Auchan Supermarché Haguenau (Tassigny) Supermarché

Ce merveilleux magasin est ouvert pendant douze heures, le personnel est accueillant malgré le fait que beaucoup de clients ne sont pas les plus agréables, il tient le coup malgré toutes les années donc cinq étoiles et merci pour votre dévouement, et pour ceux qui ce plaignent ce n'est pas un hypermarché, donc forcément il n'y aura pas tout, en plus tout a un coût donc voilà 🐢

C était mieux avant quand il y avait une charcuterie et une boucherie, maintenant il y a plus rien même pas en rayon.je suis désuète.

Ouai sans plus Personnel pas très souriant

Magasin désuet, choix limité...passez votre chemin

La vieille caissière prend ma pièce pour une fausse et me fout la honte devant tout le monde. Et ce fout complètement de moi en me disant que c’est une fausse.

Trop souvent certain rayon sont vide , fruit et legume tras limiter en choix par contre le personnelle reste cependant tjs accueillant ,

Grand une fois à l'intérieur, ya tout ce qu'il faut apparemment à l'intérieur... Moi par contre je cherchais un chargeur pour mon smartphone... Plus compliqué car le rayon est tout piti, vraiment Piti.

Magasin peu fréquentable, les produits présent de ce magasin sont correct mais pas fou, le choix manque cruellement mais le point noir de ce commerce est le personnel désagréable et insistant surtout le vigile qui à du de mauvais regard à notre égard comme si nous allions voler dans le magasin, bref aller dans un meilleur magasin qui vous assura un climat de paix plutôt que ce magasin qui emplois des personnes désagréables et avec des stéréotype renforcé car je suis venu avec un ami a moi qui est turque et moi je suis magrehbin et nous avons direct sentit dans le regard du vigil qu'il se méfiait de nous.

Expérience très décevante en caisse. La caissière n’était pas aimable du tout, aucune politesse ni sourire, et donnait l’impression d’être agacée par les clients. Un minimum de courtoisie rendrait le passage en caisse bien plus agréable. Dommage, car le reste du magasin est correct.

Beau magasin, personnel très sympathique, souriant et agréable

Vieillot, peu de sourires, choix suffisant pour du dépannage, barrières inutiles depuis des années...

Agréable surprise, magasin propre, bien achalandé, beaucoup de choix au niveau des produits d'entretien et quant au rayon viennoiserie wow hum miam du gâteau ropfkuchen trop bon....je recommande merci

Beau magasin à l'intérieur mais tellement triste de l'extérieur

1 étoile parce que pas le choix mais ça en mérite 0 ! J’ai voulu faire des achats de dernière minute et pour une fois il y a une affiche pour prévenir les clients d’une fermeture exceptionnelle mais les autres fois il n’y en avait pas du tout ! Ça commence à bien faire car ça fait depuis un certains temps que ça dure et cela sans aucun motifs sans compter les caissières qui nous refuse l’entrée du magasin 20 min avant la fermeture ce qui est interdit, injustifié et inadmissible ou encore que ces dernières nous poursuivent dans les rayons ! C’est complètement sidérant ! Je vais me faire une joie d’en référer à plus haut !

Ya jamais rien dans ce magasin les rayons sont souvent vide ,dernière fois je mets les pieds heureusement ya match pas trop loin au moins là dedans ont trouvé ce qu'ont veut.

Première et dernière fois que je met les pieds dans ce magasin... Aillant mon sac de travail je me fais courir après à la sortie qui par deux caissières, qui m'ont suivi jusqu'au parking! qui n'ont eu aucunes politesses en pensant que j'ai volé que j'étais un voleur car je souhaitais acheter à manger mais quand j'ai vu la date dépassés de 3j non merci je n'ai rien acheté dans ce magasin... Vous feriez mieux de revoir le sens de l'accueil et pas traiter les clients de voleurs s'ils achetent rien chez vous !!

Pas de choix dans les viandes, la boucherie est minuscule, il y a des voleurs de partout

Personnel très serviable et compétent. Magasin agréable ! Caissières très commerciales et souriantes...

Supermarché avec beaucoup de choix de produits locaux (kouglof/Kougelhopf) Personnel très sympathique

Je fais suite à vos diverses réactions sur le Supermarché Auchan Haguenau Centre. En ce qui me concerne, je rencontrais régulièrement un problème avec les points fidélité Auchan, à chaque passage en caisse, aucun point fidélité n'était crédité sur mon compte, alors qu'on me demandait toujours si je suis détenteur d'une carte Auchan et que les caissières la passaient au scan. A chaque fois que je demandais des explications, personne ne pouvait me répondre... En fait, personne ne voulait répondre ! C'est en allant à Auchan Schweighouse et en posant là-bas la question qu'on me dit que le Supermarché Haguenau Centre est franchisé, les points ne se créditent pas sur le compte, les promotions ne sont pas les mêmes... Je comprends maintenant pourquoi on ne voulait pas me donner de réponse, c'était pour ne pas perdre le client... Ce n'est pas honnête, pourquoi garder le nom Auchan ?

C'est toujours un plaisir pour moi d'aller au Supermarché Au Auchan. En plus le personnels très a l'écoute et un plus pour ma caissière préférée même que toutes son très au top 👍

Excellent magasin avec un esprit familiale, rayon fruits et légumes de qualité et la vendeuse de la charcuterie très professionnelle

Comment faites vous pour vendre du gasoil a plus de 1.80e alors que Auchan schweighouse était 1 1.71 la semaine dernière ???? C'est hallucinant ! Pour un un magasin sur le déclin je ferais tout pour fidéliser ma clientèle. Votre gasoil est il meilleur ? Qu'est ce qui justifie ce tarif ?

Je passe ce soir rapidement pour compléter mes courses, le directeur était présent,il regarde bizarrement et réfléchi à 3 fois si il va répondre bonsoir ou non Lamentable de la part d un directeur de supermarché

Magasin terne et qualité des produits à revoir. En photo, du persil en pot posé sur les étagères au-dessus des légumes !! Ça donne envie d’acheter

J'ai connu ce magasin depuis toute petite avec toutes les enseignes... Aujourd'hui il est '' mort'' Sombre, rayons souvent vides... Dommage....

Magasin très mal tenu le personnel féminin aucun serre-tête pour l'hygiène et aucun gants à la manipulation des produits de boucherie charcuterie et fromage. Les hommes ne portent pas de protections sur leur tête. Énormément de ruptures de produits et de gammes Surface commerciale négligée. Premier jour de promos pas trouvé dans le magasin.

Pire rayon légume de tout Haguenau. Je suis allé faire mes petites courses au Auchan, je voulais principalement me prendre un potimarron. L'état des potimarrons en rayon était déplorable, il y avait de la moisissure, des endroits pourris sur le légume. Je me suis pris un concombre, pareil, beaucoup étaient abîmés. Je trouve que c'est une honte de mettre ou laisser en rayon des produits plus frais et moisis.

Quand vous passez au caisse rapide vous pouvez avoir un contrôle. Ce qui fait que se ne sont pas des caisses rapide. Trop de caisse fermée. Toute les caisses par carte étaient fermées. Magasin à éviter trop de temps perdu. Hôtesse de moins en moins souriante même au caisses rapides.

À 5 min à pied ce super marché me dépanne bien quand il me manque quelques aliments. Parfait pour des petites courses car en général les produits sont plus chères que dans d'autres grandes surfaces.

Dommage commerce de proximité ,je n'irai plus ! certes il va me falloir faire plus de route pour mes courses mais tant pis ! Rien dans les rayons , magasin pas très propre , caisses automatiques toujours fermées malgré la file d'attente . hôtesses de caisses très désagréables, pas de sourire sens du relationnel, le dynamisme ,l'implication ..INEXISTANT ..et pour finir lors du paiement .. On me dit (AHHH la carte endenred ben ..ça fonctionne un jour sur deux ) pas de chance je suis venue le jour où ça BUG ...pas d'excuse toujours pas de sourire . Et pourtant je suis cliente de ce mini supermarché depuis des années ,j'ai connu les changements d'enseignes .. j'ai vu les changements d'attitude ,le départ de certains employés ( ils ont bien fait ) faîtes un peu plus de route et allez ailleurs ..où vous êtes accueillies avec sourire et bienveillance 1 étoile parce que 0 ce n'était pas possible

Les produits étaient de la qualité dont on peut s'attendre d'un super marché, je me suis cependant fait recevoir avec désagrément et animosité, en particulier par deux employés. Elles m'ont fait des remarques désobligeantes et ont été franchement agressives lorsque j'ai été, dans un premier temps, désorienté et que j'ai essayé, par accident, sans articles au bout de 15 secondes dans le magasin, de sortir par la porte d'entrée (qui ne s'ouvre pas étant une porte automatique). Et quand j'ai voulu passé par une caisse pour sortir, toujours sans articles et surtout, cette fois, sous l'indication faite avec dérision de la première employée, la seconde employé m'a arrêté -ce que je comprends, elle doit faire attention que je n'emporte pas d'articles- cependant elle l'a fait avant que je ne puisse m'exprimer, et surtout en étant excessivement agressive et en ignorant sa collègue qui lui avait dit de me laisser passer car elle savait que je n'avais pas d'articles. Je n'aime pas me plaindre à outrecuidance, mais cette expérience me semble lunaire. Je n'avais jamais eu de soucis en passant à la caisse automatique, la jeune personne y travaillant quand je passe habituellement est souriante et serviable, mais je trouve inacceptable qu'une telle différence se fasse sentir entre différents employés. Globalement, je risque qu'on me tombe dessus à cause de cette remarque, mais je n'ai jamais eu de problème avec le personnel plus jeune de ce magasin, mais ces deux employées dans la force de l'âge m'ont vraiment fait questionner ma fidélité à ce magasin précis.

Ça sent trop mauvais c’est très cher pas aces de boissons fraîches au frigo il y avait même pas une seule bouteille d’eau dans le frigo extérieur plus30° et qu’est-ce que je peux apprécier vraiment c’est que ils avaient afficher les photos de voleurs ou caisse donc nous on doit répondre à nos enfants pourquoi y a des gens avec des photos je vous la déconseille à 100 %

Magasin franchement dégueulasse, plus chère que les autres supermarchés du coin et personnel complétement à la ramasse. Arrivée à midi au rayon boucherie, personne. 10 mn d'attente, toujours personne. 12h30 retour après les course, toujours personne pour finalement s'entendre dire: repassez dans 20 minutes, c'est la pause déjeuner... Lunaire... Dans ce cas là fermez le rayon entre midi et deux si aucun employé n'est là pour le gérer.

Très pratique car en centre ville. Produits frais. Caissieres très souriantes et avenantes mais un peu trop d'attente aux caisses. Les personnes qui viennent déposer ou récupérer un colis sont prioritaires aux clients du magasin.

On se croirait presque au Mutant Rayon à 1/3 vide, pas de chois en fruits et légumes quand il ne sont défraîchies. Leur panneaux en caisse (anti incivilité) me paraît déplacé quand certaines caissières vous regardent à peine et préfère discuter avec la collègue dans son dos… pas étonnant qu’il y ai de la queue en caisse!

Produits plutôt chers, peu de premiers prix. Je reviens suite à un bon de réduction qu on ne m a pas déduit, je dois m adresser à l une des 3 responsables de caisse sauf que quand je passe, aucune n est là... faut revenir... pour un travail mal fait au départ... pour 80 centimes... bref tickets de caisse à vérifier avant de partir !

Vos toilettes sont écœurantes, très sales, sans papier ni savon. Le distributeur est parterre et cassé et ceci depuis des mois. C'est inadmissible et dangereux pour la santé. Les autres supers et hypermarchés ont des toilettes propres, nettoyés régulièrement. Qu'attendez vous pour les nettoyer et réparer. On dit qu'on reconnaît les gens à l'état de leurs toilettes. Voulez-vous vraiment passer pour un personnel malpropre...!

Ce matin j'ai appelé le magasin, pour savoir s'ils ont eu la promo de lait de soja douceur de la marque Bjorg. Une salariée prénommée Sandra, très aimable au téléphone a décroché et a pris ma demande. Comme la Responsable de magasin était à ses côtés, elle l'a demandé si le produit était rentré. La responsable lui a répondu que oui (je l'ai moi même entendu au téléphone). Je me suis donc déplacé en fin de matinée (25km un aller). Et arrivé sur place, AUCUN produit de la marque Bjorg SOJA n'avait en réalité été livré, uniquement le Bjorg Amande !!! Sandra, que j'avais en ligne le matin était sur place. Cette dame a essayé de trouver le produit en rayon et en réserve ! Rien n'était là ! Du coup elle a contacté l'autre magasin Auchan de Haguenau et eux non plus n'en avait pas ! Je tenais dire un grand MERCI à cette Dame et un Grand BRAVO pour son professionnalisme et son dévouement vis à vis du client ! La Responsable devrait en prendre de la graine !! Je déplore l'attitude de la Responsable de ce magasin ! Même pas l'obligeance de se déplacer pour renseigner le client CORRECTEMENT !! C'est vraiment lamentable !

Que se passe t il dans ce magasin? Cliente de longue date dans ce supermarché, je suis étonnée de sa dégradation : abords parking souvent très sales, certains rayons peu attrayants , bac des produits à date limitée pas très propre, , un employé à la boucherie sans tablier et sans gants…..je n’irai plus y faire mes achats.

Je suis venu à Auchan aujourd'hui déposer un colis Mondial Relay qui m'a été refusé en me précisant qu'il en avait trop et qu'il faut revenir le lendemain je trouve cela inadmissible soit le partenariat correspond à la demande soit on ne fait pas les caissières ont été très désagréable et discutait tranquillement... écrire un mail également au service client Auchan afin d'expliquer un professionnalisme qu'est-ce que c'est le 11/10/2022 à 15h...

Je vais régulièrement faire mes courses dans ce supermarché et j ai vu un mur de photos aux caisses. J ai demandé à quoi correspondent ces photos et on m à dit que c'était des photos de resquilleurs. D'après la loi du 21 janvier 1995 article 10 alinéa 6 il est interdit de faire accéder des personnes non habilitées aux images ou d'utiliser des images à d'autres fins pour lesquelles elles sont autorisées. Et la peine est lourde la loi prévoit 45 000 euros d'amende et 3 ans d'emprisonnement pour tout contrevenant. Et l'article 226-1 du code pénal punit d'un an de prison et de 45 000 euros d'amande le fait au moyen d'un procédé quelconque de porter atteinte (volontairement) à l'intimité de la vie d'autrui

Tout le personnel est à l'image du directeur ; gentillesse, patience et passion. Vous avez besoin d'un conseil en oenologie? ; demandez à rencontrer le directeur ( le matin de préférence); Un expert, un passionné qui vous fera découvrir de rares pépites. Une expérience à vivre. 😀

Personnel très accueillant. Accessibilité pour handicapés top. Dommage pas de toilettes publiques en cas d'urgence pour les clients (pas tout mettre sur le dos du COVID) et rayons souvent vident au niveau des produits emballés viandes.

Personnel agréable mais gros bémol sur les promos. La plupart des produits notés dans les catalogues ne sont pas étiquetés en magasin. Rayon boucherie le client doit demander lui même les prix promotions car il n'y a que les prix normaux. Produits promos dans les rayons sont souvent introuvables... 😡

Edit du 19-03-20: +1 pour l'agent de sécurité qui est toujours super poli et très souriant... ✌️ Je vais principalement là-bas pour la boucherie, un peu de charcuterie, les quelques promos fruits tout au long de l'année et les petites courses de la semaine... 19.90 à 29.90€ pour du filet de bœuf en promo. Et assez régulièrement en plus! 👍 L'équipe boucherie/charcuterie est assez sympa. Mais par contre, ne plus couper de jambon le samedi soir, 25 minutes avant la fermeture? Il ne faut pas abuser non plus! 10 minutes, je peux comprendre... 🤔 Les hôtesses de caisses, c'est 50/50. Certaines c'est juste: bonjour > Au-revoir! 😐 Et sans le sourire s'il vous plaît..! Heureusement que certaines sont là pour relever le niveau!

Venu hier pour envoyer un colis, 15 minutes d'attentes malgré 2 appelles au micro pour l'accueil. Sa bouge absolument pas son cul pour aller à l'accueil au bout de 15 bonne minutes une de la caisse prend mon colis. Mais si vous avez pas le temps faite pas mondiale relais dans ce cas, car l'attente mon dieu a revoir.

Fruits pourrits !! Un gros problème de respect de la chaîne du froid!! Des moucherons tout autour.. Les rayons viandes avec peu de choix et des prix exorbitants !! C'est bien beau de faire une décoration tape à l'oeil si la qualité est médiocre c'est pas la peine d'ouvrir les portes de ce magasin !!

Personnel très sympathique et souriant. Gérant également très serviable. Magasin très propre et bien rangé, agréable d'y effectuer les courses. Petit bémol au rayon boucherie LS qui gagnerait à être plus présentable et mieux achalandé. Beau rayon fruits et légumes.

Magasin agréable, beau produits et tarif plus que corrects, sauf la boucherie, les produits proposé ne donne pas envie d'etre acheté, car pas de mise en valeur des produits et d'innovations de la par du ou des boucher(s), le pire est que certaine caissière devrait prendre des cours de politesse et savoir sourire, car pour un tirage de gueule certaine sont championnes. Autrement magasin Génial.