Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de soins à domicile Asten Santé qui ce trouve au 52 Rue Jacques Mugnier, 68200 Mulhouse (68)..
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L’organisation a parfois manqué de stabilité, avec plusieurs rendez-vous annulés. Toutefois, je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité d’écoute de l’intervenant, Kévin, qui a su me faire oublier ces désagréments grâce à son accompagnement.
Bonjour, j'aimerai remercier Kevin pour la qualité de ma prise en charge de ce matin. Il a été à l'écoute de ma demande et soucieux du confort du patient.
Bonjour, Je voudrai remercier Kevin pour qui est intervenu pour la visite annuelle pour mon apnée. Il a tout de suite été très réactif à la vu de mon masque Taille M à la place de la taille S !!! J'ai tout de suite remarqué le changement passé une très bonne nuit avec le masque à la bonne taille. Le lendemain appel de Kevin pour savoir comment la nuit c'est passé. Kevin est très professionnel et à l' écoute de ses patients. C'est pour cela que j'aimerais que ce soit Kevin qui fait mon suivis. Merci beaucoup Kevin .
Kevin est un professionnel disponible, à l'écoute de nos doutes et très pédagogue. Son intervention m'a permis de prendre en main l'appareil en toute sérénité. Je le recommande !
Organisme très réactif avec un technicien , mr Rittimann ,très professionnel et qui est à l'écoute des patients
la prestation de Kevin était très professionnelle, merci pour son accueil
Bonjour, Je suis très satisfaite, de ma prise en charge ! Kévin est ponctuel, très à l'écoute et donne de bons conseils. Il a effectué de nouveaux réglages sur mon appareil, et donne un nouveau masque (narinaire) , qui est plus adapté, plus doux aussi... J'ai l'impression d'être plus reposée, et ça fait du bien ! Merci à Kévin, grâce à ces changements, je me sens mieux, et même mon mari m'a dit qu'il n'est plus à côté d'une tornade.... 😂😊
Aujourd'hui Kévin est intervenu chez nous à Wittelsheim pour mon époux. Il est super sympa très professionnel et surtout à l'écoute toujours à demander si on a des questions des problèmes . C'est très important d'avoir une personne aussi concernée et consciencieuse. Merci Kévin 👍👍🙏🙏
Intervention aujourd'hui de Kevin, jeune homme très professionnel. Suite à mon contretemps, il est venu en avance, que demander de plus ? Merci de votre gentillesse et de votre rapidité. Explication des mesures enregistrées, mise en place du filtre. Je recommande.
Très bon point à Kévin lalo professionnel souriant sympathique à l écoute à toutes questions bravo bonne continuation à l'équipe asten
Un grand merci a Kévin d’Asten Santé qui prend le temps de répondre à nos questions et de résoudre nos problèmes, le tout dans la bonne humeur. Celà fait maintenant 4 ans que nous sommes suivi par Kévin moi et ma femme à domicile il est toujours serviables et très gentils. Je sais que je peux compter sur lui.
10 mois de traitement et une prise en charge très satisfaisante. mon intervenant kevin est très disponible, professionnel, trouve les solutions les plus adéquates et en plus il est sympa !
Entreprise à mon écoute, surtout par leur intervenant Kevin qui s'occupe de mon dossier : à l'écoute, pas de question bête, des conseils, une mise à l'aise, de la rapidité et de la ponctualité. (Après un réglage du matériel mis à ma disposition, s'est inquiété de comment j'ai vécu ce changement) Tout me convient Continuez ainsi 👍
Un grand merci au conseiller Kévin pour son intervention rapide et plus qu'efficace. Au top l'accompagnement et bravo pour votre professionnalisme 👌👍. Je recommande.
Personnel à l'écoute en général...les informations sont transmises sans soucis...Une réactivité incroyable si besoin d'un matériel quelconque. Un grand grand merci à KEVIN tout particulièrement un jeune homme extraordinaire d'une gentillesse et d'une douceur incroyable, il fait son maximum pour être disponible et au plus vite .... il me donne toutes les explications lorsque je me pose toutes les questions du monde et très à l'écoute... Donc KEVIN merci infiniment pour tout de la part de Naelle également. Je vous souhaite vraiment tout le bonheur que vous méritez et une bonne évolution professionnelle. Au plaisir de vous revoir 😊
Je voudrais remercier Kevin qui depuis quelques mois me suit et s occupe de moi pour mon apnée et cela se passe hyper bien et fonctionne a merveille. Je n ai quasi plus de fatigue et mes journées sont géniales. Je conseille vivement si vous avez de l apnée d aller chez asten santé.
Société efficace et service de premier ordre. Mention spécial pour le livreur, Sylvain qui est top
une mention toute particulière pour Diana. Personne très agréable, toujours souriante, compétente et très à l écoute des patients.
Un équipe au top du top avec beaucoup de bienveillance. Un clin d'oeil particulier pour Marion et Souad qui en plus de leur sympathie sont très professionnelles et réactives.
Le côté humain n’est pas présent le chiffre est leur seule préoccupation pour les dirigeant une honte cette entreprise qui normalement est là pour le patient mais le patient n’est juste un numéro
Bien triste expérience, il faut être à la merci des managers sinon c’est la porte.
Communication difficile mais il y a Julie je crois au standard qui est plus a l'écoute je lui dit merci et demanderai elle a chaque fois Merci Madame et votre accueil a ma venue superbe. maintenant je refais confiance au groupe bravo et au technicien Mickaël !! A bientôt David de brunstatt
Super tant que tout va bien . Ils louent et donc sous-traite mais dès que tout va mal ils ne savent pas vers qui nous diriger et vous promettent de vous rappeler après s'être renseigner mais j'attends toujours.
Prise de Rdv et personne ne vient sans prévenir ni excuse alors que l'on doit reserver une journée complète pour un rdv de 15 mn max. C'est un manque de respect même si on n'a pas le choix dans cette situation ils pourraient montrer un minimum de correction.
ne s'occupe pas des patients
Très pros. Toujours à l'écoute et à se plier en quatre pour satisfaire nos demandes même pour les demandes de livraison rapide. Très satisfaits du service rendu. Top !
Personnel accueillant, à l'écoute et très professionnel. Le meilleur prestataire de santé dans la région. A recommander !!
Franchement ils s'occupent très bien de moi. Impeccable.