Atelier CuiretBijoux Artisanat

Ancienne cavalière je retrouve enfin la qualité du cuir de sellerie! Je recommande vivement les productions faites par Rachel. Une fonctionnalité, une qualité, un service et une écoute au top. J’ai acheté le kit des champions : maintenant je n’ai qu’une envie c’est de l’avoir en différents coloris.

Suite à l’achat d’un collier en cuir et de deux laisses d’exposition, je recommande à 100% Cuir et Bijoux pour la qualité des articles et le prix tout-à-fait abordable. Je rajoute un + pour la personnalisation des articles. Rachel réalise des choses très chouette qu’on ne voit nulle part ailleurs ! Vinciane et Uppy

J’ai acheté une laisse de présentation lors d’une exposition au Bourget et j’ai été très bien conseillé. Le cuir est beau et de très bonne qualité. Je recommande vivement.

Un accueil chaleureux et sympathique. De bon conseils. Je recommande à tous ceux qui veulent se faire plaisir avec leurs loulous

Travail de qualité pour tout les détails de la commande ou conseils personne disponible je recommande pour ceux qui veulent un collier de haute qualité et personnalisé

Rachel est une créatrice au top. Ce qu'elle fait est fabuleux. Je la remercie encore pour le collier et la laisse d'exposition de mon Till.

Une belle rencontre à Metz, de bons conseils, un bon dialogue, ont permis d’aboutir à une belle création pour Thémis (berger malinois de 1 an). Félicitations à Rachel pour son travail, pour sa créativité et pour sa gentillesse. L’année prochaine nous allons réitérer l’expérience avec plaisir Elisabeth

Une superbe création avec de très bons conseils. La taille, les dimensions et le résultat sont à la hauteur de nos espérances. Un travail de grande qualité fait pour durer avec une petite touche artisanale laissée à l'initiative de la réalisatrice. Les délais ont été respectés. L'emballage et un petit présent pour notre chienne ont agrémenté la découverte de notre parure. Nous recommandons cette créatrice pour la richesse des produits proposés, un prix contenu en rapport avec la qualité et le côté exclusif le tout avec le sourire et la gentillesse. En espérant bientôt pouvoir faire appel à elle pour de nouvelles oeuvres.

Un véritable fiasco!! Elle commence par dire amen à toutes vos demandes, tout est faisable tout est possible! Puis au fil de l'avancement de la création mes contraintes/souhaits ne sont pas pris en compte / pas réalisables... Je le signale => aucune remise en question et la tension arrive très rapidement. Négociation pour obtenir le laiton vieilli pourtant validé au départ, mauvaise couleur de cuir que j'ai du signaler, les polices et leurs tailles sont différentes de celles demandées (et validées!!), gravures pas alignées et pas centrées, points celliers pas alignés non plus, et le pompon : le numéro de téléphone n'est pas peint comme le nom, juste gravé!?!? Sans me dema.der mon avis bien sûr... Marque à l'envers par rapport aux écritures. Pas de passant (oubli??) Donc le bout du collier pend et ne tardera pas à gêner et s'abîmer. Et j'en oublie sûrement tant la liste est longue!!! Et quand je lui signale à réception, réaction = sinon il y a quelque chose qui vous plaît? Juste incroyable ce toupet quand on est en faute!!! Et elle finit par me bloquer et n'a donc apporté aucune solution. Bref mignonne tant qu'on va dans son sens et qu'on n'est pas passé à la caisse (sans facture et paypal entre amis au passage) mais incapable de reconnaître ses torts (et elle en a eu plus d'un!!!). Résultat : 134 euros à la poubelle avec un collier raté qui ne répond pas du tout à mes attentes!!! Si c'était pour avoir ça, j'aurais commandé une daube sur amazon à 30e c'était plus rentable et là au moins j'en aurais eu pour mon argent!! Une petite perfusion d'humilité et de remise en question ne lui ferait pas de mal!!! Et d'écoute aussi!! Si elle avait pris des notes dès le départ, et m'avait prévenue de ce qui n'était pas faisable on n'en serait pas là! Et aussi s'appliquer un minimum serait pas mal surtout qu'elle a pris 1 mois et demi au lieu des 2 à 3 semaines indiquées. Bref vraiment à fuir!! EDIT en réponse à votre version : Comme moi aussi j'ai un droit de réponse : Alors déjà vous ne m'avez jamais offert les frais de port! J'ai en réserve nos échanges qui le prouvent. C'est du délire! On est carrément dans le mensonge là!! Vous avez un sérieux problème pour rapporter les faits en y restant fidèle!! Ensuite j'ai été très claire dès le départ sur ma demande, si vous aviez bien noté au lieu de dire amen à tout pour ensuite me dire que ce n'est pas possible ou qu'il vous manque ceci ou cela, votre devis aurait été adapté et le délai annoncé plus long dès le départ. Mais la verité c'est que dès que la demande sort un peu du cadre vous n'êtes pas capable de gérer. Ensuite pour la taille de la police, faites moi passer pour une débile à dire que 2cm ne rentrent pas dans 2cm mais ce n'est pas moi qui ai dit que j'allais graver du 2cm!!! Et entre nous entre 2cm et 7 ou 8mm, belle marge!!! Vous ne risquiez pas de déborder!! Maintenant venir dire que vous avez tout mis en œuvre pour me satisfaire, alors comment expliquez-vous que le collier reçu soit si loin de ce que j'ai commandé??? Quand on ne sait pas faire on dit qu'on ne peut pas, et de préfèrence AVANT de faire passer à la caisse! Je me tiens à la disposition de toute personne qui voudra consulter nos échanges en preuve de ma bonne foi! Toute personne à qui j'ai fait lire l'ensemble a halluciné sur votre insolence et votre absence totale de remise en question là où vous auriez du faire profile bas, et ce dès le début, car que vous le vouliez ou non vous avez cumulé les loupés! Meme pas de passant pour le bout du collier qui dépasse ??? Vous trouvez que c'est du bon travail ça??? Tout est gravé de travers et pas centré, c'est normal ça?? Le nom est peint en blanc, le telephone laissé naturel, ça aussi vous en êtes fière ?? Et m'avoir dès le premier problème soutenu que je navais pas fait cette demande alors qu'il suffisait de remonter la conversation pour voir que vous aviez tort, et pas une excuse de votre part?? Normal aussi??? Les points sellier tordus et parfois à peine 1mm du bord,normal??? En tout cas la remise en question ne risque pas de vous étouffer!!!!