Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant d'instruments de musique Arturia qui ce trouve au 26 Av. Jean Kuntzmann, 38330 Montbonnot-Saint-Martin (38)..
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Arturia! Écoute comme il faut! Tes produits sont bons, les gens sont contents, moi aussi (j'en suis à trois). Il y a un produit que personne ne commercialise! C'est pas compliqué mais personne ne l'offre et ça se vendrait comme des petits pains chauds. Des petits claviers à touche lourdes. L'équivalent d'un Yamaha reface CP avec 3 , 4 ou 5 octaves (oui 3 pour le sac à dos), touche piano, un pitch bend comme celui du Nord Lead (le meilleur sur le marché) et on le place pas au bout des touches (on garde le tout le plus court possible). Faites votre étude de marché mais juste en discutant sur les groupes FB et autre c'est évident qu'il y a une demande. Ensuite Arturia tu me mets tout ça dans une valise compacte, tu y ajoutes ta touche magique de connectivité de toute sorte, quelques effets (reverb et compagnie), un séquenceur/arpégiateur si ça te coute pas plus cher, une pile interne respectable, une pédale de sustain que je peux pincer à mon soulier rapidement pour jouer n'importe où. À la prochaine Arturia!
Gros problème avec mon minilab mk2, le software ne veut plus se connecter, je ne peux plus utiliser des sons que j'ai acheté avec analog lab V ne veut pas se connecter non plus.... j'en rage à passer des heures à essayer de résoudre ce problème et je n'y arrive pas, et personne ne répond au téléphone chez Arturia
Mauvais support client ! Pas de réponse pour un ticket d'ouverture, pas de conseil par téléphone ! J'y réfléchirai à deux fois si jamais j'achète quelque chose chez eux.
J'ai attendu quelques jours pour obtenir une réponse, je n'en ai jamais reçu. Je viens d'acheter un mini laboratoire 3 et je n'ai pas répondu.
Good morning I have bought Arturia Keylab 61 essentials. Paid from Friday, September 6. I still don't have a shipping response. Any idea? Thank you. Bonjour, j'ai acheté Arturia Keylab 61 essentials. Payé à partir du vendredi 6 septembre. Je n'ai toujours pas de réponse à l'envoi. Une idée ? Merci Buen día he comprado Arturia Keylab 61 essentials. Pagado desde día viernes 6 septiembre. Aún no tengo respuesta de envío. Alguna idea ? Gracias
J'ai acheté récemment un Arturia Drumbrute d'occasion, mais j'ai ensuite découvert que le générateur de bruit blanc était défectueux, pas terrible. J'ai d'abord enregistré le produit sous mon nom et j'ai demandé à Arturia une liste de pièces électroniques afin de pouvoir localiser le problème et le réparer moi-même. J'ai mentionné à Arturia que toute aide était la bienvenue et je leur ai dit honnêtement que je ne suis pas la personne qui l'a acheté neuf et que je ne peux prétendre à aucune garantie en tant que telle. J'ai également mentionné que je suis prêt à payer pour un PCB de remplacement et/ou les frais d'expédition. Pourtant, après quelques e-mails d'assistance, Arturia m'a envoyé un PCB de remplacement totalement gratuitement. Cela me montre clairement qu'ils prennent l'assistance très au sérieux et qu'ils soutiennent leurs produits, même pendant la période de garantie prolongée. Arturia n'est donc pas seulement _Les explorateurs du son mais aussi les rois du support, donc 5 étoiles bien méritées.
Mais les produits et ils ne vous laisseront pas les enregistrer - 200 £ gaspillés sans personne à qui rendre des comptes.
J'attends du soutien depuis des semaines. Très frustrant. —— Salut Tim, Je suis vraiment désolé que nous ne vous ayons pas répondu. Nous avons vraiment manqué de personnel ces derniers temps et malheureusement je n'ai pas été assez rapide pour télécharger vos vidéos. Je pense que le lien a expiré. Pourriez-vous s'il vous plaît les partager à nouveau ? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement, Après-vente
Le support technique est excellent et il n'est pas nécessaire d'écrire sur la qualité et l'innovation des synthétiseurs et les logiciels, car c'est déjà connu de tous.
Suite à un problème d'enregistrement, le support technique (prise en charge par gaby pour ma part) a été très efficace, réactif et courtois, avec en plus un geste commercial très sympatique, dont je vous remercie par ailleurs. Je possède quelques produits hardware et software et ils sont tous très qualitatifs
Des sons vraiment sympas et beaucoup de possibilités de réglage.
J'aime beaucoup Arturia pour leur VST Contrôleurs et etc. Juste est-ce que il y a une boutique à Grenoble?
Bonjour, je voulais vous remercier pour votre soutien rapide, tout va bien à nouveau, merci ! Salutations
J'adore Arturia ! Des produits de grande qualités. En revanche pourquoi le site est pas en Français ?? Soyez fière de votre pays !! Nous les Français nous sommes pénalisés...dommage.
Superbe entreprise française, que des produits logiciels et matériels de qualité. Vive la France.
Service commercial irréprochable !! Merci Arturia 🙏🏼
Une pépite dont on ne parle pas assez, la qualité aussi bien software que hardware d'Arturia reste l'une des meilleures.
Support technique super réactif et efficace. Des produits excellents, aussi bien en hardware qu'en soft... Une petite boîte française qui fait mieux que ses gros concurrents asiatiques ou américains, et ça fait bien plaisir !
L équipe est dynamique et le matériel très performant. On devrait le voir plus souvent sur nos scènes.