Aprium Pharmacie des 4 chemins Pharmacie

Très bien accueillie dans cette grande pharmacie qui a un très grande variété de marques et produits. Merci à Caroline qui a parfaitement su me conseiller pour des Crèmes de soin du visage. Je reviendrai.

Fidèles clients depuis une quinzaine d'années. Personnel à l'écoute, souriant, agréable, toujours prêt à renseigner ou conseiller, en prenant le temps nécessaire. Proche de chez nous et parking facile, c'est super ! Pharmacie à conseiller vivement, nous en sommes très satisfaits, merci à toute son équipe ! Claudette et Jean-Claude Dadone.

Grande pharmacie et parapharmacie, beaucoup de choix, personnel très aimable. On peut même y faire faire des lunettes. Je la recommande.

Accueil sympathique et de bon conseil

Parfait personnel très agréable et très disponible. Beaucoup de choix de produits

Un expert très bien et très professionnel

Pharmaciennes toutes aussi accueillantes et serviables les unes que les autres vraiment

Equipe au top toujours aussi souriantes toujours de bons conseils très compétentes arrangeantes et empathiques ! J y ressors toujours avec des forces Prenez soin de vous

La pharmacie est au top surtout caroline qui me conseille sur les compléments alimentaires depuis des années merci 🙏 tes conseils sont pertinents 👍😁

Un grand choix et un personnel très agréable. Je recommande

La pharmacie et tout le personnel sont vraiment au top et à l'écoute. Je souhaite faire une mention spéciale pour exprimer ma profonde gratitude envers Caroline. Dans une période difficile pour moi, elle a su trouver les mots justes et me conseiller à la perfection. Grâce à elle, j'ai découvert la mycothérapie, et même si le prix était élevé, j'ai décidé de lui faire confiance, et je ne le regrette absolument pas. C'était exactement ce dont j'avais besoin. Merci, Caroline, pour votre écoute attentive et la richesse de vos connaissances. Je vous encourage vivement à poursuivre votre chemin dans la naturopathie, car vous faites vraiment une différence dans la vie des gens !

Toujours très satisfaite et donc fidèle à la pharmacie des 4 chemins

Une équipe sympathique et professionnelle, un service de qualite avec de bons conseils et côté parapharmacie, une mention spéciale à Caroline et Christine, toutes deux très compétentes et souriantes, un plaisir à chaque passage.

Belle et grande pharmacie, lumineuse. Rayons très bien rangés. Grand rayon cosmétique. Conseillère très gentille.

Le personnel est toujours de bon conseil et chaleureux

SUPERBE PHARMACIE TOUT EST SUPER TOUT PRODUITS J ADORE ❤️❤️❤️

Parfait. Ma fille en plus de son traitement contre les allergies, la pharmacienne lui a donné un complément qui lui a fait un bien fou au bout de 2 jours de galère! Un grand merci pour elle. Pharmacienne à l’écoute et sympathique

J’ai eu un très bon accueil ! Caroline Verges qui c’est occupé de moi a été très pro ! J’ai donc acheté le produit que l’on m’avait conseillé ! Talonnettes anti épine calcaneenne .

Personnels actifs, efficaces et surtout souriant

Belle petite pharmacie, le personnel est bienveillant et souriant, je viens depuis de nombreuses années et je continuerai ainsi

Très heureuse d’avoir pu échanger avec la spécialiste de la micro nutrition. Caroline , une vraie professionnelle merci pour ses excellents conseils. Au plaisir de revenir dans cette pharmacie.

Très bon accueil La personne qui s’est occupé de moi était très agréable et m’a bien conseillé

Merci à Christine pour ses explications et de m accompagner dans mes choix en fonction de mes besoins.

Animation Patyka au top avec une excellente prestation de Steve Agréable moment de détente

On peut trouver tous ce qu'on veut c'est super

Accueil désagréable et hautain une fois pas deux je déconseille fortement. Mes explications à votre réponse : Je ne conteste pas l’absence d’inscription de mon enfant sur la mutuelle du papa, toutefois je me permets de rectifier la version de votre employée, ma réponse fut : « Ailleurs ça fonctionne » ceux à quoi votre employée m’a répondu « Vous n’avez qu’à aller ailleurs !! » avant de me proposer quelconque solution, avec un carton de couche en main d’une valeur s’approchant de 40€ sachez que je ferme les yeux s’il s’agit de dépenser dans un traitement pour le bien être de mon enfant, je ne cherche pas de « solution amiable » ou de « passe-droit » avec votre officine donc épargnez-moi de vos litiges d’impayés. Je ne suis pas partisante également du « client est roi » mais il y a une manière de s’adresser aux clients, vos avis similaires au mien sont le reflets de votre service. Je n’ai pas eu le temps de me rediriger vers la porte que votre employée criée déjà au loup à sa collègue ! C’est de la mauvaise foi je n’ai pas à entendre quoi que ce soit d’une personne qui me dirige vers la sortie. Remettez-vous en question.

Très bons conseils au niveau des compléments alimentaires et de la médecine naturelle. Une femme très compétente et très efficace Merci à vous

S'il vous plaît pouvez-vous baisser l'intensité du panneau lumineux installé face à la clientèle ????? C'est intenable ..... surtout quand on a les yeux fragiles !

Très grande pharmacie, bien achalandée. Les employées sont très sympathiques et souvent de bon conseil. Par contre le parking est souvent encombré, et la file d'attente assez conséquente, on attend trop pour moi...

Jamais de rupture de stock, réactifs et compréhensifs, agréables et accueillants

J'aime les conseils des personnes en pharmacie et parapharmacie. Il y a toujours du monde mais ça s'explique par le choix des produits et les prix moins chers qu'ailleurs

Très bon accueil et des promotions régulières

De passage pour un souci d œdème j ai été conseillée par Caroline avec beaucoup de professionnalisme Ce jour j ai bénéficié de l animation Caudalie Le personnel dans cette pharmacie prend le temps de l’écoute. Merci beaucoup

Personnel très disponible, accueillant et sachant reconnaître les clients réguliers. L'officine est très fréquentée (cabinets médicaux dans le même bâtiment) mais les temps d'attente sont toujours assez courts. Grande gamme de produits. Prix corrects. Programme de fidélité du réseau Aprium.

Reçu par une dame blonde à lunettes d'un certain âge qui refuse d'effectuer une préparation prescrite par ordonnance, sous prétexte que la sécu effectue des contrôles sur les produits... Je vais dans une pharmacie 300 mètres plus loin qui prend mon ordonnance et commande le produit sans problème comme ça a toujours été le cas. Je suis peut être tombé sur la feignante du groupe en tout cas ils ne me verront plus.

Phamarcie très grande et très bien agencée.Grande gamme Parapharmacie avec des prix très bien placés! Je dois particulièrement remercier la gentillesse la bienveillance et le professionnalisme de toute l equipe ainsi que de sa responsable!! Un énorme merci revenant d une très grosse maladie je dois dire que les sourires et les qualités de celles ci apportent un bien fou ceux qui participent j en suis certain aujourd'hui au protocole de soin. Merci infiniment a l equipe et sa direction ! Vos attentions font chauds au cœur quand on est dans le mal!

La personne blonde qui travaille côté parapharmacie est d’une gentillesse incroyable. Toujours le sourire et toujours très bien accueillie ça fait plaisir !

j'est ete vraiment tres decus hier en allant chercher le renouvellement un colyre pour eudeme .. autant marie etais sympatique acceuillantz et souriente autant le mr qui a recus hier et je rejoins avis de lilli bassi a ete fort desagreable sur deux point : abort tres sec ensuite quand jest demande a ce mr un deuxieme flacon car ce colyre est souvant en rupture et que le generique ne me conviens pas , il a voulus me faire payer le deuxieme flacon !! cest inadmissible car je suis a 100% avec affection que j'est une et autre part je prenais ce colyre dans autre petite pharmacie sur antibes qui elles me delivrais les deux flacon et ceci sans me faire payer ..il faudra remonter les bretelles a ce mr qui a ete vraiment tres desagreable et ala limite de insolence .. du coup vous venez de perdre un client fidele .. je prefaire maintenant faire travailler ces petites pharmacies a antibes avec qui je est aucun probleme .. et ou acceuil est plus humain que ce que jest eu hier . vous venez de perdre un client .. .

Personnels très agréable a part quelque une de vos employés qui a eux un bébé il y pas longtemps toujour le sourire 😃 très agréable et très à l'écoute Je venais plus depuis quelques temps car un jour j'ai demandé de me dépanner pour un médicament ont ma envoyé promener. Maintenant je reviens vous avez changé de personnel et je vous remercie merci pour les promotions ( petit regret pas assez d'espace

Super accueil Audrey a été génial après une semaine à chercher mon médicament Audrey se démène pour le trouver sachons que cela était en rupture. Un grand merci

Bonjour, je me permets d’apporter quelques précisions par rapport à votre réponse. Il est malheureux de voir que l’appât du gain est votre priorité. Vous dites que vous n’avez vu personne de ma famille, or nous achetons très régulièrement des produits para cosmétiques … Vous n’avez pas la trace de notre passage ? Cest peut-être parce que nous ne sommes pas tout le temps malades et que nous passons pas notre carte vitale, étant donné que nous n’avons pas de carte fidélité. Mais au du « fichage clients » que vous faites, c’est d’autant mieux de passer en anonyme …. Et excusez-moi, mais vous n’avez pas à juger du fait que j’achète des crèmes en avance par rapport à celles que j’utilise. Ce qui est bizarre c’est que vos propos se contredisent depuis mon post car quand je vous ai eu eu au téléphone vous m’avez dit que le pot était à moitié vide. Or, suite à mon commentaire, vous dites maintenant qu’il est complètement vide et vous inventez des nouvelles infirmations comme des écritures effacées ..pour expliquer votre attitude inadmissible et non commerciale devant vos clients. De toute façon c’est votre parole contre la mienne … De plus, vous avez pu constater vous-même que la crème ne sortaient pas à cause du système d’extraction qui était bloqué… Mais ce qui est certain, c’est que vous perdez tous les membres de ma famille, qui ne portent pas le même nom que moi, puisque mon nom d’épouse n’est pas le même que mon profil Google … Votre tracking est mauvais … ce qui est malheureux, c’est de ne pas se poser la question, pourquoi une cliente arrive avec une crème qui ne sort pas du coup et ce quelque soit la contenance…. Post initial : Cliente depuis des années, j’ai eu la mauvaise expérience d’acheter une crème de beauté d’environ 70€ et je l’ai stockée dans mon placard le temps de terminer celle que j’avais déjà. En essayant d’actionner le poussoir, j’ai eu la mauvaise surprise de voir que la crème ne sortait pas. J’ai appelé la pharmacie et après avoir expliqué le problème on m’a dit que c’est un refus catégorique d’échanger la crème. La responsable « achats » m’a dit que le pot était à moitié vide puis vide et on m’a rappelé que ma jeune fille était sortie une fois de la pharmacie avec un produit de la pharmacie, il y a quelques années… Merci pour le service clients et le manque de considération car en plus d’avoir une fille « voleuse » je suis apparemment une « menteuse » et tout ça sans prendre en compte ma demande. Vous perdez une cliente et toute une famille fidèle. Et comptez sur moi pour la recommandation active !

Excellente pharmacie répond toujours à mes besoin j’ai même fait mes semelles orthopédique dans cette pharmacie Merci à la dame blonde qui est placer en entrent dans la pharmacie elle est de très bon conseil Encore merci à toute l’équipe

Je fréquente cette pharmacie depuis 20 ans. Le personnel est compétent à l’écoute. Au fil des ans je n’ai vu que des progrès. Je donne 10/10. PARFAIT!

Sans être désagréable, l'accueil est assez froid, je présente l'ordonnance pour notamment un vaccin DTP, on me précise qu'il peut rester à température ambiante jusqu'à une heure. Cette pharmacie ne procédant pas à la vaccination, je me rends dans une autre où l'on me parle d'une limite d'une demi-heure à température ambiante, le second pharmacien s'étonne également que l'on ne m'ait pas proposé un sachet isotherme ! Je reste étonné par cette différence d'approche !

Une honte ! Je demande une paire de béquilles en location pour mon fils qui ne peux plus marcher, en leur proposant de laisser ma pièce d’identité et en disant que je reviens dans la matinée avec une ordonnance. Non !!!! Ils veulent vendre !!! 12,50 la béquille !!!! Soit 25 euros la paire !!! Aucune humanité pour un gamin qui souffre. Le fric, le fric, le fric !!!! Ce n’est plus les pharmacies d’autrefois, tout n’est que fric la preuve chez eux !!! Et pourtant je suis cliente chez eux ! Enfin j’étais car il ne me verront plus, mes amis à qui j’ai fait part de cela m’ont également dit qu’il n’iront plus la bas ! Si vous avez un soucis de santé immédiat, évitez cette pharmacie, tout n’est que business ! Et il est vrai qu’ils ne sont pas aimable du tout, aucun sourire, trop de monde, de bruit. Je reviens vers votre réponse. Je vous ai bien demandé de les louer en laissant aussi ma pièce identité donc ne mentez pas svp. Vous m’avez oui proposé cette solution la mais vous connaissez les délais de remboursement de la sécu ! Donc non cela ne m’intéressais pas. Je vous ai aussi dit que je revenais dans meme pas une heure avec l ordonnance mais vous avez refusé. C’était soir je sors l’argent, soit rien du tout donc vous avez bien la preuve que tout n’est que business chez vous sans côté humain pour un gamin qui soufre !

L'avantage de cette pharmacie est sa localisation en dessous du cabinet médical. A part ça je ne vis jamais une expérience très agréable quand j'y vais : il y a toujours beaucoup de monde donc l'attente est longue. En toute logique j'y vais souvent en étant malade, et il y du monde, du bruit (la femme de ménage passe l'aspirateur par exemple), on attend debout dans un longue file d'attente interminable... Vraiment pas agréable quand on a de la fièvre, ou qu'on a mal quelque part. Le personnel est rarement très sympathique, en général ils prennent l'ordonnance et partent attendre les médicaments en dessous du toboggan sans dire grand-chose au patients. On ne s'entend pas bien à travers la vitre, donc c'est compliqué de communiquer. Je n'ai en général pas de conseils sur les produits. Et dernier point négatif : le service est souvent très lent ! (Cela explique probablement la longue file d'attente qui n'avance pas) Je ne sais pas pourquoi tout prend autant de temps. Dans de multiples pharmacies, on arrive avec son ordonnance, on a les médicaments et un petit conseil et en 10 min on est sortis ! Là ça ne risque pas d'arriver. Bref, il faut avoir du temps et de l'énergie, ou alors on risque de vivre un moment compliqué !

Accueil très désagréable par un conseiller de cette pharmacie. Venue pour la 1ère fois, je n'ai pas emprunté le bon côté de la file d'attente. Sans même prendre la peine de me dire bonjour, ce Monsieur m'a très sèchement dit La file d'attente, c'est par là !. Plutôt que de risquer d'avoir encore à subir ce personnage dénué de politesse, j'ai opté pour prendre la porte et je suis allée ailleurs. Une formation sur l'accueil et la fidélisation de la clientèle seraient parfois utiles...

Forcée de devoir mettre une étoile pour déposer un avis, je tiens à faire part de mon mécontentement à l'égard de cette enseigne qui n'a à mon sens rien d'une pharmacie. Comment pouvez-vous employer le mot patient alors que seules les cartes bleues comptent ? Fidèle cliente jusqu'à présent, M. Arnaud m'aura aidé à ouvrir les yeux. Il n'a pas de temps à perdre et préfère raccrocher au nez de la patientèle. Me concernant, je préfère confier ma santé à un personnel qualifié, compétent et empathique qui ne voit pas en moi qu'une carte bleue ou carte vitale. Un professionnel de santé doit savoir tisser des liens de confiance avec ses patients. Le cas échéant, et comme au sein de votre structure, nous sommes de simples clients comme chez Carrefour ou toutes autres enseignes. Bonne continuation à toute cette équipe ! Au plaisir de ne plus vous revoir ou faire perdre votre temps ! En réponse à la Propriétaire : Êtes-vous consciente que détailler le motif de venue d'un patient vous est interdit ? Est-ce là votre professionnalisme ? Par ailleurs et pour votre information, car vous n'étiez pas présente sur site lors de notre visite, le matériel médical avait été préalablement mis de côté par mes soins auprès de l'enseigne concurrente. Nous ne sommes venus chez vous que pour des raisons de proximité et d'urgence. NE VOUS OCTROYEZ PAS DES MÉDAILLES DONT VOUS N'ÊTES PAS DIGNES ! Excellente continuation à vous et votre équipe !

Bon conseil mais conseillère peu souriante, très sèche. Limite agacée je n'ai même pas oser demander des conseils. Je lui demande un produit elle me dit qu'elle l'a pas alors qu'elle la derrière elle j'ai pas oser lui dire par peur de me faire lyncher dommage car j'y vais régulièrement il y a un pharmacien très gentil et qui donne de bons conseils mais une pharmacienne en particulier n'est pas agréable du tout ...

Je tiens à souligner l’extrême compétence de la conseillère en boutique vers qui j’ai entièrement confiance depuis de nombreuses années et à chaque fois très satisfaite des résultats. Les pharmaciennes sont extrêmement gentilles et bienveillantes. Je suis très contente d’avoir cette pharmacie près de chez moi et n’en changerait pas.