Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile APEF Auray - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants qui ce trouve au 57 Rue Georges Clemenceau, 56400 Auray (56)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de services d'aide à domicile APEF Auray - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Agence de services d'aide à domicile ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (15)
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Avis négatif sur les factures qui ne sont pas claires du tout. 2 factures différentes reçues pour le mois de mai 2024. Il m'a fallu attendre 9 mois pour obtenir des explications sur des montants non pris en charge par le Conseil départemental. Mes appels et mes courriers restaient sans réponse.
Votre délai de réponse de 48h n'a pas été respecté. En effet, je vous ai sollicité après une opération qui m'a handicapé. Mon assureur vous a envoyé un ordre de mission. Vous étiez tenu de répondre sous 48h. Hors après plusieurs appels de ma part, il s'est avéré que l'ordre de mission était à votre siège. Ce dernier devait vous le faire suivre ou vous auriez pu aussi vous rapprocher d'eux pour m'obtenir. Lors de mes relances les collaborateurs de l'agence d'Auray m'ont dit on a pas l'ordre de mission il faut relancer l'assureur. Il a fallu que ce soit moi qui comprenne que l'ordre de mission n'a pas été envoyé directement en agence mais à votre siège. Cela démontre que vous avez encore à progresser dans vos processus. J'ai donc choisi une autre aide à domicile. J'espère que ce message vous aidera. Bien respectueusement
Personnels agréables et accueillants
Vous pouvez laisser des messages pour une demande de service on NE VOUS RAPPELLE MEME PAS. Pas sérieux je ne recommande absolument pas.
Toujours, un agréable accueil à l'agence d'Auray. Les employés sont aimable et dynamique, qui sont toujours la pour vous aider dans votre quotidien. Bonne et heureuse année, surtout la santé ! Bon rétablissement pour ce qui on besoin...
J’ai envoyé une demande de devis par mail qui est restée sans réponse, j’ai envoyé une relance, sans réponse aussi. J’ai appelé, j’ai expliqué ma demande, personne ne m’a rappelé. Je n’insisterai pas, j’imagine ce que cela pourrait être avec une intervention à domicile…
Un personnel très professionnel qui sait répondre aux attentes des clients. Merci pour votre écoute
J’ai fais appel à Apef pour un membre de ma famille ayant eu un soucis de santé, et je les remercie !! D’une disponibilité rare et d’un grand professionnalisme.
très bon accueil et écoute à l,agence.Les prestations demandées sont très bien réalisées ,j,en suis très contente.
Je suis ravie des services de L'Apef.
Un grand merci à Yannick pour une tâche titanesque. J'ai redécouvert mon appart. Bien sincèrement
Enfin des personnes compétentes. Merci