Assist Auto Mécanicien

🙏🏻💯

Mon véhicule a était dépanné à la demande de la gendarmerie par cette société , suite à un accident . Et mon expérience avec eux est catastrophique la secrétaire qui sois disant est la responsable et d’une profonde incompétence et malpoli . J’ai dû régler la partie à charges de mon assurance car madame était de mauvaise humeur . Un de leur employé m’a dit qu’il ne me remettait pas ma carte grise temps que je n’avais pas payé . Entre autres société de dépannage à fuir …

Nul nul nul

Encore un avis pour vous confirmer que cette entreprise est malhonnête. Service de piètre qualité. Une honte. On vous dit qu'on vient vous dépanner mais après plus d'une heure d'attente, l'assurance le rappelle mais ce monsieur ne compte pas venir il a changé d'avis et bien sûr prévenu personne. Il se permet encore de hausser le tont, LUNAIRE.

Très bonne expérience avec cette société de dépannage, suite a une urgence du type panne sur autoroute en moto. Le dépanneur est arrivé très rapidement (15m au lieu des 30 prévu) Contact très aimable, professionnel et de très bon conseil pour aider dans la gestion de l'incident. Ne prenez pas en compte les retours négatifs ici j'ai ete choqué de les lires tant mon expérience c'est bien passé 👍 la personne ayant géré mon cas n'as pas du tout poussé a la facturation ou demander de l'argent comme indiqué dans les autres commentaires... Bref certainement de la délation. Nb: les malinois sont magnifiques 🔥

Aucune compassion, ni respect, ni considération, qui auraient été bienvenus aprés un accident de la route. cette entreprise semble être concernée uniquement par son tiroir-caisse. Une réceptionniste revèche à la limite de l'impolitesse nous a laissés devant le portail fermé, à echanger par téléphone dans le froid, et à quelques mètres du bruit de la circulation qui gênait considerablement la communication. Si vous avez besoin d'assistance, évitez Assist-auto !

A fuir je déconseille

Une société d’escro ! À fuir, j’ai crevé, je suis sortie de l’autoroute sur le parking. Il a refusé de m’amener à l’adresse indiquer lors de la prise en charge et il m’a déposé plus loin sur le parking d’Intermarché au cannet des maures. A encaissé 178€ pour faire 3 minutes de voiture. Inacceptable ! Vinci devrait leur retirer leur accréditation

Le jeune est vraiment désagréable. N’oubliez pas qui est le client 😉.

À FUIRE!!!! De la grosse m** , un monsieur désagréable au possible, impolie, aucun respect de la personne ni du véhicule, force comme un bourin pour démarrer une voiture qui ne démarre pas donc risque de la fracasser encore plus, demande des sous en liquide alors que l’assurance prend tout en compte et que l’assurance nous confirme bien qu’il n’y a aucun frais à avancé, J Apelle pour me plaindre de cet employée et la personne au bout du fils ne veux rien savoir , des incompétent au possible , et le comble quand je lui dit qu’il n’y A que des mauvais avis me dit qu’il y a des concurrents qui veulent le nuire🤣 j’espère que la personne que j’ai eu au tel m’entend rigoler jusqu’à chez lui…. Apprenez à gérer une société correctement et à être correct avec les gens merci ! Les critique négative serve à évoluer pas besoin de me raccrocher au nez cher monsieur !

Les tarifs sont affreux !

À fuir …..victime d’un pneu éclaté sur l’autoroute le chauffeur m’a déposée devant Feu vert à Brignoles en m’indiquant que c’était le seul marchand de pneus de la ville…. Le temps de faire les papiers….le garage fermait….nécessaire d’attendre la réouverture à 14h en plein soleil C’est une honte de procéder ainsi La connivence avec Feu Vert n’est plus à démontrer d’autant que renseignements pris il y a au minimum 10 marchands de pneus à Brignoles …

Facile à trouver, répondent très facilement au téléphone, un personnel tout à fait agréable mais des horaires restreints l'après-midi ! Pas besoin d'y mettre les photos de notre épave gardée là-bas quelques jours.

NE MERITE AUCUNE ETOILE Entreprise d,escrocs et irrespectueux envers les clients . Ce moque ouvertement des gens et menteurs .pour mon cas ça n'en restera pas là

Pas très sympathique au téléphone

Au top... ils ont été très rapide.

Si vous appréciez vos 24 heures

Accueil ça a été mais par contre au lieu de nous aider il a refermé la grille. Il a fallu que j ailles les chercher pour nous aider à monter la voiture sur le porte char

Très bon accueil ! Sérieux rapide , bien équipé . Salle d'attente très fonctionnelle , respect des tarifs en vigueur .

De véritables escros ! Profites d’avoir des voitures en gardiennage pour en demander des sommes astronomiques. Payer est le mot d’ordre : tu veux de l’aide tu paies. Le fils compare sa profession au milieu médical. Quand on ose lui demander une information sur le remorquage sa réponses est : si tu vas chez le médecin pour te faire toucher là vessie tu paies non ? » Aucun respect du client. Pour eux le client est loin d’être roi. Il devrait arrêter de manger que ce soit l’argent des gens tout comme la bouffe. Bon chance pour ceux qui auront affaire à cette entreprise irrespectueuse !

Le vrai escro.. Je déconseille vivement . Monsieur les assureurs vous devriez regarder à qui vous faites confiance pour les dépannages

Une belle agence de gros affamé d'argent il prennent des sous sur les malheur des autre, du moment qu'il ne vous on pas pris de l'argent il ne vous laisse pas tranquille, des prix énorme pour pas grand chose juste pour vous retourner une voiture il vous prennent plus de 130€ juste pour la retourner, je vous déconseille fortement ses profiteurs

Ce cher propriétaire profite du malheur des gens il se permet de vous dire vous m avez réveillé à 21h bravo monsieur je n ai pas que sa a faire a venir récupérer des voitues et bien mec j ai envie de dire c ton boulot sinon il fallait choisir pôle emploi 👏👏je sais pas où il a appris le respect la politesse très mal élevé toujours à demander plus d argent Malgres les assurances je ne comprends pas pk il a eu son agrément je pense qu on devrais tous lui retirer si se métier ne lui plaît pas je crois qu il gagne assez d argent sur le dos des gens attention à vous regarder bien vos assurance avant d avoir à faire à lui bravo merci à vous 👏👍🏿

Suite a un probleme d injection sur ma voiture je contacte mon assurance pour une assistance. Le montant pour la distance devait s elever a 240 €.160€ pris en charge par l assurance et un supplement de 60 € pour moi. Quelques heures plus tard je recois un appel de cet enseigne ASSIST AUTO. Qui me demande de confirmer le lancement du depannage et qui me signale que j en aurais pour 240€. Ecoutant mon intuition j ai rappellé mon assurance leur demandant si je devais avancé la somme totale en leur expliquant que le depanneur me demande de regler la somme totale. Vous l aurez compris ce depanneur n a pas hesité a vouloir me soulager de 240€ et en plus de recuperer a l issus les 160€ de l assurance. En un mot ne telephoner jamais a Assist Auto.

Une sacrée équipe à votre service 😀

Écoeurant... Ma femme a crevé sa roue, voiture acheté d occasion, elle ne savait pas que les écrous de la mercedes n était pas les mêmes sur la roue de secours,et pas fournis en plus. Soit nous faisons appelle à l assistance, il arrive et au lieu de mettre une chandelle ou de lever l arrière de la voiture, il l a monté en roulant, ma femme lui a demandé si cela ne craignait pas pour la voiture, il lui a dit que non. Résultat au lieu de 26 euros, plus de 600euros de frais grâce à l assurance nous avons payés que la moitié mais si vous avez affaire à ce monsieur faîtes gaffe, ou filmé le dépannage cela vous servira sûrement, Car en plus de son manque de professionnalisme, ce monsieur est de mauvaise foi.

Quel catastrophe ! notre voiture à brûler sur l'autoroute et c'est cette société qui nous à pris en charge encore que pris en charge est un grand mot ! La dépanneuse nous à emmener dans leur locaux et nous a enfermé dans une cabane d'une saleté assez extraordinaire . Nous avions un bébé de 18 mois avec il a fallu l'empêcher de rester à l'intérieur pour ne pas qu'il touche les jouets tellement il étaient sale , quel honte ! Nous avons été enfermé derrière une grille fermé à double tour sans explication ni rien . N'étant pas très vieux nous avons pu gérer la suite avec nos téléphones portable , si vous mettez des personnes agées elles y restent la semaine ! Un dépannage à un prix exorbitant , pour un service de très mauvaise qualité . A ne surtout pas recommandé , bien que s'il vous arrive une catastrophe comme la nôtre on ne vous demande pas vraiment votre avis!

Confort assez spartiate mais efficace