Aroma centre Herboristerie

Commande passée le 11/ 04 Statut pris en compte J'envoie un mail aucune réponse je tente ici Ou en est ma commande ? Réponse Je viens de recevoir votre mail aujourd'hui 18 avril à midi

Super site internet. Je commanderais bientôt de l'huile D'abyssinie. Car on en trouve rarement en France. Je vis à l'île de la réunion, généralement les livraisons Collissimo ect se passent a merveilles. Pas de retard ect. Je tenterais l'expérience. Et je reviendrais vers vous bientôt. Je vous souhaite de belles choses ;)

Je tente de communiquer par téléphone.....aucune réponse. Je tente de envoyer un mail....retour du message, cela ne fonctionne pas! je tente le contact par le site.....non fonctionnel! tout cela interroge ! J espère un jour recevoir ma commande ( maintenant 3 semaines) sans nouvelle......

Très bon site avec un bon suivi pour ses clients !!! Très professionnel, je suis vraiment ravi de ma commande . Réponse à mes mails ainsi que par appel téléphonique, franchement de nos jours ça se fait rare, entreprise sérieuse !! Petite anecdote j’ai été rappelé pour une commande passer je pensais que c’était un démarcheur pour publicité. Je l’ai incendié et raccrocher, il a fini par me dire et me rappeler plus de trois fois que c’était pour ma commande Aroma Centre je me suis excusé 1000 fois 😁😁 encore mille excuses !!! Et merci pour votre patience ☺️ à très bientôt !!!!

Je recommande Aroma centre pour ces produit fabuleux !!! Que ce soit les gels douches, parfum ect… je ne regrette pas de ne plus acheter chez les grandes marque comme Estéban !!!! Produit de qualités et dix fois moins chères et un service clients au top!!! Encore merci à vous

Produit commandé le 14 août 2022, ne voyant pas de message pour l envoi, je regarde sur le site, écrit en fabrication ! Je n ai même pas été averti que le produit n était pas disponible lors de ma commande. J envoi un message pour demander le delais le 16/08, aucune réponse a mon mail( même pas dans les spam). Par contre j ai reçu un message le 30 août pour me dire que le colis était en route. J ai reçu finalement le colis. Il y a un gros problème de communication et je ne trouve pas cela très honnête de vendre quelque chose qui n est pas disponible. Je ne suis pas sur que je commanderais a nouveau

J'AI ENFIN REÇU MON REMBOURSEMENT. Service client inexistant, impossible de les joindre par téléphone . Et il ne répond pas par mail ni par messenger. Je n'ai jamais reçu mon colis mais j'ai quand même été facturé , aucun respect pour leur clientèle. Re bonjour, Je confirme et affirme que vous n'avez jamais daigner répondre à mes nombreux mails et à mes messages envoyé par messenger. Et que j'ai passé 3 jours chez moi à attendre les livreurs de GLS pour rien , qui ne m'ont jamais contacté, ni informé que mon colis m'attendais dans un quelconque point relais. Et bizarrement après publication de mon avis sur Google, vous prenez le temps de m'envoyer un mail menaçant. Je peux l'envoyer en copie : vous me proposez de me rembourser, si et seulement si j'efface mon avis sur Google ! Ce sont des méthodes de mafioso, car c'est purement du chantage et du vol, et indigne d'un commerçant ! Au lieu d'être vindicatif, de vous positionner en victime, et dans l'outrance, aprennez à vous remettre en question et avoir une certaine éthique, des valeurs et un savoir-être avec votre clientèle. et garder votre dédain pour vous, car vous méritez pleinement, entièrement et amplement mon avis ! Contrairement à vous, je peux prouver aisément tout ce j'avance, cela ne sert à rien de me calomnier. Reste à vous de me prouver votre professionnalisme, votre honneté et votre bonne foi !

Très professionnel très bon site Internet beaucoup de choix de produits je vous conseille ce site Ne soyez pas pressé pour la livraison.

Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre réactivité et votre sérieux; sur le net ce n'est pas toujours aisé d'être content d'un fournisseur spécialisé, que ce soit pour les produits, leurs qualités, leurs emballages,...Mais là, sincèrement c'est top. Un grand merci ! C'est important de dire aussi quand on est satisfait me semble t il et encore plus aujourd'hui. A très bientôt. Bien cordialement, Laurent Thiollet

Colis reçue très rapidement! Vous êtes le seul site(car j'ai parcourue le web) à vendre du henné neutre (cassia obovata) a ce prix!! 500g a 11€55, j'éspère que les prix ne bougerons pas!

Le meilleur site web en rapport qualité prix et service client; les produits sont toujours de très grande qualité et d'un prix très raisonnable. Les ayant contacté (moi par mail et eux par téléphone le jour même !) suite à un problème, le directeur s'est avéré particulièrement aimable et conciliant. Merci, vous avez ma clientèle pour toujours !

SUPER PRODUIT§

Commande non reçu au bout de 1 mois. Joignable uniquement par email, ne répond pas au téléphone !

Nous avons eu un problème d'odeur désagréable, d'humidité, car nous sommes dans un immeuble ancien. L'arôme a aidé, nous avons un café et nous avons choisi la saveur « Cookie ».