Aqua Lady Institut de spa et bien-être

Institut accueillant situé dans le 20ème. Facile d'accès en transport. Les esthéticiennes sont très aimables et surtout compétentes et efficaces. Les séances réalisées étaient très agréables et dynamiques. La communication avec l'établissement est tres aisée. Les rappels rapides.Les rendez-vous toujours adaptables et modifiables en cas d'empêchement. Je recommande vivement cet etablissement pour la qualité de son acueil et de ses soins.

J’ai découvert Acqua Lady grâce à Groupon pour les femmes voilées c’est génial, c’est hyper propre et très accueillant à travers un coupon, j’ai pris un des séances

Ne vous laissez pas avoir cet institut c’est une grosse arnaque avec leur faux proposition d’offres sur groupons. J’ai du acheter un coupon qui contenais 1 bilan de morphologie offert et 2 séances. Je suis aller sur place il y a une jeune dame qui m’as accueilli ( avec un bijoux sur les dents) elle m’as montré l’établissement, la piscine est réellement plus petite que sur les photos et c’est pas 100% féminine. Il y a un professeur aussi qui donne les cours. En suite elle ma ramener au bureau pour faire le bilan morphologique ( vous devez repondre a des questions sur une feuille) et la jeune demoiselle a commencé de raconter sa vie beaucoup et a demander des choses sur ma vie privée aussi. Et a la fin les réponses du test ont décider que j’ai besoin d’in forfet avec 68 soins au prix de 4 000 euros!!! Apres elle a appeler son patron pour demander des pourcentage pour une remise a 1300€ avec une facilité a payer 130€ chaque mois. Elle a demande pour des cheques et un rib heureusement j’avais pas sur moi, malgré tout j’ai signe le contrat et avancer une première somme de 30€ et c’est la que elle m’as propose les 3 prochaine séances qui était « gratuit avec le coupon Groupon »! Je suis rentre chez moi en expliquant a mon mari comment c’est déroule le rdv et il m’as dit qu’on pourrait pas payer les mensualités. J’appelle pour dire que j’annule mes rendez-vous et on me dit que ça vas pas etre pris en compte!en tout k ils ont rien ni des cheque ni mon rib je pense ils peuvent rien faire. Les 30€ qu’ils les gardent et qu’ils s’achètent des bougies avec! Faites attention ⚠️

🌟 Super expérience chez Aqualady ! Accueil chaleureux, équipe adorable et coachs très pros. On s’y sent bien dès l’entrée. Tout est à disposition (gel douche, shampoing, déo, cotton tige , sèche-cheveux). Le matériel pour l’aqua est top, et le soin que j’ai testé était vraiment agréable. Je recommande vivement !

Je déconseille fortement cet établissement. Ils ne répondent ni aux e-mails ni aux messages, encaissent l’argent puis deviennent injoignables. Les offres sont mensongères : ils font semblant de les proposer. Aucun chauffage en plein hiver, soins bâclés, matériel de mauvaise qualité. Une véritable arnaque.

Accueil au top le personnel Très sympa je recommande vivement une expérience à faire

Arnaque ! 14 euros sur Groupon pour une séance d'Aqua training 45min avec bilan et 1 séance de modelage 30min!!!! J ai passé 1h pour le bilan et 10 minute de modelage minceur... Et le cours d'Aqua training non effectué car limite on me forçait à prendre l'abonnement qui coûtait 2000 euros c'était gênant vraiment à fuir

Bonjour J'ai pratiqué un massage et 3 cours avec 2 profs différents. Le massage était Top, j'ai passé un agréable moment. Pour les cours, avis mitigés. Le bassin n'est pas grand..même petit étant donné que les vélos restent dans le bassin en permanence. Si la prof ne fait pas les exercices en conséquence tu t'ennuies... Sinon l'accueil est sympa. Bon point quand tu sors des bassins= serviettes à disposition, cabines spacieuses, essoreuse, serviettes, déo, eau micellaire, coton...

Centre qui annule et reporte les rendez-vous d’un mois à deux reprises. Je ne suis pas sûre qu’ils respecteront le troisième. Je cherche un moyen de me faire rembourser, j’ai acheté mon coupon sur Beauté Privé.

Lieu très propre et spacieux, équipe au top mentions spéciales pour le coach très sympathique à l'écoute et très professionnelle. Ainsi que le responsable très arrangeant et sympathique. Je commence les soins étant une ancienne cliente le résultat est visible dés les premières séances. Je recommande un des meilleurs centres minceurs sur paris.

Attention ne vous faites pas avoir! Ils vous vendent une ‘cure’ qui, en réalité, est un abonnement déguisé et NON résiliable Me prenez surtout pas d abonnement (au début j vais juste 3 séances sur groupon )Une fois payé et les chèques surtout ça devient des menaces car impossible de récupérer votre argent, peu importe la raison. Ils jouent sur les mots pour vous piéger. Autre arnaque : les séances sont comptées de manière abusive. Par exemple, un soin minceur peut vous être facturé comme deux séances au lieu d’une, sans explication. Service client inexistant, aucune transparence, et une seule règle : une fois votre argent encaissé, ils n’en ont plus rien à faire de vous. FUYEZ cette enseigne si vous ne voulez pas perdre votre argent !

Le lundi actuellement l'eau du bassin est trop froide, certaines sortent avant la fin des étirements tellement on est frigorifiées surtout actuellement avec le froid dehors idem pour les douches l'eau coule froide au mieux tiède il y a du laisser aller

En ce qui me concerne j'ai tout simplement été arnaquée, prestation non réalisée et refus de rembourser pour d’obscures raisons. A mon avis la raison principale étant que je ne n'ai pas souhaité souscrire à l'issue d'un rendez vous commercial, présenté comme un bilan personnalisé, à un abonnement hors de prix. petite précision le 31/12/2024 contrairement à la réponse du propriétaire au plaisir de vous revoir au centre je les ai contacté et j'attends encore qu'ils me rappellent pour être soit remboursée soit terminer les soins ..... en plus darnaqueur je rajoute donc menteur.

Je déconseille fortement ce centre. Suite à un problème de santé, j'ai cherché à annuler mes séances et malgré des justificatifs, ils refusent de me rembourser. Le responsable est inexistant, les relances par mail et téléphone restent sans réponse. Une réponse suite à un courrier recommandé et depuis plus rien. La personne au téléphone m'a même dit que le responsable ne pouvait pas me parler car si toutes les clientes faisaient comme moi, on ne s'en sortirait pas. C'est inadmissible de mépriser ainsi les clientes. Ce centre est plus préoccupé par l'aspect financier que par le bien-être des clientes. Je ne lâcherai pas tant que je n'aurai pas mon remboursement pour des séances non effectuées. Cordialement

Je ne recommande pas du tout. J'ai eu 3 séances avec Groupon. J'ai pu faire la première. J'ai réservé une deuxième session que j'ai annulé mais pas elle a été comptabilisé. Et une troisième session décompté par magie. Après plusieurs mails pour comprendre le dysfonctionnement du site de réservation, aucune solution n'a été trouvé. Le seul cours que j'ai fait s'est pourtant bien déroulé et le prof était très sympa.

Attention fuyez. Ils vous baratinent pour payer un contrat à plus de 2500 balle en assurant qu'il y a un délia de rétractation de 14 jours, rien. Ils vous pompent et c'est tout. Fuyez

Très bon accueil et lieu très agréable ! Vivement de commencer mes soins et séances je recommande. Très bons conseils qui donnent envie.

Centre au top! Les coachs sont super et à l'écoute de chaques personnes. Les soins sont géniaux et le centre et très propre ! Je recommande a 100%

Je viens d'avoir mon bilan morphologique, et ce fut une heure très intéressante. J'ai appris plein de chose sur mon corps, les différences entre les gras, et surtout, comment les éliminer. Donc je suis ravie d'avoir fait cette séance. La personne en charge de moi a répondu à toute mes questions, l'échange s'est très bien passé et j'ai hâte d'essayer les soins !

J’ai été accueillie par Laura qui m’a fait mon bilan morphologique, elle est super sympa et m’a bien conseillée. J’ai hâte de commencer mes premières séances !

Accueil chaleureux, endroit propre. Hâte de commencer mes séances de soins.

Accueil tres agréable. Ils sont à l écoute et proposent des soins multiples et ciblés sur place ce qui est très pratique! Connu via groupon j ai hâte de commencer mes séances.

Impossible de suivre un parcours, car je n’arrive pas à prendre rdv. Au numéro de téléphone ils ne répondent jamais > ils rappellent oui, mais pas au bon moment. Et aux sms il n’y a pas de prise de rdv ou de suivi. 1000€ de soins sans vraiment de résultats

Accueillie avec bienveillance et soin. Laura rassurante et motivante sur les objectifs à atteindre. Je recommande les yeux fermés. Centre très agréable avec des prestations au top 🙏

Super accueil ! Hâte de commencer mes séances! Le lieu est super chouette et absolument tout est proposé sur place. Tellement pratique de ne pas forcément avoir à penser à sa serviette ou son gel douche ahah Les filles sont tops en plus !

Personnel accueillant et à l’écoute. Laura m’a fait mon bilan morphologique, elle a su me convaincre car elle a bien répondu à mes questions et a compris exactement ce que j’avais besoin. Un grand merci à ma copine pour ce super cadeau. Je recommande a 100%

Je suis absolument contente de ce rendez-vous, que m'apportera beaucoup,,et surtout beaucoup de motivations L'accueil de Laura était tres agréable et chaleureux. Elle a réussi de me mettre à l'aise ,que m'a donner beaucoup d'ambitions et volonté de commencer et surtout de continuer afin de atteindre mon vrai but. Je la remercie infiniment de sa disponibilité, de sa sympathique et de sa chaleureuse accueil. Nawale

Le centre ainsi que le personnel sont très sympa et professionnels. Très propre, accueillant, tout le nécessaire à disposition pour la partie aqua, gel douche, shampooing, coton démaquillant, eau micellaire, sèche cheveux, brosse fer à lisser... il y a tout ce qu'il faut, c'est une belle attention pour les clientes. Coin thé et café pour la convivialité en attendant un soin. C'est top ! On y passe toujours de bons moments de détente 🧘‍♀️

ALERTE À L'ARNAQUE ! Bonjour, Je souhaiterais vous relater une expérience malheureuse que j'ai récemment vécue, en lien avec une offre promotionnelle de Groupon proposant cinq séances de traitement et un bilan minceur. Après avoir effectué ce bilan, l'établissement m'a vivement incité à souscrire à un forfait de quarante séances, au prix de 3500 euros, malgré mon intention initiale de simplement bénéficier des cinq séances mentionnées dans l'offre. La pression commerciale exercée sur moi était particulièrement insistante et peu scrupuleuse. Lorsque j'ai manifesté des réticences, l'individu en charge de la vente est sorti brièvement pour revenir avec une prétendue offre promotionnelle, ramenant le prix à 1200 euros, mais exigeant une décision immédiate d'achat du forfait. Je me suis alors maintenu sur ma position, exprimant mon souhait de d'abord tester les soins proposés, notamment en ce qui concerne le drainage lymphatique, dont j'ai appris qu'il pouvait être pris en charge par un kinésithérapeute, réduisant ainsi considérablement l'intérêt financier de l'offre. En ce qui concerne l'équipement promettant une perte de poids par l'application de chaleur, les résultats obtenus se sont avérés bien en deçà des promesses, relevant davantage de l'escroquerie que de l'efficacité thérapeutique escomptée. Il apparaît clairement que l'objectif premier de cette entité commerciale est de maximiser ses profits en exploitant les insécurités et les complexes de ses clients, tout en leur imposant une pression commerciale excessive et indue. Je ne puis taire mon étonnement quant à l'apparence physique de la personne m'ayant reçu pour le bilan, laquelle était en proie à un surpoids manifeste. Ce constat m'a immédiatement fait douter de l'efficacité réelle des soins proposés. En effet, s'ils étaient réellement efficaces, il est probable que cette personne aurait elle-même bénéficié de ces traitements. Je ne saurais trop vous recommander de revoir votre approche en matière de communication et de marketing. Il serait plus approprié de présenter une personne dynamique et en bonne forme physique pour réaliser les bilans, plutôt que quelqu'un présentant une silhouette plus proéminente que celle de vos clients potentiels. En conclusion, je vous engage vivement à éviter cet établissement. Il représente une perte de temps et d'argent manifeste, et semble davantage préoccupé par le profit financier que par le bien-être véritable de ses clients.

J’ai beaucoup aimé l’accueil et la prise en charge. C’est un institut sérieux, propre et professionnel. Ce que j’ai apprécié surtout c’est la flexibilité pour la prise des rendez-vous. Le geste commercial, la visite etc. Le personnel est attentionné. Bref, si vous avez des objectifs de vous muscler avec suivi d’un coach et des conseils à la carte, c’est le bon endroit pour vous. Allez y avant l’été :)

J ai connu ce centre grâce à Groupon. Des séances d'Aquabike dynamiques et stimulantes dans un centre où l'excellence est de mise. Les cours étaient parfaitement orchestrés, offrant une expérience rafraîchissante et bénéfique pour le corps. Une façon idéale de se maintenir en forme et de se sentir revitalisée

Rien à dire apart les bonnes choses ! L'accueil chaleureux et l'équipe motivée. Grand Merci à Laura de son professionnalisme et savoir-faire. Les coaches sont au top. À chaque passage que des émotions positives !

3 séances avec Groupon + 1 séance massage : grosse arnaque. Au final je n'ai pu faire qu'une séance car leur site n'a pas fonctionné et jai5du annuler une séance pour raison personnelle grave. Les 2 autres séances ont été comptabilisées sans que la direction ne cherche a trouver une solution. Ça fait des semaines qu'on ne répond pas à les mails. C'est dommage, j'aurais bien voulu continuer a prendre des séances eux mais je n'ai plus confiance.

Je suis absolument fan de cet institut Ils proposent des soins minceurs variés et de qualité. Mais surtout la gentillesse de l'équipe est juste extraordinaire. À l'accueil nous avons Laura qui est tellement solaire et d'une gentillesse sans limite. Un plaisir de voir son sourire dès la porte franchie. Et pour mes soins, j'ai bénéficié des mains expertes de Mégane qui s'implique et aime vraiment ce qu'elle fait. Aqualady c'est des prestations ciblées et professionnelles dans un cadre agréable mais surtout un personnel bienveillant et qui s'assure de satisfaire sa clientèle. Je le recommande chaudement et j'y retournerais avec grande joie. Merci pour tout les filles 🌺🌺🌺 Najma 😊

Je suis venue le 05/01/2023 pour un bilan morphologique et un soin après, drainage lymphatique. Tout s'est bien passé. Accueil et rv très professionnels, soins au top. Je suis ravie. J'ai eu mon 1er cours de caf avec Laurie aujourd'hui le 10/01/2023. Cours au top, coach très pro , j'ai adoré. Je conseille vraiment Catherine😊

Prise en charge très professionnelle par Alham. Elle a su pendant mon bilan morphologique cibler mes besoins et me mettre à l’aise ! Centre toujours propre, accueillant ! Je recommande vraiment.

Super salle. Très bien accueillie, un super rendez-vous de bilan avec une personne super gentille et très professionnelle. J'ai hâte de faire le premier cours lundi 28 novembre.

J'ai acheté un bon Groupon qui comprenait 5 séances de massage et un bilan minceur. Cependant, mon premier rendez-vous a été fixé presque à plus d’un mois. Lors du bilan minceur avec Ahlam, je n'ai pas été pesé, mais plutôt soumis à de nombreuses questions sur ma vie professionnelle. On m'a ensuite proposé 60 séances supplémentaires pour environ 3000€, ce qui m'a semblé être une pression injustifiée. Ahlam a même insinué que mon refus était dû à ma peur de l'avenir. Elle serait partie négocier avec son supérieur, et comme par magie, elle me propose un devis à 2000€. De plus, j'ai découvert par la suite que le supérieur hiérarchique mentionné n'existait pas, car il n'y avait que trois personnes au centre ce jour-là. Après des recherches et un diagnostic réel d'un spécialiste en nutrition, j'ai réalisé que le centre minceur était davantage axé sur les affaires que sur la santé. On rentre de ce bilan minceur, avec des complexes inexistants (que je n’avais pas en arrivant à l’institut). Les seules aspects positifs étaient les esthéticiennes sympathiques, bien que je suppose qu'elles travaillaient dans des conditions difficiles. Les séances de massage ne justifiaient en aucun cas les prétendus 3000€ pour seulement 30 minutes avec une machine sur les jambes. En somme, cet institut est à éviter à tout prix. Je ne recommande absolument pas les autres soins proposés. D’ailleurs il me reste une séance, mais je n’ai pas prévu d’y retourner. Perte de temps, d’énergie. Ne vous fatiguez pas à acheter un bon Groupon, c’est un prétexte pour vous faire signer un devis exorbitant.

Inscrite depuis peu, mais satisfaite de l'accueil, des services proposés( serviettes et gels douche fournis...) et les coachs sont motivants et pros. J'apprécie aussi le côté intimiste, 9 à 10 personnes max par séance. Que de points positifs !

Équipe dynamique, locaux très propres. Nous ne sommes pas nombreuses dans le bassin, chose très agréable. L'eau a une bonne température. J'ai constaté des effets dès le 1er cours. dommage le centre est fermé en août mais en contrepartie ouvert tout les autres vacances. Hâte de tester les différents cours.

Bonjour, je me suis inscrite dans ce centre car c'est un concept 100% femmes, pour votre information il y a une seule femme coach qui anime les cours. J'ai spécifiquement demandé avant de m'inscrire si on était informé en cas de changement de coach car je souhaite participer aux cours animés par une femme (choix personnel) on m'a précisé qu'un message est systématiquement envoyé en cas de changement. Cela fait 2 fois que je me déplace pour rien car le coach a changé et que je n'ai pas été informée. Le centre refuse de me rembourser, je suis vraiment déçue et ne compte plus renouveler mon abonnement.

Je mets une étoile mais difficile de juger la qualité des soins proposés par le centre car tous les rendez-vous de Juin ont été annulés par manque de personnel. Cela arrive malheureusement mais il serait quand même agréable d'alterner les personnes à qui on annule les rendez-vous et surtout de proposer un geste commercial. Mon traitement a été interrompu après 3 séances réalisées en Mai (elles aussi souvent annulées...) alors que la régularité est de rigueur pour avoir des résultats (donc tout à sûrement été perdu depuis)... Lors du 1er rdv on m'avait même dit qu'il serait idéal de faire 2 séances par semaine : cela n'a jamais été possible car il n'y a jamais de places disponibles... Cela fait maintenant 1 semaine que j'ai demandé à être rappeler par le gérant pour gérer cette situation et silence radio. Très dommage car les personnes qui composent l'équipe sont très gentilles quant à elles.

Super centre, je recommande à 100% ! L'ambiance est très bonne entre les participantes, de l'entraide et pas de jugement, les coachs sont motivants, pas besoin de prévoir de serviette dans son sac car on nous la fournit à l'entrée, les vestiaires et les douches sont propres, et il y a un même un appareil pour essorer son maillot de bain. Foncez, c'est nickel !

Je suis venue pour une séance d’essai et j’ai été conseillée dès mon arrivée (une séance de consultation était prévue + visite et explications du fonctionnement). Je fréquente désormais ce centre depuis un an et c’est un réel plaisir de venir toutes les semaines. Les cours sont à taille humaine, toujours de la place dans les vestiaires et les coachs vraiment impliqués et motivants.

J’ai eu mon premier rendez-vous pour un bilan moprphologique au centre aqua lady et je suis trop contente! J’ai été bien reçu et j’ai reçu les meilleurs informations pour améliorer mon physique et avoir en même temps un moment détente, J’ai hâte de commencer mes séances! Je remercie toute l’équipe d’Aqua lady! Je vous recommande vivement ce centre de remise en forme il est top!

Un lieu découvert par le biais de groupon. Nous y sommes allés pour des séances d essai et nous l avons tout de suite adopté ! Les soins nous apprennent tellement sur notre corps on prends tout de suite de meilleures habitudes sans se priver. Les cours sont dispensés par des profs à la fois motivés et bienveillants! Ça change des salles de sport classiques. Je recommande les yeux fermés !

Déception … Abonnement pris en avril 2022 Centre fermé de nombreuses semaines depuis novembre … pas d’informations communiquées sur la réouverture. Il me reste 20 séances que je ne vais pas pouvoir faire . 3 mails envoyés sans réponse, 2 appels où on me dit que le directeur va me rappeler mais ne rappelle jamais (je souhaite un remboursement de mes séances que je ne pourrai pas faire à cause de la durée de fermeture ) envoie d’un recommandé en cours Personnel sympa Hygiène du bassin et vestiaire pas terrible

Au top !Accueil très chaleureux. La prise en charge est particulièrement bienveillante, pédagogique et constructive pour la suite. Allez les yeux fermé vous allez découvrir quel type de cellulite vous avez est comprendre mieux comment vous la stocker,ou ci vous voulez perdre du poids il vous faut quelle programme pour ça . Merci beaucoup j’ai passé un très bon moment ☺️

A 2 pas de Nation centre de soins et aquabike et aquacross réservée pour nous les femmes avec des coachs à l'écoutes

Avis très très mitigé. J’ai pris des séances test sur un site qui proposait 5 séances pour le prix de 30€. Je me suis dis que je n’avais pas grand chose à perdre. Dans le pack il y avait un entretien avec la coach pour cibler les objectifs. Le rendez vous était à mon avis très professionnel mais très vite une trentaine de séances sont conseillées pour atteindre les objectifs par la coach. On m’annonce un prix de 1800€ et après avoir dit que je ne pouvais pas payer une telle somme une pseudo négociation se fait avec le directeur ( en off ) et par magie le prix baisse à 1000€ avec facilité de paiement. Bref j’accepte et les séances commencent semaine après semaine. Les filles doivent s’occuper de deux clientes dans la même heure en alternant des séances de soins « actifs » ( avec massage ) et des séances de soins « passifs » dans lesquels on laisse les clientes dans des salles avec de la pressotherapie ( bottes au niveau des jambes qui gonflent et dégonflent pour la circulation sanguine ). On a parfois la sensation d’être oubliée dans une salle pendant 10-15min sans que personne ne vienne nous voir. Pour conclure je pense que c’est un établissement qui fait passer le profit avant des soins avec un réel suivis et dans lesquels les clientes ne passent à la chaîne. Je laisse quand même 3 étoiles car les filles restent professionnelles, elles font ce qu’elles peuvent malgré le rythme imposé et les soins me semblent de qualité. J’avais lu les commentaires avant de me lancer. Ces derniers semblaient plutôt positifs mais après l’avoir expérimenté je ne recommanderais pas Aqualady car j’ai la sensation que beaucoup de choses ne sont pas très claires tant sur le prix que sur la qualité du suivi de la cliente sur le long terme.