Arthurimmo.com Agence Immobilière Saint Quentin Agence immobilière

Après avoir fait part de mon sinistre auprès de l agence la prise en charge a été rapide et le problème résolu rapidement !!! Merci à Élodie et Amélie pour leur réactivité, professionnalisme et gentillesse !!

Très satisfait de mon expérience avec l’agence. Merci à Charlene pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus. Je recommande vivement !

Merci à Mathilde pour le travail effectuer de qualité. Une personne qui est très agréable souriante qui fait tout se qui est possible pour ces locataires et reste toujours joignable et disponible. Je vous la recommande vivement car quand elle dit quelque choses elle le fait et elle si tien a 100%. Encore merci pour tout.

Merci à Me Elodie pour son efficacité a resoudre mon problème! Agence au top !

Merci à Charlaine et Mathilde pour leur réactivité et leur professionnalisme. Leur efficacité et leur disponibilité ont vraiment fait la différence. Un vrai plaisir de collaborer avec elles !

Communication au top, équipe très aimable et agréable, avec un très grand professionnalisme, merci à Élodie, Mélanie, Florent, sans oublier le reste de l'équipe, je recommande+++

Je tiens à remercier chaleureusement @Élodie_massot et @Florent _duvillé pour leur efficacité, leur disponibilité et leur professionnalisme dans la gestion de mes biens immobiliers. Ils assurent un suivi rigoureux, sont toujours réactifs face aux urgences ou aux demandes spécifiques, et savent gérer les dossiers les plus complexes avec clarté et sérieux. C’est très appréciable de pouvoir compter sur une équipe aussi investie. Merci à vous deux pour votre engagement au quotidien !

Super agence, très bien reçu avec beaucoup de professionnalisme. Je conseille fortement cette agence pour son équipe dynamique et efficace. Merci à Mathilde Charlaine et cassandre

Agent immobilier très professionnel, réactif et disponible. Lors des différentes étapes de l'achat de notre maison, de la première visite jusqu'à la signature, les échanges ont toujours été agréables, clairs et précis.

Après avoir visité plusieurs agences sur st Quentin, sans avoir de biens a me proposer. Cette agence a répondu à mes attentes, acceuil au top et prise en charge de suite , avec visite dans l'après-midi. Hyper réactif, je recommande +++

J’ai eu une bonne expérience avec l’agence Arthur immo pour l’achat de ma maison. Un grand merci à Théo Van Hassel, qui a su se montrer très réactif, disponible et à l’écoute tout au long du processus. Il a su répondre à toutes nos questions avec efficacité, ce qui nous a permis d’acheter en toute confiance. Merci

Super expérience chez Arthur Immo ! Merci à Magaly pour son sérieux !

Très bien accueilli personne a l'écoute merci Magaly la directrice

Très déçue.. Conseiller en retard de 20 minutes pour une visite sans prévenir évidemment alors que nous étions sous la pluie à l’attendre.. Incompétent.. A je cite « oublié » qu’on devait visiter 3 appartements alors qu’on avait échangé par mail.. Ne répond pas aux messages concernant une contre visite etc.. Je rappelle l’agence pour un autre appartement on me dit que celui ci est déjà loué et qu’ils vont m’envoyer un mail concernant d’autres appartements et j’ai jamais eu de nouvelles..

merci martin pour votre accompagnent et votre professionnalisme je recommande l’agence !!!

Un grand merci à l’équipe Arthurimmo particulièrement à Élodie et Florian, qui m’ont aidé à trouver un bon appartement

Tout au long du process d'achat, l'agent de ArthurImmo a montré un professionnalisme exemplaire, un conseil adapté et bien détaillé, et une vrai flexibilité, nous permettant d'avoir une excellente expérience. Si on décide d'acheter de nouveau à Saint-Quentin, on ne passera que par cette agence.

Excellent accompagnement, conseil, disponibilité et réactivité de l'agence. Un grand merci à toute l'équipe de l'agence et à Mr Delcroix spécialement pour sa réactivité, disponibilté, amabilité et écoute lors de notre achat de notre premier bien à Saint Quentin.

nous avons été ravies de la prestation de Théo , en 15 jours, 3 visites et la maison a été vendues , bon suivi , agréable, nous vous recommandons l'agence Arthurimmo de SAINT QUENTIN

Vraiment dommage. Nous voulions visiter une maison mise en location par le biais d’ArthurImmo. Aucune réponse à notre message envoyé. Nous nous sommes donc rendus en agence. Pour trouver un membre du personnel qui indiquera : « ils veulent quoi les autres ? ». Pas de réponse à notre bonjour, rien. Cet « agent » a tout de même programmé une visite, pour au final l’annuler la veille (le soir) pour le lendemain matin (cause : maison loué) ! Je précise qu’ils nous avaient déjà demandé de déplacer le rendez-vous auparavant…. N’êtes vous pas censé effectuer toutes les visites et proposer tous les dossiers aux propriétaires ? Je précise également que l’annonce est toujours disponible sur les sites… donc la maison n’est pas louée ou alors il faut plus de deux semaines pour retirer l’annonce du site ? Lorsqu’on appelle votre agence, quelqu’un prends les coordonnées en indiquant que nous allons être rappelé mais personne ne nous recontacte… Enfin, c’est vraiment dommage, en vous occupant comme ça des locataires vous perdez de futurs propriétaires qui ne passeront pas par vous pour vendre leurs biens.

Très bonne expérience avec Arthurimmo Saint Quentin. N'étant pas sur place, ils se sont occupés de tout de A à Z. Bien vendu en un temps record. Compétences et réactivité +++ Merci infiniment !

Très bonne agence immobilière, avec un très grand professionnalisme ! Toujours là pour répondre à tout types de questions ou de problèmes. Merci surtout à Elodie au secrétariat pour sa bonne humeur, sa gentillesse mais surtout pour sa réactivité et son humanisme face à différents problèmes ! Je recommande à 100%

Merci à Charlaine pour le temps qu’elle nous a accordée pour les visites, elle a été très attentive à nos demandes et très professionnelle ! Et être accueilli avec le sourire il n’y a rien de mieux :)

La condescendance et le je m’en foutisme résume bien le non respect des locataires que vous êtes censés gérer! N’est ce pas Mme B qui nous envoie sur les roses quand on vous averti d’un problème! Bref ils empochent le loyer mais sont inefficaces!!!

Un grand merci à Martin pour son travail ainsi que son professionnalisme, joignable avec des réponses rapides et efficaces. Une belle vente grâce à lui malgré la conjoncture. Merci , et bonne continuation.

Nous sommes très contents d'avoir fait affaire au sein de cette agence. Un grand merci à M. DELCROIX qui, en ayant fait preuve d'un grand professionnalisme et en étant pleinement investi dans notre projet, nous a permis de trouver notre maison idéale ! Je recommande à 100 % !

Excellent accompagnement aussi bien dans la vente que dans l'achat. Nous sommes très heureux d'avoir trouvé notre maison et la vente s'est très bien passé. Nous recommandons Arthur immo

Agence qui son efficace quand cela est pour une vente mais quand vous êtes en location chez eux , il ne font pas leur travail !!!!! Preuve à l appui !! Humidité ++++ aucun détecteur de fumée dans le logement pas de Vmc et j'en passe , Mur imbibé d'eau ! Changement de porte que l'on attend depuis des mois ! Nous sommes sans chauffages actuellement mais cela est normal pour eux apparament ( 10degres dans la maison !!! ) .. ne louer pas chez eux !regarder les commentaires les ventes( forcément la commission) tout va bien mais à la location beaucoup ceux plaignent......! Osez dire que ce n'est pas vrai... je peux même mettre des photos si il le faut . Plus de 4mois cette histoire de porte , la semaine dernière vous nous avez dit sa bloque forcément en demandant toujours des prix au entreprise ... et la par magie SOIT DISANT porte commander !!! depuis la semaine dernière que l'on appelle , on doit nous rappeler personne la fait ! Ayez Honte de laisser des Locataires dans une telle situation. Vous avez oublier aussi le detecteur de fumée dans votre réponse !! Alors que ceci est OBLIGATOIRE . Continuez à mentir pour passer bien au yeux de vos clients .... sa suffit vous nous avez mis à bout avec cette situation et vous le savez très bien n est pas Madame JOHANNA B .... .

location T1 bis. L'Agent immobilier nous a présenté de nombreux logements en 1 journée, car nous n'étions pas sur place, ce qui nous a évité de nombreux aller-retour. Agence très professionnelle, avec la Responsable qui prend en compte les remarques et réagit rapidement. Parfait

Parfait rien à dire. La conseillère immobilier Julie est très réactif aux demandes et pour ma part , avec l'appui de cette conseillère j'ai réussi à avoir l'appartement que j'avais visité. Merci encore.

L'appartement que nous mettions en vente n'avait pas trouvé preneur dans une autre agence. En moins d'une semaine après la mise en ligne dans votre agence, ce dernier a été vendu. Rapide et efficace ! Marion a toujours été disponible et serviable

Depuis le moi de Mai nous somme sans eau chaude ni chauffage un plafond qui s'effondre une douche qui fuit de partout. Mr Carpentier eviter se proprietaire véreux qui s'engage a faire des travaux mais qu'il les réalise pas . Equipe de bras casser bon a rien a part prendre l'argent des loyers Agence a fuir !!!! Je met une etoile pck je suis obliger sinon sa serait zéro .

Super agence que je recommande vivement ! Agent immobilier très à l'écoute et très réactif qui s'investit complètement pour ses clients ! Un grand merci à Martin Delcroix.

Agence à fuir absolument!! Si vous ne voulez pas avoir de soucis de restitution de dépôt de garantie. Faites très attention et surtout s'il n'est pas trop tard ne pas louer de logement rue Jean de Caulaincourt nous aurez que des ennuis avec la propriétaire.

Ravis de l'accompagnement fourni par l'ensemble des collaborateurs de cette agence lors de notre récent achat immobilier : très pros, à l'écoute, réactifs, ils ont su trouver des solutions à nos problèmes et des réponses à nos questions, et surtout ils nous ont permis d'acquérir la maison de nos rêves. Le service gestion immobilière et la comptabilité font preuve des mêmes qualités, voilà une agence bien gérée, bravo à la responsable Magali Gravet, :on voit que tous ont plaisir à exercer leur métier chez Arthur immo !

L'agence Arthurimmo SAINT QUENTIN a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un excellent suivi pour la vente de notre bien. Théo a su nous accompagner parfaitement et a été très réactif. Un grand merci à lui. Je recommande les yeux fermés .

A FUIR! Agence complice des proprios et qui ne rend pas la caution pour pouvoir réparer des travaux dus à la vétusté de l'immeuble et à cause du mauvais entretien de la proprio. Problème d'ailleurs que nous avons signalé dès l'entrée dans l'appartement en 2021 et qui n'était pas grave. Nous avons lancé une procédure judiciaire pour récupérer nos 400€. De plus, à mon entrée dans l'appart, celui-ci était très sale jusqu'à retrouver de la nourriture dans le frigo et dans le placard. Honteux !! Même le jeune agent en job d'été n'en revenait pas. Pour résumer : HONTEUX, ARNAQUEURS, FUYEZ

Très bon accompagnement de Amélie C. pour la recherche d'un studio pour notre fille, future étudiante. Accueillante, agréable et compréhensive. Je recommande. L'agence n'est pas là pour résoudre les problèmes liés aux responsabilités du propriétaire pour répondre au commentaire négatif plus bas.

L'agence Arthurimmo ainsi que ses représentants, dont M. Delcroix, m'ont accompagné avec professionnalisme et efficacité pour mon premier achat : ce sont les seuls, au cours des mes recherches, à m'avoir régulièrement tenu informé des nouveautés du marché et à m'avoir spontanément proposé différents biens et visites, le tout dans la fourchette budgétaire que je leur avais indiquée et sans jamais de mauvaise surprise. Je recommande vivement leurs services.

Nous ne regrettons pas d'avoir choisi l'agence Arthurimmo de St Quentin pour la vente de notre appartement .Une équipe accceuillante et performante . A recommander vivement , nous remercions Martin Delcroix pour nous avoir accompagné dans nos démarches .

L’agence Arturimmo se distingue par son sérieux et son professionnalisme. A la recherche d’une maison , notre agent ,Théo Van Assel, a fait preuve d'une réelle efficacité et s’est toujours montré disponible, bienveillant et à l’écoute. Une agence que je recommande à tous !

Accueil au top ! Très à l'écoute lors de la recherche de ma location. Un grand merci à Mathilde. Elle a su comprendre mes attentes et me trouver l'appartement qui me convient à la perfection. Je recommande vivement !

Je recommande l’agence Arthurimmo bonne accompagnent sur mes recherches d’appartements. Merci à la personne qui s’occupe des problèmes, elle est très réactive. J’avais plus d’eau chaude et le chauffagiste est venu dès le lendemain. je recommande car un bon suivi.

2 ans qu'on a des problèmes dans notre appartement recommander appel déplacement en agence mais rien qui bouge ... Vraiment une équipe de bras cassé cette agence . Je recommande pas du tout . Même 1 étoiles vous la méritez pas . Surtout quand vous nous laisser depuis vendredi sans eau chaude n'y chauffage avec 12 degrés dans l'appartement et sa depuis 5 jours c'est inadmissible . De plus le propriétaire qui se permet de venir chez moi pour me dire d'aretter d'harceler l'agence .

Agence immobilière très accueillante, agréable, à l’écoute, fait son maximum pour les locataires, au bout de 4 ans de location chez eux après être parti nous revenons aux sources chez eux pour louer une seconde fois. Nous recommandons ! Un grand merci à l’équipe et à la responsable

Médiocre ! Très rapide pour encaisser l’argent mais beaucoup moins pour se bouger au moindre problème et pour rendre la caution. Nous ont laissé plusieurs semaines dans une odeur horrible en affirmant que ça devait être un cadavre qui se décomposait dans les combles, se sont déplacés uniquement en menaçant d’appeler les services d’hygiène. Nous ont dit pendant 4 mois qu’ils venaient mettre une faïence dans la cuisine au final personne n’est jamais venu et l’entreprise qui était censée venir la mettre me contacte encore à l’heure actuelle alors que nous ne sommes plus dans le logement depuis 2 mois ( ça en dit long sur la communication ). Répondent aux mails quand ils en ont envie. Presque 2 mois pour rendre une caution en appelant environ 3-4 fois parce que rien ne bougeait. Frais d’agence très cher pour un service déplorable si j’avais su je me serais abstenu. Je ne trouve rien de positif à dire. A fuir !

A fuir ! Mauvaise agence, il s’en foutent complément des gens. Tu leurs envoie des dossiers mais ils ne répondent jamais. On a beaux les appeler plusieurs fois, mais ne font rien. Ils disent qu’ils vont te rappeler mais n’appelle jamais. Breff très mauvaise agence. Ils ne sont pas du tout professionnel. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferrais sans hésiter.

Un conseil, fuyez! Cette agence a pris 6 mois pour résoudre des problèmes de canalisation. Pendant tout ce temps ma salle de bain n'était pas fonctionnelle, mais je payais quand même mon loyer. Et plusieurs mois plus tard cette agence ose m'envoyer une facture de 440 euros pour le débouchage, alors qu'elle ne m'a jamais dis que l'intervention serait à ma charge, je n'ai jamais vu ni signer de devis. Par ailleurs, ils disent que c'est à moi de payer car le bouchon aurait été chez moi, sauf qu'ils n'ont aucune preuve de ce qu'ils avancent et que le plombier est venu déboucher au niveau de la colonne.... Des personnes malhonnêtes qui essayent de vous soutirer du fric. Un conseil, ne vous laissez pas faire.

Obligé de mettre une étoile mais si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Par où commencer, dès l'état des lieux d'entrée de nombreux problèmes sont apparus (en omettant le fait qu'ils ont débuté l'état des lieux sans nous) plaques de cuissons non fonctionnelle, lavabo bouché ainsi que la douche aussi pour un logement neuf ! Pas de poubelles dans l'immeuble, ni d'agence de nettoyage au début (pourquoi paye-t-on des charges ???) une porte d'entrée d'immeuble impossible à ouvrir par la poste et donc impossible d'avoir son courrier.... que de galère dès le début. Ensuite vient l'hiver ou les factures d'électricité s'élèvent à 400€ par mois pour avoir une température moyenne de 18 degré car l'isolation a mal été faite et que les travaux ont mal été suivis et vérifiés ! Enfin le dernier gros problème a été le problème d'infiltration dans le plafond, nous avons signalé le problème à l'agence qui nous on jamais répondu malgré un courrier recommandé envoyé. Le problème de leur côté avait été résolu alors que le problème d'infiltration avait toujours lieux malgré nos relances et nos demandes de réparation de cet incident (relance faite par nous et par notre assureur). Par ailleurs ils ont voulu régler ce problème au moment ou on quittait le logement.... Agence à fuir, qui ne sait pas gérer des problèmes et qui est très vite déborder par le moindre soucis !!! Agence qui ne connait pas les délais pour rendre une caution et qui certifie qu'ils sont dans les clous alors que non... !

J'ai loupé une location car personne chargée des visites n'est jamais joignable ou disponible... J'appelle pour un complément d'information la veille de cette visite, Enfin décrochée après 2semaines d'apelles à raisons de 3fois par jours, et ont m'annonce Ah oui monsieur je devais vous rappeler la maison à été louer depuis le week-end dernier. Finalement je suis heureux de ne pas passer par cette agence pour un contrat de location, vu le professionnalisme !