APEF Nîmes - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants Agence de services d'aide à domicile

Personnel Très agréable et efficace

Très professionnel. Contactés via ma mutuelle pour une aide à domicile pendant ma convalescence. Intervention rapide. Personnel prévenant. J'enlève juste une étoile car les nouveaux embauchés n'ont pas de dotation de matériel, pas de gants ou tenue. C'est dommage. Il faut aussi prendre soin de ses salariés.

Je travaille depuis plus de 3 ans avec l agence APEF Nîmes. L'équipe a autant d'attention pour ses bénéficiaires et ses clients que pour ses salariés. Bonne entente et travail sérieux.

Merci pour l accueil avec toute ma reconnaissance suite a mon intégration organisation efficace des valeurs humaines Je tiens à souligner également la qualité des outils et des formations qui sont mis à disposition pour nous permettre de réussir et de nous épanouir pleinement dans nos fonctions C est agréable de travailler dans un cadre dynamique et collaboratif

Très bonne qualité de prestation je recommande

Service très réactif de la part de l'agence. Le personnel de ménage mis à disposition très professionnel. Je recommande. Francoise

A croire que les avis des personnes mécontentes ne sont pas publiés et ils sont nombreux ,tant pour les clients que pour les employés... entreprise a éviter !!

Encadrement très sympathique et a l'écoute, pas très bonne expérience avec la première intervenante, mais les autres qui ont suivis, sont consciences et font réellement le ménage à fond.

Employant du personnel à domicile pour des prestations ménage nous avons une intervenante de bon niveau et une équipe à l'agence toujours très sympathique professionnelle et à l'écoute. Agréable de travailler avec ce prestataire.

Société qui ne fait qui, pour le ménage, ne fait que de l'entretien, c'est-à-dire qui ne fait du ménage quand ce n'est pas sale chez vous. Pour être plus clair : il faut avoir fait son ménage chez soi avant que les femmes de ménage passent. C'est incroyable mais véridique. Je n'en reviens pas moi-même 😲

Superb agence !!! Je n’ai pas trouvé pareille. Très bon service, très professionnel.

Un accompagnement au top !! Je recommande à 200%

Des services de bonnes qualités, du personnel aimable et bienveillant Je recommande Apef Nimes

Super agence, le personnel est très agréable, souriant, toujours à trouver des solutions vraiment rien à dire. Merci pour votre professionnalisme. Continuez ainsi !

J'ai pris contact avec l'Apef de Nîmes pour une demande de service à domicile. Je suis tombé sur une conseillère très aimable et claire dans ses explications. Elle m'a conseillé de me rapprocher de l'Apef d'Uzès qui est l'agence de mon secteur. Bien dommage car l'accueil qui m'a était fait en dit long sur leur super travail.

Le personnel de l’APEF est incroyable ils font un travail fantastique pour aider les personnes âgées et les familles. Leur dévouement à fournir des services de qualité et à soutenir ceux qui en ont besoin est vraiment admirable. Bravo à l'APEF Nimes pour tout ce qu'ils font pour rendre la vie meilleure pour tant de gens !

Merci aux intervenants pour leur professionnalisme ! Je recommande

Après une lourde opération j'ai demandé la mise en place d'une aide ménagère le temps de ma convalescence, la personne devait m'envoyer le planning de mon aide ménagère, 15 jours plus tard je n'ai jamais rien reçu malgré mes relances, je n'ai jamais été rappelée malgré mes messages. Je suis furieuse et je compte bien le faire savoir autour de moi. Mise à jour de mon avis : J'ai été contactée par la directrice d'agence qui a tenu compte de ma problématique et m'a trouvé une dame vraiment efficace et sympathique pour m'aider à la maison. Il semble qu'il y ait eu un soucis avec ma boîte mail et que le planning m'avait bien été envoyé. C'est pourquoi je relève ma note de 1 à 4 étoiles. Mise à jour : 4 mois que j'attends la mise en place d'une intervention, j'envoie des mails, je n'ai aucune réponse !! Inadmissible ! D'autant plus que j'ai payé par avance. Je contacte ma protection juridique et j'envisage un dépôt de plainte puisque ce n'est ni plus ni moins que du VOL.

Je recommande cette entreprise que ce soit pour des prestations ponctuelles ou regulieres...au top

Bonjour Ayant eu un accident, ma mutuelle m'a mis en place une aide ménagère pour 2 mois. Les services de l'APEF se sont très vite mis en place, l'aide ménagère (Badra) était très bien, très aimable et efficace. Merci d'avoir été là durant cette période.

Merci aux équipes APEF :-) Un très bon accueil, une équipe souriante et bienveillante ! C'est appréciable d'être pris en charge par de vrais professionnels. Un grand merci à tous, je recommande à 200%.

Prise de contact effectué pour un proche. Équipe a l’écoute de notre besoin et réactive

Équipe administrative bienveillante et à l'écoute. Intervenants professionnels. Je recommande.

Agence a proximité de mon institut Megane personnel de l agence tres serviable

Bonjour avoir fait appel à l'APEF de Nîmes pour un proche, je suis très satisfait des services et de de l'accueil que j'ai eu. Je vous recommande cet agence.

Je recommande l'agence si vous souhaitez trouver une assistance professionnelle et prévenante.

personnel à l'écoute, très bon conseil, bonne accueil ....

Je recommande vivement l’agence à quiconque cherche une assistance professionnelle et attentionnée. Merci à eux pour leur excellent travail et leur engagement envers le bien-être des personnes qu'ils assistent.

Merci à l'Agence APEF de Nîmes pour son accueil et sa bienveillance. Stage très constructif.

Bon accueil, le personnel administratif a été attentif à ma demande de renseignements pour la mise en place d'une aide à domicile.

Très belle équipe, réactif et bienveillante. J'ai eu l'occasion de prendre contacte avec cette agence, j'ai eu un accueil et une réactivité pour un devis a mon domicile. Les intervenantes sont top, à l'écoute et ponctuelles, elles travaillent bien. Je recommande cette agence d'aide a domicile.

Enfin une agence d'aide à domicile professionnelle et réactive. Merci beaucoup.

J'ai fais une demande pour un membre de ma famille très bon accueil et très professionnel au niveau du personnel de l'agence

Prestations à la hauteur de la demande. Personnel competent et à l écoute, de l aide à domicle à la responsable d agence. J ai fait appel à eux pour ma tante dans le cadre de la mutuelle . Je recommande !

Ayant eu recours à eux par l’assurance Agpm pour 12 h de ménage non effectué ayant fait que 6 heure il m’en doivent 6 car Marion l’intervenante a dit pas propre chez nous alors que je suis bloqué à causse d’une cote de casser

Dés personne qui ne vienne pas sa fait plus de une semaine que la personne ne vien pas chez moi et que j’ai une cote casser et mon assurance a pris et il ne vienne plus car il l’on décidé et en plus quand on les appelle il on le culot de raccrocher au nez des gens, je trouve ça inadmissible

Bonjour Encore bravo pour vos actions rapides et professionnelles A bientôt peut-être Jean

La responsable qui répond au téléphone est désagréable et absolument pas professionnelle Ne prévient pas les clients quand changement d’heure et personne pour les interventions Comportement inadmissible pour des personnes qui s’occupent de personnes vulnérables

j'attends, j'ai contacté ma mutuelle et mon assurance lundi pour signaler mon retour à domicile post op le lendemain mardi, j'ai contacté dans la foulée le siége social puis l'apef nimes, très difficilement joignable, je n'ai eu une personne qu'une seule fois en disant que c'était urgent du fait de mon manque de mobilité et que je rentrais seule chez moi, je devais être rapellée, nous sommes samedi et je n'ai toujours eu aucun rappel, j' n'ai pas planning, ni été recontcatée ni vu personne, alors que j'ai laissé plusieurs messages

Tres bonne agence la directrice est au top quelqun qui vous comprend quand vous avez des difficultés je recommande fortement

Je suis admirative du professionalisme de cette agence. J'ai eu grand plaisir à partager le quotidien de Nathalie et Magalie à l'APEF. Une grande qualité d'écoute et de recherche de solutions, souvent en situation d'urgence, pour les clients et les intervenants. Que ce soit pour l'entretien de la maison, ménage, repassage, accompagnement aux courses... Ou l'accompagnement des personnes fragilisées ou en dépendance. Bravo et merci !

De superbe personnes a l'organisation de l'agence qui sont toujours a l'écoute de leurs clients ainsi que de leurs salariés mais surtout très réactif. Les intervenants sont génial Je vous recommande vivement

J'ai fait appel à l'APEF de Nîmes pour rendre visite à mon père au CHU de Nîmes. Mon père, très âgé, a été hospitalisé, alors que je ne pouvais absolument pas m'y rendre, il y aurait été seul. Ma demande était qu'il soit rassuré par des visites, une présence bienveillante. J'ai beaucoup apprécié la réactivité de cet établissement : une prise de contact un vendredi après-midi pour une première visite le mardi suivant. J'ai aussi apprécié la compréhension et l'empathie manifestées par les personnes de l'APEF, devant cette situation compliquée. J'ai été tenue au courant très régulièrement, ce qui m'a moi-même rassurée. Je recommande tout à fait cet organisme.

Suite à un problème de santé nous avons connu L Apef de Nîmes par le biais de notre mutuelle, je remercie cette agence pour leur réactivité, leur professionnalisme et surtout pour leur gentillesse et leur bienveillance. Je recommande à 100 %

3 expériences avec APEF Nîmes dans des circonstances difficiles. Je relève la qualité d'écoute, des demandes des requêtes, la rapidité de prise en compte des demandes, le suivi des interventions. Les intervenants sont d'une grande gentillesse, d'un vrai professionnalisme (cet aspect est important car bien que cela puisse paraitre évident, rares sont les structures d'aides à domicile et services qui sont capables de le mettre en oeuvre!). Je recommande très largement l'APEF...

très bon accueil, intervenants très compétents je conseille vivement

Je recommande cette entreprise d aide à la personne qui a su être très réactive pour la mise en route de l aide à domicile chez ma maman. Je remercie leur chargée de clientele pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance.

Première boîte que je rencontre dans cette branche et très bon rapport social avec ses clients à l'encontre de certaines associations usurpant leur dénomination, heureux d'être parmi vous !

Personnel compétent et disponible. A l'agence les responsables sont réactives je recommande cette agence qui a su déterminer rapidement mes besoins .

J ai fait appel à l Apef pour ma maman,ils sont super réactif ,très professionnel. Je recommande cette entreprise d aide à la personne vivement