Au Bureau - Pub et Brasserie Bar

Un classique pour manger entre amis ou boire un verre. Service rapide et personnel serviable. Nous reviendrons comme d’habitude :)

Les plats sont très bons! La serveuse Stéphanie, très sympa et pro. Mais si vous souhaitez partager un repas en famille ou en amoureux, ça risque d'être compliqué car très bruyant. Mais entre amies sans problème !

Un grand merci à Stéphanie 🥰 chaleureuse souriante et à l'écoute. Nous avons super bien mangé 😊

Merci a Stéphanie pour l'accueil et le professionnalisme au top . Et toujours réactive a notre demande. Société lvf torcy

Il n'y a plus de frites avec les burgers !!! Le serveur devrait prévenir au moment de la commande mais aucune info, arrive donc le burger avec des trucs en forme de chips: un amalgame de pomme de terre , d'herbes et d'indifini, c'est juste MAUVAIS et il nous dit juste, ce sont les nouvelles frites ! hé bien maintenant nous irons au resto d'en face

Antoine, serveur très aimable, attentionné et super avenant. Merci à lui. Cuisine vraiment qualitative, les steaks sont supers, les frites gauffrées super bien assaisonnées, les sauces sont à se damner. Bref nous avons super bien mangé. Les cocktails sont originaux et super bons. Le bémol c'est le temps de service. Beaucoup trop long quand on a des enfants de 5 et 9 ans. Nous y reviendrons sans enfants. Parce qu'on mange trop bien et que les serveurs, même débordés, restent super aimables, et distillent humour et bonne humeur. Big up Antoine !!

Soirée ligue des champions,il est 18h00 pour l’instant tout va bien.

Nous sommes arrivés vers 14h30, l'endroit était plutôt calme. Nous avons attendu devant le panneau à l'entrée, espérant que quelqu’un vienne nous accueillir. Plusieurs membres du personnel sont passés devant nous sans prêter attention. J’ai finalement dû interpeller l’un d’eux à voix haute – il a d’ailleurs continué son chemin, peut-être ne m’a-t-il pas entendu… Finalement, quelqu’un nous a pris en charge et nous a installés à une table. Nous avons ensuite attendu… sans qu’on nous apporte de carte. Encore un peu d’attente… et j’ai fini par dire à mon fils : Allez, on s’en va manger ailleurs ! Désolé, j’ai mis une étoile uniquement pour la cuisine – mon fils m’avait pourtant dit que c’était bon ici. Malheureusement, je n’aurai pas eu la chance d’en juger par moi-même.

Bonne d’ambiance, service accueil rapide et staff sympathique. Nous sommes venu à plusieurs reprises ces dernières années alors que nous avons un Au bureau plus proche mais moins bien.

Bonjour ce jour à 17h20 arrivé devant le panneau ont attend d'être placé personne ne s'occupe de nous bon nous patientons. D'un coup la personne que je prenais pour une client assise devant nous décide de ce levé pour nous installer avec une tête tellement mal aimable et un ton qui aujourd'hui me fait quitté l'établissement car prendre un verre ou mangé dans cette état d'esprit non du coup je ne conseillerais plus cette établissement à torcy.

Service médiocre Service déplorable et complètement désorganisé. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour deux cocktails, puis de nouveau 30 minutes pour une planche apéritive, malgré une commande prise assez rapidement. Quant aux plats, nous n'avons tout simplement jamais été servis. Après avoir attendu 30 minutes supplémentaires, nous sommes allés voir une serveuse, qui nous a indiqué qu’il y avait beaucoup de plats en cours et que les nôtres ne devraient pas tarder. 30 minutes plus tard (oui, nous sommes plutôt patients), toujours rien. On nous apprend alors que nos plats n'ont même pas encore été lancés en cuisine. Au final, nous avons dû partir le ventre vide. Aucun geste commercial, seulement un commentaire d’un serveur : « La prochaine fois, je vous servirai moi-même, ce ne sera pas la même. » Merci, mais non merci. Bref, à fuir, sauf si vous avez beaucoup de temps et de patience.

Un mercredi 19h30, affluence moyenne Dommage qu’on soit obligé de mettre 1 étoile minimum pour le service sinon j’aurai mis -2. La salle est extrêmement bruyante et il y a une odeur de sueur très désagréable. Aucune organisation, on a attendu 30min avant d’être servi pour les cocktail puis 30min supplémentaire pour une planche apéritive. 1h Apres toujours pas de plat, on demande à la serveuse qui nous dis que c’est normal, que ça arrive. Apres 1h30 d’attente on relance et j’entends le serveur dire à ses collègues que c’est « normal » si ça n’arrive pas car la commande n’a pas été envoyé en cuisine 🤡, quand il revient me voir il me dit que « ça arrive », même pas honnête par dessus le marché. On est parti à 22h en ayant consommé 2 verres et une entrée. Aucun geste commercial bien sûr

Arrivés à l’entrée, un panneau nous invite à patienter. Après quelques minutes, un membre du personnel nous indique que nous pouvons finalement nous installer nous-mêmes. Une fois assis, nous avons attendu 20 minutes sans qu’aucun serveur ne vienne prendre notre commande. Je me suis levé pour demander si le service se faisait au bar ou à table : on m’a répondu qu’un serveur allait venir. 15 minutes plus tard, toujours personne. Nouvelle relance, même réponse, toujours aussi nonchalante. 10 minutes passent encore sans aucun service. À ce stade, j’ai demandé à mes amis que nous partions, lassés de cette négligence manifeste. En quittant les lieux, je signale poliment que la situation n’est pas normale. Personne ne me répond, aucun mot d’excuse, rien. Conclusion : une expérience client extrêmement négative, très loin de ce que j’ai pu vivre dans d’autres établissements “Au Bureau”. Une étoile est déjà trop, mais c’est le minimum que l’on puisse mettre. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette brasserie, que je déconseille vivement (en tout cas avec le personnel présent le 28 mai 2025 à 22h).

Nous sommes habituer à venir à ce restaurant, nous aimons la cuisine et la rapidité du service. Niveau rapport qualité-prix c’est top et l’ambiance et sympa pour boire un verre ou manger. Merci à Charlize pour le service, elle était souriante et à l’écoute ! :)

Service très qualitatif, accueil très chaleureux, ambiance au top! Je recommande vivement de vous faire servir par Charlise! Très belle expérience !

Comment peut-on servir un spritz saint Germain (ou n importe quelle boisson) dans un verre aussi dégoûtant !! Et le verre à eau, je n ai même pas oser boire dedans !! Quand au spritz, pour le prix je connais d autres endroits où c est plus généreux !! Autant prendre une bière..ou aller ailleurs ! Sinon très bon accueil quand on arrive, nous avons été tres bien placés, et merci pour les attentions de la fête des mères.

Catastrophique suis hyper déçue Repas froid frites en petite quantité et un burger avec des steaks crames et une présentation ausecours franchement nul !! Même le sirop n’avait aucun goût malgré le fait que j’ai redemandé du sirop au serveur …bref je suis déçue vraiment même le cornichon était à l’extérieur du burger …..

Antoine est un serveur hyper poli, aimable et professionnel. Nous avons été servis dans les temps, et les assiettes étaient copieuses !

Merci pour l’accueil, l’ambiance et le service. Je suis fan du moelleux au chocolat ! Merci au responsable pour sa petite attention 😉 À bientôt !

À force de vouloir faire du bénéfice, le client se retrouve lésé... portion de frites fortement diminuée. Dessert trop cher pour une qualité médiocre et insipide (tiramisu fraise)

Nous sommes allé au bureau en groupe de 8 ou 9 bour boire une verre entre collegues donc pas pu tester la cuisine mais l ambiance y est bonne voir très bonne. Le serveur était un peu spécial. Pas très aimable. Il est passé 2 fois à côté de nœud sans même regarder la table alors que nous essayions de lui faire signe pour commander. Et quand je me suis levé au bar pour commander on m'a dit sur un ton pas très agréable qu'il fallait que j'aille m assoir. Que cest le serveur si prend les commande. Cela ne coûte rien de dire au client j arrive dans 2 min.

Super moment passé Au Bureau de Torcy ! L’ambiance est conviviale, la carte variée, et surtout, nous avons été très bien servis par Kevin, toujours souriant et aux petits soins. Merci à lui pour son accueil et sa bonne humeur, ça fait plaisir ! On reviendra sans hésiter.

Visite aujourd’hui le 14 Mai, 10min dehors en attendant que quelqu’un nous fait entrer, on se balade à l’intérieur pas envie de venir vite accueillir le client vite, on s’installe à 19h50, la serveuse se balade tranquillement nous laisse attendre, et impossible de passer une commande direct au bar, elle arrive à notre table 15min après, mais trop tard on a déjà rangé nos affaires pour partir ailleurs et aucune excuse bien sûr, un client en moins sa l’arrange

J'adore le Bureau on y mange bien et l'ambiance agréable.☺️ Le service est aussi très agréable, j'apprécie particulièrement l'accueil et le sourire de Romu ainsi que son professionnalisme .Il nous fait passer de bon moments avec mes amies . Toujours un plaisir 👌🏾.

La cuisine est correct même si les produits ne sont pas d'une qualité incroyable. Le service est souvent un peu long mais agréable. Dans l'ensemble, c'est toujours un bon moment de partage que l'on passe Au Bureau ! :)

Serveuse très agréable, nous avons passé une excellente soirée avec un service irréprochable. Seul bémol, à un moment de la soirée, un homme est sorti de la cuisine, bien éméché et il est allé s’allonger sur une des banquettes toute la soirée jusqu’à la fermeture.

Agréable expérience. Je suis venu avec mon copain pour la première fois. Servis par Kevin, très poli et gentils, service rapide et efficace, repas bons, alternative proposée pour une salade sans viande pour les végétarien. On reviendra bientôt !

Je suis venu le 8 mai à 19h et j’ai été extrêmement déçu par l’accueil. Le personnel n’était ni souriant ni accueillant dès mon arrivée. Cette attitude m’a mis mal à l’aise, au point que j’ai préféré quitter immédiatement le lieu. Très mauvaise première impression, je ne recommande pas.

Client fidèle avec mon groupe d'ami nous venons toutes les semaines, les serveurs sont chaleureux et attentionnés. La cuisine y est bonne et de qualité. Nous ne sommes jamais déçus. Il y a des animations et des soirées à thèmes fréquemment ce qui est très plaisant.

22h20 plus de cocktails. Pas prévenu en avance pour recommander un nouveau. Prise en charge clients si longue et accueil peu aimable. C’est dommage :/ Le DJ qui met du son sans contrôler ses aiguës aussi …

Jusqu'aujourd'hui, j'appréciais cette brasserie … Mais aujourd'hui le 1er Mai c'était pas top : pas d'accueil, je m'assois à une table ou j'ai l'habitude et la table n'est pas débarrassée ensuite une demi heure d'attente pour une pinte de bière ! j'aime cette brasserie pour leur fauteuil très confortable mais si cette expérience ce reproduit, je n'y mettrais plus les pieds !

Service en terrasse trop long on nous a servi d'abord nos desserts ensuite les couverts. Mon amie a du réclamer les serviettes et une carafe d'eau car ça n'avait pas été servi avec les desserts. Au bout de 20 minutes encore on a eu nos boissons. Les tables autour c'était pas mieux. Pour finir erreur de calcul lors du paiement de l'addition. Service a revoir

Une catastrophe les toilettes sont dans un état catastrophique le serveur pakistanais non. Charmant et désagréable si t’es complexée d’être serveur faut aller voir ailleurs mon coco on prend des glaces on nous posent ça sans serviette ni carafe deau de l’attente et de l’attente écœurant et la blague a la fin la serveuse qui essaye de m’arnaquer sur l’addition c’est la première et la dernière et votre pub sera faite comptez sur moi

Ça fait 30 ans que j’habite Torcy et les alentours donc bien avant que ce Bureau n’arrive. Ça s’est fortement dégradé et je ne donnerai pas un centime de plus à l’établissement. Service déplorable, prix exorbitants pour une qualité moindre, attente interminable, personnel arrogant et/ou lourd. Rien ne va.

Très bonne ambiance, bonne bière et bon cocktail. On y est allé après le travail avec des amis et le service et l’ambiance son très bon. La nourriture aussi est bonne, nous avions commandé des burgers et je les recommande.

Service déplorable, Serveuse exécrable. Me laisse à attendre nos consommations au bar une fois seulement que j’ai réglé l’addition Rien n’est écrit pour prévenir qu’il n’y a pas de service à extérieur… Quand je lui demande où cela est indiqué elle me répond que c’est elle qui décide si elle sert ou non à l’extérieur !!!! Une honte !!! Je recommande pas du tout ce café restaurant.

Honteux. Habitués depuis plusieurs années, nous avons été servis normalement en fin d’après midi. Au moment de payer, la serveuse (nouvelle) nous a ajouter deux bières. De bonne conscience, nous avons accepter de payer le restant sachant que notre groupe d’amis nous a affirmé qu’ils avaient payer leur partie (un oubli peut arriver). NÉANMOINS, en premier temps, la serveuse a REFUSÉE l’espèce ! Et quand nous avons fait les comptes, nous nous sommes rendus compte que les deux bières ont été ajoutées en plus (~19€ de + sur l’addition) ! Une honte alors que nous sommes habitués et sachant que le staff usuel est très sympathiques. A fuir

Bonjour à toute l'équipe au bureau de Torcy. Nous sommes un groupe d'amis de 8 personnes avec notre petit chien de 6.5kg. Nous sommes venus à plusieurs reprises votre restaurant sans aucun soucis avec ce petit chien. Cependant nous sommes repassés un dimanche soir il y a 2 semaines et nous vous avons mis dehors car vous n'acceptez plus notre petit chien très gentil et très douce. Au Bureau Torcy n'est plus Dog Friendly et c'est vraiment dommage.

Arrivé in peu avant l ouverture du service en terrasse mais le serveur accepte de me servi. Hyper cool

Zéro organisation, nous avons attendu plus d’une heure pour les cocktails un lundi! Je vous raconte pas l’attente pour les plats. Aucun burger veggie, et peu d’alternative, heureusement que le serveur était sympathique et attentionné ( avec la petite barbe ) parce que sinon on aurait été a coter la ou il y a bien mieux. Déçu

After Work très agréable bien que nous ayons seulement pris un dessert (cookie chaud vraiment au top mais très costaud 🤭) et bu un verre. La playlist était au top 👍

Je recommande ce restaurant dans lequel nous sommes bien accueilli et dans lequel le temps d’attente reste très raisonnable ! Un vrai régal !

Toujours un régal de manger dans ce restaurant. L'ambiance y est chaleureuse et festive, à la hauteur de ses convives. Merci pour ce bon et délicieux moment. Petit clin d'œil à un charmant serveur, Anthoine qui a su nous accompagner tout au long du service. En période de foot, les télés accrochés aux murs sont une excellente idée, profiter d'un bon match autour d'un bon dîner.

Un endroit que j’appréciais beaucoup auparavant, cependant ma dernière visite fut décevante. La cuisson n’était pas top car on sentait encore la partie surgelée en dessous et le service était très limite ( pas de suggestions de plats, ni même un seul sourire de la part du personnel ). Nous étions venus pour y passer un bon moment mais l’ambiance générale n’était pas au rendez-vous. Je ne reviendrai pas

Un grand merci à Antoine pour son service impeccable et son sourire chaleureux ! Nous avons passé un excellent moment. J’ai pris le barbecue travers de porc, et c’était absolument délicieux, parfaitement cuisiné et plein de saveurs. Une expérience que je recommande vivement. Merci encore à toute l’équipe pour ce bon moment !

Honnêtement c'est une très mauvaise expérience. Pour commencer les plats qui arrivent en même temps que l'appétit et les entrées.... obligé de renvoyer les plats. Ensuite commence une longue attente de plus d'une heure pour avoir nos plats malgré nos nombreuses sollicitations. Même expérience pour nos voisins ce qui ne nous a pas rassuré. Une petite attention à nos deux serveurs stagiaires qui ont absorbés les nombreuses doléances des clients mécontents avec professionnalisme. Les cuisines ne sont pas au niveau et ne suivent pas la cadence

Beaucoup de choix, jamais déçue. Malgré l'heure tardive pour déjeuner (presque 16h) nous avons été très bien reçu. Le service était très rapide. Un grand bravo à Stéphanie qui était très efficace : prend les commandes, sert, débarrasse et nettoie les tables entre 2 commandes, ne repart jamais les mains vides (le tout rapidement), etc... tout en gardant le sourire ! Et pourtant elle était toute seule.

Alors par ou commencer... Je viens de Nantes avec ma compagne. C’était notre premier restaurant en tant que couple. Nous voulions un endroit mémorable, mais rien ne s’est passé comme prévu. Pour commencer, lors de notre arrivée, pas de bonjour, mais directement : « Pour deux personnes ? » À savoir : moi-même, je travaille dans un restaurant et il y a tout de même la politesse à connaître et à utiliser. Mais ce n’est pas tout, nous sommes arrivés à 18 h, on est venu prendre notre commande à 18 h 25… Même une personne dyslexique aurait eu le temps d’apprendre la carte par cœur… Mais au moins une bonne nouvelle, notre planche de charcuterie ainsi que la planche « chaude » sont arrivées assez vite ≈ 10 min 👍. Puis en est venu le plat principal, j’ai pris un steak à cheval. Hormis le steak froid, les frites surgelées ainsi que l’œuf sûrement précuit il y a un moment… C'était tout de même correct, 5/10... Le plat de ma compagne était une salade césar... Eux... Salade correcte, mais césar où ça ? À part des croûtons mous et un poulet surgelé tout juste réchauffé. Lorsque ma compagne a interpellé Stéphanie, sa réponse était la suivante : « Bah, c'est une salade césar, hein ? » avec un regard on ne peut plus arrogant. Elle a littéralement affiché ma compagne devant la moitié du restaurant, étant donné qu'elle se trouvait à 10 mètres d'elle. Alors, madame, ce n'est pas grave de casser des assiettes ou des verres devant les clients, ça arrive. Par contre, n'oubliez pas que sans clients, vous n'auriez pas de travail et sans travail, pas de salaire. L'argent qui vous remplit les poches est le nôtre... Ça, on l'apprend avant même la première année de cuisine. Sur ce, chers futurs clients, libre à vous d'y aller, mais passez manger un sandwich avant et essayez de ne pas être trop susceptibles, car vous n'en tireriez qu'une mauvaise expérience.

Malgré les serveurs agréables, le service a été une catastrophe. Un sketch complet Nous aurions pu renommer l'expérience 1 plat - 1 heure. (Plus de 3 h pour 3 plats) A notre arrivée, nous commandons 2 boissons et un plat à partager, après 45 min d'attente, nous sommes servis mais attendons encore aujourd'hui nos couverts et serviettes. Nous réclamons une carafe d'eau au moins 5 fois, il a fallut que nous allions la chercher nous même au contoire et sans verres. Pour la commande de plat, une salade est demandée au bout de 20 min, on m'annonce qu'il n'y a plus ce plat, je choisis donc une autre salade que l'on m'apporte au bout de 20 min. A ma grande surprise, ce n'est pas ce que j'ai commandé et je n'ai toujours pas de couverts. J'appelle un autre serveur, lui explique la situation, il appelle son collègue qui me dit alors avoir oublié de me dire qu'il n'y avait plus les ingrédients pour cette salade! Ok mais ce n'est pas ce que j'ai commandé!!! Je change donc une fois de plus pour un autre plat, cette fois c'est le bon, mais toujours sans couverts!!! Et nous attendons toujours les verres à eau également!!! Nous commandons un dessert avec espoir que le problème ne se reproduise pas. Au bout de 45min toujours rien en vue. Agacé de cette attente une fois de plus interminable, nous demandons gentiment l'addition. Le serveur nous apporte alors les desserts sans l'addition ! Il a fallu que nous demandions de vérifier l addition en détails et nous avons bien fait car il y a avait des erreurs dans celle-ci. (Rajout de plats, verres qui n'étaient pas de notre table) Heureusement que les plats et cocktails étaient bons! Même si nous n'étions pas pressé et détendu, il est quand même extrêmement catastrophique d'avoir eu un service pareil. Nombreuses personnes auraient abandonné ou même fait un scandale tellement ce service était honteux. Je ne recommanderais sûrement pas cet établissement pour sa qualité de service.

Le restaurant propose une vaste salle intérieure très bien aménagée et une grande terrasse. La carte propose les plats classiques de la chaîne avec des plats qui changent par périodes. Les plats sont bien préparés et servis rapidement. Le personnel est dynamique et très sympathique. Une valeur sûre pour un repas entre amis, entre collègues ou entre amis. Bon rapport qualité / prix.