Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fleuriste Arbres Et Fleurs Vitry qui ce trouve au 70 Rte nationale, 62490 Vitry-en-Artois (62)..
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Je me rend très souvent dans ce magasin ou je suis tjs ravie, Laetitia est très à l'écoute, ses bouquets sont à tomber, Marie toujours souriante, l'ensemble du personnel est agréable.
Bouquet de fête des mères au top, demandez Amanda 😉
Divers choix de plantes, arbustes et personnel très sympas et nous renseignes bien.
Si vous cherchez un endroit pour faire plaisir à vos proches, offrir un souvenir, une fleur, ou tout simplement arboré votre jardin, vous êtes au bon endroit. Parking accessible, large choix de fleurs, d'arbres... Le tout à prix raisonnable.
Tre belle composition accueil tre agréable beaucoup de choix fleurs j'adore
Nous avons fait la commande pour un anniversaire d’une jeune fille un bouquet de fleurs et nous avons demandé d’y intégrer du maquillage. Chanel nous a préparé un magnifique bouquet nous avons été ravi de son professionnalisme et de sa sympathie je recommande
Un peu cher
très grand choix et moins cher que le fleuriste de biache saint vasst et gamme vert surtout sur les produits à repiquer en fleurs et en légumes
Très pro du choix du conseil Merci Laetitia !
Très belle expérience avec leatitia qui a été très professionnelle et attentive à notre demande. La couronne qu'elle a fait été magnifique. Bravo à vous ne changez rien vous êtes parfaite. Merci
Un magasin top , une équipe souriante à l’écoute de ses clientes , je viens régulièrement et ressort toujours avec de belles plantes
Quelle honte, malheureusement j'ai eu un décès (une personne très chère à mon cœur), je demande une composition de fleurs fraîches, sur pied + ruban et livrée à l'église, la livraison a été faite ( heureusement), par contre la composition était posée telle quelle, sans support et plus grave encore aucun ruban et aucune annotation concernant la personne décédée, cette personne était ma sœur 😭, Mme la responsable de arbres et fleurs que j'ai rencontré ce matin, ne sait même pas excusée, vous ne me verrez plus allez voir vos collègues à Waziers et prenez en de la graine😡😡😡😡 HONTEUX
Bonjour, je viens de passer chez vous. Je ne savais pas qu'il y avait un magasin à Vitry, moi qui connais la super équipe de Waziers. J'ai acheté des fleurs pour des funérailles, le pot était très sale, je demande donc avec beaucoup de gentillesse et avant de la faire emballer si on peut nettoyer les traces +++ de terre. Une brune à lunettes la quarantaine, la frotte du bout des doigts sur 5cm en me regardant et en se moquant. Je suis stupéfaite et lui dis c'est juste que pour offrir pour des funérailles ce n'est pas très joli. Elle me balance un : oui mais moi je vais devoir nettoyer et trouver un chiffon humide et y a des jacinthes qui attendent derrière. Elle part, une gentille dame plus âgée me demande si on s'occupe de moi et la brune revient en disant méchamment : Mme veut qu'on nettoie sa fleur!. J'étais attérée, au delà de la tristesse du deuil, je tombe sur quelqu'un de jugeant, d'agressif et qui ferait mieux de changer de métier ! Pire...quelqu'un l'a entendu et m'a dit que c'était la gérante ! J'ai halluciné...Je ne connaissais pas Vitry mais ce que je sais, c'est que comme beaucoup d'après une personne, je n'y mettrai jamais plus les pieds...et dire que c'est Noël ce soir...
Magasin bien achalandé
Magasin très bien rangé de très belles fleurs et compositions malheureusement on sent de la tension entre le personnel , les responsables sont très désagréables
Plus autant de choix que avant et le prix beaucoup plus cher
Beaucoup de choix en tout, fleurs en pot, fleurs coupées. Extérieur et intérieur. Grand parking très pratique
Très beau magasin très bien achalandé, bcp de choix, personnel sympathique
Très beau magasin bien situé propre parking pour se garer. Fleurs arbustes tout est bien présenté prix correct.
Je tiens à remercier chaleureusement Laetitia pour son professionnalisme et la qualité de ses réalisations pour les funérailles de ma maman. Elle qui adorait les.fleurs elle aurait été touchée par la beauté et la taille des compositions. L' accueil et le service sont au top.
Très bon accueil et beaucoup de choix pour toutes circonstances et d'événements
Beaucoup de choix tant sur la qualité que sur la quantité sans oublier l'amabilité du personnel. Prix très raisonnable
Petite boutique, avec des plantes, plants, pots, une partie fleurs fraîches avec bouquets préparés et la possibilité de faire faire des créations. Une partie de fleurs artificielles et plaques mortuaires. Personnelles sympathiques
Super sapin de Noël, personnel très agréable même après une journée dehors à 0 degrés. Sapin en terre moins cher qu'en grande distribution...
Personnel accueillant, et de bon conseil. Beaucoup de choix.
Un magasin où on s’y sent bien ! Le personnel est agréable ! Et très à l’écoute des clients. Jy retournerai
Bel établissement, personnel disponible et à l'écoute, de bons conseils. Végétaux bien soignés, bien étiquetés, grande diversité, rayon engrais etc..... Grande diversité et bien garni. Personnel présent et dispo pour tout type de conseil. Merci
Endroit où il faut s'arrêter pour des fleurs ou plantes, très bon accueil le personnel est très souriant 🙂 j'ai trouvé un hibiscus d'extérieur pour offrir magnifique et le prix très intéressant. Alors n'hésitez surtout pas allez y faire un tour ça vaut le détour 🤩 dommage que je suis pas d'ici.
De très bons conseillers bon après c'est vrai qu'on ne trouve pas tout mais rapport qualité-prix je trouve ça correct
Très grand choix de plantes/fleurs. C'est très agréable de se balader dans les allées de ce magasin. Novices en la matière, nous avons voulu commencer avec des simples jardinières et Maïté a été géniale. Elle nous a aidé à confectionner de très belles jardinières avec des conseils précieux pour l'entretien. Encore merci à elle, nous sommes vraiment ravis du rendu ! Nous reviendrons sans hésiter.
Grand choix de fleurs et arbustes à prix raisonnable.on y est bien conseillé. Petit bémol sur l’amabilité en caisse, ça manque de sourire et de bonne humeur.
Une étoile juste pour la demoiselle qui nous à fait l'emballage de notre bouquet ( que nous avons payé 2 euro et tout le reste est extrêmement cher!), car pour le reste la patronne est vraiment très désagréable ! Renseignements donnés vite fait j'avais clairement l'impression de l'embêter , son attitude est vraiment inacceptable qu'elle arrête son métier si elle ne l'aime pas!!! Il était même pas encore midi 30, le magasin fermant a 13h, elle ferme les lumières du rayon dans lequel nous étions ! J'ai failli laisser mes achats et partir...
ils ont une connaissance encyclopédique de tout ce qui touche aux jardins et sont de très bon conseil. Toute l'équipe est souriante et aimable....Et ça n'a pas changé depuis ces vingt dernières années !
Je suis venu aujourd’hui pour un bouquet à 30euros, une jeune fille me la préparer avec beaucoup de professionnalisme, c’est donc pour elle les 2 étoiles mais concernant la femme qui m’a encaissé… qu’elle catastrophe! Elle ne m’a pas demandé mon compte client et ne m’a pas demandé mon moyen de paiement en m’imposant le paiement par carte ! Elle a également une façon de parler à ses collègues sûrement en apprentissage qui est irrespectueux surtout devant les clients.
Très achalandé personnel compétent et d'une gentillesse je recommande et j'y retournerai. Mon bouquet pour la fête des mères ❤️❤️❤️
J'ai voulu modifié mon commentaire ce jour, 07/05/22. Je descends à une étoile. Venue ce jour pour acheter des plans pour mon potager. Toujours beaucoup de choix, pour tous les types de produits. MAIS, c'est toujours la loterie niveau relation client... En caisse, le personnel est très agréable. Par contre, la personne qui réapprovisionnait les plans de tomates était exécrable. Pas un bonjour pour les clients qui lui posent des questions, prend de haut. Regard noir si quelqu'un met en doute ses propos et ne répond plus. Choquant. Et tout ça a 4 clients différents. Je n'ai même pas osé poser ma question. Effectivement, on travaille pour avoir un salaire, pas toujours par passion, mais il y a quand même un minimum de savoir-être à avoir dans le commerce. Le client est roi est faux, mais le respect mutuel est tout de même la base. 1er commentaire en décembre 2021, 2 étoiles: Un beau choix de fleurs coupées et de plantes d'intérieur. Le personnel n'est pas toujours agréable et les gestes barrières ne sont pas respectées: pas de bonjour lorsque l'on rentre dans le magasin et LE MASQUE EST OBLIGATOIRE EGALEMENT POUR LE PERSONNEL. Lorsqu'on essaie de le faire remarquer, un oubli est toujours possible, on est totalement ignoré. En bref des produits de qualité mais un service client à plus que revoir.
Quand tu viens chercher de l'ardoise et des copeaux. Tu expliques que tu as 50 euros ,que tu en as pour 50 euros 50. Tu demandes un tout petit geste commercial. On te réponds. A non pas possible.. Et bien Bravo ,vous avez perdu un client a 800/1000 euros par an
Très déçu, j'ai voulu offrir une jolie composition à mon épouse pour la Saint Valentin. Bien sûr je n'ai pas regardé au prix et deux après tout était fané ! Avant même de fleurir. C'est tout simplement du vol ! Je vous deconseille
J'y suis allé par fidélité sans réfléchir pour un gros bouquet de roses rouges pour la St Valentin. Quelle erreur !!! Certes le bouquet était beau et bien présenté mais le prix des roses était lui exorbitant. 4,50€ la rose ! Sans prix dégressif en fonction du nombre. Je trouve ça vraiment décevant et scandaleux de faire grimper le prix à ce point surtout que les roses ne semblent pas sortir de l'ordinaire. Faut-il acheter sur internet plutôt que de faire fonctionner les commerçants locaux ? Je pense qu'aujourd'hui il y a matière à y réfléchir...ce qui est sur c'est que je n'y retournerai pas de si tôt. J'y vais depuis des années mais là je suis vraiment déçu. J'espère que ce message recevra une réponse du magasin.
Beaucoup trop cher pour trop peu de choix intéressant et une qualité de produit a revoir. Personnel qui passe à côté du client sans proposer ses services. J’avais déjà eu ce sentiment à mon premier passage, aujourd’hui sera le dernier
Alors… par où commencer car il y a beaucoup à dire. Pour débuter, j’avais demandé une composition florale champêtre à mettre sur table ( avec appuie photo de la salle à manger tout ça) et il y’a rien de champêtre là dedans. Ça fais plus cimetière..Ensuite des roses, des feuilles complètement mortes, dans 1 journée c’est à jeter. Et le pire c’est que le personnel en a complètement rien a faire, car pour eux ce sont des « vielles roses » , que pour eux cela ressemble à du champêtre, ils ne proposent aucun remboursement ou échange ( 60€ quand même). Ne s’excuse pas du tout. Je déconseille fortement. Merci.
Je mets 1 étoile pour la vendeuse qui est polie. Pour l emballage qui ne recouvre pas la fleur c est 0 pointé!!. Prenez des cours ou changer de métier.
Déçu, ce magasin a beaucoup changer, le personnel en caisse pas très aimable.de plus les accessoires d une étagère sont tomber, j ai juste eu le temps de me reculer et de reculer ma mère qui aurrez tous reçu sur elle, personne n est venu, même pas d excuse et personne ne vient ramasser.malgrés qu on leur a signaler.c était peux être l heure de la fermeture mais ce n est pas très professionnel.
Le magasin est tres bien achalandé, beaucoup de choix. Le personnel est toujours a la disposition de ses clients et sont de très bon conseils. Je recommande ce magasin au personnel accueillant et souriant. Roselyne ANTCZAK
Il semblerait que la relation client, la sympathie et le simple savoir vivre soient des concepts totalement éloignés de l'esprit de certain(e)s salarié(e)s de cette enseigne. Ce n'est pas parce que les affaires semblent fructueuses que le client devient quantité négligeable, sympathie et courtoisie font aussi partie du service que l'on recherche. Mais au vu de certains commentaires récents, je ne suis pas le premier à le constater... Bref, on se fournira ailleurs désormais.
Un magasin qui perd de sa qualité service avec un personnel pas très cordial et qui semblerait fatigué. Je m’adresse à l’équipe, Lorsque vous parlez derrière votre comptoir le client entend ce que vous dites! Peut-être que pour certaines changer de métier ne ferai pas de tort.🌸
Un lieu où l'on déniche toujours quelque chose ! Beaucoup de choix de plantes, de compositions, de fleurs fraîches et plein de petits cadeaux pour faire plaisir. Les vendeuses sont très aimables, ce qui ne gâche rien!
Excellent accueil, les vendeuses ont tout fait pour trouver ce qu'il nous fallait. L'un des seuls magasins où j'ai trouvé des plantes carnivores. Les prix sont très abordables. Pour que ce soit absolument parfait, il faudrait juste que les vendeuses soient un petit peu moins timides.
Bonjour, c'est un endroit magique pour celui ou celle qui aime les plantes. Vous y trouverez en toute saison un grand choix de plantes fleuries ou de bouquets à un prix raisonnable. Le personnel est compétent et sympathique. Si vous ne trouvez pas, eux trouveront
Un accueil qui laisse à désirer... pas de bonjour, à l encaissement 3 clients, on aurait dit qu il y en avait 50. Un encaissement à la chaîne sans chaleur humaine, à 2 pour gérer. Résultat le paiement est enchaîné pour passer plus vite au suivant... bref très déçue