Atlantic Gaz Service de réparation de chaudières

Entreprise sérieuse, travail de qualité pour installation groupe de climatisation. Personnel compétent et serviable.

Très satisfaite de l'intervenant, autant en qualité professionnelle que relationnelle. Etablissement à recommander.

Annule au dernier moment sans explication. Prennent-ils seulement conscience que le client bloque une demi-journée de perdue et qu'il faudra réitérer pour une autre intervention. Il devrait fournir des créneaux moins beaucoup plus précis.

Entreprise très sérieuse et efficace Abonné depuis de nombreuses années... Nous recommandons pour leurs professionnalisme

Entretien chaudière, personnel bienveillant et consciencieux, prix correct. Je recommande

Nous avons fait appel à Atlantic Gaz pour déplacer et remplacer un radiateur. Equipe au top, conviviale et attentive au lieu d'intervention. Travail de qualité, nous sommes très satisfaits.

Chaudière entretenue par Atlantic Gaz depuis une dizaine d'années & je ne compte pas changer d'entreprise. Personnel qualifié, courtois & professionnel.

Cliente depuis 15 ans et toujours satisfaite de vos services.Aujourd’hui c’est Audren qui est venu entretenir ma chaudière. Très professionnel et sympathique,merci à lui

Nous sommes très satisfait d'Atlantic Gaz, nous les avons fais intervenir suite a une panne de notre PAC, ils ont changé la pièce d'effaillante et réviser notre matériel. Ils sont très réactifs, l'accueil téléphonique est top, la programmation rapide et l'intervention par les deux techniciens qui sont intervenus parfaites ! Je recommande a 100% et je continuerais de faire appel à leur service pour la révision

Ayant eu a faire avec Atlantic gaz de Rezé j'ai depuis plusieurs années toujours été satisfaite. Entreprise sérieuse . techniciens agréables et propres . Je recommande sans hésitation.

Chef d'agence très compétent et très fiable, je recommande leurs services. Encore merci !

Entreprise très sérieuse, que ce soit pour l'installation de ma chaudière gaz (il y a un an) et l'entretien sui suit

Entreprise sérieuse, réactive et compétente. Je recommande.

Chaudière en panne suite achat maison, l’ancien prestataire avait effectué un mauvais diagnostic. ATLANTIC Gaz nous ont eux bien expliqué qu’il valait mieux changer notre chaudière. Nous sommes très satisfaits d’être passés par cette entreprise, montage effectuée à peine quelques jours après notre signature du devis. Travail très propre, chaudière de qualité, explications du fonctionnes claires !

Nous ne sommes pas satisfait des prestations, travaux avec changement de pièces au printemps dernier, depuis nous ne constatons pas d’amélioration dès lors que la chaudière est sollicitée pour alimenter deux salles de bain. Dommage de devoir faire bouger les lignes avec un avis négatif….

Premier Rendez-vous pris pour une révision de chaudière avec un contact d'entretien délais d'un mois, annulé le vendredi pour le lundi...par SMS ! Pas de possibilité d' autre RV avant au moins 2 semaines. Je ne vous recommande pas cette société qui vous jette comme un torchon .

Très satisfaits de l'intervention d Atlantic gaz pour le changement de notre chaudière. A recommander

Remplacement de notre ancienne chaudière. Ils ont été à notre écoute et l'installation a été très bien réalisée. Je recommande.

Suite à l'installation d'une chaudière par Atlantic gaz réseau chauffalia nous sommes très satisfait du produit ainsi que le montage réalisé par les ouvriers et la propreté du travail avec de très très bonnes explications concernant la mise en marche de ce produit nous recommandons cette entreprise

Avis très positif suite aux travaux réalisés. Changement de chaudière, retrait d'un ballon d'eau vétuste et installation d'une nouvelle plaque de cuisson. Tout a été parfait. Merci à Mr NEAU pour sa réactivité à m'adresser un devis et à ses conseils avisés. Et merci à l'équipe qui a été agréable et professionnelle. Je recommande sans réserve.

Chaudière installée par leurs soins il y a 3/4 ans, suivi régulier au top et interventions rapides, très contente de leurs prestations.

Très bon commerciale ,bonne entreprise ,rapidité efficacité et tout ça avec le sourire, et bien sûr les ouvriers très professionnel.

Remplacement de ma chaudière FRISQUET qui date de 2000 par une FRISQUET nouvelle génération, très satisfait de cette entreprise que ce soit pour les conseils du choix du modèle que des techniciens lors de l’installation, travail soigné et chantier propre, avec suivi du responsable en fin de chantier.

Professionnel rapide et efficace. Employé courtois et responsable arrangeant surtout pour un remplacement de chaudière de plus de 40ans.

Prestation très sérieuse et professionnelle tant du côté technique qu'administratif. Bon suivi. Nous avons fait l'objet d'un contrôle de la prestation dans le cadre de la mobilisation d'un CEE : la personne qui a fait ce contrôle n'a rien eu à dire, tout était conforme et très propre. Nous recommandons.

J'ai appelé pour commandé une collerette extérieure d'évacuation de ma chaudière. Personne au téléphone très gentille, elle m'a aussitôt renseigné et au final ils en avait une qu'ils ne m'ont pas facturée. Geste très commercial. Merci

Très satisfait de l'installation et de l'équipe qui est très professionnelle . Le responsable très à l'écoute du client.

Très professionnel, travail bien fait et efficace.

Bon accompagnement pour les travaux et bonne qualité des ouvriers, bonne équipe. Merci de la part de mes parents

Entièrement satisfaite par le travail effectué chez moi pour des changements de radiateurs. Equipe efficace et compétente. Suivi du travail après pose. Bravo, je recommande vivement cette entreprise.

Entreprise sérieuse, je la recommande. Conseils et prix intéressants, le personnel est très sympa et très professionnel.

J'ai fait appel à Atlantic Gaz Chauffalia pour le remplacement de ma VMC double flux installé dans des combles perdus avec un accès pas simple. La personne venu pour le devis à été top (compréhensif sur l'accès et de très bon conseil). Après acceptation du devis, l'intervention a été planifiée rapidement. Intervention nickel, techniciens ponctuels, professionnels (installation et explications) et dynamiques. Chantier rendu très propre. Je recommande!

Entreprise sérieuse, bon accueil, je recommande 😃

Rapidité d’intervention et très efficace, contact sympathique, à recommander

J'ai toujours été très satisfaite des interventions à domicile, les techniciens donnant des conseils avisés.

Client depuis 10 ans, jamais déçu que ce soit pour l'entretien annuel, le dépannage ou l'installation d'une nouvelle chaudière!

sérieux et efficace. Désembouage compliqué sur un ancien réseau doublé d'une extension, l'équipe s'est donné du mal pour rétablir le réseau

Entreprise qui a répondu très rapidement à notre sollicitation. Intervention très bien réalisée et avec soin. Nous recommandons vivement !!!

(Edit parce que visiblement on fait tout pour faire sauter mon commentaire) Comme évoqué par d'autres utilisateurs, l'entreprise n'est pas sérieuse depuis son rachat. Je ne recommande pas, allez voir ailleurs ça vaudra mieux pour votre compte en banque. PS : Impressionnant le nombre de chauffagistes qui mettent 5* à cette entreprises, à se demander si il n'y a pas un conflit d'intérêt 👀

Altantic GAZ avait en charge l'entretien annuel de notre chaudière, notre antiquité a rendu l'âme après 23 ans de service. Prévenus à 14h, les techniciens, dès 15h, ont vainement tenté une réanimation d'urgence sans succès. Aurélien est passé en fin d'après midi pour un devis de remplacement, et nous a parfaitement expliqué les différentes options proposées. Nous avons validé à 17h et dès le lendemain 11h elle était remplacée et l'eau chaude revenue. Un grand merci pour la grande disponibilité de l'équipe, leur professionnalisme et leur efforts pour nous dépanner au plus vite.

Très bons conseils pour le remplacement d' une chaudière gaz Installation rapide par des spécialistes compétents et travail bien fait avec des prix normaux

Le chantier s'est bien passé pour le remplacement de ma chaudière avec un ballon gaz ,l'entreprise a été réactive et le travail soigné.

J'ai bossé en fil rouge avec Atlantic Gaz pendant 18 mois sur ma rénovation. Au programme : changement de chaudière, réfection des alimentations eau et gaz, changement des alimentations des radiateurs, changement de certains radiateurs, création de WC et installation de 2 salles de bain. Mon avis est très positif, je les recommande sans hésiter, mais je reste mitigé sur un certain nombre d'aspects. Le + : sérieux, fiable, appliqué, le rendu final de toutes leurs réalisations est au top. Le ++ : adaptable. J'ai changé x fois d'avis, et à chaque fois nous avons trouvé des solutions avec un impact financier limité. Le - : lisibilité des factures, des coûts : entre les devis, les factures intermédiaires, pas toujours facile de comprendre ce qu'on va vraiment payer... Mais c'est aussi dû à mes changements. Il y a des 10aines de lignes sur chaque facture, pour chacun des postes. Le - : les délais. Sentiment mitigé : je suis satisfait des délais d'exécution, mais je n'ai jamais eu une bonne visibilité sur les délais d'intervention. Et ça m'a coûté de l'argent, car pour respecter les délais d'intervention d'un autre artisan, j'ai dû faire appel à un autre plombier, qui a fait n'importe quoi... et Atlantic Gaz a pu venir quelques jours après pour tout défaire et tout refaire. Le - : le conseil. Encore une fois, c'est mitigé. Les conseils sont bons, on sent l'expertise, mais je ne me suis pas senti accompagné dans la prise de décision. On me présente les alternatives, mais c'est à moi de décider sur des sujets où je n'y connais finalement pas grand chose. J'aimerais plus de recommandations. Le -- : je me suis plusieurs fois retrouvé dans des situations désagréables à devoir arbitrer sur des litiges entre des artisans (aplomb du batisupport, horizontalité de la baignoire), je n'ai pas trouvé cela plaisant. J'aurais aimé que Cyrille ou Aurélien soit avec moi pour prendre la décision. Une fois que les devis sont signés, on voit quand même peu la direction.

Une équipe compétente, réactive, ponctuelle, efficace, pour des prix abordables. Je recommande.

[Mise à jour suite à votre réponse : Nos derniers échanges datent de janvier 2024 et durent effectivement depuis 3 ans. Et vous n'avez pas cherché à trouver de solutions. La preuve nous avons du passer par une personne compétente après vous avoir relancé de nombreuses fois. D'autre part, je n'ai mis qu'un seul et unique avis c'est celui-ci.] Catastrophique depuis leur rachat. Défaut de conseil, matériel défectueux et relation client inexistante, fuyez tout de suite. Je suis repassée par eux pour le changement de ma chaudière dans mon nouvel appartement car j’étais satisfaite de leur service dans mon précédent logement. Depuis le rachat de l’entreprise, cela a bien changé… En résumé, notre chaudière est inadaptée et défectueuse depuis son installation. Après 2 ans d’usage chaotique, nous avons du changer la chaudière avec une autre société. Chez Atlantic Gaz, tout le monde vous promet qu’on ne vous laissera pas en rade mais dans les faits, ils ne font rien. On vous facture des déplacements juste pour que les techniciens (très gentils au demeurant) regardent et vous disent que le responsable doit passer car « eux ne peuvent pas prendre de décisions ». Ledit responsable ne se présente même pas au rendez-vous fixé, sans prévenir et sans un mot d’excuse à notre attention. Après un déplacement dans leur agence pour avoir des réponses à nos mails, appels et recommandés sans réponse, le responsable de l’agence nous dit que c’est de notre faute. Alors on prouve à nouveau que les éléments qu’on nous reproche, étaient déjà existants quand ils ont établi le devis d’installation. On fait malgré tout des changements à leur demande (à nos frais), sous réserve que « si ça ne fonctionne pas ils se déplaceront ». Résultat rien ne fonctionne et silence radio de la société. Je peux entendre une erreur dans le conseil ou un matériel défectueux. En revanche je ne comprends pas la mauvaise foi et le manque de respect. J’ai plutôt l’habitude de recommander que de dénigrer mais je suis écœurée par leur comportement honteux.

Je recommande cette entreprise. Bon suivi du contrat d'entretien . Devis rapides et intéressants . Travail soigné et le personnel est très sympa , à l'écoute et en plus très professionnel .

Le service est excellent. Je suis néanmoins contre le forfait de 180€ appliqué pour le changement de mon chauffe eau. 180€ pour 20 minutes d'intervention alors que l'entreprise est à 2 minutes de chez moi.

Une entreprise que je ne recommande pas : Purger un radiateur : et déplacement du technicien , j'habite a quelques rues = moins de 8 minutes dans mon appartement = 53.08€ . Cette meme entreprise avait empoché un contrat d'entretien de 120 € le 12 juin 2020 que j'avais .signé . Je quitte l'appartement en décembre 2020 donc tout bénéfice pour l'entreprise et aucun geste commercial. Zéro quant au contact client .

Réactifs, efficaces, honnêtes. Contrat de maintenance sur chaudière qui a au moins 20 ans d'âge. Remplacement d'un thermostat d'ambiance. A recommander!

Celui ci est arrivé a 8h30 au lieu de 8h il n'avait pas de masque pour un nettoyage a 47€ je me suis retrouvé a régler la somme de 72€ pour 1 joint oublié lors du montage du chauffe eau celui ci à 2 ans mon propriétaire refuse de me rembourser les 25€ il juge cela abusif