Au Bureau Bar

Super ambiance chaleureuse, des serveurs très à l’écoute et aimable surtout la chef de rang appeler Lynda merci beaucoup à elle!!!! Cuisine au top et très variés!!! On reviendra

Salade en sachet, il faut chercher les tomates, tout est industriel, j’avais fréquentée celui de Toulouse qui ne m ’avais pas laisser un mauvais souvenir, le service est maladroit aucun sourire aucune empathie. Pour ma part c’est une adresse que je vais oublier

Une organisation désorganisée : les serveurs semblaient un peu perdus et nous avons attendu 1h30 avant de recevoir nos deux burgers. Des clients arrivés après nous ont été servis avant, ce que je ne comprends pas. Le point positif, c’est qu’ils ont voulu nous offrir le café pour nous dédommager, mais nous n’avions pas envie d’attendre encore 30 minutes pour les recevoir.

Nous sommes venus déjeuner à trois, ce jour au restaurant Le Bureau, avec une réservation côté gauche de la salle. À notre arrivée, on nous a placés de l’autre côté, juste en face des télévisions, dans un bruit constant.(avec une enfant) J’ai demandé s’il était possible de changer de place comme prévu, mais on nous a simplement répondu que ce n’était pas possible, sans chercher de solution.(alors que la salle n’était de loin pas pleine!) Le service était assuré par des personnes en formation — ce que nous comprenons — mais clairement il manquait du personnel, et cela s’est ressenti tout au long du repas. Le plus décevant reste les desserts : plus de 5 € pour une crêpe industrielle froide avec à peine une touche de Nutella, et un cheesecake ridiculement petit. La patronne semblait complètement détachée de la situation Rapport qualité/prix très décevant. Nous ne reviendrons pas.

Alors déjà pour Léa en « formation » je te souhaite bon courage! On connaît le monde de la resto on tombe sur des bons comme des mauvais clients… j’espère que tout ira bien pour toi ! Et un grand merci à la serveuse (désolé tu n’as pas ton nom d’inscrit 😔) mais qui gère comme une chef, très bonne tchatcheuse!! À bientôt ! Et merci :)

se veut sur le modèle des brasseries, malheureusement seuls les prix peuvent correspondre, qualité des plats proposés et service ne suivent pas malgré le sourire et la bonne volonté de certaines serveuses. Il aurait été préférable de s'en tenir au fast food bien géré Vivement déconseillé

Mépris total du personnel et repas immangeable ! Nous avons eu la première fois un cabillaud frit à casser les dents ! Malgré notre réclamation à la serveuse, à nouveau un cabillaud dur comme de la pierrre, frites froides, mesclun non lavé et sauce tartare qui manque ! Nourriture industrielle décongelée, avec goût d’huile de friture ! A fuir sauf si vous êtes joueur !

Nous avons passé un excellent moment, le service était impeccable. Merci à Noelia pour sa gentillesse et son professionnalisme, nous reviendrons.

Très bon repas ! Service au top par Noélia et Amine :)

A fuir !! Nous sommes venus déjeuner le jour de la fête des mères avec des enfants en bas âge. Nous avons attendu près de 2h pour manger !!! 2h !!! Serveuses et cheffe de rang d’un mépris TOTAL, nous avons demandé gentiment la carte des allergènes à la cheffe de rang avant de passer commande, elle n’est jamais arrivée. (Ah si, elle m’a tendu celle des boissons et quand j’ai fais part que ce n’était pas la bonne carte on me l’a reprise avec un regard noir et jamais donné la bonne). Il a fallu demander 1h après notre arrivée à ce que quelqu’un vienne prendre notre commande puis plus d’1h plus tard où nos plats en étaient : la serveuse n’est jamais revenue nous donner des nouvelles et encore moins d’excuses!! À aucun moment nous avons eu des explications ni même un brin d’excuses. Ce qui aurait pu adoucir notre expérience parce que, malgré l’attente, c’était une belle journée en famille et nous n’étions pas particulièrement pressés mais le manque de respect était bien trop important. En payant l’addition et en demandant quel geste ils pourraient bien nous faire nous n’avons reçu pour réponse qu’un « rien du tout, c’est comme ça, les joies de la restauration » et bien entendu encore une fois AUCUUUNE EXCUSE de personne !!! C’est totalement déplorable. Nous étions venus de nombreuses fois manger ici sans soucis particulier auparavant mais cette fois nous ne reviendrons plus. Un manque de personnel peut être parfaitement compréhensible, mais de respect tel que nous avons eu, non.

UNE EXPÉRIENCE DIGNE D’UN CAUCHEMAR CULINAIRE – À ÉVITER ABSOLUMENT ! Ce soir, on a franchi les portes du restaurant Le Bureau à Kingersheim, sans se douter qu’on allait plonger dans un véritable film d’horreur gastronomique. Au menu : un ver blanc dans le plat, comme un invité surprise sorti tout droit d’un documentaire animalier. Quand on l’a signalé, la serveuse — aussi chaleureuse qu’un congélateur en panne — s’est contentée de récupérer l’assiette en lançant un glacial : La cuisine est fermée mais je vais voir ce que je peu faire. Plus aucune nouvelle. Les frites promises ? Parties avec elle dans un trou noir du service client. Dégoûtés, écœurés, choqués. Le repas était devenu un calvaire à chaque bouchée, l’appétit s’est envolé plus vite qu’une commande oubliée. Pire encore : aucune compassion, aucun geste. La cheffe, murée dans son silence, refusait tout effort. Il m’a fallu hausser le ton et insister comme un marchand au souk pour obtenir un misérable rabais de 10 euros. Une aumône pour un scandale pareil. Hygiène douteuse, service glacial, mépris total du client. Le Bureau ? Plutôt le tribunal du mauvais goût, où l’on juge vos attentes avec indifférence et où l'on condamne votre appétit à la frustration. À fuir comme la peste.

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant, tant pour la qualité des plats que pour l’ambiance conviviale. Mention spéciale à Lynda, cheffe de rang, qui a été particulièrement attentionnée tout au long du repas. Elle a pris le temps de discuter avec nous et même avec notre petit garçon de 14 mois — un vrai plus qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe, nous reviendrons avec plaisir !

Très déçue par le service ! Nous sommes venues manger un vendredi midi. En arrivant nous avons précisé que nous étions légèrement pressées. Nous avons pris un plat rapide mais aucun effort n’a été fait. Nous sommes reparties sans manger, sans aucun geste de leur part pour les boissons consommées et surtout SANS EXCUSES . Seul le serveur Guy a été très désolé pour nous. Merci à lui. Nous ne remettrons plus les pieds la bas.

Au vu de l’horaire de fermeture indiquée à 00h30 le samedi soir ; une amie et moi nous sommes déplacés uniquement dans l’idée d’échanger autour d’un dessert. Nous sommes arrivés à 23h et on nous indique que la cuisine est déjà fermée. Il est de ce fait très peu pertinent d’indiquer une ouverture de l’établissement ainsi que de la cuisine jusqu’à 00h30 sur votre page Google si ce n’est pas le cas. Décevant..

Ce n’est malheureusement pas la première fois que nous faisons face à un accueil peu aimable de la part du même serveur. Lors d’une précédente visite, on nous avait installés dans un coin exigu alors que le restaurant était presque vide. Cette fois-ci, on nous refuse une table en terrasse, avant de voir d’autres clients y être installés quelques minutes plus tard. Je ne sais pas si ce serveur est le responsable, mais il serait bon de revoir l’accueil et la qualité du service client.

Très bonne ambiance dans ce restaurant. Les jeunes serveuses qui se sont occupées de nous ont été adorables. Ça a été un plaisir pour nous. Et c’était excellent. Merci beaucoup 🩷

Si mon estomac pouvait laisser un avis, il mettrait 6 étoiles ! Les plats étaient tellement bons que j’ai sérieusement envisagé de demander la nationalité du chef pour pouvoir l’épouser. Côté service, c’était royal : Guy, Noélia et Linda ont été aux petits oignons (et sans me faire pleurer). Sympas, rapides, efficaces… franchement, même ma grand-mère n’est pas aussi attentionnée (et c’est dire !). Bref, je reviendrai, avec une fourchette dans une main et de grandes attentes dans l’autre.

Nous avons passé une excellente soirée dans ce restaurant ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis comme des rois. Le personnel est vraiment au top : chaleureux, attentif et très professionnel. Tout s’est parfaitement bien déroulé du début à la fin. Une ambiance agréable, un service impeccable nous reviendrons avec plaisir !

Bonne ambiance et le personnel est agréable et souriant. Juste un peu trop épicé et beaucoup trop d' huile pour un fish coco curry et trop de beurre pour une tartine saumon avocat pommes. Dommage d'avoir dû emballer son propre doggy bag. Cela ne m'a pas empêché d'apprécier le lieu, je reviendrais 😊😉

Très bonne expérience au sein du restaurant Au Bureau! L' accueil et le service ont été impeccable du début à la fin par le personnel. Merci à l'ensemble de l'équipe pour cet accueil chaleureux et ce service de qualité. La carte propose un large choix de plats délicieux à des prix raisonnables, bon rapport qualité prix. Nous avons adoré nos plats qui ont été servis rapidement. Le petit bémol est que la musique est beaucoup trop forte! Nous reviendrons avec grand plaisir, merci et bravo à toute l'équipe! Je conseille vivement cet endroit!

Un MAXIMUM d’étoiles pour Mickael qui a été formidable et super efficace et qui plus est avec humour. Très avenant avec une bonne humeur à toute épreuve. Avoir pu plaisanter et échanger était un plaisir. De super conseils également Merci beaucoup !! Le couple de la 315 😉

Arrivés à 20h30, servis à 21h30, uniquement les boissons bien sûr. Pour suivre les plats, 21h45, avant l’entrée évidement. Submergé ? Recruter ! Ce n’est pas aux clients de payer pour votre manque d’effectif ou d’organisation. De plus, nous sommes au restaurant et non au bar. Être en face de sa compagne et ne pas l’entendre parler est désagréable lors d’un dîner en tête à tête. Diminuons le volume de la musique.

Très déçu de notre expérience. Dès notre arrivée, on nous a refusé l’accès à la terrasse sans explication valable alors que quelques minutes plus tard plusieurs groupes on été autorisés à y aller. On a clairement eu l’impression d’être traités différemment. Le service étais glacial. On dois se dépêcher de prendre la commande , par contre le service lui très long. Plus de 1h entre la fin des plats et le dessert. Mise à part ça les plats étais délicieux.

Servi par Noelia et bah franchement je suis bluffé, c’était vraiment un incroyable service, de sa part, une rapidité et une efficacité parfaite le sourire du début à la fin On a vraiment bien mangé. Pour ma part, j’ai pris un cordon-bleu qui était top Je recommande à 100 % Noelia mérite une une augmentation en espérant que le patron verra cet avis

Super ambiance pour la soirée karaoké et blind test. Par contre service désastreux : la serveuse me présente un burger qui n'est pas celui que j'ai commandé, insiste en voulant me prouver grâce à sa tablette à commandes que c'est moi qui me trompe....bref la commande et le plat étaient justes,c'est elle qui me proposait le mauvais plat. Rien de grave en soi ( j'aurai même mangé le mauvais burger) mais le ton agressif de la serveuse était très limite.... Plats froids pour la plupart,pain du burger tres moyen,une dizaine de frites dans une assiette qui paraissait bien vide....les glaces arrivent sans cuillères, on va en demander au bar,on nous répond qu'on nous les apporte au lieu de nous les donner tout de suite....encore une dizaine de minutes d'attente, la glace à moitié fondue et la chantilly retombée.... À revoir.....

Entre amis pour partager un dessert. Quelle déception! Le dessert , coulis de manque avarié !!! Comment est ce possible dans une chaîne de restauration ??? Vérifier vos desserts avant de servir ! La présentation des desserts n’étaient pas les mêmes que les clients présents ce soir là ! Pourquoi ? Réponse du personnel , plus d’assiettes ???? Hein? Un restaurant sans assiettes faut fermer merci . Nous avons eu le café gourmand dans une sous tasse à café , deux verrines et de la chantilly entre…seule pourquoi ?

Une adresse conviviale avec encore un petit potentiel à exploiter Je viens régulièrement et je dois dire que l’expérience dépend beaucoup du serveur : parfois impeccable, parfois un peu décevante. Mais une chose est sûre : la perle du service, c’est Lynda, grâce à elle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pour le service Elle effectue un travail exceptionnel, toujours aux petits soins pour les clients, avec un mot gentil et le sourire. Une vraie professionnelle, qui fait toute la différence ! Mention spéciale également au barman, super cool et agréable, qui semble aimer son métier. Sa bonne humeur est communicative et il contribue pleinement à l’ambiance détendue et sympathique du lieu. Côté carte, le choix mériterait d’être un peu élargi et renouvelé plus fréquemment. On apprécierait davantage d’options pour des apéritifs dînatoires à partager : des planches plus variées, des spécialités régionales comme des bretzels alsaciens, du saucisson entier à découper, ou encore des feuilletés salés à picorer. Parfait pour accompagner une bonne bière dans une ambiance décontractée. Une ou deux références supplémentaires côté bières pression seraient également les bienvenues, pour varier les plaisirs et satisfaire tous les goûts. Malgré ces quelques points à améliorer, l’ambiance reste agréable et chaleureuse. Je recommande Le Bureau Kingersheim avec plaisir, le numéro un de la rejoindre 💎 et un clin d’œil tout particulier à Lynda et au barman ! À bientôt

Bonjour, Je voulais juste souligner le superbe service de Linda lors de ma visite chez vous. Souriante, attentive et professionnelle, elle a rendu l’expérience encore plus agréable. Une vraie perle pour votre établissement ! À bientôt.

Nous ne pouvons pas noté la cuisine de ce restaurant car après plus d'une heure trente nous n'étions toujours pas servi, alors que plusieurs personnes venus après nous avaient reçu leurs plats. Nous avons donc décidé de partir, ce que plusieurs autres personnes ont également fait. On nous a alors expliqué qu'il manquait 2 personnes en cuisine...

Très bonne accueil, service agréable et rapide ! Très bon

Nourriture OK mais service beaucoup TROP lent, nous plaignons le personnel complètement sous staffé et bien trop polyvalent pour un samedi soir (il s’occupait de l’accueil, prise de réservation téléphone, accompagnement en table, prise de commande, service en table, débarrasser les tables etc) avec un restaurent plein un samedi soir. Nous y avons passé plus de 3h avec des attentes interminables, des relances et des enfants en bas âge, alors que nous étions arrivés tôt exprès et prêts à commander rapidement. Le service était complètement dépassé, cependant nous saluons le serveur qui garde sa bonne foi et sa politesse, le management devrait vraiment revoir sa stratégie personnel car l’insatisfaction et les revues vont continuer à chuter dans ce sens sinon. La majorité des tables dans tout le restaurant était très frustrées du service et relançait constamment. De plus certains plats arrivés plus tard que d’autres sont arrivés froids, et dans certains il manquait même l’aliment clé du plat (ex burger st Marcelin sans le st Marcelin … alors que présent dans les autres burgers à table), expérience vraiment très décevante. C’est déjà la troisième fois que le service est lent et dépassé car sous capacité (1 serveur pour toute une aile de salle à s’occuper de TOUT), la revue négative est afin de suggérer des améliorations et notifier cela au management. La nourriture et les boissons y sont bonnes pour un bistro pub, la chaîne au bureau a un beau potentiel. Faites attention!!!!!!

Arrêt pour y boire un coup . Cocktail et bière Kwak ambrée. Service rapide . A faire si vous êtes dans le coin .

Une excellente expérience Au Bureau ! Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Linda, qui a été exceptionnelle avec les enfants comme avec les adultes. Son sourire et son attention ont rendu notre repas encore plus agréable. Les plats étaient délicieux, le service rapide et les prix très corrects. Nous reviendrons avec plaisir !

Arrivé dimanche à 12h45. Prise de commande à ... 13h10 Nous avons pris des apéritifs qui sont arrivés rapidement sans biscuits ou autre ... Par contre, pour prendre la commande pour les desserts, 3 serveurs différents ont demandé ce que nous voulions, comme pour les cafés. Ce qui démontre clairement une mauvaise gestion des tables.

Très bon accueil, viande très tendre, frites croustillantes et emplacement table avec de la place autour. Parfait en tout point, nous reviendrons. Service top, l'ensemble du staff cuisine y compris était à notre attention. Merci à Carole.

Très bien reçu par jean pierre avec un si beau sourire. Très bien reçu aussi par Julianna avec un aussi beau sourire , bonne explication sur les menus… l autre serveur aussi agréable Merci encore à julianna

Super ambiance, super service, très compliqué quand il y a beaucoup de monde (surtout le soir), mais jamais déçu quand on y vient. Cette salade d'été était incroyablement bonne, j'ai adoré ! Prix parfois élevé pour la qualité mais il y a des plats qui valent le coup, j'imagine que ça dépend des goûts ;)

Nous avons prit le burger au foie gras de Noël qui était très bon. Le thé glacé de Noélia la barmaid était excellent, Yassine et Lynda les serveurs étaient très chaleureux et accueillants. Une très bonne expérience je recommande vivement !

Petite visite au bureau pour un petit goûter, l’endroit est super sympa. L’équipe est top. Les desserts sont super un grand merci à Linda pour son accueil et son sourire nous reviendrons

Très bon repas ce midi partager avec mon mari. Le croque monsieur à la truffe était excellent. Linda était au petit soin et très agréable, un service comme on en voit rarement !

Nous avons passé une agréable soirée tranquille accompagnée d’un apéro dégustatif suivi d’un repas avec de bonnes saveurs + 1 dessert. Le service convivial était excellent et exemplaire Félicitations à vous !!

Une découverte pour nous sur nos plats commandés, à savoir un welsh royal et l’inimitable Mac & cheese. Un vrai régale ! Nous avons adoré nos plats !

Nous sommes allés en famille pour prendre un repas Au Bureau à Kingersheim. L'environnement était sympa, comme d'habitude. Par contre, il y a eu une erreur dans les garnitures entre une bavette saignante et une autre à point. Mais le pire de la soirée a été une demande de bière qui a été faite deux fois à deux employés différents et qui n'a jamais été livrée. C'est vraiment dommage car, en plus, ce n'est pas la première fois que cela nous arrive au même endroit. Malheureusement, je suis obligé de revoir mon précédent avis à la baisse.

je conseil fortement ce restaurant, le service es nickel les plat et les cocktails sont très bon ! restaurant propre

Ce nouveau « Au Bureau » est fidèle à ceux de la franchise. Celui de Kingersheim est très grand et l’espace entre les tables est spacieuse. Comme souvent dans ce type de restaurant , je regrette le bruit , omniprésent et plutôt fort. La caisse de résonance du bâtiment est mal gérée peut être ? J’y suis allé un Vendredi soir, et j’ai été surpris par la rapidité du service , devrais-je dire l’expédition du service. Je pense pour ma part qu’il faudrait jauger cette vitesse . Autant c’est appréciable un midi en semaine lorsque l’on a peu de temps pour déjeuner , mais un soir , d’autant plus un vendredi … Quand à la qualité des produits , il est bon, de qualité et la cuisson des viandes maîtrisée.

Copie quasiment conforme du Bureau de Cernay, en tout cas au niveau de la décoration. Est-ce parce qu’ils viennent d’ouvrir ou dû à l’incompétence du personnel mais le service est déplorable et très long… Malgré la batterie de serveurs, ils font toujours un des deux voyages à vide et sans voir les attentes des clients. C’est vraiment de l’amateurisme, Question cuisine, les mêmes produits surgelés que dans les autres bureaux et une décoration de l’assiette pas franchement esthétique. 3 mois après c’est toujours aussi chaotique….. 5 mois après toujours autant de monde et toujours aussi mauvais… c’est vraiment pour dépanner. Je ne recommande absolument pas.

Nous sortons tout juste du restaurant et franchement c’était presque un sans faute. Pour commencer l’accueil et le service n’était pas ouf, un serveur plutôt hautain ( chemise bleu, je pense c’était le manager) vraiment pas agréable. Suite à ça une dame nous a servis et c’était bien mieux. Le meilleur reste Romain chef de rang et franchement lui 5/5 ! Après tout nous avons bien manger, bonne ambiance. Comme la plus part des « Au bureau ». Malgré le serveur du début je recommande !

Pour une première expérience, je n' étais pas déçu du point de vue de la qualité et de la diversité des plats proposés mais aussi de la décoration basée sur le sport des années 50 et 60, plusieurs places assises en intérieur, j'ai eu la chance de manger sur une table à mi hauteur avec des fauteuils confortables, des tables un peu plus hautes sont installées, une terrasse extérieure, musique d'ambiance bien choisi, Servi assez rapidement. Je vous conseille de réserver le samedi, Bravo à toute l'équipe.

Lieu chaleureux et convivial avec une belle décoration intérieur. Nous avons pris le déjeuner (apéritif, plat et dessert) Arrivé au restaurant vers 13h pour un départ vers 13h40 donc un service très rapide. Les points positifs : - Beaucoup de places - Prise en charge (par le directeur en personne) très rapide - Service rapide avec plusieurs serveurs / serveuses Les points négatifs : - le prix un peu cher pour la qualité, Burger a 17,9€ des bons produits mais j’ai trouvé assez petit quand même, ma femme avait pris une salade assez déçue car beaucoup de sauces par contre le poulet était bon - Les déserts : trop sucrées, j’ai pris un hot cookie que j’ai eu du mal à digérer. - assez bruyant le midi à l’intérieur En bref, un service rapide pour des produits correct mais un prix un peu élevé dans l’ensemble. Prix total avec apéritif et désert pour 2 : 60€

Agent d'accueil souriante et agréable. Le cadre à l'intérieur est beau mais beaucoup de tables et beaucoup de bruit!!! La terrasse est agréable un petit bémol pour les séparations vitrées qui accumulent la chaleur et la musique un peut trop forte. Le service était sympa, le repas est arrivé avant que nous ayons fini l'apéritif et nous avons attendu très longtemps pour régler l'addition. Énormément de serveurs qui gravitent autour de nous, et les demandes se perdent, arrivés à 19h30, nous avons quitté le restaurant à 22h30. Le cocktail et les Burgers étaient bons mais un gros bémol sur le dessert la Pavlova (très petite meringue pas très goûteuse et beaucoup de chantilly pour presque 9 euro !!). L'addition s'est élevée à 77.90 euros pour 2 sans eau ni vin.