Asturienne Lomme - Matériaux de couverture pour toitures Magasin de materiaux de construction

J'ai bien été acceuillit au magasin , l'employé ma trés bien conseiller . La livraison c'est passé comme prévue. Satisfait de l'ensemble de ma commande.

Disponibilité, réactivité, stock complet et accessible en ligne, études techniques sur mesures pour les chantiers complexes, et équipe sympa en plus d'être pro! Que demander de plus!

Passé ce jour à l'Agence Asturienne de Lomme, j'ai été accueilli par une personne désagréable qui manque grandement de professionnalisme et n'a pas souhaité prendre le temps de m'établir un devis pour l'étanchéité d'une toiture terrasse (+ou- 10k€ de matériaux) Il a fait mine de ne pas comprendre ma demande et m'a juste tendu un catalogue pour lui montrer ce que je voulais et a été dans l'incapacité de me proposer un produit adapté à ma demande pourtant simple : -pare vapeur en fixation non mécanique, 1ere couche stik, 2e couche ardoise, isolant polyuréthane 100mm pour une surface de 150m2 - relevés en alu , Costières et couvertines pour 100m lineaires Ma demande constituait sans doute trop de travail pour lui, il m'a tendu un post it avec un courriel pour que je puisse faire une demande par mail. Durée de l'échange : moins de 2 ou 3 min. Je prend donc le temps d'écrire cet avis sur le parking et reprend la route vers APOK, sans doute plus soucieux de la satisfaction de leurs clients.

Un grand merci à Jules Hublard de l’Asturienne Lomme, un professionnel rare et précieux. Toujours à l’écoute, il nous accompagne avec sérieux, bienveillance et des conseils d’une grande justesse. Grâce à lui, notre TPE avance sereinement. Un vendeur comme on en rencontre peu : compétent, disponible et profondément humain. Nous recommandons les yeux fermés !

professionnel

Première fois en 20 ans que je laisse un avis négatif sur un fournisseur Agence incompétente, et je pèse mes mots

Bon accueil 👍 Catastrophes pour ci rendre

fournisseur couverture où l ont trouve tous les matériaux en général. personnel sympa .je recommande

Accueil au top

Bon accueil téléphonique et bons renseignements.merci

Du choix .. mais tarifs prohibitifs!

Service et accueil déplorable !!!

Personnel qui prend son temps ne ce souci pas des artisans, surtout côté cœur.

Personnel à l écoute de vos demandes

Haut

Très bonne équipe ! Mais le salaire de cariste de cours ne paye pas !!!! Plus de 39 heures par semaine au SMIC horaire sans heures supplémentaires ni de récupérerations !!!! C'est un peu léger de nos jours !!!!

Pas de stock. Le matériel qu’ils nous fournissent sont très sale aucun professionnalisme !!

Personnel au top, le café est gratuit pour les clients ou les fournisseurs, c'est tellement rare qu'il faut le signaler

Livraison d'un complet de tuiles, Très bon accueil ! le cariste au top il te laisse tout débacher et désangler sans te presser ! L'accès d'un sens ou l'autre est interdit aux PL... allez comprendre !🤔

Très satisfait !! Une équipe très professionnel, ce qui est rare aujourd’hui qui fait le nécessaire pour ses clients. Merci à vous

Large choix de tuile et personnel cour super accueillant et sympa

Toujours très difficile à joindre par téléphone , n’a jamais de suivi lorsqu’il faut rapatrier un morceau de commande de Douai à lomme Juste aller en dépannage car c’est à proximité A l’accueil le personnel est sympa, uniquement pour ça qu’il faut mettre 5 étoiles ! Sinon, maintenant j’irai ailleurs C’est terminé

, matériaux de couverture

J'y suis allé pour un devis. Le personnel est sympa. C'est un peu cher et le délai de livraison est très important.

Agréable selon les receptionnaire

En plein centre d'un quartier d'habitations il n'est pas visible. Dommage car ils ont du matériel, à la pièce, qu d'autres personnes n'ont pas et pour un prix nettement inférieur.

Facile d'accès. Emplacement idéal et sans contrainte de route, ni circulation. Bon choix pour éléments et matériaux de toiture

Bon accueil et bons conseils

Accueil rapide service long

Superbe front de mer

Bonne équipe rapide et sympa

Très bon matériel

Très bonne accueil

Magasin pro au top !

Une équipe très professionnelle et très sympathique. On a eu de très bon conseil par Valérie qui est aussi très patiente. Ça été vraiment un plaisir de passer par cette société. Merci à Hicham qui nous a bien compris. Un grand merci aussi à JP qui est un livreur au top du top.

Au top, merci pour l'accueil, très professionnelle. Valérie s'est occupé de nous tout de suite (alors qu'elle était entrain de travailler sur autre chose) pour un devis, elle a nous a donné toute les infos dont on avait besoin, merci à elle 👍. Je recommande cette enseigne

Merci pour les renseignements à bientôt

Bonne accueil

Personnel sympathique et compétent

Très bon machan de matériaux

Bon accueil en magasin mais Il est préférable de recalculer soi-même la quantité nécessaire quand vous commandez une surface bien précise ! Car lorsque vous commencez à changer les tôles de votre toiture et que vous vous apercevez qu'il en manque une , alors que des jours d'intempéries sont proches!!! Ça le fait plutôt moyen! Et pourtant nous ne parlons que d'une petite surface d'une extension le 13 mètres carrés!!

Personnel simpa à l,écoute du client

Trop cher

Sans plus

Bon produit personnel très compétent

Nul

Pour particulier et professionnel bonne acceuil

Tres convivial est surtout tres pro

une petite erreurs car au 5 rue des blanchisseurs c'est mon habitation ce n'est pas les ets asturienne il se trouve bien dans cette rue mais un peu plus loin pouvez vous rectifier merci