ASSADIA Bordeaux - Garde d'enfants intelligente à domicile Service de ménage

Superbe agence trouvant des ménages rapidement, s’adapte à nos besoins et nos envies! Je recommande

1 an de collaboration avec Assadia sur l’agence de Bordeaux, j’en ai été très satisfait. Emmanuelle a répondu à toute mes attentes malgré ma demande avec des horaires pour le moins atypiques! Je recommande!

Emmanuelle a été très réactive ! J’ai trouvé une mission chez une famille direct lors de mon inscription ! Je recommande vivement ! Merci à elle !

Je ne comptais pas mettre d'avis puisque descendre les gens n'est en rien agréable pour personne, Mais vu la tournure des événements j'en suis obligé. Attention avant de vous engager ‼️‼️ Déja mon fils aillant 10 ans, nous étions des aillants droit à la réduction du crédit d'impôt immédiat. C'était sans compter que l'agence a mis 2 mois à se rendre compte qu'ils avaient rentrée une mauvaise date de naissance. 2020 au lieu de 2014. ( maintenant c'est 2016 mais bon passons) Aujourd'hui apparement c'est parce que nous n'avions pas valider le lien via l'urssaf malgré la preuve par mail et sur le site. Donc aucune démarche de régularisation de leur côté. Début juin, nous avons décidé de mettre un terme au contrat apres plusieurs absence des intervenants, sans même nous avertir, une catastrophe à trouver quelqu'un, des intervenants qui enregistré des kilomètres affolant sans que la société ne contrôle, et ceux chaque mois, et il fallait reprendre jour par jour,voir si cela correspondait bien à l'intervenant et surtout à une présence. Je ne parle même pas de la semaine de vacance, ou l'agence à pris congé sans nous trouvé de solution en nous proposant de voir avec les personnes déjà contacté dont la plupart, ne répondait pas ou bien si venait à deux.... Et le sumum dans tout ça c'est que de début mars à début juin, on a payer 4 mois plein, dont 2 sans crédit d'impôt immédiat, puisqu' apparement c'est de notre faute, et on ose nous réclamer un autre mois (mois de juin concernant les heures de mois de mai) je ne comprend pas comment, il est possible d'avoir 4 prélèvement entre mars et juin dont 2 en juin et un 5 ème en juillet de juin pour mai. 🤔 J'ai beau me gratter la tête.... Mais vu qu'on ose plus me répondre depuis que j'ai informé rompre le contrat après 2 absence injustifiée de suite, on préfère inventer des chose par mail en oubliant que les SMS et les prélèvement, eux sont bien écrit.

A FUIR, SOCIETE MALHONNÊTE!!! Nous avions un contrat avec cette société qui nous a volé plusieurs centaines d'euros suite à des prestations non effectuées. La responsable se cache derrière les lignes d'un contrat, en indiquant que nous étions au forfait. Cela aurait entendable si c'est nous qui avions annulé les prestations mais ce n'est pas le cas, la personne mandatée chez nous ayant annulé un grand nombre d'heures et la responsable de l'agence ne nous a proposé personne en remplacement (en dehors d'une fois où la personne a annulé 2h avant la prestation). C'est clairement du vol! Elle facture ses clients mais n'a pas de charges de personnel pour ces heures non effectuées. En fin de contrat, elle nous a fait croire que nos heures manquantes seraient effectuées afin que nous payons la dernière facture mais a finalement annulé une partie des heures une fois le virement reçu! Si vous signez un contrat avec cette société, attendez vous à avoir des heures non effectuées mais facturées sous prétexte que vous êtes au forfait! Nous ne sommes pas les seuls clients dans ce cas, nous avons vu d'autres avis de ce type.

J ai eu un besoin urgent pour ma fille qui a une fracture et qui ne pouvait faire des activités sportives prévues…Top 👍 emmanuelle adorable au téléphone, a répondu parfaitement a la demande tant pour les heures ,que la personne choisie , une jeune étudiante douce et adorée par ma fille. Entreprise sérieuse a laquelle vous pouvez confier vos loulous sans vous poser de questions. Merci merci

Emmanuelle, d'Assadia Bordeaux, nous a été recommandée et nous la recommandons à notre tour : son écoute, sa réactivité, sa disponibilité et son sérieux nous ont permis de trouver notre super babysitter et ce, en un temps record. Nous en sommes ravis, surtout après un échec avec une agence concurrence. Merci Emmanuelle et merci Assadia !

Je suis très satisfaite de cette agence, ils sont à l’écoute et font en sorte qu’on se sente à l’aise avec les familles avant de commencer.

Super agence, très bon contact sympathique ! Je recommande !

Personne très accueillante et souriante.

Très bonne agence de baby sitting

A fuir. En dehors de l'approche commerciale initiale visant a capter le client, zero service et refus de trouver des conditions de sortie acceptables. Nous avons paye plus de 1000 euros d'heures non effectuees en raison d'une intervenante qui nous a laché en fin d'annee. Pour cela, il nous a ete propose d'écouler nos credits d'heures de soutien scolaire pendant les grandes vacances... Une blague ! Refus de tout remboursement meme partiel malgre nos demandes... Mon conseil, passez votre chemin et relisez bien les petites lignes de vos contrats : aucune souplesse pour ajuster la prestation malgre le discours affiché. Que les heures soient effectuees ou pas elles sont dues et facturées, ce qui est un comble alors que l'on doit deja supplanter les carrences de l'agence qui n'assure a priori aucun suivi aupres des intervenantes en direct. Rien d'intelligent donc dans ce mode de garde si ce n'est de profiter de familles qui manquent de temps et ont besoin d'un vrai service.

Je recommande vivement cette agence ! Emmanuelle est chaleureuse, réactive et porte beaucoup d'attention aux disponibilités de chacun. C'est simple elle s'occupe de tout ! Merci pour cette expérience

Super expérience avec Emmanuelle, c'est une chouette professionnelle. Je recommande vivement cette agence, mention spéciale pour son accueil, un vrai soleil !

Garde d'enfant périscolaire (5ans) - Très bon contact avec Emmanuelle qui a su trouver une super baby sitter pour mon fils. Très à l'écoute et réactive, je recommande chaudement l'agence.

Service de sauvetage !!!

Une super agence avec une très bonne communication. Emmanuelle est très à l’écoute, elle a su trouver des gardes en accord avec mon emploi du temps et dans des familles géniales! Encore un grand merci ☺️

Emmanuelle est formidable. Nous sommes très heureux de la nounou qui s'occupe de notre fille de 8 ans en peri-scolaire. L' agence est toujours disponible pour répondre à toutes nos demandes, y compris pour des événements spéciaux (baptêmes etc...) Merci Emmanuelle! Famille Laurent

J’ai fait appel à Assadia pour la garde à domicile de ma fille de 3 ans lors des vacances de la Toussaint Emma a été de très bons conseils pour trouver le bon compromis concernant les heures. Et Cindy a été exceptionnelle à domicile auprès de Chloé ! Merci pour votre sérieux

Je suis ravie de mon expérience chez Assadia Emmanuelle est très disponible et se met en 4 pour nous trouver la bonne personne suivant notre profil !! Je recommande fortement cette agence !! Merci encore !!

Nous avons eu une très bonne expérience avec Assadia. Dès le départ Emmanuelle s'est montrée très disponible et compréhensive de la spécificité de notre situation. Très vite nous avons pu avoir un entretien et trouver une personne qui corresponde bien à notre famille. En même tout était très simple pour nous car ASSADIA s'occupe de tout. Nous sommes très satisfait de notre expérience !

Clients habitués d'Assadia à Lyon pour la garde de nos 2 enfants, nous avons immédiatement pris contact avec Emma de l'agence de Bordeaux suite à notre déménagement. Sans surprise, le service est ici aussi de grande qualité et nous simplifie le quotidien. Merci !

Très bonne agence pour les étudiants cherchant des gardes d'enfant. J'ai eu une très bonne expérience avec Assadia et recommande cette agence vivement aux personnes cherchant des gardes ainsi qu'aux parents cherchant des nounous !

Une agence très à l'écoute de nos besoins !! Merci à Emmanuelle pour son professionnalisme et sa réactivité !!

Super contact AVEC Emmanuelle ! Merci à elle pour ses renseignements et sa disponibilité. Je recommande à 100 %!!!

Très bon service. Je recommande vivement! Merci pour votre aide!

Merci à l'agence pour la recherche de notre super nounou ! Notre fils ne quitte plus sa mallette de jeux !

Une agence de garde d’enfants exceptionnelle de professionnalisme d’empathie et de réactivité. Emma la gérante à su être à notre écoute et nous trouver une baby-sitter exceptionnelle. Nos enfants sont ravis 🤩 nous également Soyez tranquilles faites appel à Emma !

Très bonne expérience, agence sérieuse et fiable

Après avoir longtemps cherché une solution de gardes pour notre fille, nous avons trouvé notre bonheur grâce à Emma, responsable d'agence à l'écoute et empathique. Résultat : notre fille ne changerait pour rien au monde de baby-sitter. Et nous ne sommes pas prêts de changer d'agence !

La directrice d'agence a su être à l'écoute et a été très réactive en nous trouvant une nounou en quelques jours. Je recommande !

Équipe dévouée et très professionnelle, je recommande !

Après une mauvaise expérience avec une autre agence, nous nous sommes tournés vers Assadia Bdx Ouest en étant méfiants. La responsable d’agence a su nous mettre en confiance par sa réactivité et son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits des services de l’agence. On recommande !

Je recommande cette agence, nous avons trouvé oreille à nos besoins, avec toute l’attention nécessaire pour nous mettre en confiance. Confiance confirmée ensuite pas les personnes et prestations proposées.

Une agence professionnelle et à l'écoute de nos attentes pour nos enfants ! Notre fille est ravie de retrouver sa nounou à la sortie de l'école, tout se passe bien depuis bientôt 5 mois. Nous sommes en confiance avec l'équipe de Bordeaux. Du coup, nous faisons aussi appel à eux pour les vacances d'été.

Un accueil au top. Nous avons trouvé l'écoute et les solutions à nos besoins. Une agence à conseiller.

J'avais déjà fait appel à Assadia quand j'étais à Lyon et avait été ravi. Je viens d'arriver sur Bordeaux, j'ai donc naturellement fait appel à eux. Ils ont été pros et m'ont trouvé la pépite pour la garde de mes 2 loustics. A conseiller sans problème.

J'ai poussé la porte un peu par hasard et je ne regrette pas. J'ai été très bien accueillie et me suis sentie à l'écoute de mes besoins. Bilan: top! Je peux prendre du temps pour moi, mon fils adore nounou qui est une mine d'or en matière de jeux éducatifs. Bref, j'ai bien fait de sauter le pas! Si vous cherchez la tranquillité d'esprit, n'hésitez plus. :)

Agence au top. Un accueil professionnel avec toute la bienveillance attendue. Je recommande.

On a toujours un petit peu de mal à faire confiance lorsqu'il s'agit de ses enfants mais l'agence de Bordeaux a largement été à la hauteur. Sérieux, à l'heure, créatifs,... professionnels quoi ! Mes enfants adorent.

Je connaissais Assadia sur Paris (j'en étais super contente). J'ai testé à Bordeaux et sans surprise le service est à la hauteur de mes attentes. N'hésitez pas à faire confiance à l'équipe d'Assadia Bordeaux pour vos solutions de garde d'enfants! Fini les sprints à la sortie du bureau pour récupérer mon fils à l'école :)