Au Fil du Bain Spécialiste de la salle de bains

Au fil du bain - Wasquehal encore un lieu où le rêve devient réalité - Après avoir consulté plusieurs autres enseignes pour aménager ma toute nouvelle salle de bain, j'ai été accueilli très professionnellement par Mr MERCIER qui a pris mon projet en charge en totalité et a su répondre à mes attentes et contraintes de chantier. Ma salle de bain est désormais en place, je suis ravie de la prestation - La gamme de produits est belle, variée, ou tout client peut trouver son bonheur selon ses envies en respectant son cahier des charges. Je vous recommande vivement cette adresse !!

Très beau magasin avec de belles collections de mobilier / bains / douches …etc Frederic Mercier a été de très bon conseil pour notre projet de création de salle de bains .résultat conforme 1 nos attentes … bravo

Excellent accueil, beau showroom et bon accompagnement pour notre projet de salle de bain

Un grand merci à Nathalie pour ses conseils et le suivi de notre projet de salle de bain. Nous avons été très bien accompagné ,alors n'hésitez pas allez y!

Rénovation d'une salle de bain, d'une salle de douche ainsi que d'un WC indépendant par un artisan qui s'occupe du chantier de A à Z et qui passe par la société Au Fil du Bain pour la majeure partie des équipements. Le showroom met en lumière de nombreux produits ainsi que quelques combinaisons afin de trouver son inspiration. Mais cela ne s'arrête pas là, et je vous conseille également de feuilleter le catalogue qui est encore plus complet. Les combinaisons sont presque infinies. Le positionnement en gamme est plutôt qualitatif, donc également plutôt onéreux, mais il est également possible d'opter pour une marque aux prix plus mesurés et qui conserve un niveau de qualité plus que correct. Cela ne reste pas comparable avec les tarifs pratiqués par les géants du bricolage, mais la longévité du résultat final n'aura probablement rien de comparable non plus. A noter que nous avons rencontré un souci avec un miroir de la marque ROCA, présentant un bruit parasite au niveau de l'alimentation électrique particulièrement gênant. Mais nous avons pu, au travers d'une démarche très commerciale d' Au Fil du Bain, opter pour une référence d'une autre marque (DECOTEC) qui elle, ne présente absolument pas ce défaut et nous donne aujourd'hui entière satisfaction.

Accueil, choix et conseils d'une équipe de professionnels à votre écoute. Excellent rapport qualité prix.

Merci à Mr MERCIER FRÉDÉRIC pour son super accueil et ses conseils

Merci à Mr MERCIER FRÉDÉRIC pour son super accueil et ses conseils

Accueil chalereux et très bons conseils avisés dès ma première visite à la salle expo. Je tenais à remercier l'équipe d'Au Fil du Bain pour leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long de mon projet de rénovation de salle de bain. Je recommande.

Très belle sélection et accompagnement pour choisir sa salle de bain

Je remercie Au fil du Bain de sa compétence pour la réalisation de ma salle de bain , en particulier Nathalie Vallenduc pour son professionnalisme et sa disponibilité au cours des divers rendez-vous . Sa connaissance du site et ses bons conseils nous ont permis d'obtenir la salle de bain qui nous satisfait aujourd'hui . Enseigne à recommander .

Je remercie Mme Vallenduc Nathalie, conseillère de vente expo, qui s'est montrée très à l'écoute, agréable, compétente et très efficace, qualités devenues rares de nos jours. Elle a également réussi à cerner très rapidement mes besoins et je suis très satisfaite du matériel acheté dans le magasin de Wasquehal Au fil des bains.

A signaler le professionnalisme , l’efficacité , la disponibilité et la gentillesse de Nathalie Vallenduc qui a été à l’écoute de nos besoins et qui a solutionné des questions en après vente ! Merci madame

Très bon accueil Conseiller très compétent et de très bon conseil Salle d expo avec de très beaux produits pour tous les budgets

Très bon accueil Conseiller très compétent et de très bon conseil Salle d expo avec de très beaux produits pour tous les budgets

Très bon accueil !!! Un personnel très professionnel qui a su répondre à nos attentes. Salle d’expo très variée, vous y trouverez forcément votre bonheur. Je recommande a 200 %.

Super accueil et belle prestation ! Je vous recommande

Nous avons été reçu par Mme Vallenduc Nathalie qui nous a très bien renseigné et conseillé je recommande ce magasin. Et encore merci à Mme Vallenduc

bon accueil et bons conseils pour notre projet de salle de bain dans cette belle salle expo. personnel souriant et à l’écoute. je recommande

catastrophique : vente d'un receveur trop court pour la puissance de la douche provoquant d'importantes éclaboussures... aucun conseil dans la conception de la salle de bains méconnaissance des produits vendus.

Très bon accueil! Une équipe au top et très réactive

Très bon accueil! Une équipe au top et très réactive

Nous sommes très satisfaits des services d'Au fil du bain où nous avons été très bien accueillis. L'équipe a été à notre écoute de notre besoin de salle de bain et a su répondre à toutes nos attentes. Nous recommandons leur service sans hésitation.

Très belle salle ,accueil super ,notre projet est en cours de réalisation. Le vendeur nous à très bien conseillé. Vous pouvez y aller ils ont de bonnes idées

Bonjour Arrivé à 17h10 un samedi fermeture à 18h nous avons fait le tour du showroom 17h40 une personne est venue nous voir en nous disant nous fermons bientôt je vais prendre vos coordonnées et je vous rappelle au plus vite pour votre projet les vendeurs avaient déjà enfiler leurs manteaux à 17h45. Le week-end passe mardi mercredi jeudi vendredi passe et la samedi coup de téléphone à 10h pour me proposer un rdv le jour même à 14h entre temps j ai été voir la concurrence qui à été plus réactif à notre projet et nos besoins Dommage. Car vous avez de belles choses en magasin !!!!!

Ce mardi matin 10h20. J'ai eu le temps de faire le tour du show room et personne... Personne pour savoir si j'avais des besoins... Peut être que je ne suis pas dans 'les critères'. Si vous désirez des renseignements passez votre chemin...

Le show room de Wasquehal est très agréable, nous avons trouvé les idées nécessaires à la rénovation de notre salle de bain. Nous avons été reçu par Monsieur Mercier qui nous a été de très bon conseil et il nous a mis en relation avec un excellent poseur, très professionnel, qui a pris le chantier en main de A à Z. Nous sommes enchantés du résultat.

Merci à M. Mercier pour le suivi de notre dossier, sa disponibilité et sa réactivité. Nous sommes pleinement satisfait de notre salle de bain et de notre douche. Les produits proposés sont d’excellentes qualité. Je recommande vivement

Je suis artisan, je travail avec le fil du bain depuis plusieurs années et je suis satisfait . Showroom grandiose avec des tarifs pour tous (Petit budget et plus). Conseillers (ères) à l écoute de nos clients.

Merci à Madame Vallenduc pour ses conseils très professionnels, sa disponibilité et sa réactivité pour le suivi de mon dossier salle de bain.

Complètement satisfaits. Nous avons été accueillis par des personnes compétentes et aimables. À recommander.

Complètement satisfaits. Nous avons été accueillis par des personnes compétentes et aimables. À recommander.

Les conseils de Mr Mercier ont été précieux pour la réalisation de notre salle de bain, il a été disponible et professionnel pour nous donner des idées et nous trouver des solutions. C'est une réussite... Grand merci !

Retour d’expérience Au fil de bain : Nous avons été reçu par m. Mercier avec qui nous avons pris plus d’une heure pour expliquer notre projet A la suite de ça, il nous a orienté vers des produits avec un très bon rapport qualité prix. Au fil du bain possède un show room de qualité dans lequel vous arrivez à imaginer votre future salle de bain. Nous avons acheté une douche complète (receveur, colonnes de douche, parois murales, paroi de douche, meuble vasque, robinet et meubles de salle de bains) Je vous conseil de prendre la livraison car pour le prix, ils vous livrent l’ensemble à domicile. A réception, nous avons aperçu une fissure sur le meuble vasque. Nous avons donc pris contact avec m. Mercier. Là où d’autres auraient pu être de mauvaise foi, M. Mercier a prit ses responsabilités et a été d’un sérieux et d’une réactivité exceptionnelle Nous avons eu un nouveau meuble 2 semaines après. La qualité des produits est à la hauteur de nos espérances. Les produits sont très qualitatifs. Bref, notre expérience chez Au fil du Bain était top ! Nous n’hésiterons pas à confier notre deuxième salle de bain à M. Mercier et à l’équipe Au fil du Bain.

J’ai été accueilli chaleureusement. J’ai présenté mon projet de réfection de salle de bain et l’équipe m’a conseillé sur le nouvel agencement de la pièce. De la commande à la livraison, mon dossier a été suivi. Une belle équipe de professionnels ! Avec tous mes remerciements

Nous avons commandé une armoire de toilettes en octobre 2021. Elle a été livrée en novembre 2021 mais notre plombier a du la refuser car elle était abîmée... et depuis PLUS AUCUNE NOUVELLE ! 5 mois se sont passés et personne n'est capable de dire si nous aurons un jour cette armoire. Peut-on parler de professionnels de la salle de bain ??? Nous restons sans voix....

Je met 1 étoile pour le Showroom, commandé un sèche serviette depuis fin novembre et ne nous l’avons toujours pas reçu! A la date de l’achat , le vendeur nous avait dit sous deux semaines, 2 semaines après nous les rappelons pour savoir si notre sèche serviette était arrivé. Nous réponds que Thermos avait un retard sur la fabrication et qu’avec les fêtes il sera disponible 2 eme semaine de janvier. Je passe au magasin qu’il me dit comme c’est une commande groupée il sera le 26 janvier, puis le 2 février et la je les rappelle on me dit sous 2 semaines… la commmande a été intégralement encaissée… patience encore et encore…

Beau show room, accueil sympathique, beaucoup de choix.... Par contre, pour obtenir un devis ou une ébauche de plan, il faut laisser une caution de 300€, restituée en cas de signature de contrat mais encaissée dans le cas contraire.... Technique commerciale surprenante car aucun concessionnaire automobile pour un essai de voiture, aucun agent immobilier pour une estimation ..... ne procède de la sorte...... Dommage!!!! nous avons fait affaire ailleurs

Avons passé deux heures à choisir le matériel Pas de devis au bout de 3 semaines Relance à plusieurs reprises Manque de réactivité et d intérêt pour notre projet (rénovation complète) Très déçue car beaucoup de choix dans les fournir Suis passée par un autre professionnel plus sérieux

Attention n'y allez pas en fin de journée, ils ferment à 18h et non 19h en cette période de Covid... Les horaires ne sont pas à jour sur leur fiche d'information. Vérifiez les horaires sur leur site internet avant de vous déplacer.

Attention n'y allez pas en fin de journée, ils ferment à 18h et non 19h en cette période de Covid... Les horaires ne sont pas à jour sur leur fiche d'information. Vérifiez les horaires sur leur site internet avant de vous déplacer.

Demande de devis effectué où nous avons passé 1h30 il y a 3 semaines (04/01/2020) afin de tout définir, aucune nouvelle depuis. Pas très sérieux ! Édit 10/05/2020 : Malgré votre réponse, nous n'avons eu aucun retour de votre part. Sachez que le bouche à oreille peut-être la meilleure comme la pire pub. Répondre à un commentaire en s'excusant et expliquant que nous auront un retour c'est une bonne chose, le faire c'est mieux ! Nous sommes passés par une autre entreprise, mais je ne manquerai pas pour autant d'expliquer aux personnes qui recherchent de ne pas passer par vous.

Bonjour, Même constat navrant qu'Elodie, RDV de près de 2h avec Monsieur FM, un samedi matin... et malgré 2 relances, j'attends toujours. Cela va faire 2 mois. Dommage, car il y a du choix et de la qualité, dans les produits en tout cas, plus que dans la préstation...

Beaucoup de choix en effet, avant vente efficace. L' Apres vente, malheureusement, c'est la catastrophe. Nous avons passé commande chez eux à la demande de notre artisan. Devis signé en avril pour un chantier mi -juin. Le chantier est terminé mais une partie des meubles n'est pas arrivée. Il est donc en attente et ne reprendra que fin aout à cause de ce retard. Au fil du bain est incapable de donner une date de livraison précise. Ils vous mettent devant le fait accompli avec un laconique désolé. Ils ne rappellent pas même quand ils s'engagent à le faire. Service client pas au point, des amateurs. Allez chez Domus, ils ont les mêmes produits et sont beaucoup plus sérieux

Beaucoup de choix

Vraiment au top une très bonne équipe !!!! Merci a Léa pour les infos ainsi qu'à Charlotte pour les conseils et pour ces plan 3d au top.je recommande

Vraiment au top une très bonne équipe !!!! Merci a Léa pour les infos ainsi qu'à Charlotte pour les conseils et pour ces plan 3d au top.je recommande