Au Val Fleury | Fleuriste Beaune Fleuriste

Superbe bouquet, superbe accueil, dommage que vous partiez à la retraite….

Accueil pitoyable, à éviter. Changez de métier madame ou vendez des fleurs uniquement pour le cimetière

Arrivée au moment de la fermeture et madame m’a quand même fait un bouquet magnifique. Très professionnelle ! Je recommande

Une expérience absolument catastrophique ! La commerçante est d’une impolitesse et d’une arrogance hallucinantes. Aucun sens du service client, aucune écoute, et un mépris total pour ses clients. Dès qu’on ose poser une question, on se fait littéralement envoyer promener. Le pire accueil que j’ai jamais connu : hautaine, agressive, et totalement désagréable même si on essaye de garder notre calme. À fuir absolument si vous ne voulez pas saccager votre journée !

Dame antipathique, se permet de faire des réflexions inapproprié, un conseil la prochaine fois respectez les touristes de passage.

Très bonne expérience avec ce commerçant. Le bouquet livré était vraiment très beau. La commerçante n’a pas hésité à retourner plusieurs fois chez la personne alors qu’elle n’était pas présente et à lui laisser des messages vocaux. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Je recommande tout à fait ce fleuriste,qui quoi qu’il arrive, tente de trouver des solutions pour remettre le bouquet.

Commande à distance pour des obsèques : Fleuriste au top : de bons conseils et du service , et tout ça au juste prix . Je recommande Merci encore

Lorsque vous en voulez un bouquet pour un budget raisonnable, on ne vous propose qu’une composition à partir de 30e Personnel non aimable

Je viens d appeler pour faire livrer un bouquet, pas agréable du tout au téléphone. J avais l impression de déranger pas de souci heureusement il y en a d autres... Accueil glacial

Je suis très contente de ma commande passée par téléphone Très professionnel et à l’écoute de nos attentes, je n’ai pas été déçu du bouquet. Merci pour la photo.

Si vous souhaitez un petit bouquet sans prétention, dans un petit budget, juste pour le plaisir d'offrir 3 ou 4 fleurs, passez votre chemin! L'accueil par la responsable sera désagréable et non souriant, et votre choix sera critiqué! Madame ne s'intéresse apparement qu'aux grosses commandes...

J’ai connu des portes de prison plus aimables… Passez votre chemin!

Expérience décevante. Très peu de choix de fleurs, et accueil désagréable. En exprimant simplement que je n’étais pas inspiré par ce qu’elle proposait, on m’a répondu que je ferais mieux de laisser faire parce que c’est son métier… Un manque de considération pour le client qui ne donne pas envie de revenir.

Accueil et vente super, fleurs de qualités, foncez donc soutenir cette dame qui tient à son métier et son magasin !

Un vrai travail d'artisan ce qui est de plus en plus rare dans notre société globalisée. Merci pour vos conseils et votre composition florale qui a enchanté sa destinataire. Bien cordialement

Fleuriste au top ! Je cherchais des lys pour l’anniversaire d’une amie, mais il n’y en avait plus en stock. La fleuriste m’a proposé d’autres fleurs tout aussi belles et pour le même budget. Les compositions étaient magnifiques, et j’ai vraiment apprécié ses bons conseils. Je recommande sans hésiter !

J’ai reçu un magnifique bouquet dont la beauté a tenu près de 10 jours ! Merci ❤️

La boutique est belle, je m'y suis arrêtée pour poser une question sur un projet, à priori ça n'était pas le moment de poser des questions... Je favorise très souvent l'artisanat mais avec un accueil pareil, je suis déçue

Bonjour tout le monde Une fleuriste juste au top elle est juste magnifiques comme dame très bien accueilli dans la boutique je vous la recommande avec un plus grand plaisir

Commande passée à l’instant Accueil très agréable à bien entendu ma demande j’attends une photo Merci au Val Fleury

Très mauvaise expérience!, je ne recommande pas cette fleuriste ....mauvais accueil! Se permet de nous dire que le problème a notre bouquet c est le budget!!...culotté J ai manqué de courage ....je n aurai pas dû prendre le bouquet 😔 MADAME, changez de métier vous faites honte à la profession de commerçants Si je pouvais je ne mettrai pas d etoiles😒

Personnel très désagréable. J'ai été limite de lui dire de garder son bouquet. Quand on aime pas le commerce, il est préférable de changer de métier !

Très satisfaits des compositions commandées pour un enterrement. Nous avons été très bien accueillis et conseillés avec beaucoup de professionnalisme. Grâce aux photos présentées, nous avons pu choisir précisément ce que nous souhaitions. Les fleurs livrées correspondaient tout à fait à nos attentes. Mention spéciale à l'adorable petite Tulipe qui égaye le magasin et aux gentilles attentions réservées à nos enfants. Merci à vous !

Commande par téléphone au mois d'Août, pas sûr d'avoir quelqu'un. Et bien si et au delà de mes espérances. Personne patiente et de très bon conseil pour un bouquet de remerciement, j'ai même eu le conseil pour la rédaction du message qui était parfait. Livraison faite le lendemain avec avant l'envoie de la photo par SMS (très beau bouquet comme annoncé lors de l'échange). Rien à dire, cela fait plaisir de faire plaisir avec cette fleuriste qui connait bien le langage des fleurs.

J'ai commandé deux bouquets dans la semaine tellement j'étais satisfait du service et de la qualité des fleurs. Une personne très serviable au téléphone et qui s'est même déplacée le dimanche! De la part de Claude Weber

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Pour une personne qui manipule les fleurs, comportement à revoir car une femme très aigri et très négative à mon arrivée. Bien dommage quand on vit dans un monde de fleurs. Je ne recommande pas cette fleuriste.

Les fleurs sont pour les fêtes, mais la femme qui travaillait dans le magasin était à l'opposé de cela. Nous sommes entrés dans la boutique pour trouver un bouquet pour un anniversaire. Comme aucune des fleurs préparées n'était notre choix, nous avons voulu choisir les fleurs nous-mêmes. Nous c'était ma mère et moi, pas français, donc discutant entre nous dans non-français. La femme nous a regardé avec mépris et a dit si vous parliez en français, je pourrais vous recommander quelque chose. La visage était littéralement rempli de dégoût en attendant que nous choisissions (cela devrait être une chose normale à faire dans un magasin de fleurs). Elle murmurait quelque chose toute seule et dit plus tard à sa collègue elle est un plus compliqué. Si vous souhaitez garder la bonne humeur, je vous recommande de choisir une autre boutique de fleurs dans la belle ville de Beaune.

Un grand merci à la jeune fille qui m’a conseillé pour ma composition d’œillets. Elle était souriante et m'a donné de très bons conseils. Si vous aimez ce métier, changez de boutique dès que possible, vous y serez certainement mieux épaulée ;) Bon courage À la responsable de la boutique : on n’apprend pas son métier aux jeunes en les prenant de haut. Il ne faut pas engager de stagiaires ou d'alternants si c’est pour leur apprendre le métier de cette façon.

Un grand merci pour le magnifique bouquet livré à ma mamie pour son anniversaire!! Un échange très agréable, avec une belle réactivité selon les disponibilités florales de la saison. Étant loin, une photo m'a été envoyé pour me montrer le bouquet sans même que je la demande.. Je recommande réellement !

Bouquet magnifique merci beaucoup je ferai de nouveau appel à vos services sans hésitation. Une livraison sur Beaune parfaitement réalisée. J'ai commandé via la plateforme Sessile et c'est d' une d'une facilité que j'apprécie ce procédé . A très bientôt

Les bouquets commandés sont sublimes. Livraison rapide. La fleuriste est très professionnelle et une belle communication malgré mes difficultés d'être à l'étranger. Je vous remercie ainsi que les personnes qui sont très contentes de leurs bouquets. Je recommande à 100% !

A en lire les avis ici, après la pire expérience de ma vie dans un commerce (vraiment), j’ai l’impression qu’il y a 2 gérantes. Pas de bol, ma famille et moi sommes tombés le jour où la plus mal-lunée des 2 tenait la boutique. Vexée apparemment que ma soeur n’ait pas demandé de conseils pour choisir un bouquet, s’en est suivie une discussion lunaire comme quoi nous vous prenions de haut, que nous n’étions pas respectueux, et que nous devrions nous remettre en question (?!). Être commerçante depuis 15 ans, comme vous l’avez lourdement souligné, ne vous empêche pas de respecter votre clientèle, et ne fait pas automatiquement de vous une bonne commerçante. N’habitant pas dans les environs, on ne reviendra évidemment jamais dans votre boutique. Mais on se permet au moins l’exutoire d’un commentaire négatif sur les internets, que vous avez qualifié de « lâche » en ressortant de votre boutique : aucune lâcheté ni ici ni plus tôt, on a exprimé notre incompréhension et nos excuses (si quoi que ce soit avait pu vous offenser) face à vous, avec des mots tout à fait cordiaux. Vous n’aviez pas besoin de monter tout ça en épingle et d’en rajouter une couche, c’est pourtant ce que vous avez fait. Maintenant si ce qui ne vous plait pas est le contenu de ce commentaire, il serait peut être temps de vous remettre en question à votre tour. Les avis me font dire qu’on est pas les premiers à partager une expérience similaire. La journée a néanmoins été très belle, l’occasion de revoir des personnes qui nous sont chères et qu’on ne voit pas assez souvent, (presque) sans ombre au tableau. Mais quel dommage d’agresser des personnes qui viennent chez un.e fleuriste, pour faire purement plaisir à des gens qu’ils aiment, et à qui vous donnez l’envie de vous laisser avec vos fleurs pour aller en chercher ailleurs. Bonne journée.

Bouquet commandé pour un anniversaire, très jolie composition et livrée rapidement ainsi que bonne communication avec la commerçante. Ma mère et moi sommes ravies.

Les différents bouquets que j'ai fais livrer étaient magnifiques. Livraison dans les temps. Échanges par mail si contretemps de livraison car la destinataire n'était pas disponible. Mon petit bémol c'est que le petit mot n'est pas fermé, ce qui éviterait la tentation des curieux mais je le préciserai à la prochaine livraison. Cela n'enlève pas ma satisfaction, je ferai de nouveau appel à vos services et vous remercie

Magnifique bouquet ! J’ai commandé en ligne pour livraison à une amie, le bouquet était extrêmement à la hauteur de mes attentes et le site internet très bien fait pour vous aider à faire votre choix. Merci encore

De passage sur Beaune, je viens dans la boutique avec ma compagne acheter un bouquet pour la fête des mères. Nous regardons les bouquets préparés, ceux ci nous inspirent peu, nous demandons alors gentiment s’il est possible de le composer… et là, le drame… Responsable de magasin peu agréable (je vois que les remarques sont déjà signalés sur d’autres commentaires..) Le fait de ne pas vouloir faire de bouquets à la demande est une chose et nous pouvons le comprendre. Être désagréable lorsque l’on répond à la clientèle en est une autre. Je ne recommande pas!

Compositions parfaite pour le baptême de mon fils. Conseils et réalisation avec goûts. Brigitte s’adapte au budget du client et également à mon thème. Parfait !

Jour de pâques, acceuil très désagréable, nous demandons de composer un bouquet, la dame nous dis qu'il faut commander ou choisir un bouquet en étalage, ceux ci ne sont pas à notre goût. Nous demandons pour commander et ceci ne l'as visiblement pas plus non plus. Nous sommes donc parti sans bouquet. MERCI pour cet acceuil des plus froid.

Fleuriste de qualité des arrangement sublime des fleurs exceptionnelles ! merci pour tout le service

Mon mari est allé dans votre jolie boutique hier matin pour m'offrir des roses ; un accueil tout juste agréable et la sensation de déranger ! dommage !!! Merci d'avoir pris le temps de me répondre ; je ne remets aucunement vos qualités professionnelles en cause ....

Superbe boutique à l'image de sa propriétaire. Tout fait envie mais laissez-vous guider par les conseils avisés de cette fleuriste passionnée qui prend un réel plaisir à vous faire plaisir et c'est bien l'idée d'une composition ou d'un magnifique bouquet... Nous y sommes allé plusieurs fois et y retournons tjr avec plaisir !

Brigitte est une passionnée, haute en couleurs. Elle travaille vite, bien et nous adorons venir la voir pour lui prendre un bouquet ou papoter lorsque l’affluence le permet. Pour en revenir à son travail, les compositions sont superbes et elles tiennent à minima 10 jours! 🥰

Très bon accueil par téléphone, contact très agréable. Conciliante et à l'écoute, la fleuriste a pris en compte mes demandes pour un résultat sublime constaté par l'envoi d'une photo de sa part avant la livraison. Malgré ma demande tardive, la livraison a pu se faire le jour-même ! Je suis totalement satisfaite et heureuse d'avoir pu offrir une composition de cette qualité à ma soeur pour son dernier jour de travail.

Vraiment admirative du travail de cette fleuriste,ses fleurs et compositions sont tellement magnifiques,mon fiancé m'a offert un bouquet juste sublime pour la Saint-Valentin et du coup je n'ai pas hésité une seule seconde pour ma maman et ma grand mère hier pour leurs fêtes!!!! Donc triplement satisfaite!!!!Fleurs sublimes!!!!bouquets au top ainsi que compositions!!!!Je dis juste Vivement mon anniversaire car je sais où j'enverrais mon conjoint🤣🤣🤣😛❤ Vous êtes tout simplement une Artiste et une passionnée cela se ressent vraiment à travers vos bouquets❤ Tout simplement MERCI!!!!!Et Courage à vous😊

Je suis client depuis plus de 20 ans . J'ai l'occasion d'offrir des fleurs régulièrement en étant souvent hors de Beaune . Je passe mes commandes par téléphone, en exprimant mes souhaits . Je n'ai jamais été déçu de la prestation, de la qualité des bouquets et de leurs beautés. Quand je passe au magasin , l'accueil est chaleureux et de bons conseils

Magnifique bouquet livré le jour même de l'anniversaire. Je sens que la fleuriste fait son travail avec passion et j'étais heureuse de soutenir des petits commerçants comme elle plutôt que de grosses industries. Elle a réussie a rendre un bouquet très similaire à celui demandé, malgré ce temps particulier de crise sanitaire où se fournir n'est pas toujours simple. Un beau sens de l'esthétique et une livraison comme convenue. MERCI!!!!

Je suis venue chercher un bouquet pour la fête des grands mères. L'accueil a été déplorable, la personne qui m'a fait le bouquet n'était pas avenante, elle a rechigné à faire le bouquet avec des fleurs que j'avais choisi et voulait me vendre un bouquet tout près. J'ai été choquée par le comportement disgracieux et arrogant de la femme qui devait être la gérante au regard de sa salariée qui était gênée du comportement de sa patronne. Je lui ai même conseillé de lui répondre tant elle était désagréable. Je voulais faire plaisir à ma grand-mère donc j'ai réglé le bouquet mais je ne retournerai aucunement dans cette boutique.

Très bon accueil. J'ai commandé un bouquet pour ma meilleure amie elle était ravie. Le bouquet était magnifique. Je recommande vivement ce fleuriste !

De passage à beaune j avait besoin d un magnifique bouquet, Je n'ai pas été déçu du tout acceuil parfait et de superbes conseils pour le choix des fleurs. Grâce à tous cela n étant pas sur place tout ce passe par tel et à chaque fois de très très jolies bouquets. Bravo à vous je passerai vous faire un petit coucou à mon prochain séjour.

Magasin VIVEMENT conseillé ! De par la multitude de fleurs de qualité proposées, mais aussi par la générosité des conseils et le professionnalisme de la gérante ! Une vrai passionné par son métier, agréable, comme on en voit très peu. J'ai eu recours à ces services à plusieurs reprises notamment pour des compositions de bouquets, je n'ai jamais été déçu !