Aqua by - Boulogne Centre de bien-être

Avis encore supprimé. Les coachs sont très bien en particulier Bernard j’y vais régulièrement car c’est un vrai plaisir, sauf qu’il y a un lisseur qui ne marche pas dans les vestiaires, pas de sachets pour ranger nos maillots de bain contrairement aux autres concept du groupe « Sanctuary » et lorsque que les séances sont à 20h15 ou 13h nous avons à peine 20min pour nous doucher, sécher les cheveux, profiter du hammam et du sauna donc à chaque fois je me retrouve dehors les cheveux mouillés, un délai plus long serait quand même plus agréable pour le prix qu’on paye sans oublier la femme à l’accueil du mercredi avec des lunettes que je trouve froide, limite passive-aggressive on a l’impression que ça l’a blase de faire ce métier, du coup ça fait une sensation de malaise et ça gâche un peu le moment….. c’est pour cela que je mets 3 étoiles ainsi ce serait egalement bien de réparer ce fer à lisser. Merci de remettre ce commentaire.

Audrey la manager de Boulogne très à l’écoute et super sympa tout comme Tess je les adorent et bien sûr tous les autres Alizée,Noor ,Nadia ,Olivier ,Elodie je vous kiff Studio de Boulogne au top les coachs aussi

Tess a l’accueil très agréable très sympathique toujours le sourire aux lèvres j’espère qu’elle restera longtemps à l’accueil de l’Aqua By de Boulogne Coach plutôt bien

Le studio est spacieux et très agréable, on a tous les produits nécessaires à notre disposition, l’équipe d’accueil et les coachs souriant•es et à notre écoute. Un grand merci à Chris pour son dynamisme et sa bonne humeur à toute épreuve !

Je partage mon expérience en tant qu'abonné depuis 2 ans au studio: Les cours sont tops, les coachs aussi il n'y a rien à dire là dessus, et c'est d'ailleurs le seul sport depuis longtemps qui a retenu mon attention et auquel je me rends régulièrement (1 fois par semaine). J'y suis allée pendant ma grossesse aussi, ça m'a permis de rester ferme et éviter les vergetures etc. Je pense que le studio de Boulogne est le meilleur, j'ai fait un cours une fois à Réaumur... ce n'était pas aussi propre, très petit et les douches sont communes. A Boulogne c'est grand, il y a un vrai hammam, un grand sauna et des douches individuelles. En revanche je dois quand même souligner un bémol: la gestion des abonnés. Absolument aucun programme de fidélité, donc ne vous attendez pas à des avantages quelconques ou des cadeaux (parfois vous payez même plus cher que des nouvelles qui ne viennent qu'une fois...) et gestion des cartes de cours très mauvaise sur l'application. Il y a énormément de bugs sur les cartes de cours, il faut suivre de manière très rigoureuse ce que vous consommez car parfois vous en perdez sans raison, il faut les réclamer au service client (qui les recrédite sans pb). ça demande de l'effort , parfois je prends même des captures d'écran pour prouver que j'ai droit à des cours... aucun téléphone, il est impossible d'appeler le studio (en cas de retard ou pour modifier un cours). je trouve que pour les abonnés il n'y a aucune flexibilité de prévu, l'annulation 12H avant par exemple est très contraignante, je pense que pour les abonnés vous pouvez baisser à 4H ou voir ne pas en mettre.

Tout le monde est super chouette, l'ambiance détendue et motivante, les locaux spacieux et modernes (avec hammam et sauna) : j'adore y aller !

Très bon concept, l’accueil était top, Mention spéciale pour le sauna et hammam après une séance c’est l’idéal.

Super premier cours d’aquabiking ! Accueil chaleureux, coach professionnel et ambiance très motivante. Une séance dynamique et fun, parfaite pour se dépenser. Je recommande vivement !

Un centre de qualité, propre, accueillant et décoré avec goût. Très pratique d’avoir à disposition tout ce qu’il faut : produits d’hygiène, serviette, essoreuse à maillot, sèche cheveux et même lisseur. Après une séance dynamique grâce aux coachs motivants et à leur playlist rythmée, on peut s’octroyer un petit moment de détente au hammam ou sauna. Super expérience à chaque fois.

Edit: Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Si vous pouviez aussi en informer votre équipe en accueil en centre sur place à propos de cette histoire de crédits! 😊 Merci beaucoup ! Je suis cliente en abonnement 3 fois semaine dans ce centre et j'adore vraiment les cours qui y sont proposés. Bien que ce soir en m'adressant au personnel dans le but de basculer mes crédits restant sur la suivante qui m'a été refusé catégoriquement pour la première fois : Ce que j'ai essayé d'expliquer c'est qu'il est impossible d'utiliser 39 crédits à la semaine vu que c'est un nombre impair. Même en utilisant 2 séance à 12 et une à 14 cela nous ferait 38 crédits sur 39 donc c'est complètement débile et malhonnête. Les crédits étant valable 4 semaines c'est logique de pouvoir les basculer et c'est clairement sous entendu. Soit 156 crédits par mois et là surprise c'est un nombre pair et divisible par 12... soit 13 séances au total dans le mois, je n'en bénéficie donc que d'une séance en plus dans le mois en cumulant les restes de crédits et je vous donne 180 euros par mois pour 156 crédits précisément. L'abonnement est pratique pour la flexibilité quand on veut des séances à 14 c'est tout. En vérifiant attentivement mon contrat de souscription annuelle il est bien écrit que j'ai le droit à 39 crédits valable 4 semaines. Point barre. Nulle part il n'est stupilé que je n'ai pas le droit de les basculer d'une semaine à l'autre, donc vous n'avez pas le droit de me le refuser et d'inventer des nouvelles règles auxquelles je n'ai jamais signé. C'est un grand plaisir de faire de l'aquabike alors m'octroyer 13 séances au lieu de 12 par mois grâce à mes 156 crédits c'est royal pour moi c'est mon plaisir car je fais déjà les 3 séances sans problèmes j'adore ça alors de temps en temps 4 par semaine c'est génial. Mais je n'ai pas sorti cette idée de mon chapeau puisque c'est même une membre du personnel de l'accueil de Aqua by de Boulogne qui me disait qu'on avait tout à fait le droit de faire ça et qu'il suffisait de demander que ce soit au guichet sur place ou bien en ligne, ce que j'ai fait plusieurs fois sans problèmes jusqu'à ce soir mal tombée. Accorder vos violons, surtout ne pas prendre en compte ce que dit une cliente et lui parler comme une idiote sans l'écouter c'est nulle. Je paye mes 39 crédits pas 38 pas 36 mais 39, j'ai y droit c'est tout enfaîte. Jusque là tout était parfait mais là je suis déçue, sinon il faut récrire votre contrat pour les prochains abonnements de septembre. PS: shampoing et gel douche complètement vide pas changés... ça arrive je comprends mais bon quand c'est la première séance du soir à 18h (et la précédente étant à 13h) et que c'est déjà vidé pas remplacé avec supplément touffes de cheveux c'est un peu laxiste vu le prix du service. En espérant que cela s'arrange car j'adore vraiment ce sport.

Première séance aquabike pour moi. La salle est propre, le personnel est aux petits soins. Le cours de 45 min est parfait (coach Coralie). Je recommande +++ et j’ai déjà réservé une autre séance :)

L’une de mes meilleurs expériences sportives, avec un espace détente plus que suffisant après une bonne séance. Un gros big up à Alain et Ismaël qui sont les meilleurs coachs à mes yeux. J’espère qu’ils seront plus souvent à Boulogne !

J'ai découvert l'aquabike pour un cours, franchement top! On est bien accueilli, on nous explique tout. On vous prête une serviette et on descend, il y a des casiers pour les chaussures et ensuite les vestiaires et la salle avec le piscine et les vélos. On peut profiter du hammam et du sauna autour du cours. Le cours était super, prof dynamique, musiques entraînantes c'était top je retournerai. A la fin il y a même une essoreuse à maillot, trop pratique

Ma mère va régulièrement dans cet établissement. Elle a dû plusieurs fois justifier des paiements datant de plusieurs mois ( demander de justifier en octobre un paiement datant d’avril … Quel sérieux … De plus en prélèvement automatique…) Ce n’est pas aux clients de justifier son paiement alors que c’est un prélèvement automatique vous n’avez qu’à faire votre travail et vérifié vous-même !!!! Un comble… Si seulement ca s’arrêterait là… Vous bloquez le compte de ma mère alors que son abonnement est en cours … Quand il fallait s’inscrire vous étiez joignable … Depuis dimanche il n’y a plus personne … Elle envoie des mails, elle obtient des réponses vagues qui ne résolvent pas le problème ou carrément pas de réponse … Joignable uniquement par mail et par chat … Je vous conseille de vous armer de patience… C’est INADMISSIBLE de proposer un service, que le client paie et parce que vous êtes flemmards vous ne voulez pas faire les vérifications vous-même vous bloquez l’accès aux clients qui paient… C’est également inadmissible de ne pas être joignable : qu’est-il arrivé au service client dans cette entreprise ?????…

Endroit parfait pour l'aquabiking, bons professeurs, accueil sympathique et très beaux locaux. Mais gros problèmes pour annuler une séance, leur site ne fonctionne quasiment pas (aucun historique), à l'exception des réservations et des paiements, bien entendu. Leur application Sanctuary ne fonctionne pas non plus, pas sur Android en tout cas, ce qui est mon cas. Et personne ne répond non plus au téléphone. Seul moyen de commmunication : un chat où les réponses arrivent le lendemain . Trop tard pour une annulation qui doit être faite au minimum 12 h avant ... Et ce dysfonctionnement ne change pas au fil des mois. Les séances où l'on est absent étant décomptées, cela finit par coûter cher. Dommage.

Pour moi le meilleur Aqua By se trouve à Boulogne 😊 Lieu neuf, propre et grand! c’est très agréable! Coach sympa et dynamique! Je recommande l’endroit si vous voulez vous défouler 💦

Nous qui avions l’habitude de fréquenter assidûment Aquavelo à Boulogne, rue Jean-Baptiste Clément, endroit tombé en décrépitude. Nous avons eu l’agréable surprise de découvrir Aqua By également à Boulogne. Aucun rapport, ici, tout est propreté. Serviette et savon à disposition, Bassin à température agréable, 28 vélos prêts à être enfourchés, les coachs sont très bons et leur playlist aussi. Au niveau du prix, très compétitif, allez-y tranquillement et faites un essai. Vous ne serez pas déçus.

J’ai réservé une séance d’aquagym via Gymlib et c’était ma première expérience. En arrivant, je me suis senti un peu comme un intrus puisque j’étais le seul homme parmi un groupe de femmes, mais cela n’a en rien affecté mon expérience. La séance a été excellente et m’a permis de découvrir un sport que je n’avais jamais essayé auparavant. À la fin de la séance, j’ai pu profiter des installations, notamment le sauna et le hammam, qui étaient impeccablement propres. Je tiens également à remercier chaleureusement la dame de l’accueil pour sa gentillesse et sa bienveillance. Son accueil a grandement contribué à rendre cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cette salle, que ce soit pour pratiquer l’aquagym ou simplement pour passer un moment de détente. Une excellente découverte !

Incroyable lieu pour faire de l'aquabike. Lieu propre, neuf et bien optimisé. Serviettes disponibles à chaque séance, douche individuelle, casier, ainsi que fer a lisser/sèche cheveux et produits d'hygiène. Grande piscine avec hammam et sauna pour l'après séance. Les coachs sont dynamiques et super sympa avec un accompagnement personnalisé sur les séances avec moins de monde. Horaires de séances variés où tout le monde peut trouver son bonheur et pour finir un service client/accueil au top du top ou l'on est prévenu pour les très rares séances annulées ainsi que pour la gestion des crédits. Bref une magnifique découverte, je recommande à 72000%.

Super cours! (Adapté pour les débutants) Lieu propre et très agréable. Allez vous détendre dans le hammam après votre séance.

De supers cours, différents en fonction de chaque coach ! Le lieu est très agréable et c'est tellement pratique de venir avec seulement son maillot de bain ! Je recommande !

Studio au top ! Les cours sont super et très complets. Les coachs sont sympa et dynamique. Le lieu est propre et il y a tout ce qu'il faut dans les vestiaires serviettes, lisseur, produits …

Super studio ! Il y a tout le nécessaire sur place (serviettes de bain, gel douche, shampooing, sèche-cheveux, démaquillant, etc… On a seulement besoin de prendre le maillot de bain et sa bouteille d’eau, L’équipe est gentille et bienveillante. Les cours sont accessibles à tout le monde y compris aux débutants. L’ambiance est top avec les lumières et la musique, on fait du sport de manière agréable.

Du cardio oui mais en douceur ! Superbe cadre (une boîte de nuit dans une piscine), super service (hammam + sauna), super playliste (éclectique donc il y en a pour tous les goûts) et supers coachs !!! J’adore et mon corps aussi 😍

Excellente expérience ! Accueil chaleureux, studio cosy avec toujours tout le matériel nécessaire, douches parfaites et cours au top ! Des conseils ou des corrections sur les postures et les mouvements, de la super musique et un ambiance très motivante ! Et bien sûr le sauna et le hammam en touche finale sont un pur délice. Grande qualité très appréciée qui me reconcilie avec l'eau et la piscine. Merci Aqua by !

Le studio est propre et bien pensé les coachs sont dynamiques et les exercices très complets. Le petit plus le hammam ! En bref une belle découverte qui donne envie d'y retourner.

C est franchement top! Le prof est dynamique sympathique et rectifie quand on se positionne pas correctement; le site est cosy et raffiné permettant après la séance de faire un hammam ou sauna puis une bonne douche avec gel douche et shampoing fourni ; sans oublier le raffinement des lieux qui propose déodorant lait corporel et articles intimes féminins Faisant régulièrement du sport c est rare que je sente mes muscles …donc c est que cela travaille et c est exactement ce que je recherchais !! Ravie!

Studio très sympa, propre et bien équipé ! Vestiaires avec tout ce qu'il faut (douches avec savon et shampoing, sèche cheveux, lisseur, produits, cotons etc.). + Essoreuse à maillots de bain un vrai plus non négligeable (en 10 secondes c'est fait !) Toilettes propres. Salle d'aquabiking agréable et coachs super sympa qui ont des styles différents ce qui est vraiment bien pour diversifier et ne pas s'ennuyer. Les séances en elles-mêmes sont complètes et font travailler le haut et le bas du corps en plus du cardio. Espace bien-être avec un sauna et un hammam. Encore bien propre et un plus après une séance. Pour résumer : studio au top ! :)

Le studio de Boulogne est top ! Les cours sont dynamiques et adaptés même quand on est débutants. La facilité de réservation de créneau via l'application est super pratique. Les locaux sont spacieux et propres, et il est possible de décompresser dans le hammam ou le sauna après la séance.

Studio moderne et agréable. Les cours sont bien animés ! Les instructeurs sont à l'écoute et font attention aux movements des élèves pour nous aider progresser. Le sauna et hammam sont la cerise sur le gâteau dans ce studio.

Le studio de Boulogne est top ! Les locaux sont très propres, le staff très sympa, arrangeant et à l’écoute. Les cours sont adaptés à tous les niveaux et animés par des coachs ultra motivants qui te poussent à te dépasser 💪🏻 Sans parler des résultats qui sont déjà au rendez vous après quelques séances ! Je ne peux que recommander 😁

Mon fils assiste au cours grand bain et sincèrement nous sommes très contents. Les profs sont supers, les cours ne sont pas du tout encombrés, le lieu est très propre et tout est mis à disposition pour que ça se passe au mieux pour les enfants : shampooing, sèche cheveux, coton, serviette...bref tout est fait pour que l'expérience dans ce centre soit réussie. Je recommande absolument.

Super studio propre et bien équipé - il suffit juste d’amener le maillot. Les cours sont différents en fonction des coachs, mais toujours dynamiques. Bon moment de sport tout en détente. Petit plus pour l’essoreuse à maillot 🙂

Le centre de Boulogne est vraiment top: les vestiaires sont grands avec suffisamment de douches et de casiers, idem pour le sauna et le hammam (qui sont d'ailleurs un vrai +). Les locaux sont propres, le personnel est souriant est toujours disponible. Sur les cours en soi, je n'ai rien à redire ! C'est un bon moyen de se dépenser et de s'amuser et en plus, on ne voit pas le temps passer !

Juste parfait. Du local, au bassin en passant par les vestiaires et le sauna/hammam tout est beau et propre. l’effort et la détente se mêlent donc à la perfection ! Les séances sont géniales et très différentes en fonction du coach. Bref je recommande ++++

Les cours sont supers ! Très différents selon les coach, on trouve forcément un cours parfait pour nous. L’équipe est très accueillante. Les locaux et la piscine sont très propres. Le sauna est très sympa après une bonne séance. Enfin, un gros plus concernant les vestiaires qui sont, en plus d’être hyper propre, équipés de produits d’hygiène très complet / sèche cheveux etc…

Centre moderne, agréable et très bien équipé ! Les diverses sessions suivies sont toutes superbes et ne se ressemblaient pas, chaque coach est différent et amène son énergie c’est top ! Je recommande vivement pour un moment sportif et agréable (sauna et hammam).

Délicieux moment sportif mêlant défoulement et détente! Permet de déconnecter facilement de sa journée après le travail et apporte une nouvelle énergie. Les coachs, tous différents, sont de qualité, les douches et vestiaires sont propres et pratiques, et il est royal de pouvoir terminer par une session hammam ou sauna. Je recommande vivement !!

J’ai testé 3 studios sur les 4 et je suis conquise par le concept Aqua by. Réservation super simple, une multitude de créneaux pour tous les emplois du temps, même en dernière minute. Des séances variées et des services très qualitatifs : hammam, sauna… Un vrai plaisir de faire du sport avec la sensation de s’être défoulée mais aussi d’être détendue après chaque séance. Bref, je recommande à 100% !

Le studio est super , car tout est adapté pour nous permettre de pratiquer une séance et retourner travailler juste après , donc c'est parfait . Les locaux sont vraiment très propres , ce qui est vraiment appréciable . La séance en elle meme est très dynamique et efficace , la musique excellente et le coach très bienveillant : Au top !!! Merci beaucoup :)

Une super expérience pour se dépenser dans une ambiance très positive et stimulante !! Les coachs sont tous très à l'écoute et motivants. Tout le monde peut s'adapter à son rythme. Les locaux toujours nickel. Tout est fait pour se sentir bien. Le gros plus après s'être défoulées en pédalant c'est l'accès au sauna et hammam, un vrai moment de détente ! Je recommande +++

D'habitude je vais à l'aqua by de reaumur car plus proche de mon domicile et j'ai voulu tester celui de Boulogne.. Rien à redire il est TOP, douches individuelles, hammam et sauna 👍🏽👍🏽, les vestiaires sont assez grands... Les locaux sont très très beaux et tout est très propre. L'accueil au top comme à reaumur... Je reviendrai. Merci l'équipe aqua by.

Très bonne ambiance, les profs sont super! L'application permet de réserver les séances et de vraiment s'adapter a son planning sans prise de tête! L'endroit est très propre et tout est mis a disposition pour notre plus grand confort (serviette, sèche cheveux, shampoing/gel douche, crème....) ! Petit plus: le sauna fait beaucoup de bien après une bonne séance!

Cela fait déjà plusieurs séances que je réalise au studio de Boulogne et je suis ravie. Le studio est parfaitement équipé, très propre et agréable. Les coachs sont très professionnels et font en sorte que chaque séance se déroule dans la bonne humeur. Le petit plus après la séance : profiter du Hammam et du Sauna ! Je recommande !

C’est une superbe expérience, les cours sont vraiment dynamique, et dans une ambiance super agréable pour faire du sport ! Les lieux sont propres, et on y trouve tout : douche propre, savon, démaquillant, sèche-cheveux et j’en passe… et le plus : on finit en beauté la séance avec un Hammam ou sauna ! Je recommande ++

J’en suis déjà à ma troisième séance et j’adore 😍 Non seulement le studio est d’une propreté irréprochable mais aussi très beau, moderne et agréable ! Les cours sont top, idéal pour reprendre une bonne activité physique après un long arrêt. Et finir la séance avec une séance de Hammam ou sauna c’est vraiment agréable 🧖🏼‍♀️

Personnel très sympathique et attentionné ! Lieu propre et avec tout le nécessaire sur place (serviettes, gel douche, shampoing, produits de beauté, sèches cheveux, lisseurs, etc.). Les profs sont très compétents et motivants et les séances de 45 minutes bien remplies. A la fin de la séance, il y a la possibilité d'aller au sauna et/ou hammam pour se détendre ! Je recommande

J’ai adoré le cours, le prof est super motivant, très sympa et rigolo tout en restant attentif, c’était ma première fois et il a bien surveillé que ma position soit bonne ce qui fait que je n’ai eu aucune douleur après coup. Les locaux sont propres et agréables. Tout est là, de l’arrivée au départ et pouvoir profiter du hammam et du sauna est un vrai plus ! Merci, je reviendrai c’est certain !

Super endroit pour s’entraîner. Il y a toujours une place disponible, même en réservant la session le jour même par internet. Les coach sont très sympathiques et préparés. Après la séance on peut profiter du sauna et du hammam. Le studio est équipé de démaquillant, crème mains et visage, sèche-cheveux et de fer à lisser et même d’une machine pour sécher son maillot de bain. Que vouloir de plus?

Après avoir testée plusieurs pratiques (Riise Yoga, Dynamo) je suis enfin tombée la formule parfaite, merci Aqua By ! Tout d'abord, l'accueil est impeccable et le lieu très beau (tous les produits à disposition sont top..essoreuse à maillots, déodorant, sèche-cheveux, coton-tige, produits pour le démaquillage, etc.) Ensuite concernant les séances, moi qui avais peur d'être sur un rythme mamie, je suis épatée par le professionnalisme des coachs qui expliquent et rythment parfaitement les séances. Tu alternes les rythmes de pédalage/les positions (classique, debout, penché vers l'avant), tu sues et fais travailler tous tes muscles sans souffrir. On a vraiment une sensation de légèreté malgré les efforts ! Petit plus non négligeable aussi, j’aime le fait de terminer sa séance de sport non pas dégoulinante de sueur mais toute fraîche..vraiment agréable. Enfin, j'adoore à la fin de la session avoir la possibilité de faire au choix un peu de sauna et/ou hammam. (Quelle détente, quel kifffe) Au final je pense que c'est top pour les personnes qui débutent ou souhaitent se remettre au sport, mais également pour les sportifs en complément de leur renforcement musculaire habituel. Bref, après un pack de 10 séances, je suis totalement convaincue et vais m'abonner.