Au Bonheur des Dames Magasin de machines à coudre

A FUIR !!! J’ai mener ma surjetteuse à réviser et à réparer le 10 janvier. Là personnes m’a annoncé qu’ils fallait une 15 aine de jours. Je l’ai récupérée le 28 Fevrier soit plus d’1 moi et demi après 😡 Il m’a dit qu’il l’a réparé comme il a pu car la pièce était non livrable (J’ai cherché sur internet et la pièce est tout à fait disponible…) Ce jours, je viens de m’en resservir et comme par hasard elle ne fonctionne pas. Alors je me demande ce qu’il a bien pu faire sur celle-ci car rien n’a bougé. J’ai payé 90€ pour rien. Je vous conseille vivement d’aller ailleurs car INCOMPÉTENTS A FUIR !!!

Les horaires du magasin ne sont pas du tout pratiques pour les gens qui travaillent et en plus ils ne sont pas respectés !!! Aujourd’hui je me suis dépêchée pour arriver avant la fermeture et le magasin était déjà fermé !! 2-3 minutes à l’avance le magasin et la grille du parking étaient verrouillées 👿👿👿

Ouah ! La caverne d’Ali baba de la couture et du trico !! Et personnes sympas.

Très déçue. J'ai récupéré ma machine à coudre aujourd'hui. La mollette est toujours bloquée. On ne m'a pas informé pourquoi. De nombreuses rayures sur le métal de ma machine qui n'y étaient pas lorsque je l'ai laissée. J'ai payé 90 euros pour une révision. J'espère qu'elle a été révisée correctement.🤔

Après un premier contact à la foire de Marseille, je me suis rendue au magasin. Super équipe, conseils éclairés, gentillesse et bienveillance. Je suis ravie de mon achat, de la réparation de ma machine (offerte.....beau geste commercial) et recommande vivement cette enseigne.

Merci a Nelly pour ses bons conseils, sa patience, sa gentillesse ! Ma fille est ravie de notre nouvelle machine et je dois avouer que moi aussi 😀

Un lieu magique pour les passionné(e)s de couture: matériel de qualité, efficacité du personnel par les conseils très pros, rapidité du dépannage et toujours un accueil souriant!

Accueil toujours parfaits Merci a. Anne et Stéphanie pour leur accueil Sans oublié julien et Nellie Ils sont tous de très bon conseil et sympathique .

Une caverne d'Ali Baba et une équipe formidable au services irréprochables. Par contre, je regrette d'avoir eu à appeler à plusieurs reprises pour prendre des nouvelles lors d'une révision et de ne pas être appelée spontanément en cas de contretemps (tout à fait compréhensible mais on a besoin de savoir)

Nous venons d’acquérir une machine à coudre. Merci pour votre professionnalisme. Cela est tellement rare de nos jours. Livraison impeccable. Merci à vous

Tout pour la couture Très bon accueil Très bon conseillé Je recommande

Juste parfait! Révision de mes machines à domicile dans un délai incroyable, contact par téléphone et en direct au top, de bons conseils. Tarif respectueux et tellement appréciable aux vues de la qualité du service incroyable. Très belle rencontre, je recommande et je m ajoute à liste de vos clients!

Désolée pour la remarque mais je reconnais avoir été déçue de l'accueil. 3 personnes mais peu commerçantes, moi qui l'ai été pendant plus de 30 ans, ça me déçoit. Je sais qu'on est pas tous pareils vis à vis de la clientèle, mais quand on tient un commerce c'est la base.

Une très belle mercerie, avec que du choix, je vous conseille d y aller. Personnels très charmant.

Je suis cliente depuis 15 ans , et vraiment je suis très satisfaite de leurs professionnalisme .

Je suis déçue je pensais avoir à faire à quelqu'un de sérieux. J'ai donné une machine a réparer, on m'a fait croire qu'elle était irréparable ce n'est pas le cas on m'a fait traîner pendant des semaines soit disant qu 'elle était en degripage mensonge elle n'a jamais été ouverte .on me l'a réparer ailleurs elle fonctionne parfaitement. Mauvais point.

Un agréable accueil, aujourd'hui, journée porte ouverte, viennoiseries, café et boissons offerts, un accompagnement techniquement de qualité sur la maintenance et l'acquisition d'une nouvelle machine pour répondre à mes véritables attentes. Bravo et merci à toute l'équipe. Mme Sarrazin Aix.

Ils vous donnent de très bon conseils et explications. Ils ont pris le temps de nous expliquer ce qui n allait pas sur notre machine à coudre. Nous sommes vraiment très satisfait .

C est l endroit que je cherchais, même si hélas c est pas proche de chez moi. Je ne regrette pas le déplacement. Très pros , on a su cibler mes besoins pour m aider à choisir ma nouvelle machine. Des conseils efficaces, ils ne cherchent pas à refiler n importe qu'elle machine. C est celle qui me correspondant vraiment. Je suis enchantée par ma nouvelle acquisition. Je recommande sincèrement ce magasin.

Merci infiniment pour votre accueil,votre bonne humeur. Un équipe professionnelle, dans laquelle chaque personnalité, cheffe et chef d'entreprise, employées, apporte ce qu'il faut pour donner à ce magasin une ambiance bienveillante, conviviale et j'insiste...très très pro. Merci Evelyne coursol

Equipe sympathique et professionnelle. Je suis satisfaite de la réparation de ma machine à coudre Bernina.

Très sympathiques, de très bons conseils personnalisés. J'achète tout mon matériel pour mon entreprise ici. Je recommande très fortement !!!

MERCI ! Merci pour la qualité de votre prise en charge , merci pour votre gentillesse et vos conseils en or , merci d'avoir pris de temps de nous orienter vers des produits adaptés ... Je n'hésiterai pas à acheter ma prochaine machine chez vous ! A très bientôt Thibaut et Loue , du Var

Un service d'excellente qualité, un très bon accueil, merci beaucoup !

Équipe sympathique et très compétant. Nous invitons les couturiers et couturieres à aller faire un tour. Entretien de l 'innovation parfait.

Accueil et formations sur les machines au top. C'est un magasin où l'on s'y sent bien ! J'ai acheté mes machines, on nous a aider à les rentrer dans la voiture (carton XXL) et puis surtout Belette y est très bien accueilli c'est un gros plus. Merci pour votre sympathie, vos conseils et votre investissement. J'ai vraiment le sentiment de ne pas être lachée seule dans la nature avec toutes ces machines et c'est très important. À très bientot, Stella et Belette

Excellent accueil de la vendeuse ainsi que de la responsable. elles ont su bien m'orienter concernant l'achat de ma brodeuse. Une formation est assurée avec une personne compétente, je suis ravie de cet achat et je recommande vivement cette boutique qui porte bien son nom...cela dit les hommes peuvent aussi trouver leur bonheur.

Maison de confiance connue et reconnue dans le monde de la broderie machine dans la région, sur les forums depuis fort longtemps Professionnel, commerçant, sérieux, entreprise familiale Je recommande vivement pour un achat ou une réparation. Merci à julien GADEA en particulier le patron, qui a pris la suite de son papa

Un accueil parfait, des conseils et beaucoup de bienveillance même pour les débutants. Je recommande les yeux fermés !

Très satisfaite de l ' accueil du magasin , de la réparation de ma surjeteuse et également de l ' achat d ' une machine a coudre et broder ,je recommande ce magasin a venelle merci

Tellement bien, mais impossible de déambuler dans le magasin...et il faut s'armer de patience à l'extérieur pour faire la queue....

Super magasin, réactif et qui m'a accompagné dans le lancement de mes premières broderies ! Je ne peux que recommander ce magasin et son personnel aux petits soins !

Toujours un bonheur d'acheter mes machines dans cette boutique. (livraison sur La Valette du Var, chez La Fée Brodeuse, merci à Emilie). vous y trouverez de très bons conseils et une superbe équipe. Merci beaucoup pour ma Surjeteuse Brother, je suis en train de me finir mon 1er projet vêtement. Allez-y, je vous la recommande...

Je recommande....un très bon accueil très a l'écoute et de bons conseils... Ils prennent le temps de nous renseigner et de nous faire tester les machines.....je suis ravie de mon achat....encore merci

Mal recu. Trois filles dans le magasin , même pas un bonjour! Et il n'avais pas des clients. Je demande pour renseignement de une machine ( chère) mais aucun renseignement ... mon dit je vous appelle le lendemain... j attend toujours!!! Et on dire qu'ont les déranger. Dommage.!

Je conseille fortement cet endroit car on est tres bien accueilli Le personnel et le directeur julien sont tres a l ecoute de vos besoins On est tres satisfait quand on ressort du magasin aussi bien avant la vente qu apres l achat Beaucoup de choix aussi bien sur les machines que sur les accessoires

Les vendeurs sont très à l'écoute, ils prennent vraiment le temps de nous présenter les différents produits et de nous familiariser avec notre nouvelle machine. Je recommande.

Personnel très accueillant et compétant ayant pris le temps de me faire une démonstration de la machine. très commerçant. +++

Une très bonne équipe professionnelle ils ont un très bon SAV. Ils prennent le temps pour la prise en main de vos machines. Et on peut toujours leur demander si on ne sait pas faire qqch.

Acceuil très froid. Peu de choix pour les ouvrages de broderie au point compté. Et j'ai acheté un ouvrage un peu trop compliqué car aucun conseil, le but est de vendre!

Équipe très compétant et très agréable. Je recommande sans problème surtout pour les réparations de machine à coudre.

Magasin très agréable, du matériels de choix et de qualité et une équipe au top . Je recommande.

Magasin où l on trouve généralement tout. Grand choix sur la mercerie où les prix sont raisonnables. Les vendeuses sont à votre écoute et de bon conseil.

Bien situé magasin agréable très bien accueilli et parking des professionnels de la machine à coudre

J'adore cette boutique. Toujours de très bons conseils et un très bon accueil...

Quel plaisir d'avoir un magasin avec du personnel si agréable, a l'écoute de ses clients, qui prend le temps de vous expliquer tous les réglages de votre machine ! Du matériel de qualité, du personnel qualifié, de la bonne humeur, ils font la maintenance des machines, facile d'accès, parking privé, que demandez de plus?

Un magasin que je recommande vivement .Très convivial très bon accueil de la part de ces gérants parking spacieux et facile d'accès.

un service et une disponibilité au top, ce matin je suis allée à Venelles avec ma brodeuse et moins 1 heure 30 plus tard je repartais avec ma machine opérationnelle ! Un grand merci à vous deux messieurs Gadéa

Une équipe familiale qui connaît son métier, qui vous conseille très bien. Qui prend le temps de s'occuper des clients. Vraiment je recommande les yeux fermés....

Prix très corrects et surtout conseils et disponibilité excellents! De vraies spécialistes pour un créateur débutant ! Bravo