APF Immobilier Agence immobilière

J'ai eu affaire 2 fois avec cette agence. La 1ère pour la vente de ma maison. Au début il y avait des visites puis pendant 5 semaines pas une nouvelle de l'agence. Même pas pour nous dire qu'il n'y avait pas de demandes de visites. Nous avons donc changé d'agence. La 2eme en tant que locataire. Lors de ma sortie de l'appartement, un mur était moisi et du coup il y avait de la moisissure sur mon armoire. J'ai contacté l'agence qui m'a dit qu'un expert de l'assurance du propriétaire passera. Le patron de l'agence m'a dit qu'un expert était passé et a conclu que je n'aérais pas assez la chambre ! (Chambre qui était aérée tous les jours pendant plusieurs heures) Quand mon assurance lui a demandé le rapport d'expertise, il a répondu qu'il leur transmettra dès réception. Après une lettre recommandée de ma part, je reçois une réponse de l'agence me disant que les propriétaires avaient décidé de ne pas faire intervenir l'assurance.... ???? Donc le patron de l'agence serait un menteur ?! Et en plus lui et les propriétaires se sont auto-proclamés expert vu qu'ils maintiennent que la chambre n'était pas assez aérée. Il n'y a aucune aération sur la fenêtre de la chambre donc oui, manque d'aération mais pas de ma faute mais celle des propriétaires qui ne sont pas foutus, en étant patrons d'une entreprise de fenêtres, de mettre une aération ! Et certainement aussi un manque d'isolation.... mais bon, ramasser l'argent c'est bien, en dépenser pour que le logement soit correct, c'est autre chose.... 1 étoile c'est déjà trop bien noté une personne qui ment En réponse, je n'ai JAMAIS dit qu'il s'agissait d'une infiltration, c'est vous l'avez déduit ! Et oui, menteur, car vous aviez dit que l'expert était passé pour finalement dire qu'il n'y a pas eu d'expertise ! Vous êtes expert ? Pour vous permettre de dire qu'il s'agit d'un manque d'aération de ma part ? Concernant la maison, le reproche n'est pas que vous ne l'ayez pas vendue, mais que nous n'avions pas de vos nouvelles pendant 5 semaines.... vous êtes peut-être sur la place depuis 2001, mais ce n'est pas professionnel....

Agence au top ! Nous avons été accompagnés et écoutés dès le début de notre aventure avec APFi. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours bienveillante. Ils répondent parfaitement à nos besoins. Je recommande vivement cette agence les yeux fermés !

Je remercie Mohamed pour son professionalisme, sa connaissance précise du marché. A l'écoute et disponible, je lui ai fait confiance pour mener à terme la vente d'un bien. Mission accomplie et réussie ! Merci à lui.

Nous avons loué un appartement par l’intermédiaire de l’agence. Merci à Mohamed et sa collègue qui ont tout fait dans des delais très courts afin que nous puissions louer le bien . Très satisfait de cette expérience, nous conseillons vivement.

Après plusieurs échanges téléphoniques, par SMS. 2 rdv annuler au dernier moment. On me promet de me rappeler dès que les clefs sons disponibles pour une visite. Après 2 semaines sans réponses et un appel téléphonique ou la personne ne sais plus qui je suis! J'apprends que le bien que nous espérions visité est loué. Un scandale. Énorme manque de professionnalisme!

Une expérience incroyable. Momo a été présent depuis le début et a su nous accompagner jusqu'a la finalisation de l achat. Malgré nos craintes il a su nous apporter conseils et nous rassurer. Nous avons dû visiter plusieurs fois la maison pour faire réaliser des devis travaux, il a été réactif et était là à chaque fois. Il a su répondre à chacunes de nos questions et a comblé nos attentes. C'est un homme souriant, professionnel et qui nous a partagé sa joie de vivre, il est resté joignable même pendant ses vacances. Un énorme merci à lui et a ses collaboratrices. L'achat d'une maison est un engagement énorme, alors faites confiance à Momo, du haut de son expérience il reussira à vous satisfaire. Encore merci.

Momo à trouver notre maison et il a été disponible jusqu'à la remise des clefs, c'est une personne de confiance avec beaucoup de ressources, nous sommes très contents.

Toujours disponible et professionnel, Momo est à l'écoute et plein de ressources. Je recommande. Jean-Marie ANSEL

Très belle expérience immo avec Momo. Toujours dispo et à l'écoute. Je recommande ++

Très satisfaite concernant la gestion de mes appartements. Mélanie est très réactive et toujours à l'écoute. Je recommande vivement.

Gestion de location parfaite. Mélanie est à l'écoute des locataires compétente et très ractive. M. El Hasnaoui est compétent et reactif. Super équipe à l'écoute des personnes... Je recommande fortement APFI Immobilier.

Désagréable envers moi, carrément des menaces surtout de la part femmes, pas du tout professionnel, surtout qu'elle me menaces en me disant pas la peine de venir tout les 2 jours car moi je vais commencer a m'énerver. Je mettre plus les pieds la bas surtout la voir cette femme la me pourri la journée

Nous avons acquis un appartement il y a un peu plus d’une semaine grâce à APFI immobilier, tout le processus c’est passer très rapidement. C’est un premier bien pour mon conjoint et moi et le propriétaire de l’agence monsieur Mohamed El-hasnaoui était au top très réactif, à répondu à toute nos inquiétudes, super sympas, chaleureux. Je recommande a 100% APFI immobilier !

Ce fut un plaisir de faire aboutir la vente de mon appartement, Mr Hasnaoui a su me rassurer face aux petits aléas que l on rencontre au cours d une vente .Je recommande cette agence ,tant sur le plan administratif ( gestion des locations) que sur le plan humain et relationnel ,toute l'équipe est a la hauteur .Merci à vous. M B

Ne prend même pas la peine de vérifier ses sources. Passez votre chemin il y a d'autres agences beaucoup plus professionnelles que celle ci.

Très bonne agence, réactive avec beaucoup d'experience. Je conseille vivement.

Catastrophique, le responsable ne respecte pas ses engagements. Intimement lié aux propriétaires qui sont ses amis, cette agence n'a pas hesiter à louer un bien insalubre. et à facturer des frais de ménage de sortie exorbitant aux locataire. Seul le profit les interesse, attention à vous. Humidité suite rupture de chauffage. Suspendre le loyer à été, en conséquence, le seul moyen de les faires bouger. A fuir ! un procédure est en cours devant le juge.

Agent immobilier très sympathique, à l’écoute des personnes.

Achat d'un bien sur la commune de Wittelsheim. Très grande disponibilité de l'agent immobilier monsieur Mohamed El-Hasnaoui. En grand merci de nous avoir accompagné dans notre projet.

Agence à conseiller, réactif suivie du dossier chez le notaire de A à Z merci encore

Je conseille vivement cette agence, personne de confiance et professionnelle qui connaît parfaitement son travail. Merci pour vos conseils et votre accompagnement.

L'agence a gèré notre bien en location pendant 5 ans. Très satisfaite dans la recherche de locataire, bonne gestion du bien. Toujours de bons échanges par mail ou tél, nos demandes ont tjs bien été traitées. L'agence a également vendu notre bien, très bonne collaboration, réponses rapides, dossier sans faille remis au notaire. Nous vous recommandons M. El Hasnaoui qui est très sérieux et qui a de l'expérience dans le domaine de l'immobilier, pour vos futurs achats ou ventes.

Agence a l écoute et de bon conseil suivi .Un achat et 2 ventes effectué avec eux

Agence immobiliere que je recommande vivement .Tres à l'écoute,efficaces et sérieux.

M. EL HASNAOUI a concrétisé 2 ventes de maison pour nos familles en 2020. Implication, sérieux, efficacité et empathie caractérisent cet agent immobilier très professionnel, souriant et bienveillant. Merci à lui, nous le recommandons fortement.

Agence honnête et transparente , l'achat et la vente ont été réalisé par leurs soins et je ne peux que conseillé leurs services !

Personne professionnel et sympathique qui répond à nos demande tjr disponible quand nous avions besoin de lui très satisfaite de son travail un grand merci à lui pour la réussite de notre achat

Nous sommes très satisfait de l’accueil de l’écoute du conseiller de l’agence. Nous sommes heureux car nous avons été accueilli du début jusqu’à la fin de notre besoin Je recommanderais à tout le monde.

Personne qui nous convoque à un rdv pour faire une offre au prix sur un bien. On nous rappelle pour nous signaler 48h après que notre offre est refusé car la vente a été finalisé par un acheteur ayant fait une offre 1000 euros au dessus du prix de vente, la veille ou nous avons fait l'offre.. quel perte de temps pour nous. Agence non sérieuse à fuir. Pratique plus que douteuse.. les autres agents immobiliers que nous avons vu n'était pas étonné de cette agence.. a fuir

Très bon échange, réactivité et professionnalisme au RDV.

Ils ont la juste pour vendre vite fait pas de professionnalisme agence a évitée...

Agence immobilière achat, vente, locations, sérieuse , à recommander.

AGENCE A FUIR SI VOUS NE VOULEZ PAS PERDRE VOTRE TEMPS !!!!! Une agence Médiocre, et pas du tout professionnelle. On programme une visite d'un appartement, on s'arrange avec le travail pour se libérer du temps, car oui, les gens travaillent !!! Puis on nous envoi un message l'avant veille, en SMS, même pas par téléphone, car l'appart est loué. Étant dans le commerce, ayant des amis dans l'immobilier, je trouve ça pathétique. D'abord on fait les visites programmées et ENSUITE on clôture les rdv pour les visites. Lamentable !!!!! Grâce à vous, certaines personnes perdent 1/2 journées de travail pour rien!

AGENCE sérieuse et transparente. Personnel professionnel. je la recommande vivement .

Une équipe au top, a l'écoute et efficace, je recommande

Bon accueil. Informations sur les biens très bien détaillées

Super équipe a recommander

Équipe super compétente ,a l’écoute et un professionnalisme hors-pair merci de m’avoir trouvé le bien de mes rêves 👏👏

un peut la même histoire que les précédent avis ,intéresser par une maison on ce quitte après la visite d'accord avec lui pour faire une offre après ces vacances et une fois revenu il nous sort qu'il a vendu la maison,et on apparent par une autre agence immo qu'il a vendu le bien a un de ces ami

Un manque de professionnalisme incroyable ,nous avons visité une maison qui nous interressait beaucoup, contre visite dans la foulée lorsque que nous avons voulu faire une offre l agent nous dit impossible il peut pas présenter notre offre aux vendeurs car il veut l aval de prêt définitif de la banque ( ce qui est impossible si pas de compromis le prêt ne passe pas en commission a la banque donc pas d accord definitif ) alors que nous avons tout le dossier de la banque sur l'accord de principe ,entre temps soit disant Mr présente notre offre aux vendeurs sans aucun papier signé de notre part ,il nous appelle pour dire que les vendeurs sont ok avec une contre offre et on apprend plus tard dans la journée qu en fait ce cher Mr a vendu la maison la veille de son appel chez nous !!bref très déçu de ce manque de professionnalisme ,il est sur que nous ne passerons pas par cette agence pour notre achat .

J'ai fait appel à cette entreprise à 2 reprises pour la vente de biens. Le responsable a été à l'écoute et a fait le maximum pour vendre rapidement les biens. Agence fiable qui est très professionnelle et réactive quand on téléphone

Je confirme le précédent commentaire, un réel manque de professionnalisme et un irrespect total des clients. Nous étions intéressés par une maison. Nous avons laissé un message à la secrétaire de l'agent immobilier, mais il ne nous a pas rappelés. Nous avons dû insister pour pouvoir la visiter. Une première date convenue, l'agent a décommandé (les propriétaires étaient indisponibles selon ses dires...). Après avoir enfin trouvé une date de visite, nous nous présentons à l'heure prévue. Pas d'agent sur place. Après 10 minutes d'attente, nous l'appelons: il nous dit que la maison a été vendue ce matin et qu'il a oublié de nous prévenir... Nous ne ferons plus jamais appel à leur service, si on peut appeler cela un service.

Cela fait 2 ans que nous louons une maison par l'intermediare de APFI, et nous sommes très satisfait. Exemple concret ce weekend, une canalisation d'évacuation à peter devant chez nous vendredi soir à 17h, Le Gérant nous a trouver une solution et le samedi apres midi, tout était rentré dans l'ordre, pas beaucoup d'agence ou de personne ne se serai deplacé comme ça pour tout regler. C'est pourquoi, pour l'achat de notre bien immobilier, nous sommes aussi passé par eux et vraiment, je ne regrette pas, nous avons été suivi et conseillé. Nous avons fait plusieurs agences avant mais toujours deçu, par des vendeurs de reves, voulant juste touché leurs argents. Avec Apfi, pas tout du vraiment, un trés bon suivi de notre dossier. Une équipe sympathique et vraiment très professionnelle que je recommande vraiment. les 5 étoiles sont méritées.

Une équipe au top. Le gérant est Professionnel avec une très bonne maitrise du marché.

Un manque de professionnalisme absolument incroyable! Nous devions louer un local professionnel par leur intermédiaire et venons d'apprendre que finalement ils ont signé avec une autre société alors que notre bail a déjà été dénoncé. Ils ont laissé pourrir la situation des semaines avant de nous en informer et ont le culot de nous dire qu'ils nous en avait parlé!