Armatis Touraine Centre d'appel

Republication suite suppression de l'avis. Après 15 années de loyaux services au sein de cette entreprise, je suis profondément déçue par la façon dont mon départ a été traité. Non seulement je n'ai même pas eu l'opportunité d'un entretien pour discuter des raisons de mon départ, mais on m'a simplement demandé de remplir une enquête de satisfaction impersonnelle par e-mail. Pendant toutes ces années, j'ai constaté que les exigences professionnelles ne cessaient d'augmenter, sans que la rémunération ne suive. Les primes performance étaient insignifiantes et mon ancienneté n'a jamais été valorisée. Même mon droit à un 3ème congé d'ancienneté, promis après 15 ans de service, m'a été refusé dans mon solde de tout compte. De plus, des explications vagues m'ont été données concernant les montants retranchés de mon solde final (reprise de 34 tickets restaurant?!? Une avance faite en 2019? 170 euros?). La désorganisation interne est flagrante, où chacun se déresponsabilise, comme en témoigne la confusion autour de la remise du matériel de télétravail avant mon départ. Ces dernières années, ce sont mes collègues qui m'ont aidé à garder le moral, mais nous sommes injustement traités au quotidien. Je souhaite bon courage à ceux qui restent, mais je ne peux en conscience recommander cette entreprise à d'autres personnes qui espère être considérées dans leur travail.

Vraiment a fuir Pression, chantage, jamais satisfait du travail effectué. De très gros doute sur le paiement des soit disant prime,ils changent les regles comme bon leur semble J'ai tenue 1 ans et la seule bonne chose que je retiens, c'est le soutien de certains collègues. Pour le reste, n'investissez pas votre temps et votre énergie pour cette boîte, ils ne garderont que les points négatifs.

Eh bien, j’ai lu tous les avis ! Ça donne PAS DU TOUT envie d’aller y travailler c’est incroyable. Avec autant de témoignages je pense que la hiérarchie devrait être revue et honnêtement la honte qu’ils devraient avoir face à ça (et leurs réponses toute faite limites avec un semblant de politesse moquante hypocrite bien ressenti alors qu’ils « valorisent » le respect, encore du discours sans actes…) ils s’agirait peut-être de se remettre en question avant que l’inspection du travail intervienne… Les gens aujourd’hui en ont marre d’être traités comme des pourritures donc déjà s’il y a du turnover on sait d’où ça vient… Et des anciens employés qui parlent de menaces carrément, j’ai même vu vol sur bulletin et lu un nombre incalculable de fois « à fuir » « déshumanisation » « burn-out » « arrogant » « force à la vente » et d’autres mots fort qui ont du bien être pesé avant d’être écrit) Ça donne pas envie franchement faut pas être étonné 😧 (Heureusement que les avis sont là pour anticiper et savoir à quoi s’attendre car vendre du rêve au début c’est bien, mais dès qu’il faut s’y tenir bizarrement ça change de visage…)

Je remet cette note et un avis qui a été supprimé a propos de mon expérience d'il.y a quelques années. Entreprise qui n'a aucune empathie pour ses employés ni pour ses clients d'ailleurs. Rabaissement constant, voir harcèlement pour certains supérieurs. Pratiques illégales, telle que la vente forcée qui nous sont imposés pour faire du chiffre. (Oui ne pas dire au client qu'on lui fait souscrire une assurance c'est de la vente forcée.) Je recommande a la DGCCRF de venir faire un petit tour. L'impolitesse et le non respect des supérieurs est également a noté ! Bref, évitez autant que possible cette entreprise

Chez Armatis, on observe une culture d'entreprise qui repose sur une surveillance constante, presque obsessionnelle, où le salarié n'est plus qu'une pièce remplaçable dans une machine vouée à l'épuisement de ses employés. La moindre pause est strictement chronométrée et la plus petite erreur, aussi insignifiante soit-elle, devient une opportunité de vous rabaisser publiquement. Non pas dans le but de corriger, mais pour instiller un climat de peur et de contrôle. Le respect n’est pas seulement rare, il semble institutionnellement absent. Chaque jour, les employés sont rappelés à leur insignifiance, se font crier dessus, non pas parce qu'ils ne valent rien, mais parce que tout est fait pour leur faire croire qu'ils sont remplaçables à tout moment. Si toutefois ces conditions s'appliquaient dans un milieu compétitif et avantageux, cela pourrait, dans une moindre mesure, s'expliquer. Mais non, ici, vous êtes au SMIC. Quant aux primes de productivité , elles sont pratiquement inaccessibles et, lorsqu’elles le sont, leur montant est ridiculement bas, frôlant l'insulte, quand on sait les profits que génère l’entreprise. Le turnover élevé fait partie intégrante de leur mode de fonctionnement. Les nouvelles recrues ne sont là que pour remplacer les précédents épuisés par ce système qui ne fait que broyer ses employés. Quant au bien-être au travail, c'est une illusion soigneusement entretenue pour les apparences, peut-être évoquée en réunion ou lors de journées portes ouvertes, mais qui ne trouve jamais d'application concrète sur les plateaux de production. Ici, aucune reconnaissance pour les efforts fournis, aucun respect pour les employés. Le moindre faux pas est mis en lumière pour créer un exemple et s'assurer que chacun reste dans le rang. Heureusement tous ne sont pas comme ça et pour ma part, j'ai tout de même réussi par le plus grand des hasard à faire de très belle rencontre parmis mes collegues, mais cela reste tout de même insuffisant face à tous les problèmes structurels auquel on est quotidiennement contraint lorsque l'on travaille chez Armatis. En définitive, Armatis est bien plus qu’un simple employeur au recrutement facile ; c’est une machine froide, insensible aux notions de bien-être ou de respect. Pour ceux qui envisagent de la rejoindre, comprenez que vous n’êtes pas un collaborateur, mais un chiffre, une statistique parmi tant d’autres dans leur quête inlassable de rendement. Armatis gagnerait à se rappeler que derrière les chiffres se trouvent des individus, des humains qui méritent bien plus qu’une gestion par la crainte. Une amère ironie pour un poste nécessitant de fortes valeurs humaines. Pour ceux qui sont contraints de rester, j'espère que ces mots éveilleront une prise de conscience pour un changement qui tarde à venir. Le bien-être au travail n’existe que sur le papier. Le modèle de gestion ne repose pas sur la valorisation de l’humain, mais sur l’exploitation de méthodes répressives pour ceux qui les appliquent et de pression pour ceux qui les subissent. Il s'agit de maintenir des conseillers dociles, faute d'avoir mieux. Armatis gagnerait à se rappeler qu’il y a des personnes derrière les chiffres et que la déshumanisation systématique n'est en rien une solution durable.

Entreprise à fuir personnel rh d'une médiocrité absolue sûrement recruté par piston ! Les superviseurs ne servent à rien. Surveillé 24/24 pour une paye nullissime. Si tu parles trop on te menace de diffamation, aucun dialogue possible si ça ne va pas dans leur sens. En bref, même pour un 1er job n'y aller pas. Et votre réponse vous pouvez vous la garder pour resté poli!

Une étoile pour m’avoir fait rencontrer une super amie. Le seul point positif de cette entreprise. Pour le reste, si vous comptez gagner un bon salaire, ne postulez pas, si vous voulez être considéré, ne postulez pas non plus. Vole de l’argent sur les bulletins de salaire et refuse de prendre rdv pour en discuter, RH complètement absentes et m’en foutiste. Un boulot à la chaîne. Vraiment une honte, a fuir, vous trouverez bien mieux ailleurs !!

Ambiance de travail sympa grand restaurant d'entreprise

Si j'avais pu, je n'aurais même pas mis d'étoile! Entreprise à fuir, décide de beaucoup de chose dans notre dos, nous mettent énormément la pression, utilise même des menaces, et nous considèrent comme des gosses ! (Du genre si on fait pas quelque chose on te puni comme un enfant !). Tout ça pour toucher un smic ! Vraiment, c'est un job à faire si vraiment vous trouvez pas autre chose mais sérieusement n'y aller pas !

Merci à Evan pour son amabilité , j’espère qu’il vaincra sa timidité et arrivera à un peu plus s’imposer dans son job

Écoutez les avis, entreprise a fuir !! Mon conjoint m’a déposée un matin sur une place réservée pendant SEULEMENT 3 MINUTES et il est reparti dans le mauvais sens car il ne connaît pas le site. Une personne que je ne citerais pas m’est tombée dessus à bras raccourci en me prenant de haut avec un air très hautain et supérieur a midi, au lieu de venir directement le matin…ils ont arrêté ma période d’essai car elle me menaçait de « faire remonter » et je lui ai dit que c’était pas bien de menacer comme ça.En pré embauche on nous avait vraiment dit que les horaires seraient arrangeants pour les personnes qui viennent en car. De la poudre aux yeux. Une entreprise 100% hypocrite. Fuyez vraiment vous ne ratez rien. Malgré tout de très belles rencontres.

Excellent professionnel

Entreprise écoeurante. A fuir !

Mentalité aux fraises, arrogance etc..

A fuir

A FUIR !!!! 😳😳😳😳

Entreprise sympa

Je mets deux étoiles car j'ai rencontré des personnes exceptionnelles mais niveau exploitation 😆 que dire... Temps de pause chronométré... Temps d'appel aussi... Fliké... L'ambiance espionnage très peu pour moi... Par contre, je ne peux rien dire c'est une très bonne enseigne pour aider à une évolution côté pro ou pour une évolution personnelle...

C'était pour un entretien d'embauche qui c'était très bien passé pour des appel entrant. Hélas, ma candidature n'a pas été retenu.

Mon lieu de travail.

Cool 😎

Aucune considération pour leurs salariés !!

Boîte typique des machines à broyer les gens sans état d'âme. Horaires décalées et variables, heures supplémentaires imposées et pas payées comme telles, salaire de misère, pression permanente... les gens démissionnent avant même la fin de leur période d'essai. J'ai jamais vu ça, c'est surréaliste par moments.

Ma compagne télé conseillère, y a laissé sa santé et son moral. Résultats du passage dans cette entreprise : une petite cheffe qui la dévalue, conditions de travail déplorables. Ma compagne en burn out et TS

Bon rapport avec mon manager et mon équipe. -les pause entre les appelle sont courte surtout quand on tombe sur des clients fort mécontent au téléphone. -Trop de stresse dans l'entreprise -On m'a demander d'utiliser des méthode commercial Agressif (juste pour toucher les primes) -Les horaire sont correct Personnelle agréable et réactif

Dommage que la note de 0 existe pas !!!!!!!!!!!!!!!!! Pourtant j'en ai vu des entreprises mais EUX sont les champions en matière de management et de donneurs d'ordres...FUYEZ S'IL VOUS PLAIT !!!!!!!!!!!!!!!!! Il y a mieux et mieux payer...................

Pas assez de place de parking

Très peu aimable et arrangeant

A fuir La formation trop court on a pas le temps de tout apprendre par cœur les procès et il nous met déjà en bas sur le plateau en 3 semaine et il veulent de la perfection !!! Les personnel en parlon même pas la plupart pas compétent et aucune courtoisie . Projet salle de sport en cours Mes qui sévira rien car pas le temps même en pause du midi .! Bref il y’a mieux ailleurs .

Le turnover de cette entreprise est facilement explicable par le manque de consoderation et le traitement deplorable des salariés. Jai fini en burn out....

Une entreprise qui met en avant son label de responsabilité sociale mais qui ce retrouve avec un fort taux de personne qui souffre d un profond malaise, en arrêt maladie suite pressions et virer comme des chiens.

Chargé clientèle incompétente , arnaque ,fuir , fuir fuir

Bon accueil et très professionnel

Effectivement pas un metier de rêve mais ça dépanne tous le monde n'est pas fais pour être au téléphone ce qui était mon cas mais je ne vais pas cracher dans la soupe c'est un métier qui dépanne et ma sup et mes collègues ont rendu mon metier plus facile . De nos jours le burn out est assez facile on entend ça dans toute sorte de métier. Alors conclusion une expérience en plus à prendre c'est toujours ça.

Des employés malheureux pour un salaire de misère. Un turn over impressionnant! !!!

Dur

Entreprise à éviter sauf en cas de force majeure...

Bien

Une entreprise pratiquant un management autoritaire, avec une surveillance incessante. Des valeurs hypocrites mise en avant par des petits dictateurs en manque de confiance en eux. Rabaisser les autres pour mieux régner.. c'est assez malsaint. Mon expérience ma donner envie de partir pour ne pas vivre tout les jours dans ce climat de suicide et de pression constante.

Inhumain, à éviter absolument...!

Entreprise humaine ce qui est rare de nos jours. Beaucoup d'action menées pour le handicap et des implications auprès d'associations. Le cadre est agréable avec des aménagements pour le confort des employés. Armatis une entreprise pour débuter une carrière et évoluer dans une bonne ambiance remplie de challenges à portés de tous. Je recommande+++ on ne peut être déçu avec des formatrices et équipiers toujours présent pour répondre à vos questions et vous accompagner au mieux dans vos projets. Parfait également pour les étudiants dans une 1ere expérience.

Mon boulot

Racisme discrimination pratiquées

Entreprise qui prend soin de ses salariés. Centre d'appels qui répond au nom de plusieurs grandes marques françaises.

Rien a signalé