Aprium Pharmacie des Quatr'ânes Pharmacie

Equipe très professionnelle : des conseils sont donnés sans obligation d'achat et toujours avec le sourire. Seul point négatif : il n'existe pas une seule file d'attente mais plusieurs et certains, très pressés, exploitent cette faille pour passer devant d'autres qui attendent gentiment leur tour : c'est le début des incivilités et c'est dommage !

Personnel prévenant. Téléphone au médecin si besoin et rappelle pour donner la solution.

Très bon accueil et conseils

Pas toujors très agréables. Placements de produits. ⚠️ Attention à vous.

Personel très agréable, conseils +++ sans compter

Personnel agréable, à l écoute et de très conseils

Très bon accueil, très bons conseils. Merci Andy.

Personnel agréable Et de bons conseils

Je suis depuis des années cliente fidèle de cette pharmacie ou je me sentais en confiance avec une écoute exceptionnelle, c'est toujours le cas aujourd'hui mais .... oui il y a un mais , car l'ambiance est depuis plusieurs mois tout à fait désagreable , délétère. Les responsables de cette officine ne peuvent pas l'ignorer et il n'est jamais bon de laisser faire , la clientèle n'est pas dupe, et les cancans que l'on entend à l'arrière ne donnent pas une bonne image , loin de là...... Peut être y aura t il une réponse positive à cet avis . Ps Vous pouvez constater que je ne me cache pas derrière un pseudo...cela me semble plus honnête. Voilà 4 semaines que j'ai publié l'avis ci-dessus et je constate que seuls les avis en faveur de cet établissement ont droit à une réponse.... ce qui est très regrettable , tout avis mérite au moins un peu d'attention et de respect, et le fait d'ignorer n'arrangera rien , dommage

La pharmacienne était très sympathique et de très bon conseil

Bien reçue agréablement par votre personnel

Très bon accueil Bon conseil Laisse un temps de réflexion dans le choix du bon produit et du coût

Bons conseils, très aimables.

Bonjour pharmacie très professionnelle. Le personnel est de très bons conseils. A recommander vivement

Je suis passé aujourd’hui à la recherche d’un savon pour visage adapté aux peaux sensibles. Une dame d’un certain âge m’a accueilli et conseillé directement un lait nettoyant démaquillant. Lorsque je lui ai précisé que je cherchais un savon et que j’avais déjà un démaquillant, elle m’a assuré que tous les savons visage étaient désormais marqués “démaquillant”. Sceptique, j’ai décidé de lui faire confiance. Au moment d’utiliser le produit, j’ai vérifié les instructions au dos et constaté qu’il s’agissait bien d’un démaquillant, et non d’un savon. Résultat : je me retrouve avec un produit inutile, payé près de 15 €. Grosse erreur de conseil, et pour couronner le tout, aucun retour à mon “au revoir, bonne journée” au moment du départ. La politesse reste pourtant la base d’un échange entre deux personnes. Un vrai manque de professionnalisme.

Je n'y vais plus depuis longtemps bien que j'habite à côté. C'est devenu une usine. Pas d'empathie. Toutes les anciennes préparatrices en pharmacie sont parties , heureusement je les ai retrouvées ! C'est très agaçant lorsque l'on cherche a vous vendre des produits dits ( bio ) Beaucoup d'attente. Dommage que cette pharmacie ait autant changée depuis qu'il y a 2 personnes qui gèrent.

Oui tres satisfaite merci de toute façon je me sers chez vous !!

Accueil agréable et chaleureux, de bons conseils.

Le personnel est accueillant et de très bons conseils à chaque fois, un large choix de produits et le petit plus ouverte jusqu'à 20h. Je recommande vivement cette pharmacie.

Excellent contact, des conseils pertinents sans aucune obligation ni contrainte. Très belle pharmacie, je recommande vivement.

3 ème fois que je viens, 20 min d'attente pour 2 médicaments sans prescription... 20 min pour un tire lait Des beug de mise a jour sur les logiciels de la pharmacie. Et encore aujourd'hui, j'attends sur le parking 20 min que ma conjointe soit servie 30 min plus tard avec un enfants bas âge. Il y a des améliorations à apporter sur les délais de service en caisse ... Délai beaucoup trop long. En fonction de qui vous sert et des logiciels de la pharmacie. Malgré tout pharmacie bien achalandé.

Très accueillant ils sont a l’écoute des clients et donnent des bons conseils merci 🤩

Déception de clients fidèles depuis des années ! N’ayant pas vu qu’une personne attendait avant moi, et malgré ma bonne foi envers l’autre client, j’ai été vivement traité d’irrespectueux par une jeune collaboratrice (blonde). 1) Votre clientèle n’est pas responsable de votre système (catastrophique) d’attente en caisse. 2) Votre clientèle ne doit pas être le déversoir de votre agacement. 3) Votre clientèle vous fait vivre. Chère madame, il s’agira de faire preuve de discernement car c’est en criant à l’irrespect que vous avez vous même été irrespectueuse.

J'ai eu un accueil agréable et des conseils de soins professionnels et adaptés, sans me pousser à l'achat. Je viendrai désormais dans cette pharmacie. Merci!

Bonjour à toute à toute l'équipe de la pharmacie des Quatre ânes je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre accueil à la pharmacie et votre bonne humeur et

Beaucoup de choix produits et prix attractifs. Le personnel est aimable, j'ai eu une vendeuse très professionnel avec de bon conseil pour des vitamines.

Cliente depuis 10 ans, Le personnel est accueillant et toujours de bons conseils professionnels. Je recommande vivement. Mme LEONARDI

Merci à la dame qui met en danger la vie des gens pour faire du profit. Je suis passé pour acheter de l’hélicidine. Quand j’ai demandé ce médicament la personne qui m’a servi m’a conseillé les comprimés Vitorel. Elle m’en a fait une très bonne présentation. Je lui ai précisé que j’étais allergique à la menthe et que tant qu’il n’y en avait pas, ça ne poserait pas de problème. Elle a même prétendu lire les composants devant moi et m’a assuré qu’il n’y avait pas de menthe. Le soir même en le prenant instantanément j’ai eu une grosse réaction allergique et en vérifiant les composants j’ai vu qu’il y avait de la menthe poivrée. Je trouve ça inacceptable surtout venant d’une pharmacienne. Enfin plutôt quelqu’un qui bosse en pharmacie. Bravo pour la vente à 12 € au détriment de ma santé. Je suis repassée et je l’entendais donner des conseils sur la grippe, ça me fait vraiment peur surtout quand on n’a aucune connaissance de ce qu’on sert aux clients. Je n’ai pas de nom mais elle est brune, porte des lunettes, mâche un chewing-gum, a la quarantaine et porte une Apple Watch. Au final, j’ai pris mon hélicidine ailleurs et en une semaine c’était réglé. Petit conseil pour les prochains clients que, malheureusement, vous allez conseiller : lorsqu’ils savent ce qu’ils veulent, donnez-leur et ne vous inventez pas médecin.

Le pharmacien qui m'a servie était d'une extrême gentillesse,merci pour votre bienveillance. En revanche pour la femme qui m'a répondu au téléphone avant que je vienne sur place, sachez qu'on vous entends quand vous souflez quand on vous demande un renseignement...

Le personnel est particulièrement agréable et de bon conseil, c’est presque devenu un plaisir de venir à la pharmacie depuis que j’ai emménagé dans le quartier. Tout le monde est adorable et aux petits soins. Merci, c’est rare et ça fait beaucoup de bien.

Superbe pharmacie, ou en plus nous sommes très bien conseillés. Je recommande.

Ma pharmacie préférée Kenzo est une très bonne conseillère Elle a toujours le sourire, bienveillante...

Pharmacie agréable seul souci, plusieurs guichets donc pas d ordre pour être servi....ce n' est pas agréable du tout.

Cliente depuis 1 an ,j'ai été bien accueilli dès le 1er jour et depuis rien n'a changer si ce n'est en mieux ... Le Conseil , La satisfaction et la gentillesse sont De mise à la pharmacie les 4 Ànes et ce par tout le personnel et si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous êtes livrée à domicile . On y trouve les médicaments mais aussi l'homéopathie, les crèmes de soins et même le matériel médical sur mesure. Vraiment, faites un tour pour vous rendre compte,car de nos jours les renseignements d'un pharmacien c'est très important.

Personnel très sympathique, c'est le système d'attente qui est à mettre en place avec des tickets numérotés, souvenez personnes passent avant leur tour car elles sont plus proches du comptoir qui se libère plus vite...

Attentif à nos besoins,ils prennent le temps de vous expliquer de vous accompagner . Beaucoup de choix dans les produits....je recommande fortement.

Grandes pharmacie, beaucoup de choix, personnel agréable dans l'ensemble mais on nous pousse souvent vers leurs produits de la gamme actif naturel qui est très chère et qui n'est pas une réponse à notre attente.

Très bon accueil, passage en caisse avec très peu d'attente et on est bien conseillé quel que soit le pharmacien

Un accueil professionnel quel que soit ce qui nous amène. Les préparatrices en pharmacie sont très compétentes et sont toujours de bons conseils et souriantes. Ils disposent d’un large choix aussi côté produits para pharmarcie et cosmétiques. Toute la famille s’y retrouve. C’est MA pharmacie sur Rochefort!

C'est un plaisir d'aller dans cette pharmacie, le personnel est agréable et souriant, ce qui devient rare de nos jours. Concernant les produits non remboursés par la sécurité sociale, cette pharmacie pratique des prix qui sont très corrects. Merci à toute l'équipe de cette pharmacie pour la convivialité 👍

Accueuil et disponibilité toujours là. Personnel très aimable sachant dispenser d'excellents conseils personnalisés. Je recommande fortement.

Oui le personnel et très à l'écoute et de bons conseils notamment pour des tests sur enfants (angine bacterienne ou virale) ce qui n est pas fait ailleurs. Merci

Le personnel sont tous super gentil, adorable souriant je ne vais que la bas pour mes produits soin beauté. Les prix sont très correct. Il font toujours quelque promo

Très bon accueil, la personne qui m'a pris en charge ces très bien occupée de moi et ma même aidée à mettre mon attelle. Très bonne pharmacie je vous la recommande. Merci aux personnels mes respect. Cordialement Christiane.

Phie au Top 1 des officines de Rt , et Fouras, Les Préparateurs, hommes et femmes ,sont parfaits surtout ,celui qui m a vendu le 1er juillet 24 A.M , pour mon épouse, une eau thermale JONZAC, qui sans ses connaissances, m aurait fait acheter une autre ( de la mm marque ) mais qui n ' apaise pas. Merci à ce JEUNE homme.

J'ai été bien conseillée, Une pharmacienne agréable, gentille et souriante.bon produit, j'espère que se sera efficace car j'en attends leurs efficacité pour mes petits soucis de santé.je recommande cet endroit

Toujours de bons conseils dans cette pharmacie . Cependant lors de l achat d'une orthèse pour le pouce on m'a montré comment la placer mais à l'envers ... 🤪il s'agit de l'orthese gibaud ... Je comprends mieux pourquoi la conseillère m'a dit que ce modèle ne convenait pas toujours.... Il faut la porter comme sur la boîte. Grand choix de parapharmacie .

Toujours un bon accueil. Mais toujours cette attente désordonnée sans visibilité entre les gondoles de présentation de parapharmacie, entraînant une prise en charge qui ne correspond pas au temps d’attente, certains clients passant avant leur tour… J’en ai déjà parlé sur place, sans résultat. Pourquoi ne pas faire une seule file d’attente, ce qui se voit fréquemment dans les grosses pharmacies, ou bien, tant pis, délivrer des tickets, respectant alors l’ordre de passage, et laissant leur mobilité aux clients en attente, leur permettant de consulter les étals de parapharmacie ?…

Pharmacie agréable refaite à neuve Récemment. Personnels agréable. Le seul point négatif vient des clients, qui ne respecte pas l'ordre d'arrivée. Il faudrait peut-être mettre en place un système de tickets.