Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Siège social ARASC Aide et Accompagnement à Domicile qui ce trouve au 27 Rue de Molsheim, 67000 Strasbourg (67)..
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Personnel professionnel,l'aide a la personne très efficace
Très bel accueil au téléphone,qui motive pour la suite.
Lorsque nous avons déménagé en France, la vie a complètement changé. Ils ont commencé à apprendre la langue et à chercher un emploi. Après deux mois de recherche, je commence à travailler à Arask. J'ai été impressionné par la gentillesse et l'intérêt de la direction envers les employés, je suis sincèrement reconnaissant pour leur gentillesse. Je travaille depuis un an et demi et je suis déterminé à continuer. C'est bien de faire un travail qui est vraiment nécessaire et qui peut rendre la vie plus facile à quelqu'un qui en a vraiment besoin. Et un avantage appréciable est que vous pouvez pratiquer la langue Merci beaucoup! Lorsque nous avons déménagé en France, la vie a complètement changé. Ils ont commencé à apprendre la langue et à chercher un emploi. Après deux mois de recherche, il commence à travailler à Arask. J'ai été impressionné par la gentillesse et l'intérêt de la direction envers les employés, je suis sincèrement reconnaissant pour leur gentillesse. Je travaille depuis un an et demi et je suis déterminé à continuer. C'est bien de faire un travail qui est vraiment nécessaire et qui peut rendre la vie plus facile à quelqu'un qui en a vraiment besoin. Et un avantage appréciable est que vous pouvez pratiquer la langue. Merci beaucoup
Personnels incompétents, profiteurs du portefeuille des personnes âgées qui ne sont plus en mesure de s'exprimer. Société à fuir.Ils prennent le client pour un pigeon à plumer. Nous ne sommes pas vos esclaves pour vous apporter de l'argent ou que vous en gagner à notre nom pour un service médiocre de rigolades et de grincherie.
Mes parents sont actuellement pris en charge par l’Arasc :ponctuel, sérieux, aimable et appliqué. Je recommande vivement le service d’aide à la personne. Par ailleurs le ménage est très bien fait.
Direction à l'écoute et personnel qualifié, nous espérions de trouver un service de qualité pour une prise en charge quotidienne avant de rencontrer l'association
Très accueillants !!
Très bien.
J'ai fait appel à plusieurs reprises au service de l'arasc. Les aides sont toujours très professionnelles et sympathiques. En plus, les personnes que vous avez au téléphone sont vraiment à l'écoute et ce n'est pas comme ça dans toutes ces entreprises. Merci l'arasc.
Super ! Jamais déçue des services proposés. L'aide à domicile est toujours souriante et est bien utile pour mes parents.
Personnel vraiment toujours à l'écoute par rapport aux différentes demandes. Les intervenants sont gentils, attentionnés et efficaces. Ma maman est ravie et très contente des services.
Très satisfait des prestations de mon aide domicile.
Établissement sérieux et toujours dans la bienveillance
Accueil souriant et sympathique
Ce n'est pas un commerce, c'est une association d'aide à domicile et de soins à la personne pour personnes âgées.
Au cours du 2e mois d'intervention, personnel qui a abimé un parquet massif de façon irrémédiable en faisant glisser un meuble (!?) alors qu'on ne lui avait pas demandé de nettoyer à cet endroit là (?!). Une réclamation a été faite à l'entreprise. Réponses après plusieurs échanges et envoi dune facture de 167 EUR acquittée d'un parqueteur : - aucune prise en charge par l'assurance des dégâts causés (comme c'est arrangeant, l'inverse m'aurait étonné, l'assurance est-elle au moins au courant ?) - c'est le client lui même qui a poussé le meuble et créé les dégâts (on marche sur la tête !!) - de la bouche du directeur même d'ARASC : aucun geste ou compensation n'est possible. Merci beaucoup M. le Directeur ! Les dégâts sont si profonds que le parqueteur n'a pas pu y remédier en totalité. Il faudrait changer les lames. A fuir.
Je précise que je suis usager de l’arasc depuis plusieurs années Très très contente de l’arasc..Un personnels accueillant, professionnel et sympa 😊😊 Pour le transport d’aide a la personne, les chauffeurs sont des professionnels , formés, aimable, courtoie, très polis..Chauffeurs très ponctuel. L’accompagnement se fait du départ du domicile, jusqu’au retour au domicile. Les personnes ne sont pas considéré comme des colis ...Avec un responsable des plannings, qui est professionnel, qui se decarcasse 😊👍pour les usagers 😊😊
Je ne suis absolument pas contente trop de choses qui ne vont pas. Imaginez une nouvelle femme de ménage que j attendais pour 9 h fait le pieds de grue devant min immeuble depuis 7h le matin. Elles ne voient pas le travail a faire, aime pas les animaux, j ai un chat, n ont pas nettoyer la ou il mange etc.... J ai un 50 m2 et en 3 heures elles n y arrive pas. Oui je paye pas cher, mais les prestations sont pas a la hauteur une fdm me demande si elle peut faire ses courses alors qu elle avait encore une heure a faire. Une autre ne veut pas faire de ménage car dois disant elle est auxiliaire de vie. Bref c est juste invivable et on vous previent pas quand il y a des absents parcontre faut les appeler 48h avant sinon c facturer.. A REVOIR
Association au top! Accueil très chaleureux ainsi qu’une equipe bienveillante et à l’ecoute des salariés et de ses usagers. Je recommande vivement!
Je suis salarié a l'arasc depuis 5 ans, et je suis épanoui dans mon travail. Une ambiance chaleureuse, et solidaire au quotidien.
Super association! des prestations de qualités, une bonne écoute des responsables. Si vous cherchez des services d'aides et d'accompagnement, vous ne trouverez pas mieux à l'ARASC.
Très bonne association !!! Je recommande, très bonne accueil , bonne écoute , du personnel formé
Bien accueilli
Un gros manque de professionnalisme, entreprise à éviter de toute urgence. Toujours en retard, absent une fois sur deux sans prévenir, les employés partent en avance et le travail n'est pas bien réalisé... Sur une mission de 10h nous n'avons réalisé que 5h, nous nous sommes tourné vers une entreprise plus sérieuse.
C'est une société de personnes en marge de la société .a cause d'accident du travail et de chocs émotionnels . mais qui se mettent au service de la personne pour le bricolage outillage et c'est une bonne idée .
Retards récurrents. Les changements trop fréquents d'intervenants rendent leur travail de formation trop chronophage. Difficulté de l'encadrement à entendre les remarques des usagers.
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Répond pas au courrier
Super service d accompagnement ,rien à dire je recommande