Arthus Bertrand Bijouterie

Très très beau bijoux avec un très grand savoir faire français. On trouve également une très belle boutique. Dommage que les vendeurs ne soient pas a la hauteur. Responsable de magasin qui souffle en voyant rentrer des clients, la même personne qui m'explique que c'est à moi de nettoyer tel ou tel chose sur le bijoux, aucuns conseils sur une question posé sur le bijoux juste une annonce de prix... C'est vraiment dommage et entache la marque. Mais peut être que le service est réservé aux clients montrant un certain standing...

Belle équipe, d’une patience d’ange et de très bon conseil. Me voici parée d’un beau bijou. Merci.

Des designs intemporels distinctifs, une superbe qualité.

Très belle marque. Bon accueil et conseil de la part des vendeurs !

Si vous êtes attirés par la couleur des bijoux proposés …. Attention, la maison Arthus Bertrand vend en tant qu’émail une simple étiquette collée sur de l’or!!!!! J’ai offert un pendentif vendu comme de l’émail rouge - 6 mois plus tard, l’émail est tombé, et la boutique a bien reconnu qu’il ne s’agissait que d’une simple étiquette … Le service client, conscient d’avoir commis un dol (la vente d’un bijou sous la dénomination d’émail est bien réglementée notamment par le décret du 25 février 1982) a refusé de m’indemniser mais, étonnement, a accepté de reprendre la marchandise contre un remboursement ! L’erreur a donc bien été reconnue. Le service client a été extrêmement désobligeant avec moi, et a même fait passer une réponse (reconnaissant le dol) par le biais du responsable du magasin. Tout cela n’est pas digne d’un bijoutier qui s’affiche comme une maison de luxe … Et remet donc bien en question le rapport qualité prix : exemple d’une breloque minuscule pour 300€….dont l’élément essentiel (la couleur rouge étincelante) n’est rien d’autre que du plastiqu….

Un accueil chaleureux, du temps pour regarder et essayer, une responsable et un jeune vendeur très professionnels et agréables, même si nous n’étions pas clients auparavant

Horaires non fiables

Tres bon accueil disponibilité et écoute Produits de luxe

Boutique spacieuse et agréable Très bon accueil Et bien entendu, l'offre est superbe

Très bien reçu. Personnel à l'écoute et chaleureux. Les propositions de bagues correspondaient parfaitement à mon besoin que ce soit esthétiquement ou en termes de budget. Je recommande vivement cette bijouterie. Le cadeau a tapé dans le mille. Un grand merci!

Superbe accueil, de très bons conseils. Une belle expérience.

Belle boutique, un peu en retrait de la rue de la République… ce qui n’est pas une mauvaise chose. Un personnel très courtois.

Tout est parfait, accueil, conseils, écoute, suivi et qualité du travail. Bravo

Je remercie beaucoup pour l’accueil chaleureux, pour la bonne conseil et patience. Étant désespérée ailleurs la jeune fille et la dame m’ont aidé à trouver une bague unique et très tendre, comme je voulais. Vu que pour moi c’était urgent et normalement c’est sur la commande, j’ai eu vraiment de la chance d’être accueillie par cette jeune fille patiente et qui a un bon cœur. Merci beaucoup ♥️ Je conseille fortement ce boutique où on se sent à l’aise grâce à l’accueil chaleureux et où on trouve la beauté avec les bijoux vraiment uniques.

Boutique que je recommande car le conseil y est de qualité tout comme les bijoux qui y sont présentés

Belle collection. A quand une petite ristourne.

Magnifique bijouterie avec une histoire et un savoir-faire exceptionnels, des bijoux et décorations de très belle qualité, et également de précieux conseils de la Gérante notamment, très professionnelle et agréable. Je suis ravie d'avoir découvert cet ecrin, et remercie la Gérante pour son accueil chaleureux. Je recommande très fortement de rentrer juste pour la belle découverte, et après de ne pas hésiter à se faire plaisir ! 🌺

Séduite par le magasin j'ai trouver ma bague de mariage et j'en suis ravie. Merci d'avoir pris le temps de me conseiller pour trouver ce qui me correspondait le mieux.

Demeurant en Suisse, j 'ai commandé une médaille en or par Internet. Je l'ai reçu pratiquement immédiatement, d'une extrême finesse en tous points conforme à sa description. De plus, je fus avisée pas par pas de l'avance de ma commande. Maison de toute confiance, je recommande chaleureusement.

Un accueil courtois et de bons conseils. J'adore ma parure offerte en cadeau par ma famille.

J'ai rencontrée une femme d'un certain âge la soixantaine dirais-je nous avons était déçue et outrée cette dame a osé me demander si j'ai les moyens! Sachez madame que vous ne me verrez plus ni même ma famille et de plus pour information je suis allé chez votre confrère pour le même montant mais pas le même professionalisme. Cordialement. SAINT OLIVE Dania

Supers produits. Il existe des enseignes avec une orientation client, un accueil exemplaire, une écoute, des engagements respectés (délais de livraison). Arthus-Bertrand en fait partie

très bon accueil et conseil avisé