Aquariophilie Europrix Animalerie

Très content de ma nouvelle cuve, encore merci à Emmanuel pour le travail professionnel 525 l nouveau bac de pousse

Super magasin personel agréable très à l écoute notamment Giovanni qui m’as donner de très bon conseil je recommande le magasin

Et oui, je suis belge. Je les ai contacté il y a environ 2 ou 3 semaines. J'ai eu une dame au téléphone, afin de demander ce qu'ils ont en stock en grand aquarium... Demandé un devis aussi, envoyé un mail avec toutes mes coordonnées... JAMAIS de nouvelles hors que j'aurais bien voulu faire le déplacement. Fallait s'y attendre, ma patience à de très grandes limites pourtant...

Magasin propre ,vendeur très professionnel et agréable

Delai de livraison trop long sans avoir de suivi. Gls n a pas livré le colis chez moi et a préféré le mettre dans un point relai.

Très bon vendeur avec des très bon conseil , je recommande

Suite à une erreur de ma part, j'ai été remboursé avec un avoir sans difficulté, malgré avoir ouvert le blister.

Beaucoup de choix , poissons, nourriture, accessoires. Prix très attractifs !

Très mauvaise expérience chez Europrix Lens. Les conseillers sont extrêmement désagréables : quand on demande des renseignements, ils répondent à peine, comme s’ils voulaient juste se débarrasser de nous. J’ai dû chercher moi-même sur Internet des infos sur la cohabitation de mes poissons, car le vendeur m’affirmait, avec arrogance, que j’avais tort… pour finalement reconnaître que j’avais raison. À quoi bon poser des questions si c’est pour être pris de haut et mal renseigné ? Franchement, à ce niveau-là, autant remplacer certains vendeurs par des IA : au moins, eux, ne se tromperaient pas tout en vous regardant de travers. Car se tromper, ça peut arriver, mais me répondre avec arrogance, comme si j’avais fait quelque chose de mal, pour au final se rendre compte qu’il avait tort, c’est autre chose Cerise sur le gâteau : plusieurs poissons étaient malades, voire déjà morts au fond des aquariums. Une vraie déception, je ne recommande pas.

Personnel très sympathique et compétant. Beaucoup de choix pour poissons d'eau douce et eaux de mer. Prix de la nourriture très abordable , plus basse que dans certain magasin d'aquariophilie. Facile d'y accéder. Je vous recommande d'aller y faire un tour , vous vous ferez une meilleure idée . Bon week-end.

Nous avons été très bien accueilli et Conseillé, nous reviendrons .

Trés bons conseils de la part des vendeurs.

J’ai acheté trois poissons de ce magasin, ils sont tous morts… Les autres poissons venant d’autres boutiques sont tous vivants et en pleine santé. C’est clairement à revoir; vous allez sincèrement perdre votre clientèle à force de fournir des poissons qui meurent au bout de si peu de temps.

Personnel sympathique. Grand choix de matériel

J'adore cette endroit...c'est très reposant...

Toujours un plaisir d'aller là-bas.

Je suis dégoûtée depuis 30 ans que j acheté des poissons je n ai jamais eu ce tour là il y a une semaine que j ai acheté a europrix tous mes poissons sont morts ils ne me verront plus j ai pas cru aux commentaires négatifs et franchement je le regrette europrix a bannir

Très bon magasin. Beaucoup de choix.

Super magasin pour les aquariophiles, prix très raisonnables, personnel super sympa et ultra compétent, très grand choix

Personnel très désagréable notamment ce Mr au niveau des poissons qui lorsqu'on demande a un vendeur des renseignement réponses froides et on se fait engueler (enfants de 4 ans à côté ) car étant débutant dans le domaine le magasin ou nous avons acheter nos premiers poissons nous a très mal orienté. les conseil sont peut être bon mais ce Mr était tellement désagréable et ne nous as apporté aucune solution. Par contre ils sont très gentils avec les habitués qui dépensent des milliers d'euros.

Bon magasin avec beaucoup de produits et de poissons mais le personnel qui s'occupe de la vente des poissons est très désagréable. On a l' impression de les déranger dès qu on leur demande une information (souffle, répond sèchement et très brièvement). Au bout de quelques fois on s'agace et on n'y met plus les pieds, c'est dommage...

Le personnel est compétent et les conseils sont sérieux

Super magasin je vien de prendre un aquarium aujourd'hui le vendeur exelent et de bon conseil toute les personnes qui travail et que l'on à croisé sont gentille et avec une bonne touche d'humour. Franchement un grand merci a vous.

Mon préféré nickel parfait Personnel super Continuez merci

Personnel accueillant et de bons conseils. Du matériel et des poissons

J'ai acheté 5 otocinclus à 11h, 2 étaient morts à 21h le jour même et le 3e le lendemain matin. On m'explique que mes paramètres ne sont pas bons (nitrates, nitrites) pourtant tout a été testé (les tests JBL viennent de chez vous d'ailleurs). Et que les 2 survivants étaient sûrement costauds...vendez plus de poissons costauds dans ce cas... Vous ne me verrez plus c'est certain.

Magasin hyper triste, leurs coraux n'en parlons pas, ils sont tous a moitié mort, leurs bacs sont plein de sédiments, les aquarium d'eau de mer sont tous vide ou avec des poissons à moitié morts, Niveau choix il y en a et encore certains prix sont bien trop élevés, Ce n'est plus l'Europrix d'avant Covid, Je passe mon chemin et ne recommande pas dutout le magasin, Heureusement que la dame à la caisse est aimable car les vendeurs ne disent même pas bonjour

Le personnels est très désagréable!! Sauf les dames qui travaillent là bas. Quand vous avez le malheur de signaler un problème dans leurs bacs ils vous prennent de haut. Ensuite pour les conseils vous pouvez passer votre chemin! Ils vous prennent de haut aussi. Les réflexions faites à voix basses y vont bon train…. Bref à chaque fois que je me rend dans cette enseigne je suis déçu!! Je n’y reviendrai plus!

Passage hier en magasin pour un teste de mon eaux personnelles très professionnel a l écoute du client pareille pour les explications très claire je reviendrai prochainement 👌

Super magasin au top personnel à l’écoute pour ma part j’ai eu contact avec jovany qui m’a très bien conseillé et m’a bien aidé d’en mon projet

Très bien et sympa tout est là bon conseils personnels à votre écoute bon prix je recommande fortement accessible en fauteuil roulant

Je n'ai jamais été déçu du magasin le personnel est très agréable et très professionnel

Cuve nue de 540l et son châssis commandés chez Europrix Livraison après 1 mois, transport au top, service client réactif et compétent Merci pour le geste commercial ;) En bref, qualité au rendez vous et prix compétitifs, que demander de plus !

magasin avec un grand choix de produits pour aquarium et poissons personnel accueillant

Un magasin spécialisé dans l'aquariophilie, des employés sont gentils et donnent de bons conseils . Une fois de plus je ne suis pas déçu de ma visite . Ayant des enfants, aller voir les poissons est toujours une petite attraction sympa . Prix intéressant une fois de plus . Et que cela soit pour du matériel ou pour les poissons il y a beaucoup de choix ! Je recommande ! Au lieu d'acheter sur des sites , allez dans ce magasin ça vous coûtera moins cher que sur internet !

Très satisfait des échanges que l'on a eu par téléphone. Très bonne suivi de commande et l'aquarium était très bien protégé pour la livraison. Rien à redire sauf que j'ai trouvé où passer mes commandes pour la suite de mon projet.

Première commande sur ce site, et j'en suis 100% satisfait. J'ai commandé un produit en rupture de stock sur quasiment tous les autres sites, mais ici mon produit est arrivé en seulement 4 jours. De plus j'ai pu avoir une personne compétente au téléphone, qui était au courant de mon problème et m'a très bien tenue au courant. Le seul reproche que je puisse faire est qu'il n'y a pas de livraison en point relais. C'est un mode de livraison que j'utilise pour toutes mes commandes. Dommage de ne pas le retrouver ici.

Extrêmement déçu, j’ai acheté un L191 Mon ami a eu le même tour que moi avec des Cardinalis, il en avait pris une vingtaine. Ils sont tous morts, et ils ont ramené une infection bactérienne dans son bac de sauvage et quand on demande des explications au directeur, il nous dit que ça vient pas chez lui, mais en lisant de nombreux avis négatifs sur les réseaux sociaux ou même sur les avis on peut voir le même problème partous Moi il est mort au bout de 24 heures. Je l’ai donc ramené ils m’ont proposé un échange ni un avoir Mais ce n’est pas cela. Le problème, c’est qu’au bout de cinq jours. Le monsieur au poisson m’a dit qu’ils étaient tous morts chez eux j’en ai racheté un chez un de leurs concurrents Au bout de trois mois, il est toujours en vie

Je commande à distance depuis de nombreuses années. Je mettais laisser tenté de commander des plantes. Expédiées hier soir, reçu ce matin et déjà installés dans mon aquarium. Les plantes sont bien emballées et comme toujours, une bonne qualité, des expéditions, des suivis, de la livraison et des produits. Merci

Personnel réactif compétent très bon conseil Giovani nous a mis notre bac en route sans problème le résultat est superbe

Merci au gérant de l aide apportée et de son expertise concernant l analyse le dépannage et la réparation de mon filtre. Je remercie le vendeur particulièrement Giovanni pour ses conseils techniques et ses préconisations produits et matériels dans la mise en œuvre de mon bac. Disponibilités et conseils adaptés sont au rdv dans ce magasin historique sur le secteur.

Une étoile c'est déjà beaucoup. Que dire,trop de chose mais la principale,c'est de NE PAS Y ALLER. Sauf si vous aimez être pris pour des imbéciles. J'ai toujours eu des poissons depuis toute petite et ce l'un des vendeurs ce prend pour le roi, oui oui il ce permet de vous faire passer pour les plus imbéciles et vous met en cause quand vos poissons meurt les uns après les autres. Je précise que tout à été fait comme il le faut et dans l'aquarium il n'y avait que les poissons acheter chez eux. 1 semaine après l'un meurt en ayant des bébé, suivis d'un deuxième environ une semaine après de la même manière. Ensuite 1 mois après le dernier subit la même chose. Je ne savait pas que 3 femelles pouvait avoir des bébés et mourir de cette manière. (Cette espèce effectivement garder le liquide du mal, mais de la à mourir après avoir des bébés, gros soucis) Je viens faire constater et on nous met en cause, bravo. La dame a la caisse est la seule personne qui est adorable.

Une erreur de code a fait que j'ai reçu un tube de refoulement vert au lieu d'un gris . J'ai contacté le service client qui a été très très réactif et compétent . Ce petit souci de cette minuscule commande a été pris en main avec un grand professionnalisme par Mme D... que je remercie tout particulièrement .

Magasin sympa, avec un large choix de produits ou matériels pour bassin ( pour ma part), non concerné par l'aquariophilie. Personnel très sympa et accueillant. Les prix sont dans la fourchette des concurrents belges,du coup gain de temps et de route.

Je connaissais le site internet et ai voulu découvrir le magasin. Première impression, très encombré, manque de rangement, plusieurs produits non exposés mais en stock. Si vous arrivez à avoir un/une vendeuse car personnel peu nombreux....bref un peu déçue.

Très bien très pro on trouve se que l'on a besoin avec de bon conseils j'y vais pour mon bassin

Bon magasin dans l'ensemble beaucoup de choix, 1 étoile car je suis déçu de voir qu'ils exposent des poissons rouges en bac de 15 litres environ, sans plante naturelle, ni filtre adéquat. Alors que ces poissons ont besoin d'au moins 100 L ( minimum ) et d'une bonne filtration. Cela explique donc la mort de ce poisson rouge qui était prévisible. Ces conditions de maintenance les gérants les connaissent parfaitement, mais la vente de poisson rouge fonctionne bien ,trop bien, les gens inexpérimentés viennent et achètent un poisson rouge et autres, qui mourra dans un délais plus ou moins long après une vie misérable dans des conditions misérables. L'argent passe avant le bien être, pourtant on est bien dans une boutique d'aquariophilie SPÉCIALISÉ. Je suis prêt à modifier ma note si les gérants prennent leur disposition et supprime ce bac de 15 Litres.

Beaucoup de choix. Personnel donne de bon conseil. Par contre difficile de différencier les vendeurs des clients.

Super lieu pour tout les passionnés un grand choix de poisson et un grand choix aussi en matériel pour les poissons j aime😉👍

Très large choix de matos pour aquarium/bassin extérieur, idem pièce de rechange. Possibilités de faire des aqua sur mesure. Aquariums remplis de poissons de tout type (eau douce et un peu d'eau de mer si je ne me trompe pas) plante également. Personnel poli et qui connaisse bien leur boulot.