AQUA FITNESS PLAZZA Salle de fitness

Salle qui se dégrade, personne à l'entretien du matériel, vestiaires dans un piteux état, bien dommage irrespectueux pour les clients et les profs. Une salle est un lieux de vie, d'échange, il y a un minimum à faire.

Salle à fuir à part si vous voulez gaspiller votre argent , responsable mal honnête qui fuit ou ne répond pas. Plusieurs mois d’harcèlement nécessaire pour espérer un remboursement.

🚨🚨Très mauvaise gestion. Des encaissements de chèques qu’il modifie lui même (date dépassé), un discours commercial faussement sympathique. Un remboursement tardif (à confirmer) au bout de deux mois de harcèlement téléphonique et menace de plainte (ce que nous allons sans doute faire quand même). On est à la limite de l’escroquerie. Je déconseille fortement !

Très bonne initiative d'avoir organisé un rpm XL. Bonne organisation, ambiance très sympa, beaucoup de participants, tous très motivés. Les coaches Sandrine et Fred au top comme à leur habitude. Merci à eux. Merci à Kader et à son équipe. Dans l'attente de la prochaine séance.

Je partage tous les avis sur les prélèvements abusifs, non remboursés, des promesses de rappels non tenus depuis plus d'1 mois. Kader (le gérant) met en cause les salariés pour couvrir son escroquerie. J'envisage également de porter plainte. Collectif à monter. Pour finir, salle A FUIR : sable qui s'échappe des poids, sono, micro, machines perpétuellement HS, odeur nauséabonde dans les vestiaires, miroirs cassés...

Superbe salle de sport !! Adhérent depuis quelques années maintenant , je vous conseille cette salle les yeux fermés . Superbe accueil , coach au top et superbe ambiance !!!

Très content d'avoir rencontré cette salle de sport rien à dire au top. Personnel sérieux et aimable. Je recommande fortement

Attention arnaque ! Propriétaire véreux et malhonnête sur les contrats de résiliation. Prélèvements supplémentaires et injustifiés récurrents. Equipements vétustes, salle mal entretenue. Plusieurs procédures judiciaires en cours.

Une gestion catastrophique. Un mépris absolu. Vous n’êtes qu’un porte-monnaie sur patte pour cet escroc de gérant. Qui d’ailleurs, sera toujours dans l’incapacité de répondre à vos besoins et n’hésitera pas à taper sur son personnel pour se dédouaner de ses responsabilités. Écœurant. Du matériel en mauvais état, des vestiaires avec des odeurs d'égouts. Le sauna est en marche tous les 36 du mois, l’eau du jacuzzi est froide. J’ai été tellement patiente avec votre personne Kad, tellement, je m’aperçois aujourd'hui que deux prélèvements (dont l’augmentation de mon abonnement) ont été effectués sur le mois d’avril pour mon dernier mois. En-tout-cas, vous vous êtes bien gardé de me dire qu’il y aurait ce genre de prélèvement pour la fin et j’ai été bien naïve de croire que cette histoire de résiliation finirait bien. Vous n’avez aucune parole.Sachez que j’engage dès demain une procédure judiciaire contre vous.

Inscrite depuis septembre, je suis très déçue par cette salle. Je ne recommande pas, sauf si vous aimez faire du hot RPM en l'absence de climatisation fonctionnelle (et de fenêtre...) et de salle bondée (attention premier arrivé premier servi), ou encore du RPM frigo quand vous êtes placés par dépit sous la sortie de la grosse gaine de clim, unique aération de la salle. Tout est plutôt moche, repeint maladroitement de noir pour cacher la misère. Si vous aimez les odeurs d'égoûts et les tâches d'humidité, vous serez ravis de visiter les toilettes et l'espace détente, où, tour à tour, le jacuzzi, le sauna et le hammam sont défectueux. Certains profs sont très bons, d'autres aussi excitants que la page pyjama du catalogue des 3 suisses. Enfin, si vous aimez venir pour avoir une vidéo au lieu du prof ou vous mettre en maillot pour vous rhabiller direct en l'absence de cours d'aqua, vous serez également ravis de la communication et de l'attention portées à la clientèle! L'accueil impersonnel à l'entrée contrastera avec la bonne fréquentation de la salle et vous trouverez sans difficultés des amis dans les vestiaires afin de partager votre déception. Bref#jattendslouverturedunesalledeRPMautourdaix

Ce n’est pas sérieux ! Cela fait plusieurs mois que je n’arrive pas à récupérer mon chèque de caution après la résiliation de mon abonnement. Après plusieurs appels et mails je n’ai toujours aucune réponse. C’est un scandale! Cette entreprise n’est pas fiable, c’est une vrai arnaque.

J'aurais peut-être dû lire plus attentivement les avis avant mon inscription... J'ai moi aussi demandé la résiliation de mon abonnement et, au delà de l'acceptation ou non de cette dernière, je suis confrontée à un silence absolu de la direction malgré mon recommandé et mes messages insistants. Une personne était supposée me recontacter pour me tenir informée des suites ... il y a déjà plusieurs semaines ... Je déplore un comportement absolument pas professionnel ...

Inscrite dans ce club depuis 2 semaines maintenant ! Le club est sympa l’ambiance est bonne, j’y pratique des cours de fitness et de la musculation avec une amie et nous adorons.

Très grande salle. Matériel de qualité et équipe au top

Je recommande ce club ! Coach dynamique et accueillant avec des infrastrures complete !

C’est un vrai gâchis, les profs sont super, le planning des cours très bien mais le club n’est absolument pas entretenu que ce soit les locaux ou le matériel. Porte des WC dans le vestiaire femme restée sans poignée pendant 5 semaines, douches pleines de moisissures….dommage il va falloir aller voir ailleurs 😠

La salle est bien mais pas entretenue, souvent le matériel est cassée et le patron s’en bat les couilles, Et vue les commentaires si dessous, ça fait 10 ans que c’est comme ça !! C’est pas sérieux, et dangereux au risque de ce blessé, si il y a que en mettant des avis que on peut changer quelques choses, je recommande aux adhérents de le faire, car en plus on nous taxe 10 € par an pour sois disant l’entretien des machines, mais lui il dois ce faire son 13 eme mois avec , et nous on s’entraîne avec des machines en bois. 2 étoile c’est pour la tranquillité et la fréquentation agréable !

⚠️!! Matériel de musculation dans un état catastrophique !!⚠️ il y a toujours une machine qui est cassé !! Aucun entretien le patron veut rien débourser pour l’espace musculation, même le spa est le jacuzzi ne marche même plus ! C’est une catastrophe mise à part la fréquentation agréable c’est le seul point positif d’où ma seule étoile. Aucun renouvellement des machines, le responsable a tout intérêt de remédier au problème sinon sa salle va finir par tomber en ruine . Et je pèse mes mots !

La salle s’est dégradée continuellement depuis 3 années. Matériel usé, non entretenu et non réparé au fil des pannes. Idem pour la Clim maintenant en panne pour le RPM, vélo non réparés. Les vestiaires sont carrément insalubres.

Ambiance club conviviale, salles bien aménagés mais matériel en espace musculation parfois un peu vieillissant / en panne et peu variés. Mais les cours collectifs sont diversifiés et qualitatifs. Par contre jaccuzi hammam en panne depuis des mois. Vestiaires inondés des que les cours aqua finissent. Pas du tout réactifs pour les démarches administratives ( sauf pour les inscriptions 🤑) . Plus de deux mois pour refaire ma carte d'adhérent, obligé d'envoyer des mails pour les secouer. Horaires pas correctes, ferme à 17 h le we et ouvre généralement à 9 h

Un club de sport au top. Profs compétents et ambiance qui motive qui nous permet de nous dépasser.

Salle super propre, agréable et très bon accueil de la part du personnel !!

J'ai été super bien accueillie dans cette salle ! Complexe très propre et cours collectifs au top, je recommande

SALLE A FUIR !!!! Prestation pas à la hauteur, installation qui ne fonctionne pas ou peu, hammam, jacuzzi sauna en panne très régulièrement, hygiène douteuse !!! par contre aucun geste commercial pour dédommager les clients qui payent des installations qui ne marchent pas !!!!! Pas d'écoute de la part des responsables.

Très bon concept les profs et le matériel est vraiment par contre ATTENTION ! Lorsque j’ai voulu résilier ils ne prennent pas en considération votre demande malgré le fait que j’ai fait un recommandé et deux mails ! Attention à bien anticiper votre desinscriptions

Entreprise pas sérieuse lors de la résiliation, depuis 2 mois je réclame le chèque de caution, en vain. Et une amie a eu le même souci.

Un lieu unique par l'énergie bienveillante. Aucun jugement même pour les débutants ,grâce à une super équipe je me suis réconciliée avec mon corps . Merci à vous 😍

Salle super complète et équipe au top. Le parking et la salle des cours collectifs lumineuse sont un vrai plus !

Superbes installations! Salle très propre! Équipe au top! Merci à Kader d’avoir supporté mes innombrables questions!

J’ai résilié pour raison médicale et ils m’ont quand même prélevé les 2 mois préavis. J’ai recontacté plusieurs fois, sans retour. Je n’ai même pas pu récupérer mon chèque de caution… Très déçue…

Un vrai plaisir de m'y rendre chaque jour !!! Personel adorable, ambiance top et un réel effet sur mon corps !!! 6 kg de perdu ainsi qu’une taille en 4 mois !!! Merci à toute l'équipe

Ils ont continué à me prélever tous les mois 60 euros alors que j'avais demandé l'arrêt des prélèvements par lettre recommandée avec AR. J'ai payé pendant un an un abonnement alors que je n'y allais plus depuis des mois car j'avais fait un malaise pendant l'un des cours. Emmenée par les pompiers sur le parking... personne n'est venue prendre de mes nouvelles... Aucune nouvelle, aucune réponse à mes mails ni à mes messages sur messengers ni même à mes commentaires sur leurs posts Facebook. Aucun respect de leur clientèle. Je m'attendais à autre chose de la part d'une salle pour qui, censément l'ambiance conviviale est importante... Je ne m'inscris plus à aucune salle de sport, c'est fini.

Plutôt cher pour l'infrastructure un peu défaillante. Panne récurrente de la pompe à chaleur alimentant la piscine. Manque de lumière dans les douches et portes qui ferment mal ou pas du tout. Machines un peu l'une sur l'autre dans la salle. La salle des cours collectifs par contre est super. En revanche, l'équipe de coachs est vraiment top.

Un accueil agréable, souriant, à l'écoute😊 Professionnalisme👍 En quelques mots on ne peut trouver mieux sur Aix-en-Provence et aux alentours. Grand parking, tout y est, espace cardio, musculation, fitness cours collectifs , 2 piscines cours aqua, espace Bien-être, et les profs sont au top, dynamiques et de bons conseils👍👍 Bonne ambiance et grands vestiaires. Il y en a pour tous les goûts. Plus d'excuses pour ne pas faire de sports, c'est un terrain de jeux, où chacun peut se préparer a atteindre ses objectifs, où tout simplement s'entretenir et rester en forme, prendre soin de soi et garder le moral, en se moquant des années qui passent✊ Vous m'avez compris, je le sais, et maintenant que vous avez trouvé à vous de jouer. A chacun son rythme et ses envies, n'hésitez plus, il n'est jamais trop tard. Bon entraînement à tous😉

J’y suis resté 2 ans avant de quitter la région Les cours Lesmills sont top ! D’autant plus que la salle a investi dans de nouveaux équipements L’espace Spa est très bien aussi et accessible avec l’abonnement Un grand parking, très pratique En plus, les tarifs sont très honnêtes ;) Mes bémols: - la salle de muscu n’est décidément pas agréable - les cabines de douche laissent à désirer (ex. une porte qui ne ferme plus depuis des lustres ) Ceci dit, l’équipe de coachs est très agréable et donne la pêche ;) Merci pour tous ces moments de bonne humeur de défoulement !

Mon contrat est clair : ils ne peuvent pas augmenter le prix de mon abonnement. Ils se sont néanmoins permis de le faire, et m'ont dit que je n'avais pas le choix. Comportement anti-commercial.

Je recommande fortement cette salle de sport très accueillante offrant de nombreuses machines dans les nombreux endroits du domaine. L'ambiance générale est vraiment agréable et le personnel est très gentil et aidant, donnant des conseils sur tout ce dont vous avez besoin de savoir. Il a de tout et pour tout le monde

Au 1 septembre, la situation est en définitive redevenue normale. J'ai renouvelé mon contrat pour une année. DEBORAH la nouvelle personne chargée de l'accueil et peut être de la gestion de la salle est courtoise, polie, respectueuse, humaine, intelligente...... Ce comportement change tout dans le relationnel. Par ailleurs, les animateurs sont actuellement de qualité je cite ceux qui animent les séances auxquelles j'assiste: Jennifer, Vanessa et Maxime. Dans ces conditions, j'apprécie de pratiquer le sport dans cette salle que je fréquente depuis plus de 10 ans.

2 ans qu'on demande à changer les climatisations qui ne fonctionnent pas malgré les beaux discours du patrons on les change bientôt ne vous en faîtes pas Les seuls changements en 2 ans : 3 nouvelles plantes à l'accueil, waouh on applaudit. Résultat on meurt de chaud dans la salle. J'ai trouvé une autre salle depuis et je vous encourage à faire pareil.

J'ai visité cette salle au cours de l'année, l'état des machines dans la salle de sport était déplorable, D'ailleurs manque de chance pour eux, une adhérente lors de ma visite à failli se blesser à cause d'une machine qui doit être changée, et la personne chauve qui m'accompagnait lors de la visite (le stagiaire je pense vu son professionnalisme) à fait la sourde oreille en disant que c'est certainement l'adhérente qui fait n'importe quoi. Alors que la machine grinçait beaucoup. Je trouve ça honteux ce traitement des adhérents et ça m'as convaincu de ne pas remettre les pieds dans ce club.

Pour l'inscription, demander des chèques de garantie non datés ce n'est pas légal et c'est interdit par la loi 🙂 (Selon l’article L.131-27 alinéa 3 du code monétaire et financier, il est interdit de postdater ou antidater un chèque) Je suis bien content de ne pas m'être inscrit. L'homme chauve à l'accueil à coupé court à la discussion dès que j'ai dit mentionné que les chèques de garantie non datés étaient interdits comme par hasard. Sans parler du fait que pour se garer à 17h, jusqu'à 19h, c'est très compliqué pour se garer. Passez votre chemin ceux qui veulent se trouver une bonne salle de sport.

Excellent accueil par JB et Malvina dès mon arrivée. Les cours sont à la hauteur de mes attentes, ambiance sympa, salles et équipements au top. Les locaux sont propres. Je conseille vivement cet endroit qui allie sport détente et convivialité du lundi au dimanche 😊🤗❤

Accueil souriant et chaleureux, les coachs sont toujours disponibles et de bonne humeur pour mettre en place des séances adaptées à nos besoins. La salle de sport facilement accessible grâce à un parking situé juste devant, est très spacieuse et dispose de nombreux appareils. Les résultats sont vraiment au rendez-vous ! Je recommande les yeux fermés !

Accueil au top ! Un accompagnement parfait ! Salle moderne où il y a beaucoup d’espace ! La salle est très propre ! Un vrai plaisir de venir s’entraîner. Très bonne ambiance dans la salle.

Accueil au top ! La salle est moderne, spacieuse et très propre ... plusieurs salles sont mises a disposition et elles sont toutes équipées ! Le personnel est super sympa toujours le sourire! Je recommande +++ pour toutes les personnes sportives ou pas ! Parking devant très pratique ...

-13 kg sur la balance!!!!! Depuis 1 mois et demi, inscrite à cette salle, j’ai perdu plus de 13 kg, les cours sont complets. J’ai pris l’abonnement tout compris comme ça 7/7, il y a des cours à n’importe quelle heure plus cours d’Aqua compris!!!! Salle de musculation parfaite avec plusieurs machines !!! Le top!!! Je recommande à 10000%. merci pour votre gentillesse et accueil.

Très bon accueil, Endroit très propre et complet pour tous types d'évolution. A l'écoute de nos besoins , dès ma première visite ,je n'ai pas hésité à m'abonner . Le GROS plus de cet endroit aussi c'est la partie BASSIN et SPA pour détente après l'effort ,en ayant fréquenté d'autres salles ,je n'ai jamais trouvé cet ambiance ailleurs. Donc merci encore à l'equipe et a JB pour cette visite

De passage sur Aix avec mon copain, nous cherchions une salle tranquille pour aller faire notre séance, et grande chance pour nous, nous sommes tombés sur celle ci. Salle polyvalente qui propose une salle de musculation avec tous le matériel nécessaire à une séance complète, une salle et une piscine spéciales pour les cours collectifs, un espace détente avec hammam, sauna et jacuzzi, un régal après une séance. 🙏🏼Tout est vraiment propre et respecté par les adhérents; un bonheur 😍 Et pour finir l’accueil par Malvina a été très professionnel et bienveillant, elle nous a fait la visite des locaux en nous expliquant bien tous ce que nous avions a savoir. Bref c’était vraiment top si je pouvais mettre plus d’étoile je le ferais 😊

Première visite de ce complexe très positive : excellent accueil de la part des coachs, bonne ambiance entre les adhérents, complexe propre et très complet. On ne se marche pas dessus et il y a de quoi faire. Par rapport à des avis que j'ai pu lire pour d'autres salles, je précise que la température est adaptée à une activité physique. C'est motivant !

Une salle tant atypique que complète dans son offre d'activités variées. Chacun peut y trouver son bonheur, débutants ou confirmés, timides ou extravertis. La salle idéale pour pratiquer son sport en toute sérénité. Les Coaches et le membres du staff sont la personnification de la bienveillance, toujours aux petits soins pour nous les adhérents ! Je recommande mille et une fois ce lieu merveilleux.