ASSISTANCE-URGENCE / LA MALOUINE Service ambulancier

Merci au binôme Franck et Maxime pour leur professionnalisme, leur gentillesse et sympathie, pour le soin apporté à ma maman lors du transport à hôpital ce matin. 21/05/25 Sylvie et Paulette.

Super bien passer je recommande fortement Stéphane et lou très gentille trajet très agréable

Un grand merci à Mathilde et Alan qui ont assuré un rapatriement de 700km avec professionnalisme et bienveillance.

Un très bon service ambulancier Qui apparemment du tort leur est causser et ils perdent de la clientèle car un de leur ancien client se permet de tout jusqu'à leur manquer de respect et remet la faute sur eux J'ai appris recèmment que pour se venger cette personne faisait en sorte de leur causé du tort pour afin qu'il perte des clients cette personne à un suivi de psychiatre le personnel d'ambulance Malouine sont très gentille je trouve vraiment cela culotté de remettre la faute sur eux et de les nuires j'espère que maintenant que beaucoup de personnes savent ce qu'il a pu faire par le passer maintenant que la verité se sait j'espère que La Malouine retrouvera sa clientèle qu'elle merite MADAME KOURDOULI

Voyage Rennes-Paris avec Alan et Mathilde, top

Une immense délicatesse et beaucoup de prévenance

Un grand merci à Alan et Rodolphe qui ont assuré le rapatriement de mon mari à Bordeaux lundi à bord d'un véhicule très confortable et propre. Ils se sont montrés extrêmement précautionneux, attentionnés et sympathiques. Ce retour que nous appréhendions du fait des douleurs de mon mari, s'est avéré, grâce à eux, serein et détendu. Nous leur réitérons toute notre reconnaissance et notre gratitude.

Grand merci à Mathilde et Alan qui ont effectué mon rapatriement samedi. Tout au long du trajet, ils se sont assurés de mon bien-être. Leur gentillesse ajoutée à leur professionnalisme m'ont permis un retour chez moi dans les meilleures conditions. Je tiens aussi à remercier le duo qui a assuré ma prise en charge à Dinard et mon transport aux urgences du CH de Saint-Malo le 21 août: même professionnalisme et même attention qui permettent de se sentir en sécurité . Je n'ai que des éloges à faire aux deux équipes.

Intervention pour douleur cardiaque Équipe très pros Parfaite symbiose avec les équipes du SMUR de St Malo Merci encore

La Malouine a effectué un transport couché pour mon mari, vers l'Ardèche, le 2 juillet 2024. Nous n'avons que des compliments à faire à nos deux jeunes chauffeurs. Prudents, très sympathiques, attentifs, à l'écoute et prêts à satisfaire la moindre demande. Nous sommes vraiment très satisfaits de leur prestation dans des circonstances dramatiques. Nous avons beaucoup apprécié leur empathie et le sentiment de confiance et de sécurité qu'ils nous ont procuré. Si l'occasion se présente nous n'hésiterons pas à faire appel à La Malouine, que nous recommandons vivement. Un grand merci. Michèle Nguyen Binh.

Une organisation au top: il y a toujours une solution avec des équipes très performantes et d’une extrême bienveillance Merci à eux dans ces moments délicats c’est tellement appréciable

Un grand merci aux Ambulances La Malouine. De grands professionnels bienveillants pour ma maman hier et aujourd'hui. Confiance, confort et respect. Elle est très satisfaite. Nous vous recommandons fortement.

Bonsoir toutes L Équipe Ambulance Malouine sont vraiment très sympathique c est un plaisir d avoir des équipes Abulanciere aussi souriant bonne soirée a vous tous est toutes a bientôt courage a vous tous est toutes Dos Santos Maria

J'ai été rapatrié par Mathilde et Alan et tout s'est remarquablement passé et merci pour votre prestation. Philippe Monteil

Très satisfait des prestations de cette Société, toujours à l’heure malgré mes rendez vous quotidiens décalés, personnel très compétent et sympathique.

Très satisfaite du service. Les ambulanciers sont très agréables, ainsi que l'agence

oui j étais satisfaite au moins pour une fois pas d attente

Très bonne prise en charge , rien à redire . Merci

Prise de rdv excellente Toujours ponctuel Beaucoup de bienveillance et partage agréable Très satisfaite de vos services, je recommande vivement !

Parfait ambulance à l'heure

Excellent service, chauffeurs adorables et solidaires

Merci à tout le personnel pour son dévouement son empathie et les soins prodigués. Merci au 15 et aux intervenants pour la prise en charge rapide et l’élaboration d’un premier diagnostic. La proximité des urgences a été pour nous rassurante et nous souhaitons que son activité soit préservée et renforcée gage d’une sécurité pour tous.

Formidable société d'ambulances. Personnes très professionnels et à l'écoute des patients. Je vous les recommande vivement. Merci aux ambulanciers (cieres)

Professionnels , humains et souriants. Même le dimanche. La différence entre ceux qui travaillent et ceux qui font leurs métiers. Merci à tous

Je recommande l équipe ( Carine et Damien ) de la malouine , toujours de bonne humeur ,à l écoute du patient et bienveillant !!! C est un grand plaisir pour nous et les patients de les accueillir à chaque fois ( Hopital gardiner de dinard )

Merci pour votre efficacité et votre gentillesse

Très satisfait

Ponctualité, souplesse en cas de changement de dernière minute ... je recommande vivement les services des ambulances la Malouine auxquels je fais appel pour les soins donnés à mon mari

Les personnes sont extrêmement gentils, serviables. Cela fait maintenant 5 ans que c'est mon ambulance et j'en suis très satisfaite.

Aller et retour absolument parfaits : chauffeurs d'une grande gentillesse et serviabilité, MERCI !

Équipe au top. Compétence. Bienvaillance. Un grand réconfort. Merci à eux

Satisfait assistante urgence

Aimable courtois compétent amical

Très bonne accueil rapide efficace et professionnelle 😎

Très bien

Très ponctuels et très sympathiques !

Professionnel, personnel très sympathique

Parfait rien a dire

Lors de la commande d’unVSL , on m’a demandé le lieu très précis de l’examen à l’hôpital de st Malo. Habitant le Morbihan , je ne connais pas la localisation des services à St Malo.J’ai compris que le transport ne pouvait donc pas être effectué.. On me signale qu’il manque un bon de transport dans le dossier de mes parents. Je n’ai reçu aucune relance pour m’en informer. Mes parents ont 88 ans …. En conséquence j’ai compris que la direction pouvait refuser d’effectuer nos demandes. Cette société est semble-t-il dans une logique de rentabilité avant tout.

Handicapé depuis 8 ans et en plus atteint d'un cancer, je ne peux me passer des services d'un ambulancier qui fait aussi VSL. Habitant Rothéneuf, j'ai commencé à travailler avec de petites structures en me disant que cela allait être plus familiale... mais la, je me suis planter sévère car ce sont en fait, plus des sociétés des transports de fret que d'ambulanciers. Elle me transportaient comme un colis d'un point A à un point B sans humanité ni empathie... avec en plus des réflexions (parfois sévères) parce que mon rdv avait fini plus tard que prévu... J'ai donc contacter La Malouine et là : changement complet. Je suis tombé sur une équipe dynamique et très respectueuse dans tous les services... De la régulation avec Kévin très agréable, dynamique, compétant qui ne vous laissera jamais planté à la sortie d'un rdv en passant par l'administratif et Laurence très gentille et ses collègues qui retrouvent votre dossier avec le nombre de transports restant en un instant et les conductrices et conducteurs d'ambulances, taxis ou vsl qui sont tous là à votre services et toujours avec le sourire (ils laissent leurs problèmes perso quand ils montent dans leurs véhicules professionnels) toujours là pour vous aidez physiquement, moralement et à vous emmener dans le bon service dans les dédales des étages des hôpitaux... J'ai commencer par conductrices car en effet il y a plus de femmes que d'homme (à l'heure ou l'on parle de parité, le directeur, Rodolphe est déjà aller plus vite, plus loin, comme quand on parle environnement et des actions à mener, il n'a pas attendu et tous ses vsl sont 100% électriques, les taxis sont hybrides... Ils est déjà en avance sur beaucoup... Enfin c'était pour témoigner qu'après avoir essayer plusieurs sociétés d'ambulances, La Maloines est bien loin devant les autres sur de nombreux points et en surtout le respect et l'empathie de ses conductrices et conducteurs... Merci

Des équipes hyper sympathique a l écoute des malades et de leurs familles compétent et serviable avec le sourire et gentillesse

Transport clinique émeraude au centre de suite de soins Baguer Morvan par une ambulancière aux petits soins. C était parfait et bien agréable d etre entre de bonnes mains. Merci Anne

Service très professionnel, une intervention loin d’être anodine et pourtant géré avec beaucoup de sang froid et de professionnalisme, je vous remercie encore pour la rapidité et la prise en charge de ma conjointe

Impolitesse du régulateur qui n'a rien à faire dans cette profession

Je conseille ce transporteur TAXI VSIL & AMBULANCES pour l avoir utiliser régulièrement. Je remercie fortement les chauffeurs dans leur ensemble car elles/ils sont serviables et emphatiques à souhait. D ailleurs elles ou ils se reconnaîtront dans mes propos. Je leur renouvelle toute mon estime et toute ma confiance. Bravo pour leur dévouement.

le note sera un gros zèro

Service irréprochable Professionnel et humain Je recommande en toute confiance cette entreprise.