Auberge du Jeu de Paume Restaurant

Très bel établissement. Chambre, restaurant, Spa. Et surtout une qualité d accueil et de service remarquable. Encore merci, nous reviendrons avec grand plaisir

Une parenthèse enchantée dans un cadre idyllique ou tout le personnel est au petit soin pour rendre le séjour inoubliable

Notre séjour fut parfait du début à la fin ! Le cadre est magnifique et tout le personnel est absolument adorable ! Toujours un bonjour, un sourire ou un geste gentil. Toutes les équipes font preuve d'un grand professionnalisme et mettent tout en œuvre pour que nous passions un agréable séjour. Nous tenons à remercier Benoît, Grace, Elza, Margaux, Enzo, Perrine et toutes les autres personnes dont malheureusement nous n'avons pas le nom, qui se sont occupées de nous, avec les voituriers-bagagistes, les équipes de salle du matin et du soir, le spa, la réception ainsi que le Housekeepping. Le restaurant et le bar sont magnifiques et chaleureux, les mets très bons, mention spéciale pour les desserts que nous avons particulièrement appréciés ! Les chambres sont spacieuses et élégantes, la salle de bain magnifique ! Nous reviendrons sans hésiter dans cet établissement !!!

Un cadre somptueux avec un personnel dédié à la satisfaction des clients. Les services disponibles sont tout simplement parfait. Au plaisir de pouvoir y reséjourner. Merci pour ce week-end enchanté !

Nous avons choisi l’Auberge du Jeu de Paume pour célébrer l’anniversaire de notre petite fille de 9 ans, avec une journée au spa et un déjeuner. Habitués des établissements d’exception (LHW, Relais & Châteaux), nous avons toujours été sensibles à ce qui fait la différence : les détails et les petites attentions qui transcendent l’expérience. Le cadre, évidemment, inspire immédiatement. L’emplacement et l’histoire du lieu sont superbes. Pourtant, le spa nous a laissé perplexes. Désuet et encombré, il évoque davantage un établissement des années 90 qu’un espace de détente luxueux. L’ambiance y est étouffante, bien que nous ayons eu la chance d’être seuls. Les rafraîchissements, posés à 11h30, n’ont jamais été proposés, et l’accueil, bien que courtois, manquait cruellement de chaleur et de sourire. Au restaurant, le service était correct, les plats plutôt moyens, mais les cocktails excellents. Malheureusement, certains détails sont indignes d’un cinq étoiles : poubelles en plastique tressé au spa, sèche-cheveux d’un autre temps, taches sur les dalles de la terrasse extérieure, et des bouteilles de vin posées à même le rebord de la verrière. Des négligences difficiles à ignorer. Le plus regrettable reste l’absence totale d’attention pour l’anniversaire de notre fille. Mis à part un mot du réceptionniste à notre arrivée, aucun geste, pas de gâteau au dessert, pas même une petite attention. J’en était peiné pour elle. Au Lutetia, elle avait eu droit à un véritable gâteau, des chocolats, et deux vernis offerts lors de sa manucure. Ici, rien. Nous étions venus avec l’idée de revenir pour un séjour, mais cette première expérience nous a laissés sur notre faim. Quel dommage pour un lieu aussi inspirant de ne pas se hisser à la hauteur de son prestige.

Un superbe établissement dont certaines notes ne sont pas du niveau d’un hôtel 5 étoiles : - Aucune attention d’accueil dans la chambre (sauf une bouteille d’eau) - Aucun accompagnement - verre d’eau, noix - avec les cocktails (sans intérêt au passage) ou même avec une bouteille de champagne - La température de la piscine et du jaccuzzi sont identiques mais surtout un peu froide (même si sympathique) - Les viennoiseries laissaient un goût de margarine bref pas bonnes - les boissons dans le frigo étaient à peine à température donc pas fraîche - Le papier peint sur l’ascenseur fait vraiment bas de gamme En revanche, les points forts sont tout aussi remarquables : - l’emplacement est parfait avec tout à côté (de superbes restaurants, le château, les écuries etc) - le service voiturier est super réactif et agréable tout comme le personnel de l’accueil, du Spa et du ménage - l’ambiance générale de l’établissement, les odeurs - la literie, salle de bain et décoration - le petit déjeuner (hors viennoiseries et pancakes) est plutôt bons , voir très bon (avocat toast œuf poché / crêpe) Toutefois on pourrait s’attendre à un stand de crêpe / pancakes à la demande Globalement une belle expérience recommandable pour visiter ce magnifique joyaux qu’est Chantilly

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. Les plats étaient raffinés, savoureux et très bien présentés. Le service était irréprochable : les serveurs étaient à l’écoute, très attentionnés et toujours disponibles sans être envahissants. Un vrai plus : mon conjoint étant intolérant au gluten, l’équipe a su s’adapter sans aucune difficulté, proposant même du pain sans gluten. Une belle attention qui mérite d’être soulignée. Nous reviendrons avec plaisir !

Nous avons séjourné une nuit à l'auberge du Jeu de Paume à l'occasion de mon anniversaire. Excellente expérience. Le personnel est disponible, à l'écoute et met tout en oeuvre pour le bien-être de ses clients, via de délicates attentions. Le petit déjeuner est varié et copieux. Nous avons dîner au restaurant le jardin d'hiver. Menu raffiné et composé de produits de qualité. L'association des saveurs est choisie avec beaucoup de goût. La chambre est spacieuse, propre et bien décorée. Le spa permet de profiter d'un veritable moment de détente. Enfin, l'auberge est bien localisée et tout près du château. Ce qui permet de le rejoindre à pied. Très bon séjour, nous recommandons vivement!

J’ai été 3 fois à l’Auberge du Jeu de Paume, avec deux expériences très positives au spa : l’accueil, les massages et les installations sont à la hauteur du standing 5 étoiles de l’établissement. En revanche, la restauration est très en dessous de ce qu’on est en droit d’attendre. Ma récente visite au restaurant Le Jardin d’Hiver a été particulièrement décevante. Les plats manquent d’originalité et de finesse, mais c’est surtout la qualité des snacks qui m’a choquée : un club sandwich à 28€, accompagné de frites industrielles insipides, pour un résultat digne d’un snack d’aéroport. J’ai conservé une photo, tant le visuel et la qualité étaient indignes du lieu. Dommage qu’un établissement de ce niveau n’accorde pas plus de soin à sa restauration, qui contraste fortement avec l’excellence du spa.

Hôtel incroyable nous avons passé un délicieux moment ! Les chambres très belles et spacieuses ! Le restaurant jardin d’hiver délicieux Le spa et les massages incroyables ! Hotel parfaitement situé à 2min à pieds des grandes écuries et du château de Chantilly. Et pour terminer le personnel qui est adorable et aux petits soins pour nous ! Un séjour parfait ! Merci nous reviendrons !

Comment décrire la perfection. C'est difficile. Spéciale dédicace au chef du restaurant qui m'a fait découvrir des mélanges de saveurs insolites.

Un déjeuner de Pâques en famille à l’Auberge du Jeu de Paume : un moment suspendu dans le temps. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec professionnalisme et chaleur, comme si nous étions des habitués. La cuisine, raffinée et inventive, nous a fait voyager au cœur des saveurs, sublimant chaque instant de ce repas pascal. Le lieu, d’une élégance rare, nous a enveloppés dans une bulle familiale, intime et magique, où la convivialité et l’art de vivre à la française se rencontrent harmonieusement. Un immense merci au chef pour cette expérience aussi délicieuse qu’inoubliable, ainsi qu’au sommelier pour son dévouement, son professionnalisme et sa parfaite maîtrise des accords mets et vins. Un sans-faute, gravé dans nos mémoires.

Nous avons séjourné en couple à l’Auberge du Jeu de Paume, dans une suite tout simplement magnifique. Dès notre arrivée, nous avons été charmés par la qualité de l’accueil et la gentillesse du personnel. Le service est d’un niveau haut de gamme, attentionné, et d’un professionnalisme remarquable. Un immense coup de cœur pour le restaurant du Connétable, une véritable parenthèse gastronomique que nous recommandons les yeux fermés. Chaque plat était un subtil mélange de raffinement et de saveurs. Un grand merci au chef, qui a su adapter son menu avec beaucoup de délicatesse à ma grossesse, en me proposant des alternatives aussi savoureuses qu’élégantes, Le tout dans un cadre apaisant et raffiné. Nous recommandons également de terminer le repas avec une infusion maison : une véritable expérience sensorielle haut de gamme, préparée avec des plantes fraîches. Un moment de douceur, parfait pour conclure ce voyage gustatif. Un immense merci à toute l’équipe pour ce moment inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Un accueil royal dans cet établissement exceptionnel. Nous remercions particulièrement le voiturier bagagiste Fabrice Badlou, qui fut d'une amabilité, d'une politesse et d'une discrétion parfaite. Nous avons même eu l'occasion d'échanger avec lui à quelques reprises, pour notre plus grand plaisir. Nous reviendrons avec joie dans cet établissement prestigieux.

Excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé. Le personnel est aux petits soins, et les chambres de grande qualité. Je recommande !

Un endroit à part au coeur de Chantilly. A la magie de l'hôtel, à la qualité du service, s'ajoute un magnifique bar. Nous avons eu l'agréable surprise de profiter d'une soirée Jazz vendredi dernier. Bravo pour cette bonne initiative qui, nous l'espérons sera renouvelé. Je recommande.

Nous y sommes allés pour déjeuner. Repas à la hauteur de cet endroit magnifique. Très bon accueil et personnel agréable.

Nous avons apprécié notre week-end dans cet établissement. Le personnel est incroyable, les chambres parfaites sans compter le repas . Nous reviendrons sans hésiter ne changez rien. Merci

Un très bel hôtel où nous avons reçu un accueil chaleureux et des prestations de haute qualité tout au long de notre séjour en famille. Tout était parfait !. Je recommande vivement l’Auberge du jeu de paume

Auberge du Jeu de Paume : une expérience où le décor se suffit à lui-même Il est des lieux qui, à eux seuls, racontent une histoire, captivent le regard et insufflent cette douce sensation d’être privilégié. L’Auberge du Jeu de Paume en fait indéniablement partie. Dès l’entrée, le raffinement du cadre impose le respect : un écrin où chaque détail semble pensé pour honorer l’héritage de Chantilly. Le service, discret et élégant, accompagne cette immersion avec une précision remarquable, conjuguant courtoisie et sens du détail. La carte, quant à elle, s’inscrit dans la lignée de ces grandes maisons qui savent célébrer les produits avec justesse. Le choix des mets reflète une belle maîtrise des classiques, et l’assiette, impeccablement dressée, s’accorde harmonieusement avec l’atmosphère feutrée du lieu. L’expérience se déroule ainsi, portée par une exécution appliquée et un rythme parfaitement orchestré. Le décor, le service, la mise en scène… Tout concourt à faire de ce repas un moment de grande tenue. Une adresse d’exception où l’on vient avant tout pour l’atmosphère unique et la promesse d’une parenthèse hors du temps.

Un super endroit où le service est au top. Pas accessible à tous les portefeuilles mais à faire au moins une fois avec visite du château à côté. On a passé 24h super avec un accueil chaleureux et une spéciale au réceptionniste, notre serveur au dîner dont je ne connais pas le nom et au petit déj à Maris avec un S. Merci pour ce moment offert à ma maman ❤️🙏🏾

Un grand merci et particulièrement à Sarah qui m'a accompagné dans l'organisation d'un séminaire pour mon équipe. Hôtel incroyable, séjour au top, un personnel accueillant et disponible. Je recommande fortement

J’ai fait le restaurant, c’était délicieux. Je recommande pour un cadeau, il y a l’option d’offrir un déjeuner ou dîner à qqn, à un prix assez raisonnable. Je recommande vivement.

Très bel hôtel, idéalement situé a quelques minutes à pied du château, des écuries et d'une rue pleine de restaurant. On y va pour sa situation géographique exceptionnelle, son spa très agréable et son personnel adorable. La Table du Connétable est agréable, service un tantinet longuet mais rien de génant. Deux petits commentaires sur le service: nous avions un table réservée le samedi soir à la brasserie et confirmée par mail. Par acquis de conscience, j'ai demandé vérification et surprise il n'y avait rien et évidement le restaurant était complet. Nous demandons donc donc une résa dans un restaurant extérieur. Quelques heures plus tard alors que nous allions partir vers ce restaurant, je demande à nouveau si tout est bon et là surprise number 2, ils avaient oublié.... A la fin, tout s'arrange, nous avons diner au bar, l'hotel nous a faire une coupe mais il n'en reste pas moins que ce type de situation n'est pas du niveau d'un 5 étoiles. A refaire, je referais car ces un bel endroit mais je serais probablement plus vigilant:)

Je tiens à partager mon expérience suite à mon séjour à l’Auberge du Jeu de Paume - (certes, l’endroit est magnifique)- néanmoins, nous avons été déçu parce que nos besoins n’ont pas été respectés malgré les appels téléphoniques, la confirmation par mails… Nous sommes venus pour fêter un anniversaire - malheureusement, ce fut une belle déception!

Hôtel cinq étoiles élégant et bien entretenu, avec un superbe hall d’entrée agrémenté de compositions florales fraîches. Son emplacement est idéal, à seulement huit minutes à pied de l’entrée principale du château de Chantilly. Les chambres sont confortables, la literie d’excellente qualité, et plusieurs petites attentions rendent l’arrivée appréciable. À noter cependant : notre chambre, située au premier étage et donnant sur la route pavée, n’était pas des plus silencieuses, on s’attend un peu à mieux quand on est venus ici pour trouver calme et repos. L’espace piscine est agréable, mais le nombre de transats est insuffisant, ce qui peut compliquer l’accès à une place au bord de l’eau. Sauna et hammam séparés, à prendre en compte selon les préférences de chacun. La piscine et le bain à remous sont légèrement frais. Le petit-déjeuner manque d’accompagnement : une fois installés, personne ne nous a proposé de boissons chaudes ni indiqué les options à commander en cuisine. Pas de matcha disponible et aucune alternative suggérée. Le buffet est bon mais reste assez classique pour un établissement de ce standing.

Hôtel idéalement situé. À notre arrivée, un voiturier prend en charge notre véhicule pour le garer dans le parking et s’occupe également de nos bagages. L’accueil est très professionnel, et les chambres sont assez spacieuses et joliment décorées. Les repas du midi et du soir sont excellents. Seul petit bémol : le peu de variété le matin, et le fait de devoir commander, car tout est fait à la demande. Cela représente un avantage, car les produits sont frais et préparés sur place, mais quand on est pressé, c’est un peu dommage, car on ne peut pas profiter pleinement du petit-déjeuner. Cependant, le personnel de l’hôtel est très professionnel et aux petits soins pour les clients. Merci

Très bel hôtel, plein de charme et à 2 pas du château et du musée du cheval. Le personnel est très professionel, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant Le Jardin d'hiver.

Magnifique séjour, des équipes très professionnelles,,chambre impeccable, literie ,salle de bain à la hauteur de notre attente ,diner succulent au restaurant Le jardin d'hiver..personnel aux petits soins

Chambre tres spacieuse aux charmes anciens surclassée de Deluxe à Premium du fait de l’anniversaire récent de ma compagne. Chambre très bien équipée et arrangée. Personnel prévenant, à l’écoute, bienveillant. Établissement à très haut standing. Prévoir pourboires pour remercier personnel (voiturier, barman, serveurs, hôtesses, etc). Il y a 2 restaurants dans l’auberge, le Jardin d’Hiver et le Connétable, nous avons découvert le Jardin d’Hivert pour le dîner et petit-déjeuner buffet. Espace détente SPA piscine hammam sauna exceptionnel, très propre très calme avec fruits secs et eau fraiche et aromatisée en libre service. Très bien situé, face au musée du cheval et tout proche du château de Chantilly.

Un séjour inoubliable dans cette incroyable auberge (5 étoiles). En plus du lieu magnifique et charmant, le personnel a été fantastique, souriant, chaleureux, flexible, répondant à la moindre de nos demandes. L'excellence à la française ! Et sans oublier le Chef qui nous a concocté des menus fabuleux ! Une mention spéciale à l'attachée commerciale de l'auberge, qui a fait de l'organisation de ce séjour (professionnel) un véritable plaisir tant tout était simple avec elle.

Magnifique endroit, super accueil. Le personnel est discret et aux petits soins. Le spa est incroyable. Une de mes meilleures expériences. Je recommande et j'ai hâte d'y retourner.

Formidable expérience, un accueil inoubliable directement par Fabrice le voiturier bagagiste, on a échangé un moment avec lui travaillant nous même dans le tourisme. Le reste du personnel est très souriant et professionnel, surtout toute l'équipe de la réception. On a eu la chance de profiter encore des décorations de Noël dans le lobby et le patio. La chambre était grande, bien insonorisée nous n'entendions pas les voitures sur la route pavée. C'était très calme et le lit était parfait. Nous nous sommes relaxés à la piscine intérieure ainsi qu'avec le spa hammam et sauna.

Très mitigés sur mon expérience dans ce lieux qui certes est très bien placé et a un personnel en or, mais clairement pour faire beaucoup d'hôtel toute l'année ce n'est pas du 5 étoiles... Je prend pour exemple l'hôtel de fourviere à Lyon, le hollydays inn à la toison d'or à Dijon, le Hyatt regency à Kuwait city, qui pourtant ne sont pas des 5 étoiles et sont moins cher et mieux en terme de chambre et d'équipements.... Les restaurants des précédents hôtels mentionnés detronne en terme de prix et de qualité cet établissement sans problème. Petit déjeuner à 40 euros en chambre avec des viennoiseries clairement pas du jour..... Franchement....... Pas de smart tv. Des tâches dans les toilettes. Une baignoire non étanche. Un Spa bondé et un jacuzzi dangereux avec une marche qui vient de me valoir un passage aux urgences et une atelle pour 15 jours et une incapacité de travail de 10 jours..... Franchement pour un week end en amoureux une facture de presque 800 euros. je recommande vraiment pas et favoriserait air bnb et d'autres chaîne d'hôtel. Quand à la réponse à mon commentaire.... Vous n'avez même pas pris en compte le fait que j'ai mentionnez que votre personnel étais en or. Et pour en revenir à l'incident une dame 5 minutes après moi c'est également blessé le tibias dans le même bassin à remous.... La t'elle pour autant signalé non..... Je ne met pas en doute la conformité de vos équipements mais de meilleures indications ne seraient pas de refus....

Clients fidèles nous venons souvent, mon épouse et moi-même, profiter de cet endroit dont l'ambiance chaude et feutrée nous convient très bien et dont la qualité de la table aux mets savoureux et recherchés réjouit nos papilles.

Emplacement idéal à 50 mètres du château de chantilly. Décorations magnifiques à l’intérieur de l’auberge, c’est un plaisir de la visiter et d’y séjourner. L’espace spa avec Picine jacuzzi hamam et sauna est très bien. Je reviendrais et vous recommande d’y séjourner !

Nous avons passé une agréable nuit du 29 au 30 décembre. Le seul bémol concerne le spa. Nous l'avons trouvé assez petit par rapport à la taille de l'hôtel. En outre, il n'était précisé nul part sur leur site que le hammam et le sauna étaient non mixtes. Nous souhaitions passer un moment romantique à deux. Si cela avait été mentionné quelque part, nous serions allés ailleurs.

Nous avons séjourné une nuit en décembre 2024 (cadeau de Noël) et avons particulièrement apprécié le service de qualité qui nous a été offert. Enzo (voiturier) et Viktoria (réceptionniste) ont eu du début à la fin de charmantes attentions qui ont rendu notre séjour extrêmement agréable. Le restaurant Le Jardin D’Hiver est très qualitatif, nous avons vraiment apprécié notre repas. Le spa est grand et a toutes les commodités nécessaires pour se détendre. Nous recommandons avec plaisir ce lieu et reviendrons certainement au printemps !

Un séjour en demi-teinte... Mon compagnon s'est blessé dans le jaccuzi à cause d'une marche pointue non indiquée par le personnel. De mon côté maux de ventre et brûlures d'estomac... Bref j'ai été malade toute la nuit. Impossible d'utiliser la baignoire car elle ne se bouche pas. Tâches sur le carrelage des toilettes. Espace spa encombré par des clients bruyants. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix ! Nous avions beaucoup d'attentes pour ce séjour. Nous sommes restés sur notre faim et repartons déçus...

Très bons séjours dans cet hôtel, très bien placé, cosy et reposant. Suite très bien aménagée et extrêmement calme. Service exceptionnel. Restaurant divin. Bar très agréable pour un brunch ou simplement une boisson. La décoration de Noël est magnifique. Visite facile du parc du Château depuis l'hôtel.

Expérience mitigée après 36h passées au sein de l établissement. Nous sommes arrivés Vendredi soir en début de soirée, l accueil en chambre était assez sommaire et il n y avait aucune attention, mais cela passe encore. Le restaurant sensé être « étoile Michelin » était très décevant… Les plats étaient franchement moyens et le dessert au chocolat trop cuit. Pas digne du tout ni du prix ni du supposé prestige. Enfin quand nous rentrons en chambre les draps étaient souillés (de sang?) Comme il était 23h j ai attendu le lendemain matin pour en informer l accueil, photos à l appui. Aucune forme d excuse quelconque. Lors de notre départ et du checkout nous avons refait la remarque à une jeune fille a l accueil qui, elle non plus n’a absolument pas réagi et a eu un manque de professionnalisme plutôt aberrant. C est dommage car l’hôtel en lui même est très joli, le personnel du restaurant du petit déjeuner adorable et serviable. Expérience mitigée donc, nous ne renouvèlerons pas l expérience !

L'Auberge du Jeu de Paume est un établissement idéal pour se ressourcer le temps d'un week-end ou plus, nous avons adoré notre séjour. Le personnel est aux petits soins de l'arrivée au départ : merci aux réceptionnistes Fabien et Emma pour leur accueil professionnel et si humain, ainsi qu'aux voiturier-bagagistes Stéphane et Fabrice pour la qualité de service et leurs sourires ! Nous avons profité du bar qui propose de délicieux cocktails dans une ambiance feutrée très agréable. Nous avons également profité du Jardin d'Hiver pour le dîner et le petit-déjeuner. Merci particulièrement à Coleen, Marie et Sandra pour ce service impeccable, et surtout bravo au chef car nous nous sommes régalés !! Pour finir, nous avons grandement apprécié les chambres qui sont spacieuses, calmes, très confortables et parfaitement entretenues. Nous n'avons malheureusement pas pu tester le spa par manque de temps (mais nous revons de revenir et de l'essayer !) Encore merci à tout le personnel de l'Auberge pour cette parenthèse féérique !

Une parenthèse presque enchantée.. tout est très bien . Un accueil au petit soin grâce à Fabrice et Benoît à la réception qui nous a fait le plaisir de nous sur classer 😊..un dîner très fin au Jardin d’hiver très bien servi par un personnel au petit soin … seul petit bémol : le SPA … impossible de lâcher prise durant les massages à cause du bruit des clients et de l’accueillir qui parle trop fort. Par ailleurs les prestations sont très moyennes et pas du tout au niveau du prix demandé.. A 170€ le massage on s’attend à une autre prestation surtout dans ce type d’établissement . Et j’ai de l’expérience dans ce domaine.. sincèrement dommage.. Merci à Fabrice pour nous avoir chouchouter au départ également.. très appréciable 🤩

Lieu magnifique en tous points. Haute qualité de tous les produits. Dîner et petit déjeuner excellents. Produits fins et gourmets, un régal des papilles. Personnel très compétent, sérieux, attentionné et vraiment aux petits soins de la clientèle. Chambre spacieuse et confortable. Literie de qualité et calme assuré pour un bon repos. SPA agréable pour une bonne détente.

Un très beau Relais & Châteaux 🏰 avec un service très attentionné. Belle chambre avec vue sur la fontaine, même si une salle de bain avec douche et baignoire séparées aurait été un petit plus. Le bar est très agréable, dans un cadre presque cocooning, avec de bons cocktails ! La piscine est sympa, avec de larges horaires, parfaite pour une baignade après le repas, bien que le jacuzzi annoncé à 32°C semble un peu frais. Petit déjeuner très bon, simple et assez varié, avec des ‘snacks’ disponibles à la carte. Un séjour calme et très agréable

L'atmosphère agréable, l'intérieur raffiné et le service excellent nous ont laissé une impression des plus positives. Un grand merci à la responsable Sarah, qui nous a apporté une aide précieuse à chaque étape de l'organisation. Grâce à son professionnalisme et à son attention aux détails, tout s'est parfaitement déroulé. Nous recommandons cet hôtel comme un lieu idéal pour organiser des réunions d'affaires.

Parfait. Le dîner au restaurant était très bon et raffiné. La chambre très propre et confortable. Les lieux sont tout aussi somptueux. Grand merci au personnel de l’accueil et au voiturier qui sont adorables et serviables. Merci encore.

Scandaleux ! J’ai réservé une table pour 13 personnes dans le cadre d’un dîner avec des collaborateurs très proches. J’ai opté pour le menu prestige, le plus coûteux des options proposées. La déception a commencé lorsque l’on m’a imposé de sélectionner les plats pour l’ensemble de la table, une semaine avant notre dîner du vendredi soir. J’ai demandé s’il serait possible de laisser le choix entre deux entrées, deux plats et deux desserts. Réponse : impossible… Décevant pour un restaurant de ce standing, qui affirme ne pas pouvoir garantir la qualité autrement. Soit… Le mercredi, à deux jours du repas, j’ai ajouté une personne à la réservation, mais j’ai malheureusement dû l’annuler la veille du dîner. Réponse : 100 % de frais d’annulation “car nous ne pourrons pas réutiliser les ingrédients commandés”. Après discussion avec le service commercial, on m’a “gentiment” expliqué que c’était non négociable. Étonnant… Décevant et peu commerçant. Rien à ajouter

Très bon séjour passé dans l’auberge. La chambre est spacieuse, lumineuse et très bien équipée. La piscine et le sauna/hammam sont top. Nous avons apprécié le restaurant le Jardin d’Hiver où les proportions dans les plats et les cocktails étaient généreuses. Le personnel du restaurant est professionnel et aux petits soins. Nous avions précisé à la réservation que c’était pour un anniversaire, et on remercie leur attention : on nous a offert un dessert avec une bougie et mention joyeux anniversaire. L’établissement est bien placé et le personnel est super, notamment Fabrice qui a rendu notre séjour encore plus agréable avec sa gentillesse et sa bonne humeur. Le personnel de la réception est à l’écoute, agréable et fait au mieux pour satisfaire nos demandes.

Un grand merci à toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume qui nous a merveilleusement bien accueillis et chouchoutés à l'occasion de notre séjour pour notre mariage ! De grands sourires, des attentions personnalisées tout du long de notre séjour, toute l'équipe a su mettre les petits plats dans les grands. La chambre était très agréable avec une jolie vue sur le parc du Château. La restauration est très bonne et le service attentionné. C'était top !