ATELIER LOUPIOTE Fabricant de luminaires

Je conseille vivement l'atelier loupiote . Que ce soit pour l'originalité du luminaire mais aussi pour soutenir cette entreprise Lyonnaise. Merci à vous , tout était parfait.. la communication , le suivi de commande , la livraison..

Très satisfaite de notre achat, la suspension Aurora répond totalement à nos attentes. Un très bon suivi de commande également. Nous recommandons!

Je suis Très contente de mon lustre en plus c,est ludique a monter et surtout c'est fabriqué chez nous.

Service client inexistant ! J'ai commandé une lampe il y a 2 semaines, je n'ai pas de nouvelles concernant la préparation ou l'expédition de ma commande. Après plusieurs appels, mails et messages sur les réseaux sociaux, je n'ai toujours pas réussi à avoir quelqu'un pour m'aider à avoir des informations sur ma commande ! C'est dommage d'en arriver là ! J'espère avoir quelqu'un qui puisse me fournir des réponses. Je suis très déçue !

Produits très beaux et originaux, et fabriqués localement. Nous avons visité l'atelier, ce qui nous a permis de mieux choisir nos luminaires. L'équipe nous a réservé un très bel accueil. Nous sommes ravis de notre achat.

Très contente de ma commande ! Beaux produits fidèles aux photos Bravo

Des produits stylés, de qualité avec en plus un service client efficace et sympathique ; je ne peux que vous recommander d’y aller sans hésiter ! Ma prochaine commande se fera avec confiance et plaisir 😀

Luminaires magnifiques, j'adore le style (déjà 4 achetés !) mais surtout des personnes à l'écoute au moindre pépin ! Il suffit d'appeler pour qu'on vous trouve une solution ! J'avais cassé une pièce sur le luminaire Antoine de mon fils ils m'en ont renvoyé une ! Bref je recommande les yeux fermés !

Superbes luminaires et surtout un très bon service client et SAV, même plusieurs mois après l'achat des articles (ne pas hésiter à les contacter par téléphone si pas de réponse au mail, je pense qu ils ont beaucoup de demandes !).

Grande déception. - 3 semaines de retard à la livraison, nous avons eu bien un mail qui nous explique qu'il y a une rupture des systèmes électriques pour les appliques murales, sauf que nous avons commandé deux plafonniers. - Bois de qualité largement perfectible - Traces noires sur le les planche de bois, bien visible après montage.

Dommage que le service client ne répond jamais... En espérant recevoir une réponse,  j'ai envoyé plusieurs fois via le site et l'email....silence. Les pièces sont très jolies mais sont très délicates et fragiles, j'en n'ai acheté 3 modèles. 2 modèles (Archimède | Baladeuse & Aurora | Suspension) ont été monté par contre il y avait des dommages pendant les montages. J'ai seulement demandé des solutions....aucune nouvelle. Vraiment dommage.

Très mitigée. Nous avons commandé une suspension albatros fin novembre ainsi que l'ampoule conseillée. Lors de la réception l'ampoule était manquante.. Elle nous a été renvoyée rapidement après avoir réussi à les joindre au telephone. Cependant nous sommes déçu du rendu et le montage est loin d'être facile, les pales ne tiennent pas bien. L'ampoule n'est pas du tout adaptée, bien trop éblouissante ! Enfin nous avons eu une pale abîmée, malgré plusieurs messages sur le chat nous n'avons jamais eu de réponse !

Sympa non ? Merci père noël pour la chambre du petit

..des personnels à l'écoute au téléphone, même après plusieurs appels, et d'une gentillesse exemplaire... et des luminaires au design hors du commun et à monter avec délicatesse (attention c'est très fragile mine de rien). Confer photos, le rendu est magnifique, l'aigle dans le salon, l'albatros dans la chambre, avec des ampoules de décoration...

J'ai commandé sur leurs site un luminaire, équipe très avenante, produit qui fait son effet dans la pièce. Je recommande a 100%

Très satisfaite de notre achat ( Grand néo +Assia). Les luminaires correspondent à nos attentes, faciles à monter, beau rendu. Il est vrai que nous avons été surpris à l’ouverture du colis, car les lames de bois semblaient très fragiles, le bois peu épais, mais une fois les luminaires montés , nos craintes se sont dissipées. Très contents de notre choix ! Et merci beaucoup pour vos conseils par téléphone et la «  personnalisation » du Néo pour la taille du câble raccourci selon nos besoins.

Visuellement joli Mais très déçu par la qualité Le made in china a encore de beaux jours devant lui

Achat effectué en ligne. Commande et livraison assez rapide. Parfaitement emballé. Montage et installation facil. Beau rendu, original et naturel 👍. J ai commandé la suspension albatros en 65cm blanc pour une chambre à coucher. J ai dû faire appel au service SAV : très réactif et très pro. Merci.

Les suspenssion font un effet whaou .elles sont magnifiques et en plus le service client est vraiment top et adorable Je suis complètement fan. . Merciiii si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferais

Dalila de Mions Avec mon mari nous nous sommes rendu à l'atelier Loupiote à Villeurbanne la semaine dernière. Nous avons trouvé une équipe jeune et dynamique, un accueil chaleureux. Nous avons choisi 2 suspensions, très faciles à assembler. Les modèles sont originaux, conçus et fabriqués sur place et juste magnifiques. Le rendu est superbe. Je conseille vivement et j'encourage le made in France

Très beaux produits et SAV réactifs. Lyonnais local tout ce que nous aimons. J’avais peur que le produit soit fragile à la manipulation mais pas du tout. Préciser que les délais de livraison encours à partir de la fabrication du produit donc non recevable 48 heures.

Des gens symapthiques, disponibles et compétents, capables de faire preuve de souplesse pour satisfaire leur client. Une mentalité très (trop) rare de nos jours. Je recommande chaleureusement.

J'adore cette marque : je viens d'acheter une troisième lampe pour un cadeau. Le design est magnifique. Le service client est au top. Merci

Nous avons commandés deux magnifiques lustres Aurora et nous en sommes ravis. Le service client est très réactif et bienveillant. La qualité et le savoir-faire sont au rdv, vous pouvez commander les yeux fermés!

Superbe. Ravie de mes deux suspensions.

Vous participez au black friday en cassant vos prix pour vendre toujours plus ET vous vous dites éco-responsable ??.. Si vous bradez la valeur de vos produits, c'est qu'ils sont trop cher de base

J'ai récemment fait l'acquisition d'une lampe française chez Atelier Loupiote et je ne peux que recommander chaudement cette enseigne. Le choix de lampes est vaste et magnifique, chaque pièce est unique et a son propre caractère. J'ai particulièrement apprécié le savoir-faire artisanal et la qualité des matériaux utilisés. Le service client est impeccable : l'équipe est chaleureuse, compétente et a su me conseiller pour trouver la lampe qui correspondait parfaitement à mes besoins et à mon intérieur. La livraison a été rapide et le produit était parfaitement emballé pour éviter tout risque de casse. Je suis absolument satisfait de mon achat et je sais déjà que je retournerai chez Atelier Loupiote pour mes futurs besoins en éclairage. Un grand merci à toute l'équipe !

Lampes très sympa et en plus d'être très agréable leur SAV est arrangeant et très rapide. Rien a redire ! Bravo et continuez ainsi!

les lames de bois sont très fragiles. j'ai ai cassé une au montage et se n'est même celle que j'étais en train de monter. je suis surpris de voir qu'il n'y a pas de lame supplémentaire dans le carton; à 130€ le luminaire

lampe à poser parfaite j'ai choisi Antoine et le résultat est tout simplement magnifique, montage facile et la gravure est un plus qui me plait beaucoup. je recommande sans hésitation. J'ai acheté des articles différents et jamais déçue

Petit problème sur une pièce sui est arrivée cassée. SAV très performant qui m'a renvoyé la pièce dans la foulée. Produits de très bonne qualité. Y aller les yeux fermés !

J'ai fait l'acquisition de 2 suspensions Aurora. Livraison rapide. Montage facile. Très beau rendu. Je n'ai que de compliments. Merci

Un plaisir de commander chez Atelier Loupiote! De beaux produits, livraison rapide et soignée. Montage et installation facile du luminaire. Je recommande à 100%

Superbes luminaires et superbe accueil. Ce matin, nous sommes passés à l'atelier de Villeurbanne ou nous avons été très bien accueilli. Nous sommes repartis avec deux modèles. Le montage est simple Choix de modèles très intéressants Je recommande vivement...

Accueil super sympa. Produits qui le sont tout autant. Belle finition grâce à la découpe laser. Petite précision au passage : quand vous arrivez sur place, téléphonez leur pour qu'ils vous accueillent au mieux car ce n'est pas évident à trouver.

Expédition et livraison parfaits. Nous avons fait installer nos lustres Albatros 80 et 120 cm. L'effet est superbe. Nous sommes entièrement satisfaits.

Voilà enfin une suspension originale et de qualité. Dès l’ouverture du colis, on flaire cette belle odeur de bois qui laisse présager le meilleur. Après un montage minutieux (et un peu délicat), on est de suite emballé par le résultat. Une suspension volumineuse mais légère, qui donne un aspect chaud et cosy à notre pièce. Et pour couronner le tout : le service client est réactif et impeccable. Merci pour vos précieux conseils en l’aidant dans mon choix sans avoir vu l’article, ne changez rien ! Fabien

Nous avons commandé l'an dernier une suspension Albatros et nous sommes ravis de notre achat: le luminaire est très beau! De plus, le service client est vraiment au top: une pièce du luminaire s'étant cassée, ils nous ont gracieusement envoyé une pièce de remplacement plus d'un an après notre achat. N'hésitez pas à commander!

J'ai eu des soucis à la réception de ma commande, mais le fabricant m'a rappelé dans l'heure qui a suivi mon mail de réclamation. Le jour même les produits manquants ont été renvoyés quand au rendu, je vous laisse juger par vous même.... Seul bémol, attention au montage, certaines pièces peuvent s'avérer fragiles...

Quelle déception ! J'ai acheté 3 suspensions Ambre. J'ai eu pas mal de peine à les assembler, et quand c'est fait...ça ne tient pas. Malgré de nombreuses relances pour comprendre le problème ou voir si je peux me faire rembourser, pas de réponse.je laisse donc ces lampes dans cet état dans ma cuisine... Je pensais que ces lampes n'avaient pas besoin de colles mais est ce que j'ai mal compris le principe??

Très contente du résultat. Belles finitions. J’ai acheté les suspensions Ava et Azur. Cela donne une touche naturelle dans les chambres.

Nous avons commandé une 1ere fois l'albatros mais qui ne correspondait pas à nos attentes donc nous avons eu la chance de pouvoir l'échanger au profit d'un modèle plus grand. Un super SAV, une entreprise sérieuse ! Et voici le résultat !

Très beau rendu pour ces 2 suspensions Albert. Nous sommes satisfaits de la qualité du produit mais aussi du suivi de commande.

Je vous recommande vivement l'Atelier Loupiote! Des lampes magnifiques et de qualité qui habillent parfaitement nos bureaux. Un envoie rapide un suivi clair et un SAV réactif et performant. Encore merci!

Nous sommes tombé sous le charme de ces beaux luminaires en bois à monter soi-même. La qualité est top et le design très sympa. La notice est claire. Merci pour votre travail et bonne continuation

Entreprise sérieuse, réactive et envoi rapide. Albatros se monte rapidement, intuitivement, sans outils, sans colle ni vis. Il habille très bien la pièce, et fait sensation aux visiteurs :)

Enchantée de mon achat ! J'ai passé ma commande un vendredi 13 et j'ai gagné une seconde lampe donc j'ai eu 2 lampes pour le prix d'une. Ma commande est arrivée très rapidement dans une boite en carton gravée...vraiment très chouette. Malheureusement au montage une pièce s'est cassée. J'ai tout de suite écris pour avoir une pièce de rechange...ils ont répondu tout de suite pour m'envoyer une nouvelle pièce. Je recommande les yeux fermés ! Tout est PARFAIT et chic...

Un design original et pensé par deux jeunes entrepreneurs ! C'est top, en plus c'est français ! Je soutiens à 100%. Albatros nous a convaincu. Prochain achat.. une lampe à poser pour un chevet cocooning ;)

J'ai reçu le modèle Albatros bien conditionné dans son emballage avec la notice pour l'assembler. La qualité est top et le rendu fait sensation auprès de mes amis qui me demandent tous d'où elle vient ! Je compte bientôt passer commande pour des lampes de chevets. Merci à l'Atelier Loupiote pour son professionnalisme !

Super approche de cette jeune marque qui propose du local avec un design qui fait son effet ! Je recommande les yeux fermés