Assistance Funéraire Margely Entreprise de pompes funèbres

L’accueil et le professionnalisme lors du décès de ma maman est apaisant

Nous avons été très chaleureusement reçu par l'équipe de l'assistance funéraire. Chaque question a été écoutée avec bienveillance, et les réponses ont été claires, rassurantes et précises. Nous avons vraiment senti une grande humanité et un grand professionnalisme. Un immense merci pour votre accompagnement.

Je suis très satisfaite de Margely Muzillac. Stephanie a effectué un bon accompagnement respectant mes demandes sans rien imposer. Merci à toute votre équipe.

Cela fait 7 mois que mon marie est décédé, nous attendons toujours la plaque…

Un immense merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement exemplaire dans ce moment difficile. Votre présence discrète mais rassurante, votre efficacité et votre écoute nous ont permis de traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Nous avons été touchés par votre humanité et votre respect. Merci encore pour tout à toute votre équipe et particulièrement à Mme Anton. Tanguy Gauthier et famille Gauthier

Ma maman a été prise en charge par cette agence début février. Mme Anton a été parfaite dans son accompagnement tout au long des démarches, malgré un contexte particulier avec de longs délais. A l’écoute de nos demandes, elle a su organiser les obseques en lien avec la région parisienne et obtenir un calendrier correspondant à nos souhaits, en ajoutant même une demande de dernière minute. Nous avons été très bien reçus, la douceur et les bons conseils nous ont été bénéfiques dans ce moment difficile. Je recommande les PF Margely.

J'ai perdu mon épouse et une maman récemment de manière brutale. Encore sous le choc, nous avons été accueillis par une merveilleuse équipe qui a su soulager notre peine. Les obsèques de mon épouse a été mené par Me ANTON Adeva, Qui par son professionnalisme, son humanité, sa douceur et son écoute de nos attentes, a su accompagné mon epouse dans son ultime voyage. Un grand merci à elle et le reste de son équipe, je recommande vivement les PFG Margely.

Je suis vraiment satisfait de l'accueil très agréable , et les conseils bien explicite , J'ai perdu malheureusement ma maman le 14 décembre 2024. Mais cette équipe m'a apporté beaucoup de réconfort et je les remercie beaucoup. Ils conseillent vraiment très bien et se soucie des personnes en deuil. Il offre de remarquable prestations et nous conseille vraiment très bien : A titre d'exemple je voulais des roses blanches pour ma maman et ils m'ont conseillé de prendre plutôt chez un fleuriste pour économiser de l'argent. Ils ne sont pas là pour vendre au plus cher !! C'est vraiment remarquable de leurs parts. Merci beaucoup à ces personnes bien veillantent. Je les recommande +++

C'est incompréhensible et inadmissible, malgré plusieurs relances de notre part, sur plusieurs mois, photos à l'appui, le joint de la pierre tombale n'a toujours pas été fait depuis l'inhumation de notre papa...

Un immense merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement exemplaire dans ce moment difficile. Votre présence discrète mais rassurante, votre efficacité et votre écoute nous ont permis de traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Nous avons été touchés par votre humanité et votre respect. Merci encore pour tout.

Je recommande tout particulièrement Mme Anton. Une femme extraordinaire qui sait s’adapter à des situations familiales complexes en ménageant chacun des membres de la famille. Très professionnelle, extrêmement reactive et humaine.

DÉLICATESSE ET EFFICACITÉ DANS LA PRÉSENCE ET L ACCOMPAGNEMENT. Cela nous a permis de vivre un beau moment d aurevoirs. MERCI à vous tous.

Nul incompétent Adeva ne connaît pas son métier et n'a aucune compassion envers notre famille . Aucun respect dans un moment aussi difficile

Beaucoup d’humanité et de professionnalisme…

La prise en charge est rapide, efficace, équipe agréable et toujours à l'écoute. Bel endroit de recueillement

Personnels agréable, compréhensif, à l'écoute. De bons conseils.

A l'écoute, beaucoup de bienveillance et de gentillesse chez Margely Vannes et tout particulièrement Hélèna. Encore un grand merci pour tout.

Très bien. Très pro, très respectueux, empathique et réactif. Ils ont été un partenaire crucial dans ce moment difficile.

Accueil agréable dans ses moments difficiles. A l écoute et professionnalisme. Merci à Charline

Un grand merci pour votre accueil et votre compétence. Votre prise en charge de toute l'organisation est un grand soutien dans ce moment difficile. Merci d'exercer ce beau métier qui est d'une grande importance pour toutes les familles un jour ou l'autre.

Personnels très accueillants et disponibles Prestations réalisées avec grand sérieux

Empathie, respect des émotions, accompagnement sur les attentes et une grande disponibilité. Merci

Merci pour votre empathie, votre bienveillance et votre professionnalisme. Vous avez fait de ce douloureux moment un moment de vie.

Il n' est jamais facile d effectuer des démarches dans ces moments là ! Prise en charge de la situation par l agence de VANNES, très bon contact lors de la préparation des obsèques. L équipe intervenante le jour de la cérémonie a été très professionnelle et pleine d' empathie. Merci à eux!

Nous voulions vous remercier chaleureusement pour votre accompagnement. Charline, Nicolas et leur équipe ont été présents, réconfortants et bienveillants tout au long des obsèques de notre maman. Merci également à Maxime d’avoir modifié l’organisation pour permettre à Charline de rester avec nous cela nous a beaucoup touché . Merci 🙏

Accompagnement parfait lors des obsèques de notre ami. Que ce soit le responsable d'agence bienveillant, son équipe et l'équipe de porteur lors de la cérémonie, tous ont été très professionnels.

Très bon accompagnement. L’équipe est très à l’écoute et compréhensive. Merci

Merci à l'équipe Margely pour leur professionnalisme et leur bienveillance leur du départ de notre proche. Je recommande l'agence de Vannes. Personnel très à l'écoute.

Accueil chaleureux, personnel bienveillant et à l’écoute. Je les remercies pour leurs travail irréprochable

Personnel très à l’écoute, une prise en charge rapide, un superbe accompagnement et une équipe dévoué pour ses familles dans ces moments très douloureux .. Je recommande fortement cette agence.

Merci à Mr Maxime Villet pour sont professionnalisme sa disponibilité et sa gentillesse.

Un accueil chaleureux et une assistance plus que satisfaisante dans ces moments douloureux '' A recommander sans hésitation

Très bonne prestation ,service de qualité et à l'écoute des familles. Je recommande vivement

Ces quelques mots pour vous remercier de votre professionnalisme et votre empathie et d’avoir accompagné ma mamie dans l’autre monde. Sincèrement merci.

Très professionnel et Vraiment très gentil. Je vous recommande... Un grand merci à toute l'équipe.

Très bonne prestation,bonne équipe je recommande vivement et surtout un grand merci à Margot pour son professionnalisme

TRAVAIL BÂCLÉ, SOUS-TRAITANCE ET MANQUE DE COMMUNICATION Suite à l'annonce des médecins qu'ils arrêtaient les soins de mon père le 4 juin 2018, nous avons fait appel aux services de Margely Saint-Avé, afin de préparer ses obsèques. Après un premier passage de ma mère, je suis repassé avec elle, et nous avons changé de modèle d'urne funéraire. Très bien reçu, la commerciale nous a assuré de la prise en charge, des soins, de la communication avec la paroisse et le crématorium, et que les visites se feraient à St-Avé. Le 16/06/18 mon père décède. Nous retournons donc au salon, et une autre commerciale nous annonce que des travaux sont en cours et qu'ils le savaient depuis plus d'un mois. Mon père sera donc visible au salon Margely route de St-Anne, à Vannes. Quand nous somme arrivés voir mon père après ses soins, il était méconnaissable: - Visage alvéolé - Pas rasé - Pas de dentier - Vite habillé - Couverture funéraire froissée .... Se dégageant de leurs responsabilités, ils nous disent que les soins sont prodigués par des sous-traitants, et que cet incident sera réparé le lendemain. Après l'office, nous nous rendons au crématorium de Plescop, nous avons été reçu d'une façon digne et très professionnelle. Après la crémation nous retournons pour les cendres de mon père et constatons que Magely n'avais pas commandé la bonne urne. Aujourd'hui nous attendons toujours l'urne commandée il y a 3 semaines. Dans leur charte il est noté: Nous mettons un point d'honneur à vous garantir un services de prestige et de qualité, totalement indépendant de votre budget. PRENDRE LE TEMPS DE VOUS ÉCOUTER, RESPECTER VOS VOLONTÉS ET VOUS SOUTENIR AVEC HUMANITÉ, SONT LES MAÎTRES MOTS DE NOTRE MÉTIER. Quelles déceptions.... Urne reçue le 2/07/18

Comment qualifier une assistante funéraire autrement que dans les pires moments de votre existence c est la qu il faut aller. Tellement a l écoute tellement efficace merci pour tout

Excellente prestation. Très professionnels dans l'accompagnement. Une posture juste et à la bonne place.

La prestation n’est pas a la hauteur de la reputation. La proximite du crematorium entraine une sorte de monopole prejudiciable a la qualite du service

Depuis 3ans, ils sont à l'écoute, toujours la pour bien faire les choses et tout ceci à distance, franchement je n'ai pas les mots mais dommage qu'il n'y ai pas plus d'étoiles, je l'ai déjà dit et je ne le dirai jamais assez, merci pour tout

Accueil chaleureux. Personne très sympathique et serviable. Très grand respect du personnel pendant la réalisation de la toilette funéraire musulmane. Un grand merci de la part de l'Imam qui s'en est occupé.

Accueil professionnel et souriant. De bons conseils. Des locaux agréables malgré les circonstances. Le choix est varié et de qualité. L’organisation, les chambres et les salons sont très bien agencés et très propres. Tout est pensé pour être dans un lieu convivial et intimiste. Service très professionnel.

Ma famille et moi même sommes très déçus de la gestion faite par la sté Margely concernant la gravure de la tombe de notre papa... il a été enterré le 3 janvier 2019 et à ce jour rien n'a été fait malgré de nombreuses relances (le paiement de la prestation ayant déjà été fait)... cela est inadmissible!

Nous avons été prise en charge par l’équipe de Margely, très bon accueil et accompagnement! L’écoute est au rendez vous. L’équipe est exceptionnelle, je recommande fortement !

Deces de notre Maman. Nous avons eu un tres bon accueil,tous les renseignements dont nous avions besoin. Avoir une prise en compte de notre detresse est un grand soulagement. Nous avons eu un service de qualite avec un personnel tres competant. Grand merci a eux tous.

Lamentable, honteux. Personnel au discours parfois limite, caveau trop petit, départ précipité des professionnels sans appel au recueillement devant le caveau obligeant la famille à terminer la cérémonie par ses propres moyens, un vrai manque de respect pour les morts et leurs familles. Je déconseille fortement.

Equipe très impliquée et vraiment à l'écoute. Dans les moments difficiles passés cela nous a été d'un grand réconfort. Leurs conseils sont très précis. Je vous conseille vraiment de leur faire confiance. Du début jusqu'à la cérémonie nous avons été accompagnés parfaitement. Encore une fois MERCI beaucoup à toute votre équipe. Vous faites un travail compliqué et je vous souhaite une bonne continuation. Merci

Suite à un rendez vous téléphonique, nous avons été reçu par une conseillère pour organiser les obsèques de notre maman. Nous avons apprécié l'écoute et les conseils de cette dernière. Nous avons également apprécié le professionnalisme du maître de cérémonie.

Pour les funérailles de notre mère, nous avons choisi Margely Pompes Funèbres car, bien que le devis soit plus cher que la concurrence, cela s' 'était très bien passé pour les obsèques de notre père. Les obsèques se sont bien déroulées mais c'est ensuite que nous avons été déçu. Un sac d'effets personnels de la défunte a été perdu, Margely niant d'abord l'avoir reçu puis reconnaissant ensuite l'avoir reçu mais ne sachant ou il se trouve. Il a fallu 10 jours d'appels téléphoniques et une visite pour régler ce problème. Et 4 semaines après l'enterrement, la pierre tombale n'est toujours pas scellée alors que 2 semaines après l'enterrement ils avaient présentè la facture a la banque qui a été réglée immédiatement. Nous sommes déçus par le service après obsèques qui n'a vraiment pas été a la hauteur. Nous comprenons que des incidents puissent arriver mais nous sommes déçu par le peu de volonté et d'empressement de Margely pour les régler. PS 14/03/18: La pierre tombale a finalement été scellée le 9/03/18 pour un enterrement en date du 24/01/18 S. Caudal