Association Laique Du Prado Centre d'accueil pour sans-abris

Cette organisme du Prado de Bruges 33 a une secrétaire qui répond au téléphone de façon ingrates, nous avons la nette impression de la déranger lors de nos appels. Ensuite certains curateur (curatrice) ne réponde pas au personne qu'elle gère, elle des mois à rembourser les avances de frais et elles sont en dehors de la réalité concernant les besoins nécessaire au train de vie. Elle soutienne que pour personne seule 140€ suffisent pour s'alimenter et je ne parle pas du reste. Par contre celle-ci ne tarde pas pour retirer les frais de gestion qui sont exorbitants par rapport à l'efficacité de leur travail. Dans certains cas il serait bien de passé devant le juge des tutelles afin de remettre les choses à leur place avec certains tuteurs ou tutrice qui ce pense au dessus de tout.

Ils sont trop bizarre vraiment J’appelle A presque toujours pour voir Ma Curatris au téléphone. Personne ne me répond. J’ai jamais vu des personnes comme ça Trop trop bizarre 😳

La secrétaire répond jamais ainsi que le curateur par contre pour voler les salaires ils savent faire

Ne répondent pas au téléphone, et si ils répondent. La secrétaire est très désagréable. Mes droits chômage sont finis,mon curateur n'a fait aucune démarche pour le RSA Depuis le 20 octobre je n est plus aucune ressource. Depuis octobre il ne répond pas à mes mails.. Je meurs de faim.Je n est plus rien .Je ne sait pas si mes factures sont payés. Bref lamentable ce prado .En 1an ils ont changés 6fois de curateur .Je ne sait même plus qui me suit

Pour ceux qui liront ce commentaire sachez juste une chose je vous recommande FORTEMENT de ne jamais choisir le Prado on fait de demandes on nous laisse sans rien que ce sois important ou non il ont en rien a faire du tout qu'on sois fans la pire des situations et je précise que plus d'une fois j'ai du dormir dehors car je n'avais pas l'argent que je demandez pour me payer l'hôtel donc non je recommande a personne cette établissement bonne journée a tous !

Accueil téléphonique tellement désagréable que des fois on a l'impression d'être des animaux parce que il y a pas de communication pas de soutien pas de courage pas de franchise pas d'intelligence et pas de compassion en général on vous dit où on nous dit que le curateur ou la curatrice est absent pour des raisons comme « il est malade il est en télétravail il est en réunion il a rendez-vous extérieur il est en vacances exetera exetera» Quand des fois on demande de l'argent pour diverses raisons on nous dit vous n'avez pas à avoir de supplément alors une question de me trotte dans la tête à qui appartient cet argent qui est géré par cette organisme moi actuellement je vis avec 10 € par semaine sachant que je suis fumeur donc qui arrivera à vivre avec cette maudite somme de 10 € par semaine mon curateur est persuadé de vivre avec 10 € par semaine donc je remarque qu'une seule chose c'est que on nous vole catégoriquement notre argent je vous prie messieurs mesdames mesdemoiselles les protéger de cet organisme là de se joindre à moi pour se rebeller si vous souhaitez je vous mettrai mes coordonnées mais appeler en journée pas en soirée par contre merci les gars La plupart du temps quand on appelle la communication est rompu à partir de la minute 20 donc monsieur ou madame qui travaille à l'accueil si vous voyez ce message là je vous prie de faire votre maximum pour décrocher au téléphone fréquemment sinon vous avez que les gens qui sont sous curatelle pétrole et câbles et après vous vous allez vous cacher derrière un juge comme des chiens voilà.

Répond jamais en cas de problème

On devrait y mettre un terme

Bien

Ma curatelle met sûrement du temps à répondre mais elle est là quand j’ai besoin d’elle en urgence très à l’écoute et elle sais bien aider quand il faut grâce à elle je suis dans la meilleure situation.

Bien mais difficile a trouver

3000e de dette à la caf en 1 an.... Aucunes explications lors de mon rdv on a un problème informatique on peut pas sortir les documents Jvais vous mettre au pénal direct

Accueil agréable avec des professionnels de qualité.

Si vous êtes victime ,un collectif de citoyen de victime a été crée, ne vous laisser pas faire, tout justiciable a des droits, ils doivent être respecté.

Malgré tous mes appels aux horaires de bureau, je tombe sur la boîte vocale du prado Bruges. C'est un comble qu'une association à but non lucrative, mandatée par un(e) aux fins de protection de personnes fragiles soit d'une telle incompétence !!! Nos familles, quoique malades, ont des DROITS !!! La loi qui dit vouloir respecyer les droits des nôtres, donne une toute puissance à ces entités qui, elles-mêmes se protègent derrière ladite loi. J'ai rencontré très peu de curateurs/trices intièrementinvesti(e)s Nous devenons un grand nombre, nous devons bouger pour que cette Loi change.

Les mandataire ont toujours été à l’écoute avec moi et arrangeants malgré quelques petits accrochages mais globalement je suis assez satisfaite . Par contre il y a une des secrétaires qui n’ai pas du tout agréable, limite psychorigide. Comparé avec d’autres associations tutélaires avec des éloges douteuses je pense que c’est une bonne association sérieuse et qui aide vraiment les personnes protégées.

Accueil téléphonique déplorable comme d'habitude

Impossible à joindre, ne répondent pas aux mails, faibles face aux juges, forts face à leurs administrés... Un ramassis de mauvais qui méritent plus des poursuites judiciaires qu'une appréciation sur google.

Très mécontent du service impossible de joindre quelqu'un en-cas d'urgence

A ÉVITER.

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