Astier de Villatte Fabricant de produits en céramique

C'est toujours un plaisir de pénétrer dans ce lieu divin. Plein d’incroyables céramiques parisiennes faites à la main. Objets fantaisistes, découpage John Derian, parfums fantastiques, bougies parfumées, verrerie, objets d'art. Un service vraiment merveilleux, plein de vie et de sourires. Parfois, vous avez de la chance qu'Avril le Carlin soit allongé dans la boutique et ajoute au charme et à l'accueil. En décembre, ils vendent de jolies décorations de vacances. Il existe également un excellent guide nommé Ma Vie à Paris, dans lequel les propriétaires vous guident soigneusement à travers leur ville unique.

C'est le magasin le plus désagréable et le plus dégoûtant que j'ai jamais connu de ma vie. Même si cela s'est produit il y a quelques années, j'ai partagé mon expérience avec mes amis influenceurs, et ils étaient déjà bien au courant des mauvaises expériences et des rumeurs entourant le gérant japonais de cette boutique. Cela n'a-t-il pas affecté les ventes ? Peut-être pas, mais à cause de ce gérant, le magasin a sûrement perdu des opportunités de ventes encore meilleures. A cette époque, j'achetais un article d'une valeur d'environ 600 euros en espèces lorsque mon compagnon a accidentellement laissé tomber un objet en plastique en naviguant. Le directeur a alors crié extrêmement fort contre moi et le personnel, ce qui était si désagréable que j'ai immédiatement demandé un remboursement et je suis parti. Ce fut une expérience tellement terrible que je ne suis plus jamais retourné dans ce magasin et j'ai même encouragé mes amis à éviter cette marque. N'est-ce pas la faute de l'entreprise ? Je ne sais pas si ce manager y travaille toujours, mais j’ai du mal à croire que l’entreprise n’était pas au courant des plaintes et des critiques négatives à leur sujet. La négligence de l’entreprise en ignorant le problème la rend également responsable. Oh, et un point très important : la vaisselle est extrêmement fragile. Lorsque j’ai placé des aliments fraîchement cuits dans une assiette, un bruit de craquement s’est produit et une fissure est apparue. Lorsque j'ai visité le magasin parisien et que j'ai interrogé un membre du personnel à ce sujet, il m'a répondu : « Comme c'est de la céramique, cela devrait convenir avec des plats très chauds, donc votre expérience est inhabituelle. » Cependant, même après cela, les assiettes ont continué à montrer une faiblesse face à la chaleur, et l’une d’entre elles s’est même cassée sur le côté lors du lavage. Heureusement, j’ai des photos pour prouver tout cela, ce qui me rend heureux car l’expérience désagréable dans ce magasin n’était pas qu’un événement ponctuel. L’humiliation que j’ai ressentie était quelque chose que je n’avais jamais vécu auparavant. Et pour être clair, les fissures et les bris de la vaisselle ne sont pas dus à ma négligence – même si je ne peux pas le prouver, j'en suis sûr.

C'est peut-être parce qu'ils vendent de la vaisselle fragile. J'ai souvent l'impression que les salariés sont sensibles. Ce n'est pas très inconfortable. Le design de la vaisselle est vraiment joli. Une magie qui vous revient sans cesse..👍 Mais être vraiment fragile, c'est plus magique...👍 Je pense que c'est le moins fréquenté trois à quatre heures avant la fermeture ! C'est bien qu'ils l'aient emballé avec soin lors de l'achat.

L’année dernière, on m’a offert une tasse de cette marque que j’appréciais énormément. Malheureusement, ma déception a été grande. Au bout d’un mois, un petit morceau du bord s’est détaché. Je me suis rendu en boutique, où l’on m’a demandé de payer pour la réparation. Je trouvais cela déjà regrettable. Un an plus tard, l’anse de cette même tasse s’est brisée alors que je buvais mon thé. Résultat : le liquide m’a brûlé, et j’aurais pu être gravement blessé. J’ai immédiatement contacté le service client par mail, mais je n’ai reçu aucune réponse. Quand j’ai appelé la boutique, on m’a simplement renvoyé vers le service client, sans aucune considération. C’est avec beaucoup de regret que je constate qu’une marque que j’aimais tant ne se montre ni fiable, ni à l’écoute de ses clients. Je ne rachèterai plus jamais rien, et je déconseille désormais cette enseigne à tout mon entourage.

J'y suis allée dès l'ouverture et il y avait beaucoup de monde. J'y suis allée deux fois, la deuxième fois après le déjeuner, donc c'était un peu plus calme et décontracté. Les plats étaient vraiment très jolis et il y avait tellement de choses que j'avais envie d'acheter ! Tu devrais absolument y aller !

Une commande passée par internet : un des produits n'est pas le bon. Cela peut arriver à tout le monde, mais... aucune réponse du service client, cela fait 3 jours que j'essaie de les avoir... sans succès. Cadeau de Noël raté ! Quelle déception de la part d'une telle maison !

Un lieu unique, authentique, brut et raffiné. Les pièces sont sublimes, on peut se les offrir…ou pas…la visite reste magique. Se nourrir du beau est important. Accueil agréable. Je chéris chaque objet créé par Astier de Villette que j’ai la chance de contempler chez moi.

Bonjour Le lieux est authentique. Un grand choix des pièces en céramique , très unique. Provenant de leurs ateliers en France Au 2 eme étage une toute petite pièces avec un grand choix de boules de sapins . Grosses déceptions - ceux dernier. ne sont pas faits en France, mais d’après le personnel provient de Pologne , Allemagne , US…très dommage pour le prix affiché ..

Accueil exécrable, personne ne répond à votre bonjour , le responsable reste assis avec son chien endormi sur ses genoux, à ne pas déranger. Les jeunes filles parlent difficilement le français, il faut leurs donner les références des articles vous même. Bref la grosse dégringolade, les clients français ne sont plus les bienvenus.

Une chute qui m'a laissé bouleversé ! Belles poteries/plats, fournitures d’art et éphémères. Vous voulez un de tout, alors soyez prêt. Et le personnel est merveilleusement gentil

Expérience HORRIBLE dans ce magasin. Bien que je sois une grande fan de cette marque et que je possède plusieurs pièces, j'ai vécu une expérience désastreuse. J'ai visité cet établissement pour montrer fièrement à quelques collègues à quel point le magasin et ses pièces sont beaux. Malgré la présence de quatre commis, aucun d'entre eux ne nous a accompagnés à l'arrière du magasin. Il n'est écrit sur aucune pancarte à l'entrée, ni sur aucune étagère que les objets sont délicats ou qu'on ne peut pas les toucher ou qu'il faut faire attention. Le magasin propose des pièces stockées du sol au plafond, la plupart en équilibre. J'ai tourné un coin et un plateau qui dépassait de la table d'environ 20 cm s'est cassé sur le sol lorsque j'ai marché sur le bord. Ma réaction a été d'acheter quelques pièces pour la valeur de la pièce cassée (220e), car je comprends que c'est de ma faute et que c'est une nuisance pour le magasin. Cependant, le responsable m'a approché et m'a dit que je devais payer le montant de la pièce, peu importe ce que je voulais acheter. Nous discutions qu'il me paraissait impossible que votre assurance ne vous couvre pas si une pièce casse, puisque c'est quelque chose qui peut arriver tous les jours dans un magasin comme celui-ci (c'est un tout petit magasin, il y avait même un enfant qui courait partout dans le magasin, il y a beaucoup de pièces empilées...). J'ai insisté sur le fait que je pouvais acheter d'autres pièces pour la même valeur de la pièce ou au moins bénéficier d'une remise, mais il a insisté sur le fait que je ne pouvais pas... Finalement, nous sommes parvenus à un accord pour payer 50 %, ce qui est super injuste. Je recommande d'entrer avec beaucoup de prudence ou de ne pas dépenser du tout dans cette entreprise de luxe, le seul luxe, ce sont les prix, mais pas le service client. Dommage pour cette marque que je ne consommerai bien entendu plus et qui est assuré de la mauvaise réputation que je lui donnerai toujours. Honteux D'ailleurs : j'ai insisté pour qu'il me montre où il était écrit que ça fonctionnait comme ça selon la loi ou s'ils avaient un formulaire de réclamation et ni l'un ni l'autre... (« C'est ton assurance qui doit couvrir ça... ») ce qui peut te donner une idée du côté bâclé de cette marque.

2024.2 Voyage en famille Astier est très populaire au Japon. J'ai toujours été un grand fan de Lugal. C'est proche de mon hôtel, et même si je n'avais pas l'intention d'acheter quoi que ce soit, une fois entré dans le magasin, c'était quand même sympa. De nombreux trésors ne sont pas encore arrivés au Japon. Le japonais est tout à fait bien. Après l'achat, assurez-vous de le rapporter chez vous dans votre bagage à main. Je vise la série Madame Setsuko, qui compte de nombreuses œuvres intégrant la nature.

ASTIER DE VILLATTE a débuté comme entreprise de céramique et a été fondée en 1996. Tout a commencé avec les techniques de sculpture héritées du père de BENOÎT. Chaque pièce est réalisée dans l'atelier parisien qui fabriquait autrefois l'argenterie pour Napoléon. Toutes les œuvres sont fabriquées à partir d'argile noire légère de haute densité contenant des minéraux métalliques. Elles sont d'abord transformées en embryons bruts, puis façonnées à la main. Elles sont ensuite recouvertes d'une fine couche de glaçure blanche, puis cuites. la beauté est créée - l'élégance Sous la glaçure blanche, il y a un fond d'argile noire. De plus, la surface faite à la main présente des marques inégales, ce qui ajoute une belle ombre au vernis blanc ordinaire.

Le magasin de vaisselle le plus orienté client de Paris. Ils ont un personnel coréen vraiment sympa et elle m'a guidé pour faire des combinaisons. Grâce au personnel coréen vraiment sympathique, j'ai pu faire ma sélection et acheter sans difficulté. Si vous craignez que le magasin ait trop de choix, veuillez nous consulter.

Céramiques exquises faites à la main, chaque pièce délicate, détaillée et fabriquée avec amour. Le magasin est une expérience en soi et le personnel est extrêmement compétent et aime clairement ce qu'il fait. J'ai acheté deux assiettes, mais à chaque fois que je reviendrai à Paris je ferai ce pèlerinage. Ce n'est pas bon marché, mais chacun est un trésor. Il y a un réel plaisir à ressentir le travail artisanal de quelqu'un d'autre.

Vendeurs hautains, mais je vois que ce n’est pas le premier avis qui pense comme moi. Les prix ne sont pas ou très mal affichés et quand on passe à la caisse le prix est exorbitant. Non remboursable ou échangeable bien sûr (même dans la même journée), sinon c’est trop facile… La prochaine fois je lirai les avis

Les jouets pour le sapin de Noël se situent au deuxième étage, la chambre est super petite pour le nombre de jouets qui sont présentés. D’après les employés, ils font tout pour prévenir les clients d’enlever les manteaux et les sacs pour ne pas casser les jouets en accident, alors que ça se traduit en un tout petit papier avec des lettres minuscules sur la porte ouverte. Même après avoir fait un achat, on est forcé à payer pour un jouet cassée qui était placé sur le bord d’une table sans aucun support entouré de 100 autres jouets à proximité. L’attitude des vendeurs fait penser que ça arrive plusieurs fois par jour et qu’ils vendent plus de jouets cassés dans la même maniere, que des jouets intact. Le prix des jouets n’est pas justifié non plus, certainement il y a des belles pièces, mais le jouet cassé était une flûte en plexiglass super moche à 28 euros. Le boutique en soit est mignon avec des pièces intéressantes, si vous décidez d’y aller pour les jouéts de sapin, restez plutôt à l’entrée de la deuxième étage et ne touchez à rien, demandez « le surveillant de l’étage » de les amener, c’est aussi celui qui va vous dénoncer si quelque chose se casse car s’il ne le fait pas, ça va être lui le coupable, ça semble être sa fonction principale. Il est sympa sinon.

J'ai pu visiter ce lieu ainsi que l'autre boutique en face du Palais du Luxembourg, un endroit unique pour les amoureux du travail à la main de la céramique en terre cuite noir avec des designs unique. Produits très peu connu en France mais possèdent une très belle réputation en Asie de l'est notamment au Japon et en Corée du sud. Autre que la céramique, ils proposent des eaux de Cologne, bougies parfumées, encens (japonais !) et eau de parfum, c'est sur ces derniers que je veux m'y attarder...des création unique: Artaban , Le dieu bleu, les Nuits, Tucson et dernièrement Delhi et Mantes la Jolie. Les nuits est pour moi le meilleur parmi ces créations, un très bel Iris avec une belle touche de rose, une évolution terreuse et boisé avec un gros patchouli en fond, le dry down est magnifique ! Parfum crée par Dominique Ropion à partir d'un fond d'une bouteille appartenant à George Sand, un parfum qui évoque l'élégance d'un autre âge, la distinction, il est majestueux !

C'était la première fois que j'achetais Astier De Villatte, et le personnel coréen a bien assorti les plats et m'a traité avec gentillesse, j'ai donc pu acheter avec plus de confort !! Maintenant que je suis de retour en Corée, je regrette de ne pas en avoir acheté davantage. Je reviendrai certainement lorsque j'irai à Paris, je suis sûr que vous resterez d'ici là !!! je le recommande haha

Toujours extrêmement bien reçus dans cette établissement. On a envie de tout acheter, c’est tellement raffiné

Bougie défectueuse achetée 80€ en boutique…! Absolument scandaleux. Aucun service client professionnel, sauf un responsable de boutique répétant en boucle « désolé ». A fuir!

Le charme du lieu réside dans l’ancienneté de la boutique, c’est un fait et c’est réussi, mais le bazar qui y règne est scandaleux. On se croirait au marché, voire pire, brocante. C’est très serré, il faut faire attention aux endroits où l’on pose les pieds pour éviter de casser les produits. S’ajoute à ça la conduite des employés…. Une horreur, un responsable assis derrière son bureau à longueur de journée avec son chien, pas de réponse quand on lui adresse un bonjour, par contre au moment de payer, quand il voit 355€, il est bien content. Hypocrisie totale.

Comment peux t-on augmenter autant les prix en toute impunité ? Dommage, car c’est une chouette boutique.

Le local est tout à fait charmant et la personne qui nous a reçus était extrêmement compétente et chaleureuse.

Je sors en colère de cette boutique que j’aime pourtant beaucoup habituellement. On m’annonce un prix à 55€ sur un produit, et je vois 62€ sur le ticket!! Et la comble de l’escroquerie : on ne peut soi disant « pas me rembourser ni me faire d’avoir!! » je n’ai jamais vu ça …trop de snobisme et de mépris auront raison d’Astier de V

Bien

Très sympa. Très cher

Un artisanat d'exception, comme les prix également. Les puristes y trouveront des produits rares et beaux, aux lignes sobres et épurées.

Expérience magique dans cette boutique d'un autre temps. Elle nous fait voyager dans un temps et un espace délicat. Magic Experience in this shop that is a must seen in Paris

Pas de bonjour ! Pas de conseils.... Dommage j'avais pourtant un beau budget à dépenser chez vous ! Il faut être plus commerçant les parisiens 😉😉 👍

Belle boutique... vaste choix de bougie... je recommande.

Boules de Noël originales j y ai même trouvé anna winthour !! Décoration et présentation de Noël de rêve un peu vintage

Vraiment étonnée, pour une si jolie boutique de luxe, du snobisme et du manque de savoir-vivre de l'employé que j'ai eu au téléphone. J'appelle pour connaître les conditions d'échange et le prix d'un cadeau que j'ai reçu et qui ne me plaît pas, pour savoir contre quoi je pourrais l'échanger. L'employé me répond avec un certain énervement qu'il faut que j'aille en ligne pour obtenir la réponse, (déjà un peu étrange); le site ne donnant pas les prix il me faut rentrer un code, mais impossible d'accéder à ce site caché. L'employé me dit et me redit qu'ils ne peuvent absolument pas dévoiler le prix de l'objet pour des questions de confidentialité (n'est ce pas improbable dans un magasin de ne pas vouloir donner le prix des objets qui y sont vendus à ses propres clients?); après une négociation pour le moins ardue, j'obtiens enfin la réponse souhaitée, et encore on me donne à contre-coeur une fourchette, en précisant qu'on me fait là une fleur... Tout cela est bien ridicule, beaucoup d'énergie pour rien. Je n'achèterai plus jamais dans cette boutique, moi qui suis pourtant fan de leurs objets et de leur design.

Le plus bel endroit pour les décorations de Noël ! Ouvert qu'en hiver au premier étage de la boutique☺️

Très bon ettrès frais merci pour accueil luigi

Très bien

Boutique adorable gorgée d'objets plus poétiques les uns que les autres. Les prix sont élevés mais ils reflètent un minutieux travail fait main et des pièces uniques. Coup de cœur pour le chat qui fume et les boîtes en céramique en forme de mains tenant délicatement un petit oiseau.

C’est idéal pour ceux qui cherchent la bonne porcelaine Française

Superbe. On a l'impression d'être dans une boutique d'un autre temps. Elle est petite mais mes objets et la vaisselle sont raffinés et originaux mais c'est trop cher. Dommage.

Époustouflant, magique !

Une boutique hors du temps par sa décoration et unique par son contenu. Incontournable. Très bon accueil.

Céramique faites mains superbes !

toujours autant de charme....et de belles créations comme les mugs dessinés par Lou Douaillon

Lieu unique avec beaucoup de plats et autre choses très belles de goût particulier. Personnel très gentil et disponible.

A voir superbe endroit de vrais artisans talentueux.

Acceuil de grande classe. Une vraie découverte enchantée.

Jolie boutique, mais les produits restent assez chers.

Attention, les parfums proposés ont doublé de prix , car le packaging a évolué, donc de 40 euros pour un flacon petit d' Eau Chic, on passe a 80! On aura attendu de nombreux mois, pour une belle déception! Watch out prices have been doubled for parfumes, more choices on that street!

Boutique de porcelaine dans son jus, mais alors, le personnel est à changer !