Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence Appart'City Classic Lyon Vaise Saint Cyr qui ce trouve au 51 bis Rue de St Cyr, 69009 Lyon (69)..
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C,est bien situé au cœur de la ville non loin de la gare - les arrête bus - magasin c,est cool
Séjour très agréable, idéalement situé à proximité du metro. Service accueillant. Seule ombre au tableau, la maintenance des chambres qu’il faudrait améliorer au vue des dégradations de la chambre (chasse d’eau qui fuit, baignoire engorgée) Malgré cela propreté de la chambre impeccable.
La propreté des chambres est plus que douteuse, les équipements ne fonctionnent pas tous (les éclairages de la salle de bain ne fonctionnaient pas tous) Le réceptionniste était néanmoins agréable et souriant
Chambre correct. Peti balcon appréciable. Super petit déjeuner à 9 euros. Séjour sympa. On y retournera.
J'ai été très surprise des mauvais commentaires, en arrivant j'ai visité et j'ai validé de suite ma réservation car l'accueil a été parfait, l'emplacement idéal pour les Professionnels, un personnel trés à l'écoute et aussi dans l'empathie. La literie est impécable, il faut juste un rafraichissement de la déco. Je recommande cet Appart City :-)
niveau de propreté au dessous du moyen, murs sales, rideau de la salle d'eau n'en parlant pas, en gros vous vous sentez pas à l'aise même si vous êtes pas maniaques mais ca donne pas vraiment envie. Pour le Personnel (la dame à l'accueil pas bienveillante, pas de bonjour plutôt elle s'intéresse qu'au fait si on part ou pas pour récupérer la carte et payer la taxe du séjour).
Je tenais à remercier chaleureusement Auréa, Kévin et Samia pour leur bel accueil. Je me suis sentie très heureuse parmi vous. Une équipe accueillante et bienveillante, merci encore ! Cordialement Elvina cresson
L'appartement est bien situé, ce qui est un point positif. Malheureusement, cela ne compense pas les nombreux défauts que nous avons rencontrés durant notre séjour. À notre arrivée, le logement manquait quand même de propreté : les joints de la salle de bain étaient jaunis, et plusieurs éléments de la maison montraient des signes évidents d'usure. Une rénovation serait bienvenue. De plus, plusieurs équipements annoncés n’étaient tout simplement pas présents : pas de bouteilles d’eau offertes comme indiqué, ni de sèche-cheveux. C’est assez regrettable, surtout quand on compte sur ces petites attentions après un long trajet et une arrivée à une heure tardive. Enfin, l’accueil est peu aimable, la dame qui y est ne répond même pas à un 'Bonjour'. On ne s’attend pas forcément à un traitement 5 étoiles, mais un minimum de courtoisie aurait été apprécié.
Immonde. Fuyez et je suis objective. Cheveux au sol,réfrigérateur sale, sol non nettoyé,moisissures...appartement vétuste... Appart City devrait être controlé et devrait fermer.
Nous avons réservé 11 T2 à l'occasion d'un voyage d'étude, et nous sommes pleinement satisfaits. Un peu réticente à la lecture de certains commentaires, nous avons été agréablement surpris et nous ne comprenons pas la dureté de certains clients. Rapport qualité prix très bon, appartements propres, petit déjeuner varié, à seulement 300 mètres du métro Vaise et une équipe très attentionnée et présente. Nous vous conseillons cette appart city.
Ce rapport qualité/prix est peut être justifié par un état plus que moyen de l'établissement, ce qui peut expliquer un disfonctionnement de l'ascenseur ? Rester coincé plus d'une demi heure, et que l'établissement se retranche sur le fait que le technicien est intervenu au bout de 30 mn, et ne pas faire un geste commercial , je trouve plus que moyen !!! Suite à mon séjour en Novembre , et ma réclamation-> juste une réponse se dégageant de toutes responsabilités Plus que bof
A fuir ! Si vous recherchez avec un minimum de propreté, ne réservez pas dans cet établissement. Canapé dont le niveau de saleté n'est même pas descriptible, poussière et saletés au sol, vétusté, douche qui fuit, ascenseur accessible uniquement à partir du premier étage, alarme incendie cassée. Nous avons du mettre un draps sur le canapé pour nous y asseoir et lorsque que nous avons signifié l'état de l'appartement on nous a simplement dit que quelqu'un passerait refaire le ménage. Le minimum aurait été que l'appartement soit propre à la remise des clés. Bref, le seul point positif étant la proximité avec le métro. Impossible de mettre les photos (quel hasard, et impossible de mettre l'avis sur booking également, vraiment pas de chance)...
Bien placé, spacieux, confortable et pratique, nous avons apprécié notre passage à Lyon. Petit plus : bien insonorisé donc calme !
Chambre sale et en particulier la salle de bain où il y avait des cheveux sur les robinets et aussi sur la bonde de la baignoire. Canapé taché, par contre literie propre . Pas de savon dans le réservoir de la douche. Bref à 280e les 2 nuits ce n'est pas normal Nb :Pas grand chose autour pour manger à part à un japonais et une pizzeria.
Au secours hôtel à fuir on se croirait dans le retour vers le futur avec l'ascenseur les chambres laisse à désirer le petit-déjeuner au compte-goutte vous n'avez même pas le droit de le prendre dans la chambre pour être tranquille et les personnels vous surveille comme si vous étiez des voleurs non stop il y a des hôtels bien mieux au même prix donc à fuir !
Rapport qualité prix plutôt bon, chambre propre en bonne état. Un grand merci aux personnels de l’établissement présent le 28/08 au matin, après un oublie j’ai été recontacté 1h plus tard pour me signaler mon oubli (chargeur de téléphone) merci !
la chambre est sale🫣😓 (sol ,litterie ,mur ,terrasse,sdb) le parking non fermé et très sale également(poubelle qui déborde) , chaleur étouffante avec un jeune enfant , il est indiqué que la chambre est a 19 par mesure d'écologie mais en fait plus de 30 (pas de clim en 2024 et mauvaise isolation) bref a fuir même pour une nuit 😰 Concernant les parties communes idem ascenseur hs , poignée de porte qui tient avec une micro fibre ,toile d'araignée ,odeurs d'agréables . Pour la localisation attention le train passe collé a l'hôtel ,parking extérieur payant.
Par temps de canicule je regrette cette réservation car pas de climatisation dans les logements. La propreté reste vraiment à désirer avec de la cendre de cigarette sur le sol de la terrasse et le sol de la salle d'eau. J'ai pu profiter d'un appartcity à Montpellier, ça n'a rien à voir. Je ne recommande pas du tout.
L'appartement fait le job. Mais il aurait mérité de menues réparations (colonne de douche cassée, siphon bouché, meuble lavabo abîmé). Pas de climatisation il faisait 28 degrés dans l'appart en plein mois d'août (étouffant). Attention parking souterrain payant, on ne le sait pas avant d'arriver. La femme qui gère l'espace cafétéria est très gentille, agréable et souriante.
Je vous conseil de trouvez un autre appart hotel. Vétuste, pas très propre, pas de clim et une chaleur insupportable, très bruyant à l'extérieur situé sur une route très fréquenté et avec la fenêtre ouverte... des locataire à l'année qui squat dans les couloirs et devant l'entrée de l'immeuble et bruyant. Honnêtement j'en ai fait d'autre sur lyon comme celui de gerland qui sont beaucoup mieux. Pour ma part celui là j'y reviendrai jamais
Chambre au pied de la gare =très bruyant En plus de chaleur insupportable dans la chambre et les couloirs quand nous sommes arrivés à 18h30. Impossible de faire baisser la température malgré les fenêtres ouvertes Chaleur et bruit nuit pas parfaite
Chambre à la propreté sommaire (tâche sur le canapé, bouilloire pas vidé,....). Literie peu confortable. Chaleur intense, sans clim. Deux micro serviettes. Vu sur les rails et l'autoroute, niveau tranquillité pas top. Emplacement plutôt bon surtout pour aller au palais des congrès (il y a sûrement mieux) Petit déjeuner ok mais sans plus. Trop cher pour ce que l'hôtel offre.
En voyant les commentaires des gens avant j'avais un petit peu peur lors de la réservation. Mais vraiment bonne surprise, l'appartement est propre petit mais fonctionnel. Le rapport qualité prix est plus que correct. Le personnel vraiment très sympa. Le petit déjeuner est correct vu le prix même si ça manquait de jus d'orange (uniquement multi fruit et pomme). Seul bémol le parking, il est partagé avec d'autre société en soit ce n'est pas gênant mais les places pour l'hôtel ne sont pas assez bien indiqué. L'hôtel est bien placé à 2min à pied de la gare saint Vaise et de l'arrêt de métro. Je recommande cet hôtel si vous cherchez un endroit pas trop cher pour dormir.
Séjour dans le cadre d’une formation professionnelle. Hôtel situé juste à côté d’une station de métro. Appartement et mobilier vieillissant, mais personnel agréable et honnête. J’ai en effet oublié mes écouteurs de téléphone en partant et ils ont été ramenés à l’accueil et m’ont été ensuite renvoyés par la poste.
Seul bémol agent d'entretien très désagréable qui nous a mis à la porte en nous hurlant dessus et toilettes qui sentent mauvais à notre arrivée. Comportement inacceptable qui ne passera pas deux fois. Sinon très satisfaite du studio agréable fonctionnel bonne literie
-Chambre vétuste et bruyant -Absence de ventilation -Réception bien mais le service médiocre. Mauvaise prise en charge du client. COUPURE D'EAU de 20h jusqu'au départ. Obligé d'acheter des bouteilles d'eau au supermarché ou mourrir de soif. Personne pour nous informés. En plus on a eu droit à rien ( pas de dédommagement, pas un petit dej offert, rien du tout)
Alors que je suis une fidèle cliente, j'ai vivement regretté de n'avoir qu'une table de nuit minimaliste, aucune lampe de chevet pour les 2 lits, un éclairage plafonnier du séjour très réduit. De plus, le frigidaire était bruyant la nuit, la poubelle de la salle de bain était cassée, celle du studio était sans couvercle, et la propreté laissait à Désirer (sol, angles des murs...) J'étais en chambre 220... Espérant que mon message permettra une amélioration de vos prestations, Cordialement Mireille Diennet
L'appartement est correct et assez pratique pour une famille. Gros bémol sur le personnel rencontré : désagréable et surtout qui donne des informations contraires d'un jour à l'autre. Pas d'eau chaude dans l'appartement à notre arrivée. Un des lits non fait alors que c'était un logement pour 4 personnes, il manquait aussi des serviettes de toilette. Le réfrigérateur était en mauvais état.
Franchement, vu le prix que l'on a payé, la qualité n'était pas là. Appartement sale, meubles délabrés... Et le petit déjeuner très CHER:même pas un fruit, plus de fromage blanc ou yaourt des 9h le dimanche matin, nourriture très restreinte, et la propreté des pots de confiture laisse à désirer. Vraiment très très déçue.....
La couverture du cliclac était fine et nous avons eu un peu froid (car nous ne voulions pas augmenter le chauffage). la couverture de la chambre était suffisamment epaisse et ceux qui ont dormi dans la chambre était très bien. Nous ne savions pas que l'on pouvait en demander une au gardien de nuit et pensions en trouver une dans l'appartement.
Personnel agréable Tous les jours le même petit déjeuner pain et viennoiserie surgelé et cuit sur place. Manque de crochet dans la salle de bain pour faire sécher les serviettes. Cuisine pas adapter pour cuisiner. Beaucoup de rangement
Nous avons séjourné récemment dans cet apparthôtel, bon service du réceptionniste. Sa courtoisie et son professionnalisme ont fait la différence pendant notre séjour. Cependant, il y avait quelques problèmes, notamment une baignoire obstruée, l'absence d'un sèche-cheveux et d'une tasse dans la chambre. De plus, nous avons trouvé que le rapport qualité-prix n'était pas tout à fait à la hauteur de nos attentes. Malgré le service amical, les problèmes matériels ont affecté notre expérience globale. Nous espérons que ces questions seront résolues pour les futurs clients.
Mauvaise odeur dans l'appartement (tabac froid). La salle de bain demanderait à être rénovée. La VMC est bruyante. Eclairage blanc agressif. Décoration à revoir pour mettre un peu plus de chaleur. appartement pas accueillant.
A fuir de toute urgence ! Le seul bon moment dans cet hôtel est celui de mon départ !! L’évier était bouché avec des remontées de déchets donc impossible d’utiliser ce dernier . Le sol était totalement abîmé , nous avons retrouvés des cheveux + des crottes de nez sous les draps , le frigo était vraiment dégoûtant . Nous sommes arrivés le dimanche l’accueil étant fermé donc impossible de changer de chambre avant le lendemain , ma femme n’as pas fermé l’œil de la nuit et a fait une allergie . Le lendemain matin nous avons la belle surprise de voir des cafards se baladant sous les toilettes et dans la baignoire . Une fois à l’accueil une dame d’un mépris totale face à la situation me propose simplement de changer de changer tout en souriant devant son téléphone . A vomir !!!!
Pas d'eau chaude !!! Nous sommes venus depuis le Var pour assister à un concert dans les environs, et savions que nous ne resterions pas longtemps. Nous avions besoin de deux choses seulement : un lit pour dormir, et une douche pour se laver. La base, quoi. Sauf qu'il n'y avait pas d'eau chaude !!! Alors la douche glacée à 23h30 après un concert dans une salle surchauffée, croyez bien que nous l'ayons très mal vécue. Peut-être y avait-il un disjoncteur a enclancher dans la journée pour avoir de l'eau chaude le soir, mais nous n'avons pas osé toucher au tableau électrique car rien ne figurait sur la fiche de bienvenue à ce sujet, ni ailleurs dans l'appartement. Après avoir galéré a régler le robinet de la douche et attendu la chaleur pendant 10 minutes, nous avons essayé sur les autres mitigeurs et le verdict est tombé : pas. d'eau. chaude. ça aurait pu être tellement mieux si on avait pas fini la soirée de cette manière…
Hôtel extrêmement inadapté en été car la chambre est dépourvue de ventilateur, et de climatisation. La rue est très bruyante, ce qui laisse peu d'opportunités d'aérer en soirée pour une médiocre fraîcheur. Par ailleurs la literie est très mauvaise. Le prix, certes abordable sur Lyon et voilà le seul point positif, n'est donc pas justifié eu égard aux conditions de séjour. Le personnel reste toutefois agréable.
La localisation est pratique, le personnel peu présent en temporalité mais à l'écoute. malheureusement, la chambre pêche notamment à cause de son prix. La vaisselle était sale, le sol était sale, une odeur étrange prenait toute la salle de bain, etc. Si l'expérience est pratique et acceptable, elle ne vaut cependant absolument pas son prix.
L’une de mes pires expériences dans un hôtel. À part le parking (si on a une chance de trouver une place) et le wifi, rien ne va. Le sol du rez-de-chaussée est dégueulasse, un des ascenseurs est en panne, et le bâtiment entier est une fournaise en été. Au moins on entend pas les voisins avec le bruit du ventilateur, vu qu’il n’y a pas de clim. Le frigo pue, presque tout semble vétuste et abîmé, une des lampes de fonctionne pas, il y a des taches aux murs et des crasses au sol. Je vous dirais bien qu’il n’y a qu’une table de chevet pour deux, mais à côté de tout le reste, c’est un détail. Le petit déjeuner, une vaste blague. Nous avons préféré manger ailleurs le second jour. Pas assez de chaises pour toutes les tables, pas assez d’assiettes ni de tasses non plus. Il faut attendre patiemment que la pauvre employée déjà débordée nous en lave pour ensuite aller s’installer à une table qu’elle n’a pas eu le temps de débarrasser. Bref, je me demande comment ils ne sont pas gênés de recevoir les gens dans des conditions pareils. Ps: le matelas était dur comme de la pierre. Encore un détail par rapport au reste vous me direz.
Logement sans climatisation, alors qu'il faisait 35° dehors, autant dedans !! Le garage, facturé 10€/jour, n'était pas fermé à clé. Le petit-déjeuner était misérable la dernière journée de notre séjour. Les tables n'étaient pas débarrassées, pas de pain, ni de viennoiseries..... Je ne parle pas de l'absence de vaisselle !!! Pour le tarif, je ne reviendrai pas.
Pas terrible, L'appartement n'est pas climatisé, il y'a un ventilateur qui faisait trop de bruit et on ne peut même pas ouvrir les fenêtres à cause des colonies de moustiques qui n'attendent que ça ! La baignoire était bouchée, la télévision ne fonctionne pas et pas moyen d'avoir une personne pour y remédier. Bref, nous sommes très déçus de ce séjour
Arrivé comme prévu aux alentours de 14h. Notre chambre était prête. Néanmoins, il manquait le lit bb comme indiqué dans notre réservation. Par la suite, nous avons constaté la baignoire bouchée (Débouchée le lendemain) et lez barreaux du lit cassés, ce qui n'était absolument pas confortable et reposant. La propreté de manière générale, le matériel ainsi que leur vétusté mérite d'être revu.
Réservation annulé suite à un paiement avec une carte étrangère pas de personnelle présent sur place quand nous sommes arrivés après plus d'une heure au téléphone nous pouvons intégrer la chambre. Chambre sale, bruyante, vétuste, difficile de stationner à proximité ou alors prévoir le parking +10€, travaux devant l'hôtel, petit dejeuner de mauvaise qualité et buffet sale poussiéreux, personnel désagréable, une catastrophe pour le prix payé à fuir !!!!!
J'ai séjourné ce week-end dans cet hôtel une catastrophe dès le départ. Mon ami étant de New Zélande il a une carte visa international. En réservant aucun souci en arrivant on lui dit que sans carte bleue la réservation est annulée la blague donc cet hôtel n'accueille que les résidents français ? Ce problème passant ont intégré la chambre après plusieurs appels. La chambre, par quoi commencer ? Le chewing-gum sur le dossier du lit ? Le bouton du micro-ondes cassé ? La baignoire tant voulu sans bouchon, les services pour une seule personne chambre louée pour 2 et les draps pleins de taches grises? Au prix ou on paie ! C'est inadmissible même le formule 1 est moins vétuste. Et le bruit pour finir et partir de 8h une catastrophe. Et je parle pas du bruit des clients.
Les points a améliorer: Quelques petits travaux seraient a refaire notamment dans la salle de bain, la planche sous le lavabo tombe lorsqu'on referme les portes du placard situées sous le lavabo. La tête de lit dans la chambre n'est pas fixée. Les joins de la salle de Bain sont assez sales Peu de vaisselle dans le coin cuisine par rapport au nombre de personne pouvant être accueillis dans l'appartement. Les points positifs: Personnel chaleureux et accueillant, lit bébé fournit gratuitement sur demande et de bonne qualité. très bon buffet pour le petit déjeuner.
FUYEZ ! Appartement plus que sale, hygiène zéro, rapport qualité prix zéro, draps sales on dirait qu’ils n’ont pas été changés et en plus des INSECTES ! Salle de bain sale avec moisissure sur le rideau de douche, meubles poussiéreux +++ ça donne pas envie, et une odeur insupportable ! Wc inutilisable car chasse cassé, et très bruyant ! Mon séjour était un cauchemar ! Je redoutais de revenir le soir pour dormir ! Fuyez ! A pars le personnel très souriant et agréable, le reste était un cauchemar ! Et comme si ça suffisait pas, la femme de ménage nous a viré de la chambre 45min avant l’heure limite ! INADMISSIBLE FUYEZ !!!!!!!!!!!!!
Mauvaise expérience. Appartement sale. Le sol de toutes les pièces colle. Canapé souillé. Mur de la chambre tâché. Draps pas nets. Odeur de tabac et très bruyant. Baignoire qui s écoule mal. Les couloirs sont en travaux(pas de lino ou moquette) donc ça n arrange rien. Pour quasi 80 euros, j aurais espéré un minimum de propreté. C est plus que limite de proposer des appartements dans cet état.
Le personnel de l’hôtel est très souriant et accueillant malheureusement le bâtiment est vieillot/vétuste et effectivement très bruyant (les trains derrière, les autres pensionnaires, j’ai même eu quelqu’un qui semblait passer l’aspirateur dans sa chambre à minuit). C’est dommage car il est très bien situé pour les personnes devant se rendre sur Vaise. Ma chambre était propre mais comme le bâtiment, vétuste: il manquait le cache du plafonnier, des morceaux de scotch pendouillaient aux fenêtres et l’ensemble du mobilier est vieillot.
Une étoile est encore bien généreuse ! Bien que le personnel soit de prime abord accueillant, l’établissement est une sacrée arnaque : 64€ la nuit pour une chambre sale, poussiéreuse, sentant le renfermé, et avec un lavabo bouché, ça fait cher ! Et encore, je ne parle pas des parties communes qui auraient sérieusement besoin d’un grand nettoyage… 15 minutes passées dans la chambre m’ont suffi pour faire une grosse crise d’allergie, ce qui m’a poussée à prendre mes jambes à mon cou. Aussi, je ne trouve pas cela très honnête que ces 15 minutes m’aient été facturées… et en lisant d’autres avis (ce que j’aurais du faire avant…) je me rends compte que je n’ai pas été la seule dans cette situation ! Bref, en un mot : FUYEZ !!!!!!!
Pour 54€, on ne s’attendait effectivement pas à un palace mais de là à séjourner dans une chambre aussi sale et délabrée !! Poil sur la vaisselle, traces en tout genre sur le mobilier, manque d’ampoule dans la salle de bain…. Si vous voulez profiter de la terrasse, vous devrez rester debout et surtout bien vérifier d’être à jour sur le vaccin contre le tétanos ( une vraie décharge publique!) Si vous souhaitez manger sur place, misez plutôt sur une soupe, les fourchettes ne sont visiblement pas inclus dans la prestation. L’accueil est froid et les parties communes tout aussi sales que le reste. Bref….à fuir!!!
Personnel sympathique mais il faut éviter de râler devant le client à chaque fois qu'on demande quelque chose... Pas de climatisation dans des chambres hélas surchauffés en période de canicule. Nous avons pu avoir un ventilateur mais l'ouverture des fenêtres restait obligatoire pour respirer un peu. Malheureusement, la chambre donnait sur la rue, extrêmement bruyante. La nuit fut donc très difficile et tout sauf reposante.