Au Coup de Fer Pressing

Personne très sympathique RAS

Toujours très bien reçu ! Merci de votre professionnalisme. Je recommande

Très contente du nettoyage de mon linge , plus de tâches, mis sous plastique ...et pour les colis que dire , avec la plage horaire qu Offre ce lieu je peux passer n importe quand récupérer mes colis, stationnement super pratique avec le parking du lidl . C est vrai que parfois il y a beaucoup de colis mais dans ce quartier plus personne ne veut faire de point relais alors les livreurs les apportent où ils peuvent .la dame étant toute seule elle n a pas toujours le temps de les ranger ! C est une femme courageuse et moi je lui dit MERCI

Bonjour, mes colis sont toujours très bien pris en charge par la boutique le Coup de Fer, les horaires d'ouverture sont très amples, ce qui fait également ma préférence pour faire livrer ici. Encore merci.

C'est juste hallucinant, digne du Syndrome de Diogène, impossible de faire un pas, limite on dérange, au secours!!!

Je viens pour mes colis j'ai jamais eu de soucis avec cette dame très gentille et agréable

Mauvais accueil, personne antipathique à côté de la plaque... a fuir

Personne désagréable , pas professionnelle, je ne recommande pas du tout à fuir , limite elle est dégoûter de nous donner nos colis

À fuir absolument,non seulement elle ne respecte pas les délais et en plus je constate à mon retour à la maison que mon manteau (qui était sous housse) est dans le même état que lorsque je l'ai déposé, C'est inadmissible,pas pensable.... Pour info, je devrais récupérer mon vêtement le mercredi matin à partir de 9h30,mais ce n'est que le vendredi matin vers 11h30 ( après 4 rdv) que je me présente au pressing et là de nouveau pas prêt ,je constate que mon manteau est sur un tas de vêtements en vrac... elle me demande de repasser dans 10 minutes ,je lui laisse 20 minutes. Enfin mon manteau,mais pas du tout nettoyé....quel culot.... La seule chose positive c'est la housse....

Je n'avais jamais vu un bordel pareil dans un commerce, impossible de circuler si il y a plus de deux personnes qui font la queue. Et je ne vais même pas détailler le sens du respect de la patronne, les autres avis racontent tout ce qu'il-y-a à savoir. A fuir absolument.

J'ai récupéré pas mal de colis chez la dame elle était professionnelle a chaque fois rien a dire apar merci

Service impeccable et prix raisonnable pour Lavage d une couette

Commerce à fuir. Personne non commerçante, désagréable, même insultante. Delai non tenues, travail bâclé. 15 jours pour nettoyer un pantalon de costume BOSS. Rendu en chiffon et abîmé. Merci pour la perte. Suite à ce commentaire, j ai eu une réponse insultante. Comme si elle ne savait pas ce qu elle avait fait. Beaucoup de temoins ont pu admirer son travail le jour même, et me soutiennent, et ce qui est sûr C est qu ils sont pas prêt d' y mettre les pieds....

La dame est très gentille. Mon colis a été pris en compte alors que je n’étais pas sur que les retour Amazon fonctionne dans ce point relais, elle m’a rassurée. Pour moi tout est parfait ! Merci

C'est tout le temps ouvert et la personne est très serviable. Merci.

Mon colis est bien arrivé à ce point relais … MAIS pas de colis … c’est le « livreur » qui a dû le voler !!!! La patronne est tellement désagréable !!! Et le « je vous emmerde » était déplacé !!! Vous feriez mieux de changer de métier!! En tout cas fuyez !!!

Bonjour cela fait un moment que je récupère mes colis au coup de fer et je recommande ! Personne agréable souriante et causante ! C'est appréciable ! Merci !

Dépôt d'une veste, la personne me dit que ça sera prêt dans 2 jours, je repasse, la veste n'est pas prête. Me dit que ça sera prêt samedi. Je passe le mercredi d'après (ça laisse un de temps), la veste n'est pas prête et me dit qu'elle n'a finalement pas le temps et me dit qu'elle me la rend. Elle la cherche plusieurs minutes dans son bazar : vêtements, linge, colis, tout est en vrac dans le magasin. ça n'est pas très sérieux.

Avec un coup de fer vous risquer de vous retrouver avec des chatons repasse dans vos affaires , cette famille est horrible

Accueil très désagréable. Aucun respect pour la clientèle. Un bordel pas possible dans la boutique Personne au téléphone lors du service, vive le respect ! Délai pas respecté Bref à fuir !

Ah ouais allez dégage ça ma fera des vacances quand on croit parler assez bas pour que la personne n'entende pas mais malheureusement j'ai une excellente audition , demander à ses clients d'aider à chercher leur colis passe encore ce que j'ai fais mais la petite phrase citée ci dessus par contre je n'admets pas .J'ai failli faire demi tour mais je me suis abstenu .Peut être que les livreurs déposent les colis n'importe comment dans la boutique mais ce n'est pas aux clients de subir le mécontentement de la commerçante agacée .Je dois aller chercher un colis dans la semaine et ça sera la dernière fois ...

Cela fait plusieurs fois que je viens chercher des colis..dame très serviable poli et sympathique..

La personne était très sympa. Nous sommes bien servi

Commerçante agréable, cependant j'ai déposé 2 manteaux avec un délai initialement prévu de 1 semaine. Avec un jour supplémentaire je me présente au magasin pour les récupérer mais ils ne sont pas prêt ... Je repasse deux jours après ils ne sont tjr pas traité, la commerçante me dit de venir dans 2 heures .. je ne suis pas à sa disposition. Je reviens donc le lendemain elle met mes manteaux sur cintres alors que je m'aperçois qu'ils sont dans le même état que quand je les ai déposé, elle me soutient qu'ils sont fait mais seulement pas passé à la vapeur ni deboulochés et qu'elle peut me les faire pour dans 2 heures. Elle me demande si j'ai payé (par chance pas encore) et me dit que c'est bon ...encore heureux elle ne s'en est pas occupé ! Très déçue je n'y remettrai plus les pieds

Je m’y rends régulièrement pour chercher des colis et la responsable est toujours très gentille et patiente. Je recommande a 100%!

Quand je lis les avis en général je ne comprends pas. Cela fait 2 ans que j’utilise le coup de fer soit pour récupérer mes colis soit pour laver mes vestes et je donne une note 5/5 à cette dame. D’abord car le magasin est ouvert même samedi ce qui est pratique et pour mes vestes c’est irréprochable le travail qu’elle a fait. Bravo 👌

J'ai longuement hésité à laisser un avis car je pensais que la propriétaire aurait l'honnêteté de se tenir à son engagement à la suite du rétrécissement du manteau en laine que je lui avais confié et de l'indemnité quelle s'était engagée à me verser pour réparer son erreur. Il faut croire que je suis bien trop naïve. Je vous déconseille donc de lui confier les vêtements précieux que vous possédez au risque de les voir revenir abîmés et d'être traitée ensuite avec mépris. Cela m'est désagréable mais malheureusement c'est le seul moyen de faire savoir ce qui se passe là bas. Je n'ai pas envie d'être plus procédurière. A bon entendeur....

Service au top. La dame est très gentille, serviable et l'écoute. J'utilise ce relai depuis plusieurs mois et sans aucun regret Je recommande +++++

A FUIR !!!! Cette personne a gâchée mon mariage !!!!! Mon mari a déposé ses chemises censées être lavées et repassées TROIS semaines avant le jour J. Elle lui a dit qu’elle serait prête rapidement. Arrivé au jour J, elle a passé 1 HEURE à les chercher car ne les trouvait plus !!! une fois retrouvées elles n’étaient pas faites !!!!!!!!!!!!!!!!!! Mon mari est arrivé avec une heure de retard à la mairie et avec des chemises froissées !!! Elle ne s’est pas excusée du tout et affirme que c’est pcq elle n’a pas mis d’étiquette mais sommes nous obligé de payer les pots cassés de son non professionnalisme !!!!!??? Cette personne est à fuir si vous voulez être d’étain. Deuxièmement venue pr récupérer un colis UPS, elle m’affirme qu’elle ne peut pas me le laisser et que je devrais attendre le lendemain car son téléphone n’est pas chargé !! Vous ne rêvez pas, on paie les frais de son improfessionnalisme. Une honte cette femme est un clown !!!!!!!!

Mauvaise adresse ! C’est pas cher, mais la qualité n’est vraiment pas au RDV. J’ai amené un Polo taché, j’ai montré à la dame la tache en le déposant. Elle m’a soutenu qu’elle arriverait à la faire partir. Résultat : Polo toujours taché + très mal repassé ! Mauvaise expérience pour une veste également. Cerise sur le gâteau, les vêtements n’étaient pas prêts à la date prévue. A fuir !

Utilisé comme point relais ou relais colis dame très sympathique et avenante qui aide au mieux dans la prise en charge, horaire souple pour ceux qui travail je recommande vivement

Premièrement, grosse erreur sur mon colis elle a indiqué que le colis a etais donné alors que je ne l'avais pas chercher l'erreur est humaine me direz vous mais de plus elle est tres désagréable alors quelle avais fait une erreur et dis a peine au revoir, je déconseille vivement.

Je viens retirer un colis, personne désagréable, endroit qui ne sent pas bon du tout. À bannir

Par où commencer par la médiocrité du service ou par l’accueil déplorable? Je suis venu récupérer un colis dans ce magasin, quand j’arrive il n’y avait pas de place tellement le magasin était pas organisé, j’attends donc dehors pour que la femme devant moi sorte (Covid) et je rentre en disant bonjour et je n’ai aucune réponse, je lui explique donc que je viens chercher un colis et avec un air supérieur et désagréable, elle me demande si je connais le nom du livreur je lui explique que non et elle commence à me parler mal comme si je m’agaçais alors que c’est son travail. Puis elle ne trouve pas le colis et j’essaye de lui expliquer tant bien que mal que moi on m’a juste dis de venir ici. Puis elle reçois un coup de fils et pareille parle comme un chien a l’interlocuteur. Puis elle retourne à moi et me demande ce qu’il y a dans le colis, « une question un peu personnelle pour moi ». Puis elle cherche et cherche dans son capharnaüm sentant l’humidité et je lui donne le numéro de suivis de mon colis et elle le trouve enfin, elle n’a même pas raccroché au téléphone, elle m’a tendu le colis et elle m’a dégagé oui dégagé de son magasin son au revoir ni rien. Ce magasin je recommande pas du tout et j’espère que jamais j’aurai besoin de revenir reculer un colis là dedans.

Depuis quelques années J'ai choisi ce point relais pour recevoir mes nombreux colis et j'en suis très satisfaite. J'ai toujours reçu un accueil chaleureux 🙏😍 et personnellement je la recommande sans hésiter. Personne au grand cœur et très courageuse malgré les avis de certains... Il ne faut pas se fier aux apparences👍😘

En ce lundi , nous avions un colis a récupérer ainsi qu'un matelas livrer par DPD nous avions trouver avec le transporteur cette alternative car nous travaillons aussi ! Mais a notre arriver ... le BONJOUR été absents nous expliquons donc que nous venons chercher un colis ainsi qu'un matelas.... malheure quesqu'on a fait la ... mon Mari sait fais mal parler !! La Dame a était plus que désagréable, même pas un aurevoir a notre départ !! Pourtant c'est les bases de la politesse !!! Je suis extrêmement déçu et une chose est sur je ne ferais plus rien livrer chez cette personne !!!!

Linge non fait en une semaine alors que le délai était de 4 jours noté sur la facture... Délai non respecte de 72H! ET LINGE TOUJOURS PAS LANCÉ.... JE NE RECOMMANDE PAS POUR LE PRESSING. Pour le service relai je n'ai pas essayé mais ça a l'air bien

Mon commentaire porte exclusivement sur le service de récupération de colis. En effet, un colis UPS était arrivé au relais en mon absence. La personne que j'ai eu au téléphone était agréable et m'a proposé de garder le paquet sur un délais supplémentaire étant donné que j'étais en vacances. À mon retour, le paquet était effectivement encore au relais et la personne qui m'a reçue était sympathique.

Je me rends dans ce pressing depuis environ 10 ans (2 fois par an pour y faire nettoyer mes manteaux à chaque changement de saison) : facilité d'accès et jours d'ouverture intéressants. Mais je n'y remettrai plus les pieds. Les délais ne sont jamais respectés (quand j'habitais la ville, cela ne me dérangeait pas mais je fais désormais 40 km pour y déposer mes vêtements) et la semaine dernière, elle m'a rendue mon manteau avec les mêmes tâches initiales et m'assure qu'elle les a fait disparaître ! Je n'ai pas regardé en détails mais surprise à mon retour à la maison. Une honte de faire payer les clients et de ne pas nettoyer les vêtements !

Depuis longtemps je viens retirer mes colis et jamais aucun souci !!! Madame travaille chaque jour pour la plus grande satisfaction des clients qui peuvent retirer leur colis rapidement ! Commerçante agréable et chaleureuse avec toujours une petite attention pour mes filles lorsqu'elles sont avec moi ! Les commentaires odieux sur la couleur des gens sont totalement injustifiés, mon mari est noir et mes filles métisses et ont droit au même accueil que moi qui suis bien blanche !!!! Ceux qui manquent de tolérance et de respect sont plutôt ceux qui écrivent ce genre de bêtise !!! Ne changez rien madame et merci pour votre disponibilité !!!

Cela fait des années que je viens pour du linge ou des livraisons de colis la responsable a toujours été très arrangeante et disponible. La plage horaire est très étendue pratiquement du 7 jours sur 7. Cliente depuis bientôt 8 ans je n'ai jamais été déçue depuis toutes ces années !

Bonjour, la personne est très agréable, très polie et accueillante. Je ne comprends pas les commentaires des autres personnes. J’ai retiré et même envoyé mon colis « Au coup de fer » j’ai jamais eu de problème! De plus la personne est très disponible, les horaires sont plus qu’acceptable, même le dimanche on peut retirer son colis incroyable ! J’ai vu aussi que des personnes ont dit qu’elle est irrespectueuse avec des gens de couleur ! C’est totalement faux ! Moi même étant « noir » elle est respectueuse et poli avec moi. Merci pour votre travail.

Chris C a tout à fait raison, cette dame n'est pas commode du tout elle est même irrespectueuse envers ses clients bizarrement de couleur noir plus précisément. Très mal poli

Prestation tes mauvaise , horaire d ouverture non respectée personne pas du tout aimable . Je ne choisirait plus ce point relais. A fuir ! Réponse : les horaire affichée doivent être respecté , à vous personnellement d’anticiper en fonction des conditions météorologiques. Vos excusez n’accepte pas un retard.

J'utilise uniquement le service retrait colis pour cette boutique. Accueil pas souvent chaleureux mais je passe outre car près de mon travail et horaires plus que satisfaisantes.

Refus de remettre un colis urgent malgré ma proposition de rapporter l'ancien appareil sous 24 h, ou mon dépôt de caution Très désagréable car dérangée dans une période de repassage Point dépôt à éviter absolument et absence de politesse ou courtoisie

Habituée depuis plusieurs mois, j'avais jusque ici constaté que les délais n'étaient jamais respectés. Pour récuperer une commande, il fallait au moins passer une fois, voire deux pour que la propriétaire des lieux se souvienne de votre commande et pense à la faire : passez la semaine prochaine et au final ce n'est jamais prêt (j'ai du mettre mon linge environ 8 fois, je n'ai jamais récupéré du premier coup). Mais bon, commerce de quartier, j'avais laissé une chance et pris le parti de toujours passer faire un rappel. Sauf que ce mois ci après deux rappels, j'ai fini par récupérer mon linge, repassé... mais pas lavé. Apparemment c'est coutume dans cet endroit, si on rappelle de trop, on doit se passer du lavage. Aberrant. Je ne recommandais pas l'adresse, maintenant je suggère de s'enfuir.

Travail mal fait, refuse de reconnaître même si on contrôle dès réception des vêtements. Personne aigrie, imbue et mauvaise. A éviter.

Accueil très désagréable, à éviter absolument. Très mauvaise expérience, pour le retrais d'un colis Kiala. La prochaine fois je choisirai un autre point relais !

Zéro, si il y as bien un pressing ou il ne faut pas aller c'est celui-là, personnel désagréable, locaux insalubre, habitant à côté,la premier fois j'ai ramené 1 manteau en plume à laver je les récupéré avec sa boucle de ceinture abîmer la patronne ma envoyer sur les roses. Hier faute de temps je lui ramène un chemisier taché, pas de souci elle m'affirme qu il sera prêt demain, résultats aujourd'hui je viens le chercher elle me le rend en boule en me disant qu'elle n y toucherai pas et que j'ai qu as le laver moi même, tous simplement honteux de se faire recevoir comme sa par un commerçant de quartier