Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Armurerie Armurerie Guns&Co qui ce trouve au LIEU DIT CASTELLAN EST, 17210 Chevanceaux (17)..
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Bonjour à toute l équipe, je tient à remercier Romain pour m avoir réparé ma carabine fx airguns maverick sniper même ci cela a était long tout fonctionne à ce jour.
A éviter ils m'ont gardé 6 mois un fusil que j'ai envoyé pour une réparation, l'armurier avait même jeté la platine et toutes les pièces détachées qu'il y avait dans la boite d'envoi ! Enfin j'ai reçu mon fusil, très mal emballé avec la platine montée pour le voyage et le chien qui sortait de la boite, mon fusil qui était à la limite du neuf était tout abimé et très mal réparé, impossible de le faire fonctionner. J'ai du refaire la crosse toute râpée avec pleins de gnons partout, et la partie mécanique n'était pas fonctionnelle avec une pièce qui ne correspondait pas au fusil, j'ai donc tout réparé moi même. a l'époque quand j'ai eu l'armurier au téléphone pour savoir où en était la réparation, il m'a expliqué qu'ils avait refait un bronzage du canon ( alors pratiquement neuf ) et qu'il m'était offert parce que ça faisait plusieurs mois qu'ils avaient mon fusil. J'ai compris à la réception du fusil pourquoi ils avaient fait un bronzage offert, il y avait des traces d'étau sur la culasse, donc le canon avait souffert du travail non protégé de l'armurier. J'ai envoyé un mail de réclamation avec photos à Westerguns. Malgré les excuses de la responsable (pour moi ils auraient dû remplacer le fusil tellement il était dans un sale état ) je n'irais plus chez eux, pourtant j'étais soit disant un ou leur plus gros client. Westerguns empêche les commentaires négatifs d'être lus...
Excellents club de tir et armurerie ! Stand 25m avec accessoires dispo.
Armurerie très professionnelle, reste au nouvel Armurier à faire ses preuves je vais voir le résultat de ma demande
Ils sont super très accueillant a l'écoute très gentil(le) je vous les recommande.
Commande internet 380 acp. Très bonne communication. Sont à l écoute du client. Merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme.
Suite à un achat sur le site, et malgré un problème informatique sur ma commande l'équipe gunsandco a été très réactive, facilement joignable, et très agréable 👍 , j'ai donc pû recevoir ma commande rapidement et nous en sommes extrêmement satisfait, très bon produit, super emballage, je recommande vivement, encore merci à l'équipe 😃👍
Magasin propre et carré. En tant qu'armurerie je ne saurai pas donner mon avis vu que je n'étais pas du tout venue pour ça, mais en tout cas en tant que point de retrait colis tout est nickel 👍 Efficacité et amabilité au rdv ( ce qui n'est clairement pas le cas partout qd on ne fait que retirer des colis, on ne va pas se mentir ) donc merci!
Belle armurerie sur le secteur. Accueil sympa j'ai acheté une carabine pour mon anniversaire housse offerte. Jolies choix en catégorie B.
Colis reçu le lundi 23 octobre un très bon armurier et à l'écoute habitant sur Toulouse je vais faire en sorte que certaines personnes qui chasse avec moi facent des commandent merci beaucoup de produits
Je me suis déplacé jusqu'à l'armurerie pour des achats de boulets pour la poudre noire, j'ai été bien reçu et servi rapidement. La boutique physique est plutôt orientée chasse ,j'aurais aimé voir des armes à poudre noire mais bon le magasin n'est pas là boutique en ligne. Sinon c'est vraiment top.
Seconde commande et toujours aussi satisfait : délai de livraison 48h ouvré tenu, arme conforme et vérifiée avant expédition. Le 1858 que je voulais n'était plus dispo en stock, j'ai donc posé une alerte et questionné par mail sur la dispo. J'ai toujours reçu une réponse rapide et j'ai été informé dès le stock reconstitué. Très content de mes achats, je recommande sans réserve.
Prix tout à fait corrects, envoi rapide et soigné, produits conformes à la commande, un problème sur un produit mais traitement par le SAV fait rapidement et de manière efficace. Egalement de bons conseils fournis, merci !
Nouvelle commande et cette fois emballée plus que parfaitement. Enfin une société qui tient compte du feed back de leurs clients. C'est pour cette raison que mon 4 étoiles redevient 5 étoiles. Après un petit défaut d'emballage pendant le confinement mon colis d'aout était déjà mieux emballé et celui d'aujourd'hui également. Continuez à nous lire et nous continuerons à commander:C.Q.F.D. Colis reçu complet, conforme aux descriptions et dans un délai correct avec ce covid19. Emballage léger donc il y a 2 bombes de solvit cabossées. Heureusement ce n'était que 2 bombes donc pas trop grave. Énième commande chez eux ( juin 2023)toujours parfait. Dommage qu avec le buffalo nous n ayons pas une boîte polystyrène classique comme un 1858. Je n' ai eu droit qu à un carton carton
Carabine Chiappa Cerakote de luxe arrivée un peu lentement après la commande, mais elle se révèle très fluide et douce. Renvoyée pour remonter le levier de sous garde. Cela a été fait très rapidement et service après vente parfait. Que du bonheur ! Merci
Très agréablement surpris il y a tout pour les tireurs poudre noire et autres Les prix sont correct malgré la crise que l on traverse .Réactivité pour la commande et la livraison avec produit conforme aux attentes Merci j y retournerai volontiers
Par le passé, j'ai eu une petite anicroche avec cette société. Evitant de me faire un avis tranché, après une expérience malheureuse, j'ai repassé un an après une commande via un site bien connu de ventes d'armes. L'expérience fut positive. J'ai donc passé deux nouvelles commandes. La dernière fut un remington 1858 Pietta. Expédition et réception ultra rapide. L'arme en est même ne souffre aucun défaut d'ajustement, ou autres, contrairement à mes acquisitions du même modèle faites par le passé. Bref, des expériences d'achats hautement plaisants. Comme qui, il ne faut pas s'arrêter à une mauvaise impression.
Ravie du SAV ! Professionnel, réactif, efficace. Ma levier de sous garde tombée en rade fin de première année d'utilisation, western guns a immédiatement répondu à mon appel, bon de retour, réparation, renvoi... le tout en 10 jours chrono, gracieusement et sans chipoter sur le quoi du comment !! Si tous les SAV étaient de cette qualité... un énorme merci à l'équipe ! Je recommande ++
Bonjour a tous, Un premièr achat en boutique chez western guns pour une arme, puis dernièrement sur le site pour des consommables. Je suis extrêmement satisfait du service, du professionnalisme et de la sympathie de l'équipe toute entière. N'hésitez pas a les contacter par téléphone si vous la moindre question sur votre commande, moi il m'ont bien aidé.
J'ai commandé des cartouches sur leur site internet. Elles étaient marquées en stock alors qu'ils ne les avaient pas. Après 1 mois et demi toujours rien reçu. J'ai demandé à être remboursé. Je ne commanderai plus chez eux.
D'abord déçu par la réception d'une arme d'occasion très abîmée par son ancien propriétaire. Ensuite la réponse apportée à ma réclamation fût très satisfaisante: envoi rapide de pièces de rechange de qualité supérieures à celles d'origine. Très bonne communication par mail et par téléphone. Bref un armurier qui assure le SAV et réagit avec honnêteté et esprit commercial. Je recommande.
Prix très compétitifs, livraison hyper rapide et colis parfaitement emballé. Encore une fois enchanté de mon achat dans cette boutique. Merci et à bientôt.
Facile d'accès, très grand choix de matériel hyper bien présenté : j'ai pu reluquer quelques armes exceptionnelles sur les râteliers. Prix très compétitifs. Serait ce l'ambiance charentaise qui rend les gens aussi aimables ? Après une tentative vaine dans une armurerie bordelaise, j'ai opté pour cette boutique après avoir visité le site en ligne. J'ai été super bien accueilli et très bien conseillé : complètement novice, je suis reparti avec mes achats avec la banane. Merci beaucoup !
Le site de référence pour commander des armes à poudre noire à un bon prix. Nombreux accessoires et outils également. Toujours content des livraisons et de leur contenu !
Armurerie vraiment très bien, beaucoup de choix, personnels serviable et sérieux, tarifs très correcte 👌👌,a découvrir..
Vraiment très bien. Contact facile, agréable et adapté à mes besoins. L'attention portée à la commande est un plus. Merci pour votre professionnalisme. Joseph L
Apparemment il ne publient pas les avis négatifs sur leur produits. J'ai reçu deux produits non conformes, un derringer Liegi .36 qui ne tirait pas, défaut de fabrication, problème avec le chien et la cheminée en plus des bavures a l'intérieur de la chambre et la goupille de la détente qui glisse. Le tout corrigé par moi. Aussi, un pousse balle avec la sphère en bois, mal conçu, pas carré... Ce n'est pas leur faut mais les clients devront avoir accès aux opinions et mises en gardes des autres. Attention aux derringers de Pedersoli...
Extrêmement déçu de À a Z, achat d'un Ruger Vaquero, celui reçu était couvert de micro rayure, soit disant neuf mais en fait une arme de demo, le barillet encore plus rayé ce qui laisse douté qu'il vient d'une autre arme de demo encore plus endommagé.. J'ai contacter le vendeur qui lui essai de vous endormir avec ses règles de bonne équipe de contrôle avant envoi, ce qui est faux ce sont des clowns apparemment. Il n'a même pas voulut payé le retour de l'arme.. Entreprise complètement déplorable, je boycott à fond autour de moi.
Équipe vraiment sympathique et d'un grand professionnalisme. A l'écoute et qui n'hésite pas à conseiller. En plus elle ne regarde pas la montre et elle continue à servir malgré le dépassement de l'heure de fermeture. A conseiller les yeux fermés. Jean Marie
Très mauvaise expérience pour ma part avec ce magasin, je m'explique: je commande chez eux le 19 mars, une commande à 85 euros en livraison sans signature. le colis est rapidement préparé et expédié par colissimo, aucun problème à ce niveau-là. Je vois que le colis a été livrée dans ma boîte aux lettres le 22 mars 2021, or rien dans ma boîte aux lettres le soir quand je rentre du boulot. Je signale donc ça au service client et aussi a colissimo. ils ouvrent plusieurs réclamations à colissimo, 3 environ sans réponse de la part de colissimo, je fais de même de mon côté pareil sans réponse de la poste. (ce n'est pas nouveau LA POSTE sont des incompétents de première). je rappelle une semaine après WesternGuns pour avoir des nouvelles, ils me disent que la poste ferme constamment leurs réclamations concernant mon colis car il a été livrée… Je leur répète que je n'ai rien eu dans ma boîte aux lettres surement un colis volé au niveau du centre de distribution. WesternGuns me dit que si je souhaite être remboursé il faut que le colis soit déclaré volé donc que j'aurais dû prendre une remise contre signature donc ils pensent que je raconte des salades sur le fait que je n'ai pas reçu mon colis. DONC A L'HEURE ACTUELLE JE N'AI PAS RECU MON COLIS ET WESTERNGUNS REFUSE DE ME RENVOYER LE MEME PRODUIT OU DE ME REMBOURSER LES 85 EUROS DE MA COMMANDE CAR JE N'AI PAS PRIS DE LIVRAISON AVEC SIGNATURE. Petit rappel du code de la consommation article L216-4 La livraison, au regard de la loi, s'entend de la prise de possession physique des produits par l'acheteur. Si le client n'a pas pris possession des produits, le vendeur est considéré comme défaillant. L'article L216-4 du Code de la consommation précise en outre que le vendeur reste tenu responsable de livrer la commande jusqu'à réception entre les mains de l'acheteur, et non du transporteur. Le vendeur ne peut donc opposer au client la défaillance de son prestataire de livraison pour se dégager de son obligation de livraison : le vendeur reste l'interlocuteur unique de l'acheteur en cas de commande non reçue, sauf force majeure. Pour finir, j'ai eu le patron hier au téléphone qui ne veut rien entendre et qui pense que je mens sur le fait que j'ai quand même réceptionné le colis ce qui sous-entend que j'essaye de l'arnaquer de 85 euros, je peux vous dire que j'ai carrément autre chose à faire qu'écrire tout ce blabla et que j'aurais vraiment préféré qu'il n'y est pas eut de problème comme cela avec ma commande. Je vais faire les démarches nécessaires pour régler ce litige entre moi et eux.
Après avoir acheté un revolver sur la boutique en ligne de western guns je suis venu ici pour acheter tout le matériel nécessaire (munitions et nettoyage). Accueil chaleureux et vendeur avec de très bon conseils et produits avec des prix compétitifs. Je recommande à 100%
Mauvaise expérience, arme neuve reçue avec un soi-disant contrôle technique (on se demande l'utilité !) mais était inutilisable car montée n'importe comment, chien bloqué, des semaines avant d'enfin recevoir le produit a priori en état et pas le moindre geste commercial malgré une grosse commande et cette erreur de leur part. Pas sérieux ni commerçant.
Commande passée le 30 novembre 2020, PN 44 reçu le 8 décembre 2020. Article conforme. Expédition extrêmement rapide malgré la période COVID. Communication permanente sur le suivi de commande et de livraison. Je recommande vivement cette armurerie et grand merci à toute l'équipe.
Bonjour, J'ai commande un navy yank millenium. Je l'ai effectivement bien reçu ,cependant après avoir démonter ce dernier. Je me suis aperçu que ce dernier avait servi et il a comme des traces de rouille. J ai contacter SAV sans aucune réponse de leur part ... je vous laisse juger des images
Meilleur fournisseur poudre noire du pays. Tarifs imbattables, super site web, communication mail et téléphone nikel, livraison ultra rapide. Super boulot continuez comme ça.
Après avoir fait ma commande , J'ai reçu un mail me donnant des conseils sur certains accessoires que j'avais sélectionnés . Avant expédition ils ont pu modifier la commande . Je recommande cette entreprise pour son sens du service .
Plusieurs Commandes passé sur le site, j'ai commandé dernièrement un Pietta 1851 EASTWOOD et je voulais une info sur la qualitée de la crosse type noyer et des photos suplèmentaires ... et ça été fait et j'ai passé ma commande personnellement je très satisfaits de ce site et recommanderais sans retenue. merci
Armurerie au top,je commande régulièrement sur leur site j'ai jamais eu de soucis,le suivi après vente au top aussi, si besoin d'un renseignement ou d'une commande speciale on peut les appeler ils se coupent vraiment en 4 pour satisfaire le client,les délais de livraison sont toujours respectés, un choix d'article énorme je trouve presque tout ce dont j'ai besoin. je recommande c'est un sans faute.
Une armurie à connaître. Suite a un petit defaut sur un revolver, je n ai eu aucun probleme pour le renvoi d un autre modele. Helas, celui ci ne me correspondais pas non plus. De nouveau retour, et depuis, je tire avec une arme au top. C est assez rare d etre entendu par les responsables d une entreprise , et écouté, pour etre signalé a tous.pour les envois, rapide et bien emballé... Et des tarifs tres bons.
J'ai commandé une arme en kit avec des pièces très mal ajustées, je le met donc en commentaire sous l'article mais rien de parut, j'en réécrit un quelques semaines plus tard et toujours rien... si ce site ne met en ligne que les avis positifs, c'est normal que celui-ci ai une bonne réputation
Un peu déçu suite à un appel téléphonique concernant l approvisionnement du pack remington 1858 en début de mois , la personne m a assuré que le produit serait disponible au même prix (330 euros ) en fin de mois , nous sommes en fin de mois (le 29 ) le produit n est pas disponible et son prix affiché a augmenté de 55 euros en à peine trois semaines ! Soit 15 % d augmentation c est quand même fort !!!
Cette armurerie m'a été conseillée par des membres de mon club de tir et j'ai été très bien reçu et très bien conseillé ! J'ai fait de nombreuses armureries et je n'ai jamais vu un tel choix disponible et autant de vendeurs (et vendeuses) aussi compétents, aimables et souriants. Je retournerai chez eux sans hésiter pour mes prochains achats même si cette armurerie n'est pas la plus proche de chez moi. La qualité de service ça se mérite aussi :)
expédition rapide ,employés compétents ... néanmoins les avis sont filtrés sur le site !!! reçu un 1858 pietta dont j'étais très mécontent (finition horrible , jeu ..) je poste un avis sur l'arme qui n'a jamais été publié .. je trouve ça un peu nul comme système de marketing surtout que je ne remettais pas en cause le service délivré par WG mais le fabricant Pietta..
J'ai commandé chez eux plusieurs fois, j'ai jamais eu de problème . Dernièrement j'ai commandé un produit qui étais apparemment seul en stock. A la préparation de mon colis Ils m'ont appelé pour me dir que ce produit avais un gros défaut de montage . Ils m'on demandé si je compté attendre qu'il soient réapprovisionné par leur fournisseur a annulé la commande . Voyant leur sérieux , je préfère attendre. Je recommande vivement pour le sérieux et les renseignement qu'ils fournissent par téléphone
Idem que le commentaire précédent, arme reçue abîmée le canon à visiblement été serré dans un étau sans protection. Armé reçu en 3 semaines, colis soit disant perdu !!!! Mais le pire dans tout ça c'est que j'ai reçu de la poudre agglomérée périmee, la date de péremption n'était pas la meme sur les tube et sur l'emballage, l'une datait de 2016 et l'autre de 2017. La poudre était HS !!! J'ai contacté le service client : réponse : Vous avez acheté ce produit via un pack prêt a tirer. Nous vendons ce produit à destination des débutants. Ces charges propulsives sont destinées à une utilisation en toute sécurité pour vous et votre entourage. Elles n'ont pas pour vocation d'être utilisées en situation sportive à 25mètres mais en utilisation de loisir. Les étiquettes avec la date sur le rouleau de stockage sont les dates de productions des lots et non pas les dates de péremptions. Nous avons contacté VECTAN pour connaitre la raison du ré étiquetage. La raison est que ce lot a subi un mauvais numéro . L'étiquetage a donc été refait. Ah oui parce que vendre de la poudre pourrie et créer des incidents de tir avec une arme à feu est sécurisant ???? J'ai tout de meme été remboursé de la poudre que je n'avais pas utilisé, rien d'autre aucun geste commercial alors que j'ai depnsé pas loin de 600€ chez eux en un mois? Alors vous aurez compris, ne vous faite pas avoir : N'Achetez en aucun cas cette poudre si vous ne voulez pas vous mettre en danger !!! C'est vraiment de l'inconscience de vendre un tel produit donc je l'ai signalé !!!
Déjà 3 commandes chez eux et rien ne va..une poire à poudre complètement abîmée et ils osent rembourser que le montant de la poire et pas les frais de port, une arme achetée chez eux complètement abîmée à 400€ cela fait mal au c... et en plus ils ne veulent rien savoir.. je ne recommande pas du tous ce site, mon pere a commandé une dizaine de fois et toujours dès souci franchement cela devient penible!!! Et une femme au téléphone complètement peu aimable qui ose dire que toutes les poires sont ainsi et bien dans ce cas vous les enlever de la vente au lieu de vendre des choses avec des défauts partout!!! Franchement c'était la dernière fois que je commandais chez eux je m'abstiendrai maintenant!!!
Plusieurs commandes toujours préparées en 2 temps 3 mouvements avec livraison au poil même en période de fin d'année; un ressort sur un calibre neuf qui pète, je joue la garantie et le SAV se montre conciliant... Que dire de plus, si ce n'est bravo et merci.
Très bonne armurerie, achat d'une carabine d'occasion à distance. Très bonne communication téléphonique et par mail. La carabine est nickel comme neuve. Une boite de munition m'a été offerte comme demandé que du +++. Livraison ultra rapide en deux jours ouvrés. Emballage solide et soigné. Merci
Armurerie très sérieuse. Aucun pépin en plus d'un an, et de nombreuses commandes à mon actif. Prix assez attractifs, livraison très rapide, contact très serviable et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés !
Pas vraiment satisfait. Commande urgente passée le lundi, sur le site la référence est noté en stock. Je passe plusieurs coup de fils pour être sûr que tout sera livré en temps et en heure et on me le confirme. Le vendredi, rien au courrier, j'appelle le SAV monsieur nous serons livré dans l’après-midi ... Pris de court, je me retrouve sans solutions. Le colis arrive finalement (bien emballé) le mercredi matin, soit 10 jours après ma commande et sans les échantillons demandés. Trop d'erreurs cumulées qui mérite une note négative.