Atelier Marine Services Magasin

Par téléphone : - Moi : elle démarre ma génératrice ? - AMS : oui nous l'avons intégralement révisée - Moi : je viens d'essayer à l'instant et elle ne démarre pas - AMS : je suis monté à bord hier et l'ai démarrée - Moi : vous même ? c'est bien mon bateau dont on parle ? - AMS : je n'ai pas le temps de plaisanter - Moi : vous pouvez repasser à bord ? - AMS : je ne sais pas je n'ai pas que ça a faire - Moi : oui mais j'ai payé une prestation qui n'est pas réalisée - AMS : ah mais comment pouvez-vous dire ça ? - Moi : venez à bord, vous comprendrez Une fois à bord - Moi : pouvez-vous SVP démarrer la génératrice - AMS : je ne comprends pas elle a démarré hier - Moi : pouvez-vous SVP constater par vous même qu'il n'y a pas de batterie de raccordée à la génératrice ? - AMS : je ne comprends pas Silence radio. Atelier Marine Services : des gens honnêtes et intègres comme on les aime dans le monde de la plaisance.

Très bonne expérience. Serieux

Atelier de Marine Service semble être une entreprise sérieuse, mais leur retour m'a un peu surpris. J'avais postulé en tant que technicien de maintenance débutant, et on m’a répondu que je n’avais pas mentionné mes compétences ni mon âge. J’ai rectifié cela en restant courtois, mais j’ai ressenti une certaine froideur dans l’échange. Cela peut refléter une rigueur professionnelle, mais j’espère que la suite du processus sera plus ouverte et constructive. ((Je tiens à préciser la personne qui m'a donné le contact vraiment c'est une personne admirable c'est pour cela j'ai mis les trois étoiles . Je donne que des avis concrètes ))

Incroyablement efficace, ponctuels, compétents, investis et compréhensifs. J’imagine que tous on ce respect du client et de son bateau. Une mention spéciale pour les deux intervenants de cette entreprise qui m’on bluffé par leur gentillesse et leur professionnalisme. En temps que dirigeant d’entreprise j’apprécie le casting et ne peux que féliciter le «  Chef «

Cet été nous avons détecté de l’eau dans l’huile du sail drive (moteur volvo d2 55 sur un voilier). Christophe Ortin a été immédiatement joignable. Nous avons décidé de retourner à port Navy pour régler ce problème. Nous pensions qu’il s’agissait d’un problème au niveau du joint spi du sail drive; la membranes du sail drive ayant été changée durant l’hiver par marine service. Après dépose du sail drive, il a été constaté un défaut lors du montage de la membrane; erreur exceptionnelle liée au positionnement d’un filtre papier. Le lendemain de notre mise à sec, le bateau était à nouveau à l’eau après une réparation record. Ce que nous avons apprécié: La réactivité et les conseils prodigués par Christophe A l’arrivée à port Navy, le bateau a été sorti de l’eau et immédiatement pris en charge par l'équipe de Marine Service Et surtout l’ honnêteté de Christophe et de son équipe Et aussi le fait d’assumer financièrement leur erreur (mise à terre/ à l’eau et stationnement à terre gratuits) Et pour finir, la gentillesse de toute cette équipe. Jean Marc et Claudine voilier Iris

Chère Société Marine-Service, nous sommes le voilier allemand « Hein Godenwind », naviguant à Port St Louis. Aujourd'hui, un collègue de votre équipe „M. Gwenn-Aël« donne un coup de main. Il a changé la courroie de distribution de notre moteur. Nous tenons à vous remercier pour ce service parfait : sympathique, correct, compétent, très expérimenté et confiant. Votre entreprise peut être heureuse d'avoir un tel collègue, un tel membre du personnel. Merci beaucoup et meilleures salutations Hein Godenwind avec Detlef von Schmeling

Équipe très professionnelle, sérieuse et à l écoute ,avec le soucis de bien faire . Échange à distance avec de nombreuses photos et précisions techniques . Nous avons été très satisfaits . Merci à vous .