APM 31 Agence de services d'aide à domicile

Bénéficiaire depuis 2015, APM 31 m'apporte une aide quotidienne précieuse depuis presque 10 ans, je vous recommande cette société grandement.

Très satisfaite de cette société, je recommande.

Apm31, une société au top. Les filles du bureaux sont géniales, les équipes super et réactives. Mr Imbert est formidable. Je recommande ++++

je souhaite par la présente vous faire part de mon mécontentement a propos de la mauvaise qualité de services des prestations Mal réalisées des aides Ménagères très déçu Manque de professionnalisme irrespectueuse enfin j'ai récupérer les heurs pour vos proposition de structures spécialisées dans l'accompagnement a domicile je ne suis pas intéresser ! je vous déconseille fortement APM31 FUIR FUIR mon voler des heurs

Très satisfaite de l'excellent travail qui a été effectué pour la découpe de mes sapinettes.

Très satisfaite du travail réalisé dans mon jardin ! Belle découverte de l’APM BLAGNAC Équipe professionnelle très sérieuse ! Je recommande vivement

Très satisfait par les prestations d'APM31. Équipe sérieuse, bien organisée et dévouée pour le Service à la personne. À recommander fortement.

A fuir

Besoins de Services pour mon jardin... C'était parfait. Merci

Pro et réactif

Vraiment à plaindre. J’ai appelé pour réserver un taxi pour ma mère en fauteuil roulant. Leur soit disant “stagiaire” me dit ok m’envoie le devis je signe etc et on m’appelle 30 min avant pour me dire “ah non désolé on annule car le vsl n’est pas équipé en fauteuil roulant”. Euh ok trouvez moi une solution. “Y en a pas c’est comme ca! Ma stagiaire s’est trompé ça arrive”. En me criant dessus comme si j’étais fautive le monde à l’envers! Née avant le culot ces gens là! C’était hyper important on a dû tout annuler le rdv etc que ma mère avait. Et puis j’ai contacté d’autres vsl qui me confirment que ce n’est pas la première fois que les clients se plaignent. Vraiment pas pro et surtout aucune gentillesse aucun respect d’autrui.

Une visite en vue établissement devis, 1ere bonne impression

Au début le service était bon puis cela s'est rapidement dégradé avec la valse des intervenantes sur des créneaux toujours différents. J'ai accepté au début comprenant les difficultés de gestion mais c'est allé trop loin avec un mois avec la moitié des prestations attendues avec jamais la même intervenante. Quand je l'ai exprimé on m'a répondu que je n'étais pas prioritaire car non dépendant et qu'ils n'avaient pas à écouter ces raisonnements. Moralité : à déconseiller pour le ménage.

Merci pour votre intervention et votre réactivité lors de tous nos échanges. Votre équipe est très sympa.

Une vraie entreprise de Service avec un grand S ! Entreprise humaine et qualité de service sont au rendez vous. N’hésitez pas à la contacter, ils trouveront une solution pour vous.

Superbe entreprise, Personnel à l’écoute, arrangeant, compréhensif. En tant que salariés de cette entreprise je vous la recommande. Prestations de qualité ! ;)

SOCIETE de Services à la personne âgées handicapées et Autres avec un suivi exceptionnel, un suivi incontestable aussi bien auprès des personnes que de leurs Employées. Mérite 5 Etoikes pour toutes leurs qualités et rapport humain. Je recommande cette Société..les yeux fermés..

Transport de mon père qui s'est très bien passé, je recommande cette société, chauffeur professionnel, aimable et réactif. Merci à vous.

Pas de problème. Les personnes sont à notre écoute étant je peux la recommander sans aucun problème

Professionnel, fiable, agréable et bon rapport qualité prix. Merci APM

Je suis très satisfait des services ATM. Travail ( jardinage) bien effectué .personnels sérieux et courtois. Personnel du bureau très à l'écoute. Aucun risque de travailler avec ATM

Cela fait 10 ans que je fais appel à leurs services en jardinage, j'en suis très satisfaite. Travail de qualité, ramassage et évacuation des déchets, un bon rapport qualité-prix avec le crédit d'impôts, je recommande !

J'ai fait appel à cette société qui su trouver après un petit déboire la personne parfaite pour mon logement. Tout s'arrange en se parlant et en écoutant. Merci

Cette première expérience de transport pour ma mère âgée en fauteuil roulant s est particulièrement bien passée. Chauffeur attentif et très sympathique

A recommander serieux et a l ecoute du client

Équipe efficace, vaillante, professionnelle et sympathique! Je referai appel à leurs services pour mon jardin. Je recommande vivement.

Très réactif et bonne agence

La société Apm31 intervient à mon domicile pour des travaux de jardinage. Le dirigeant est sérieux et arrangeant. Concernant le jardinier son travail est toujours impeccable. Je suis très satisfaite du sérieux de cette société. J’en ai essayé plusieurs sur la zone celle-ci est à mon avis la plus sérieuse à un prix compétitif.

Une équipe dynamique, réactive, attentive à la qualité, la satisfaction du client et manifestement aussi des employées. Un vrai sens du service !

Grande disponibilité et réactivité des équipes. Une entreprise sérieuse et compétente à recommander !

Conforme à nos attentes pour la prestation de ménage à domicile.

Je suis satisfait des services de cette société. Bonne réactivité, souplesse et contact agréable avec le gérant et ses collaboratrices.

Chauffeurs très serviables et très professionnels qui m'ont évité de passer par le pare brise de la voiture lors d'un freinage d'urgence. Excellente qualité de service pour un tarif imbattable et par expérience, ce n'est pas le cas dans toutes les entreprises de transport!!!

Une très belle société que je connais depuis de nombreuses années. Souci du client, dynamisme, qualité de l'écoute. Le gérant est disponible et compétent. Je recommande

Agence rapide, sympathique et efficace, qui a toujours su trouver des solutions à mes problèmes. Je recommande...

C'est une bonne agence, équipe jeune et dynamique je recommande.

A recommandé

Toujours à l'écoute et personnalisé, je recommande les yeux fermés !

Service irréprochable. Je recommande

Agence où les gérants sont au top. Jamais déçue, Toujours des retours et réponses à tout renseignements. Excellente réactivité, et c'est une agence qui offre de bonnes prestations client. Les gérant se démènent pour trouver solutions à tout problèmes rencontrés. Idem du côté des intervenants et pour cause j'y suis employée très bonne agence. Je recommande !

APM 31 Une agence au Top ! Les responsables toujours souriants à n'importe qu'elle heure de la journée. Je conseils fortement cette agence en temps que intervenantes ou clients. Des responsables très à l'écoute et essaye toujours de trouver une solutions en cas de problèmes. Moi qui y travaille depuis presque 1 an rien a re dire je vous conseils fortement cette agence !!!

Très mécontent. Gérant sympa en apparence. débordé par cette petite structure et personnel médisant. Je déconseille fortement. Loin des promesses de son site.

Avis également très positif pour l'agence APM31 dont les responsables et personnels sont très réactifs, aimables, disponibles et prévenants d'après mon expérience.

APM31 viens régulièrement faire le ménage chez moi, les services fournis sont de qualité, je n'ai jamais eu rien à redire ! Je recommande vivement cette société

Très mécontente de la prestation d'APM 31. Copie ci-dessous du mail de réclamation que je leur ai adressé et de leur réponse: J’étais très mécontente au lendemain de la prestation de cette année, mais je dois dire que je suis à présent très en colère. En effet, les pins et les plantes du talus côté garage n’ont, soit pas été taillés, soit taillés tellement grossièrement que l’on est en droit de se demander si le travail a bien été fait par un paysagiste. Un ami a terminé le travail à la cisaille, compte-tenu de la médiocrité du travail réalisé par votre équipe. Les déchets ont été ramassés à la va vite et forcément mal. J’ai dû passer une demi-journée à ramasser 6 sacs de tondeuse…. J’avais décidé de ne pas vous en faire part, décidée simplement à ne plus faire appel à votre entreprise, mais en recherchant le drone de mon fils au-dessus de la haie de cyprès, je découvre, que non seulement elle n’a pas été correctement taillée au-dessus et derrière, mais surtout que rien n’a été ramassé au-dessus de la haie, ni entre la haie et le mur ! Autant vous dire que je suis dans une colère NOIRE. A ce niveau-là, ce n’est plus de l’oubli, ou de l’insuffisance professionnelle, mais du je m’en foutisme total !!!!!!!! Compte-tenu du prix de la prestation, je vous demande donc de terminer la taille de cette haie, et de ramasser l’ensemble des déchets. Cordialement, Réponse d'APM 31: Au vu de votre dépréciation à notre sujet, et de votre changement d'avis tardif, Dorénavant, veuillez trouver une autre entreprise pour vos futurs prestations. Cordialement