Au Plaisir du Spa Spa

Présentes le jour de « l’incident ». 10 min dans la salle avant de devoir ressortir, trempées sur le parking. On nous dit que nous allons être remboursées. Toujours dans l’attente, 5 mois après, d’un simple message, qui nous donnerai au moins un échéancier pour le remboursement. Nous avons tenter depuis des mois de les contacter, aucune réponse, ce qui m’oblige à mettre cet avis aujourd’hui. Peut être que cela fera réagir, s’il n’est pas supprimé :) Et bonne journée surtout.

J’avais réservé un spa (début février) pour un anniversaire fin mars. Entre temps malheureusement l’établissement a subi un problème technique. Depuis l’annulation de ma séance (par sms le jour même du rdv alors que le problème datait de fin février…) aucune nouvelle, zéro réponse à mes mails ou messages sur messenger. Mes visites précédentes étaient sympas mais ce manque de professionnalisme me laisse sans voix. Un problème peut arriver mais laisser les clients sans informations c’est inadmissible.

J’ai offert une carte cadeau qui expire fin mai impossible de vous contacter comment pouvons nous faire ???

Impossible de joindre le spa, nous avons une carte cadeaux mais le spa et ferme Aucune réponse de leurs part honteux plus de 100€ de carte cadeaux

alors par quoi commencer ? j’ai reçu une carte cadeau pour noël, le spa a fermé car il a eu un incendie mais bon la publication a été supprimé et de plus ils ont annoncé une réouverture mais ils ne savent pas encore pour quand … ne répond pas à ses clients pour une demande de remboursement .Ils font les morts Ce matin je vois quoi le plaisir du spa est à vendre donc il n’y aura jamais de réouverture Vraiment abusé, ils ne savent même pas informer leurs clients . Pourquoi vous faire passer pour victime alors que vous ne voulez pas rembourser vos clients ? cela faisait déjà un moment que votre établissement tombe en ruine il n’y a qu’à lire les commentaires ;) Mais enfin comme vous dîtes c’est plus simple derrière un téléphone mais le magasin est fermé et vous ne répondez pas . Solidaire? on devrait vous laissez notre argent alors que vous allez fermé ??? non je pense pas

Attention local à vendre Et quand vous faites le signalement sur Facebook on vous bloque Pas honnête du tout On attends notre remboursement comme pas mal de monde..grrr Et en aucun cas j'ai été irrespectueuse..

Je suis venu pour un massage . C’était juste un super bon moment . Très agréable très bien fait . Mille merci . Toujours un plaisir de venir chez vous . Hélène et très accueillante et d’une gentillesse c’est employer également . Merci à ma petite masseuse qui a était super gentil et très bon moment de passer en sa compagnie . Vivement le prochain 🥰

Personnel très agréable et lieux très correct pour une séance très détente !

J'ai effectué un massage d'1heure avec Angélique, elle a fait preuve d'une douceur et m'a permise de me détendre ! Elle a su me mettre très à l'aise, très bon professionnalisme, peut-être il aurait fallu voir avec elle pour insister sur une zone en particulier si vous n'aimez pas le massage sur le devant du corps, mais cela est propre à chacun ! Le choix de l'huile et le massage m'a conquise ! Merci Une infusion m'attendait à la sortie, rien de mieux que pour continuer dans la détente. A bientôt

Une séance de 2 heures dans la salle Norvège, aucun souci. Un accueil incroyable, une équipe accueillante. Nous avons aussi bénéficié de 30 minutes de massage extraordinaire. Cela fait bientôt 7 ans que je viens chez vous et je reviendrai encore. Mille mercis encore à votre super équipe !

Désolée mais à fuir , espace asiatique réservé hier le spa a eu du mal a démarré avons du rappeler l'hôtesse ( très agréable et peinée de notre mauvaise expérience ) spa froide , espace froide , douche froide ,... Malheureusement au lieu comme dans de nombreux spa d avoir une bouilloire et une cafetière le café et thé sont préparés a l avance du coup le temps de s'installer tout est également froid. Je n oublie pas de mentionner la trappe qui donne sous les combles qui est ouverte et le verrou cassé donc pas top. A cela des moisissures partout et le spa , a savoir quel produit dedans mais nous sommes ressorti avec de sérieuses brûlures aux yeux... Nous sommes restés en tout et pour tout 40 min dans ce spa... La direction de ait nous rappeler ce jour ... Je ne recommande pas du tout J oublié également la deco anniversaire qui n' avait pas été enlevé avant notre arrivée... Pas professionnel du tout tout cela

Produit de chlore et autre non respecter dans le jacuzzi ! Séance de 2h hier avec mon conjoint pour la Saint Valentin, moment qui aurai dû être agréable et relaxant, or nous avons passé 2h à ce faire intoxiqué : gorge qui gratte, yeux qui piquent, éternuement sur éternuement... résultat nous avons passé une nuit d'enfer à tousser tellement sa gratte et prendre rdv chez le médecin ; car ya risque de lésions pulmonaire !!!! Sachez plaisir du spa que je compte venir vous voir cet semaine avec mon ordonnance du médecin et être remboursé des 65e!!

J’ai réservé une séance de SPA de 22h à 00h, pour un total de 96€, incluant des cocktails. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Tout d’abord, nous n’avons pu entrer dans la salle du spa qu’à 22h15 au lieu de 22h, car les clients précédents n’étaient pas encore sortis et qu’il a fallu nettoyer avant notre passage. Aucun mot d’excuse ne nous a été adressé, et aucun geste commercial n’a été proposé pour compenser cette attente. Ensuite, plusieurs fonctionnalités du SPA ne fonctionnaient pas, ce qui a grandement réduit la qualité de notre moment de détente (c’est à peine si nous pouvions changer la couleur de la lumière, aucun jet ne fonctionnais et aucune bulles…) Concernant le service, nous devions appeler le numéro affiché sur la porte pour toute commande, mais après avoir essayé deux fois sans réponse, j’ai dû me sécher et me rhabiller pour descendre moi-même faire une demande. De plus, j’avais commandé des cocktails sur ma réservation internet, mais à ma grande surprise, nous avons reçu des Coca zéro à la place, sans explication ni compensation. Étant donné les 15min déjà perdu au préalable je n’ai pas pris la peine de réclamer mes cocktails de peur de n’avoir qu’une heure au lieu de 2 de détente !! Pour un service à ce tarif, je m’attendais à une bien meilleure prestation et un minimum de considération pour la clientèle. J’espère qu’une solution ou un geste commercial sera proposé en conséquence Il faudrais également revoir l’amabilité de la personne présente, c’est à peine on comprenais ce qu’elle disais, on aurais dis qu’elle ne voulais même pas travailler.

Nous avons réservé deux heures pour nous détendre, mais l'expérience a été catastrophique. Le jacuzzi ne fonctionnait pas correctement (absence de véritables remous), le sauna était sale et mal équipé (aucun accessoire prévu pour verser de l'eau sur les pierres, j’ai dû improviser avec un vase), et le hammam était froid, insalubre, avec une porte qui ne fermait pas et des joints en piteux état. Nous avons tenté de profiter malgré tout, mais l’état général de l’établissement était bien trop stressant pour rester. Lorsque nous avons signalé ces problèmes, la propriétaire n’a montré aucun intérêt, se contentant d’ignorer nos remarques. Il est évident qu’elle profite de la faiblesse de ses clients pour exploiter un lieu vétuste et honteusement mal entretenu. Cet établissement est à fuir.

Quel dommage !! Soin Luminescence duree 1h affiché mais qui ne dure en réalité que 40 minutes !!! Esthéticienne très gentille et douce mais inexpérimentée Technique hésitante, soin réalisé très rapidement Déçue de ce moment.

Nous avons fait un spa dans la salle Norvège. Relativement déçus... Au niveau du spa beaucoup de buses ne fonctionnaient pas d'où des massages asymétriques... Les buses de sol sur la partie allongée ne fonctionnaient pas non plus... 2ème expérience décevante au même endroit et pour les mêmes raisons.... Et à ceux qui se disent que nous aurions juste dû tourner les buses.... Croyez bien qu'on a essayé... Quant au hammam, alors que j'ai l' habitude d'en faire.... intenable...beaucoup trop chaud. C'est dommage.

Je mets une étoile car impossible de mettre 0. Nous avions réservé un spa ce jour à 9h30, et depuis la veille on a eu plusieurs messages et appels pour savoir si on honorait toujours le rdv au vue des conditions climatiques car sinon on perdait notre acompte. Nous avons honoré notre rdv et même voulu le décaler à 10h pour les « arranger ». La responsable arrive déjà en retard, pas d’excuses, on ne dit rien car la circulation pouvait être difficile par endroits mais du coup aucun temps de chauffe dans la salle les îles. A part la température de l’eau du jacuzzi le reste était FROID. On avait froid si on voulait sortir de l’eau. Porte du hammam qui ne fonctionne pas bien, et la température n’est pas forcément chaude, le sauna n’en parlons pas, ce n’est pas un sauna. AUCUNE chaleur! On est censé transpirer dedans et là je grelotais.. réglé soit disant à 60 degrés alors que c’est censé être en 70 et 90 degrés, le thermomètre ne devait certainement pas aller car c’est impossible qu’il fasse 60 degrés.. La moitié du jacuzzi ne fonctionnait pas ( les buses ) et la saleté autour du jacuzzi n’en parlons pas.. c’est noir de crasse ! Honteux ! Quand j’ai appelé la responsable pendant le SPA elle n’a même pas demandé à vérifier pour les buses du jacuzzi et pour le sauna.. et nous reproche limite d’avoir gardé notre rdv alors qu’il y avait des difficultés de circulation. On a très bien compris que ça la faisait clairement « chier » qu’on soit venu. Bref de très mauvaise fois et très désagréable. Aucun geste commerciale, rien. Elle est même partit avant que l’on sorte, à croire que c’était fait exprès. Je ne comprends même pas qu’elle puisse être responsable.. dommage pour les employées car elles ont l’air gentilles, elles. C’était la dernière fois que l’on y mettait les pieds. A FUIR..

J'ai réservé ce spa le 29 décembre pour faire plaisir à ma compagne, donc une séance privative de 2 h. Hammam, sauna, jacuzzi et douche effet de pluie. Très déçu et énervé, car pas à la hauteur du prix payer calcaire, moisissure, poussière, fissure, humidité. Une odeur d'humidité et de moisissures dès l'entrée dans la salle privative. Franchement, pour le prix, je suis très déçu maintenant, nous irons chez la concurrence au spa des îles avec un standing supérieur.

Je suis venu plusieurs fois j’avais apprécié même si pour moi sa reste très cher surtout quand vous prenez la séance de 22h30 à 00h vous avez que 1h30 pour le même prix cela n’est pas normal ! La propreté n’est pas au rdv l’eau du jacuzzi toute jaune plein de moisissures partout plafond mur des l’entrée dans l’établissement une odeur de toilette qui pue dans l’entrée et même dans la salle du spa ! Pas de nettoyage entre chaque personne plein de cheveux à terre et j’en passe ! Quand à l’accueil j’en parle meme pas alors oui on es rester pas le choix vue le prix du spa comme c’est toujours votre réponse a vos problème pourquoi vous êtes rester si sa ne vous aller pas vous devriez consacrer votre temp a rénover et nettoyer votre établissement plutôt vas répondre au vue du nombre de mauvais commentaires et photo qui parle d’elle même

Très belle endroit, employée super gentille, je recommande énormément pour une après midi en amoureux c'est top 👌🏻✨

Une expérience exceptionnelle ! Le personnel est attentionné, les soins sont réalisés avec expertise et l’atmosphère est apaisante. Tout est pensé pour une détente absolue. Je recommande sans hésiter !

Que dire... juste plus jamais, juste la personne de l accueil sympathique, pour le reste établissement laissant à désirer vétuste, pommeau de douchette qui est tombé avec la pression, 2 ridicules échantillons de gel douche ressemblant à des rinces doigts..plat fixé à la porte intérieure complètement décollé et gondolé, la porte se ferme pas d ailleurs..transats avec coussins sales et tâchés...serviettes de bain payantes et vieillottes, eau du jacuzzi tiède alors que l'on nous indique que celle ci est à 100°F soit 38°C on cherche encore la chaleur... Pas propre avec traces noires autour du jacuzzi et douche. Manques d'entretien de la ventilation trappe noire. Problème d'humidité....Personnellement nous sommes adeptes des SPA et plus jamais nous ne reviendrons...

Que dire... Les photos parlent d'elles-mêmes. Nous sommes très déçus, nous qui étions déjà venus il y a quelques années... Ce n'est plus du tout pareil. Dès l'entrée dans la salle, l'odeur de moisissures nous prend au nez. De la moisissure partout !! Une honte de faire payer 75€ pour ça. Le seul point positif c'est que la dame de l'accueil était sympa et compréhensive.. Nous n'y remettons plus les pieds.

Une séance offerte dans la salle orientale . Effectuée ce jour ... Quelle déception La salle a une très forte odeur d humidité, des moisissures sont présentes au murs et sur les grilles de débordement autour du spa. Cela est dommage mais cela ne permet pas une détente. L odeur est forte ,le hammam n était pas chaud. Pas de papier toilette au niveau des WC. Prestations incluant une corbeille de fruit ...nous n en avons pas vu la couleur mais une salade de fruit au sirop suspect.... Nous ne reviendrons plus dans ce spa , l expérience par le passé avait pourtant était agréable mais dans une autre salle. Nous avons écourté le moment....

Très déçus, je trouve que la qualité de la prestation s'est beaucoup dégradée depuis notre dernière visite Hygiène à revoir surtout au niveau du jacuzzi (rebords noir ++), salle poussièreuse, porte papier toilette rouillé, pas de savon pour se laver les mains ....ça aura été notre dernière visite dommage !

Je suis très déçue par mon expérience dans ce spa. J’avais réservé une prestation incluant l’accès au jacuzzi et au hammam, mais dès le début, j’ai constaté que le hammam ne fonctionnait pas. Je l’ai signalé à deux reprises à la dame de l’accueil, qui semblait compréhensive et partageait ma déception, évoquant même un possible remboursement partiel par la manager qu’il convient de joindre via Messenger. Cependant, on m’a finalement proposé un bon de 10 € pour une prochaine visite, une compensation que je trouve inadaptée. Je peux comprendre que ces 10 € correspondent à la différence de prix avec une prestation sans hammam, mais au vu de la déception ressentie et de l’impact sur l’expérience globale, j’attendais une compensation plus significative ou un remboursement partiel. Entre le service incomplet, la gestion maladroite de la situation, je ne recommande pas ce spa. La propreté laisse quelque peu à désirer. Bref, allez ailleurs !

Très déçus. L'accueil est particulier car les dames qui nous ont acceuillis étaient sans classe jean craqué au niveau du fessier, sans sourire on avait l'impression de gêner, c'était gênant cet accoutrement particulier et pas très motivées un peu gens fouristes. L'endroit est Beau mais très décevant nous avons payé un supplément pour la déco amoureux qui laisse à désirer même ma fille de 12 ans aurait fait mieux et plus joli. Le sauna ok, mais le hammam tellement forr qu'on a pas pu y rentrer alors que j'adore le hammam mais là impossible d'y rester et respirer à l'intérieur. Un peu étrange la présentation des plateaux flans et boissons sans goût. Je suis désolée d'être aussi critique mais pour une première expérience c'était très decevant

A éviter... Le sauna et hammam non allumés à notre arrivée et donc pas où peu utilisable durant la séance. Après une réclamation, la responsable traite ses clients de menteurs et indique que je ne vis pas dans le monde des bisounours... On m indique que je dois m estimer heureuse d être reçu . Un lieu a oublier d une part pour la prestation et d autre part pour la mauvaise foi et le manque de considération des clients. Il ne faut pas oublier que sans client, pas de travail... Les avis se suivent et se ressemblent... nous avons pu constater le manque d hygiène, les dysfonctionnement...

Une première pour moi ! Endroit magnifique et très agréable. Détente assurée dès notre arrivée. Le personnel est très sympa et a l’écoute . Je conseille à 100%.

Nous avons l'habitude de venir au spa, nous n'avons jamais reporté ou annulé un rendez vous. Aujourd'hui nous avions un rendez vous déjà réservé et réglé, j'ai eu une éruption cutanée dans la nuit donc j'appelle pour pouvoir reporter étant donné que je ne sais pas si c'est contagieux. On me demande d'aller en pharmacie ou chez un médecin un voir férié qu'il n'y a pas d'urgence. Ou d'envoyer une photo pour prouver sinon le spa est perdu. J'envoie quand même une photo même si ça ne se fait pas de demander une photo selon l'endroit où ça se situe... Au final on me rappelle pour me dire que c'est impossible de reporter. Tout ça pour ça... Donc nous y sommes allés pour ne pas perdre notre argent par contre désolés si c'est contagieux pour les personnes qui suivent j'ai prévenu... Et par contre au vu du respect d'hygiène dans ce spa par contre nous nous ne reviendrons plus dommage car on allait que là....

Des l'entrée une odeur de pas propre, une vendeuse qui insiste pour nous faire une remise de 10€ et nous offre 30 miinute supplementaire, (ca aurait dû me mettre la puce a l'oreille), qui ne voit pas bien claire, des l'entrée dans le spa une chaleur insupportable le thermostat indiquait 51°c le fond du jacuzzi sale, des moisissures sur les joint des faïences au niveau du jaccuzzi sur la porte du hammam sur les pommeau de douche une musique très mal choisi, et pour couronner le tout, 2 canettes d'oasis périmé depuis juillet, bien que la dame nous en a proposer d'autre on avait qu'une envie de repartir, salle Norvège nous somme resté moins d'une heure.

2e fois pour nous et je pense la dernière. Salle Norvège plus petite que celle des îles et pourtant a prix égal. Hammam inutilisable jet bien trop puissant impossible d y rester 1 min donc 1 prestation en moins. Cheveux dans la grille des douches plus que moyen. Bas de porte et mur moissi. Et au final quand vous le signalez a la fin aucun geste commercial . Je transmets l information a la responsable. Déçu 😠

Un établissement qui n’est plus que l’ombre de lui même … Les finitions ne sont plus entretenues , la propreté est à revoir ( saleté dans le jacuzzi / plinthe décollée qui commence à moisir à côté des douches ) . Eau du jacuzzi tiède . Dommage c’était nettement mieux avant .

Un SPA est toujours agréable et relaxant, néanmoins je suis ressorti un peu déçu. L'accueil à été très sympathique, nous avons reversé la salle Îles à 85€. Nous n'avons malheureusement pas pu utilisé le Hammam car la porte est visiblement plus étanche et donc il était froid, et la propreté est à revoir... Entre le jacuzzi et le bloc en bois c'est horriblement sale et pareil dans le SPA, comme des poussières. Ce n'est plus ce que c'était 6/7 ans auparavant....

Suite a notre visite du 18/08/2024 il était impossible de ne rien dire. Nous avons réservé 2h de spa privatif boisson et corbeille de fruits😔 Accueil, on ne comprend pas lorsque la dame parle c’est tellement vite mais c’est pas le pire elle nous présente la salle très spacieuse musique ,image sur mur avec rétro projecteurs Et la seule nous commençons notre visite mon dieu une horreur toilette distributeur de papier tout rouillé nous avons essayé d’aller dans le hammam impossible la porte rouillée le joint de porte pourrit cassé porte bloqué odeur de moissit Sauna joins de porte plus que déplorable , un jour entre la porte et le mur du sauna. rien a voir avec un vrai sauna ou l’on déverse de l’eau sur les pierres la il y a un papier noté pas toucher. Le jaccuzzi alala du sang sur les bord ,dans les grilles beaucoup de cochonneries noires un meuble avec des traces noires et des moisissures. Du sable dedans apparemment normal selon la dame 🤷‍♀️ lorsque nous mettons les bulles une mousse ce forme 2 spots ont claqué La douche sale et pas de pression L’évier bouché Corbeille de fruit on a eu des fruits pourri Plus jamais je viendrais dans ce spa

Une etoile on ne peut malheureusement pas mettre moins... Nous avons fait dautres spa, celuic ci est insalubre, je ne comprends pas qu'un controle sanitaire ne soit pas fait. Du sable dans la jacuzzi, soit disant cela est normal bizarrement c'est la première fois que nous avons le tour... Moisissure sur les murs, la porte... Douche plus que dégueulasse. Salle a thème, faudra nous indiquer ou, plus que déçu. Et lorsque qu'on explique a la dame de l'accueil, aucune compassion ni ecoute. Nous avions prit une réservation de 2h nous sommes parti au bout de 1h30.Pour moi cest un zero pointé

Franchement déçu lors de notre dernière prestation, nous avons payé le prix de 2h de spa, alors que nous avons eu 1h30, les massages ne sont pas faits par des professionnels, ils vous mettent juste l'huile et vous frotte pour la faire pénétrer, je n'appelle pas ça un massage !!!! De plus les salles sont en déclin, les bulles ne vont pas et les salles laisse à désirer... Dommage car nous sommes des clients habituels depuis l'ouverture... Mais malheureusement nous n'y retournerons plus

Tres déçue de la prestation : massage d’1h L’esthéticienne a voulu m’offrir un gommage pour ma première visite ce qui réduisait le temps de mon massage.. ceci n’est donc pas vraiment un cadeau. Rien pour me couvrir lors du massage, j’étais donc en string sur la table. Gros manque d’intimité… (plaid donné lorsque j’ai demandé à l’esthéticienne) Quand au massage, il a été « trop doux ». Je ne sentais que « des papouilles ». Même après avoir demander d’appuyer, la pression est restée inexistante. A la fin du massage, j’ai exprimé mon mécontentement à l’esthéticienne qui ne semblait pas ne prendre en compte ni être désolée.

Un super moment passé avec un formidable accueil de Sabrina En plus du plateau offert nous avons pris un plateau mignardises sucrés, bien garni un régal Je recommande 👍👍👍👍

J ai réservé la salle oriental pour 2 heures avec un supplément de 3€ pour une décoration amoureuse, j ai pas était déçu du tout , l accueil super agréable , la salle propre . Pour le prix en tout de 78€ je recommande vraiment car l endroit est vraiment bien , accueillant , agréable, relaxant

On a été super bien accueilli par Emma qui est super agréable accueillante et super à l’écoute , nous on a pris la salle de spa « asiatique » pour 2h la salle était super propre avec tout ce qui faut dedans shampooing gel douche enceinte « ou on peut mettre la musique sur notre téléphone » la salle est donc super bien équipé et en plus de ça on a eu un petit plateau avec boissons aux choix des gâteaux fruits , puis elle nous a laissé bien le temps pour nous re préparer après le spa super bien accueilli je recommande vraiment et les prix sont imbattables donc allez y et à refaire merci☺️☺️☺️

Très bonne accueil personne très agréable rien na dire juste magique mon premier spa et pas le dernier dans se cadre magnifique

Nous avons réservé le 21 octobre 2023 de 20h30 à 22h30. Premièrement la décoration était pas mal. Deuxièmement j’ai appeler début de semaine j’ai discuté avec une femme de ma demande de fiançailles et je lui ai demander si c’était possible d’avoir une sorte de pancarte veut tu m’épouser ? Elle a accepter et je lui ai demander de la retourner pour pas qu’elle soit visible quand nous allons entrer. Nous sommes entrer la pancarte bien en évidence se qui a gâcher l’effet de surprise de ma demande. Troisièmement la douche avait plein de morceau noir nous avons dû nettoyer la douche nous même mais ça c’est pas très grave. Quatrièmement l’enceinte était toute casser impossible de mettre de la musique. Reste de rouleau de papier toilette des personnes avant nous. Bougie vide. Nous avons eu un plateau avec des choses à manger et c’était très bon. Et enfin le clou du spectacle la femme de l’accueil vient frapper à notre porte à 22h10 pour nous dire que c’est un créneau de 1h30 et pas de 2 heures et qu’on doit du coup s’en aller. Nous sommes donc partit 10-15 minutes avant le temps que nous avions payer. Nous sommes venu 2-3 fois ça c’est très bien passer mais cette fois c’était clairement du grand n’importe quoi j’ai payé 70€ et résultat ma demande de fiançailles gâcher et en plus on a du partir avant. Sur l’image que je joins il est bien noter 2 heures / 2 personnes et même dans la sélection de créneau c’était un créneau de 2 heures faite très attention cet endroit manque aujourd’hui de beaucoup de professionnalisme. Nous ne reviendrons plus.

Relaxation totale dans cet établissement qui est très très propre, une hygiène irréprochable, une bonne ambiance et un personnel à l’écoute et professionnel. Je recommande vivement. Art D-CO bruay

Deuxième fois que nous réservons avec mon conjoint et quand je vois les avis je suis choquer. J’ai l’impression qu’on ne parle pas des mêmes spa? Nous avons été très heureux et content de l’accueil ainsi que les services proposer. La salle Norvège est incroyable. Vraiment nous y passons toujours deux heures de plus plaisir 🫶🏽 et jamais eu de soucis avec le chlore personnellement au contraire, très bien ajusté.

Expérience très très mitigée. Nous avons réservé la salle de île pour 5 personnes. En soit la salle était plutôt correcte. Nous avons également été très bien accueilli. Cependant, il n'y avait pas de lumière au jacuzzi et pire... Pas de lumière dans le hammam (voir photo), nous n'avons donc pas pu profiter du hammam. J'ai appelé pour demander si c'était normal pour la lumière on m'a répondu qu' il y avait bien une toute petite lumière qui éclaire faiblement euuuuh elle devait vraiment être très très faible alors 😂. Quelques glaçons dans les boissons auraient été bien apprécié. Trop de chlore dans le jacuzzi on avait les yeux qui piquaient... 3 chaises alors que nous étions 5...

Salle orientale.. Honteux de devoir payer 75e pour 2h de SPA .. salle insalubre... Des champignons et de l'humidité, plein les murs, et même sur les tapis des transat... On n'ose ni se baigner dans le jacuzzi ni marché pieds nu... En y rentrant, la dame de l'accueil nous a prévenu que c'était la salle où les clients se plaignait le plus.. mais vraiment qu'elle effroi en y découvrant ce cache misère... Je comprend mieux pourquoi il faut payer d'avance.. Voici un petit aperçu... (+Vidéos si jamais)

Un moment agréable dans la salle norvege. Le cocktail etait bon . La salle etait propre. On reviendra. Les serviettes ne sont pas fournis mais on est prévenu. Petit point negatif l'odeur forte du chlore

Nous avons passé 2h dans la salle des îles et c’était top ! Propreté impeccable, équipements fonctionnels, peut être que le jacuzzi était un peu trop dosé en chlore (je suppose depuis le Covid ?), mais supportable. Petit plateau sucré et cocktails offerts un gros plus ! Merci à Eva pour son accueil c’était parfait !

Cadre agréable. Seul hic, des informations incorrecte sur leur site. 1h30 de SPA au lieu de 2h pour la salle Asiatique, mal indiqué sur le site web. Sinon service de qualité avec boisson et petite gourmandise inclus. Je recommande !