APS SAINT-AVOLD Garage automobile

Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. Merci à François pour sa réactivité.

Accueil professionnel et explications claires. Quand ils peuvent, ils prennent la voiture en charge de suite.

❌ Expérience très décevante chez APS Berwald Saint-Avold ❌ Je suis extrêmement déçu par le service que j’ai reçu. Le conseiller en pièces automobiles manquait de professionnalisme et de courtoisie. Non seulement il n’a pas pris le temps d’écouter ma demande correctement, mais il m’a aussi donné des informations erronées sur la compatibilité des pièces avec mon véhicule. Résultat : perte de temps et d’argent, sans aucune solution proposée de leur part. Aucune considération pour les clients, et un ton parfois condescendant qui donne l’impression qu’on dérange. Je ne recommande absolument pas cette enseigne de SAINT AVOLD Plus particulièrement le jeune vendeur de l’accueil ! Si vous recherchez un service client de qualité. Il est regrettable de voir un tel manque de sérieux dans un domaine aussi important que l’automobile. Celui de STIRING WENDEL est un exemple de service client de qualité.

Produits disponibles, vendeur serviable.

Pour moi se sont des voleurs.ramener la voiture pour remplir la clim qui fonctionner parfaitement une fois récupérer la voiture la clim ne fonctionne retour la bas .on peu dit que le jeune qui a fait le remplissage en a mis trop et du coup elle est foutu.mais pour 800 euro on vous la change madame.

Bonjour très déçus de votre service on me fait attendre plus de 3 semaine pour changer un renifleur d’huile on m’appelle 2 semaine après pour dire que ma voiture et fini enfin récupéré ma voiture que même pas 5 j après un claquement dans la roue commence à surgir je suis aller chez un autre garagiste il m’a dit que les boulons on était mal visé et que à cause du cardent mal visé cela m’a complètement niqué mon roulement alors chapeaux je ne reviendrais pus chez vous et limite je demande un remboursement je trouve cela honteux que vous faites des visé cachés pour que l’ont revienne honteux

Super équipe, très professionnel

Dépannage de mon camping car. Serviabilité et très bon accueil.

Excellent et sérieux en totalité ,bravo

Pris un RDV dans l'urgence pour faire changer un ressort d'amortisseur. Personnel très professionnel. Je recommande.

Toujours sérieux.Personnel à l écoute et qui cherche toujours la meilleur solution.Prix compétitif.Mecanicien au top pour la détection des pannes. Responsable magasin très sérieux et courtois avec ses clients. Merci à vous.

Produits avec un bon rapport qualité prix !

service de qualité ! Rapide et efficace je recommande

J'appelle pour un devis, on me donne le tarif et me demande de passer pour commander la pièce. Arrivé chez eux ils me disent que la pièce n'est pas dispo chez leur fournisseur. Faut vérifier avant de faire déplacer le client.

Personnel compétant, efficace et à l'écoute. Je recommande vivement.

4 pneus neige posés 40mn après mon appel. Top

Comme je l'ai toujours dit aps sont des voleur je les appel pour leur demander de me mettre un coup de presse hydraulique sur deux moyeux après lesquels je leur aurai donner un ptit billet mais vu que j'ai ramener mes propre roulement il m'a clairement dit que vu qu'il ne pouvais pas marger sur les pièce il margera donc sur la main d'œuvre 120 e de main d'œuvre mais il ont cru que c'était une concession lamborghini ou bien comment ? Des voleur un point c'est tout

Accueil comptoir très médiocre, cependant technicien atelier très sympa et pro. Merci à lui pour son efficacité.

Bonjour, Arrivé pour changer des pneus. Accueil médiocre. On dirait qu'on revient d'un enterrement. On vous fait vraiment sentir que vous n êtes pas le bienvenu... Je suis également dans le commerce, et je peux vous assurer que si j'étais aussi froid et malpolis que certains vendeurs de LAPS ST AVOLD, J'aurais déjà pus fermer boutique. Messieurs si vous n'avez plus envie de travailler, laissez la place aux gens souriants et qui veulent bosser. Vraiment dégoûté.

Impossible de commander les pièces par téléphone. Il est plus cher que la concurrence.

Garage sérieux et fiable, devis précis et travaux réalisés conformes

Employés (vendeurs et mécaniciens) très professionnels. Accueil, sourire et compétences sont au rendez-vous. 👍🏽🙏🏽

C'est rare qu'il manque quelque chose chez APS et de plus le vendeur est de bon conseil et à de l'humour il vous faut quelque chose pour la voiture allez y sans hésiter

Très bien reçus et très sympa suite à une panne de voiture devant magasin mon dépanner trés sympa, je les remercie sincèrement. 👌

Personnel très courtois, et le technicien a fait preuve d'une conscience professionnelle scrupuleuse lors des inspections incluses dans la prestation, à tel point que ma voiture freinait mieux après la révision, ce qui ne faisait pas partie de la prestation. En trois mots : Bravo et Merci !

Tout simplement excellent à tous les niveaux rapport qualité prix travail tout est excellent dans ce magasin je le conseille à tout le monde 👍👍👌👌

Bon accueil, font leur possible pour vous prendre en charge rapidement...personnes d'expériences et à l'écoute.

Partie pour faire une geometrie je ressort la voiture tire a droite, je repasse pour demander un remboursement ont m’a dit que non il ne font pas de remboursement bref a fuir, mes pneus sont hs exterieur

Grand choix de pièces, prestations mécaniques, personnel très sympa

Accueil et services au top. Et prix attractif. Personnel au petit soin.

Je conseille fortement, ils sont sympathiques sérieux et très professionnel... magasin comme l'atelier.

Pas très professionnel je demande des écrous pour une Polo,le vendeur me répond d'aller démontrer un écrou et de lui rapporter !!! Quel service !!! Nul

Bien reçu, amical, bonne ambiance. Professionnel, on reçoit les explications et les conseils nécessaires. Prise en charge pour réparation très rapide pour ma part (moins d'une semaine).

Très apprécié leurs compétences, très à l'écoute du client..je recommande merci à vous Michel Leclerc voiture révisé de Madame Tafall Jacqueline Ford fiesta

Pour faire cour incapable de changer une courroie de distribution !mon moteur cassé, 2 ans de procédure, de plus la voiture et rester sans surveillance sur leur parking et elle a été emboutie et elle a aussi servi de banque de pièces pour leur clients sans mon accord....un très grand professionnalisme ....

Personnel très sympa et surtout très compétant Ne changez pas

Rapport qualité et prix au top. Et professionnalisme au rdv.

Suite à un achat dans un autre magasin APS du coin, je descend ma précédente note d'1 étoile. J'ai acheté 2 petites conduites de frein en cuivre sur mesure de 40 cm, 52€ les 2 soit 26€ pièce et il a fallu que je revienne 5h après pour la récupérer😬. Dans l'autre APS j'ai acheté une conduite de 4 mètres aussi sur mesure , 26€ la conduite et 15 minutes d'attente😀. Je trouve enorme la différence de prix. Je tiens quand même à souligner que j'ai été très bien accueilli et que le magasin était propre.

Personnel agréable, serviable. Des tarifs que je trouve abordables. Je recommande

Je suis rentré dans l'établissement à 17h10 ! Un client se trouvait à discuter de tout et de rien avec un vendeur il a été rejoint par un mécano! Deux autres vendeurs étaient devant leur ordinateur au comptoir ! Le téléphone s'est mis à sonner à deux reprises mais personne n'a pris soin de décrocher! Au bout de 10 mn où personne ne s'occupe de moi je suis parti pour aller faire mes achats ailleurs ! Auparavant j'avais chercher à les joindre au téléphone plusieurs fois mais aucune reponse!

très bonne accueil serviable et pièces de rechange toujours dispo

Compétent mais priorité aux cafés et aux connaissances pour parler de ce qu'ils ont fait le week end pendant 30min... les autres clients étaient invisibles et nombreux sont ceux qui repartent sans service. Les employés se déplacent tranquillement et n'ont pas l'air stressé.

Accueil sympathique , rapide . A quoi bon commander sur internet pour économiser 20€ et encore faut - il que ce soit la bonne pièces...

Personnel sympa. Toujours bien servi avec professionnalisme

Très sympathique, agréable accueil, et professionnalisme sans reproche.

Très compétent et bon accueil c'est important. Merci

On trouve tout ce qui concerne la voiture : pièces détachées, produits divers pour l'entretien et même des conseils avisés de la part du personnel, et en plus les prix sont corrects. Pro et sympathique. Que demander de plus.

Beau magasin mais les prix ce n' est plus ce que c était avant !

Très grande attente, des prix moyennement intéressant! J'ai trouvé mieux ailleurs!

Vraiment déçu on ma facturer un quart d'heure juste pour m'avoir enlever la vise de ma batterie pour poser la nouvelle que jai acheter cheZ eux j'en ai eu pour 87€ une batterie qui en valais 75 à la base