Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Auchan Supermarché Mareil Marly qui ce trouve au 17 Rue du 4 Septembre, 78750 Mareil-Marly (78)..
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Albert,l'agent de Sécurité est vraiment une valeure sur pour Auchan. Honnête, sérieux et serviable !!!! Comme on en fait plus. Frédéric Basire (Mareillois)
Supermarché très pratique et le personnel y est sympa. Cependant quand on écrit que les horaires c'est fermeture à 12h30 C'est pas fermeture à 12h20 L'excuse de y'a du monde ne tiens pas Écrivez que vous fermez à 12h20 et il n'y aura pas de malentendu
Mon enfant s'est vu refusé l'acces ce matin par l'agent de sécurité (11/04 à 11h) parce qu'il avait une trotinette à la main. Il venait pour me rendre service et s'appretait à la deposer derriere l'accueil, comme habituellement. L'agent a profité de sa position dominante pour assoir son autorité et l'intimider. Mon enfant est reparti sans oser insister et sans la course urgente. Honteux!
Très bien magnifique caissière souriante et accueillant aussi ainsi que toutes l equipe
Supermarché propre et correctement achalandé, le vrai problème reste l'affichage des bons prix en face des bons produits, il n'y a pas une fois où j'y vais et où je n'ai pas une mauvaise surprise arrivée en caisse... je n'ai pas le temps de parcourir tous les rayonnages à la recherche du bon prix, ça devrait qd même être plus facile !
De moins en moins agréable...en plus des prix élevés et des rayons toujours partiellement vides, mauvaise expérience avec le rayon charcuterie frais où la responsable de service refuse de me servir à 17h35 sous prétexte que la trancheuse est déjà nettoyée et qu'elle ne souhaite plus l'utiliser...Inadmissible lorsqu'on est un supermarché ! Ce n'est pas la première fois que cela se passe mal avec ce rayon et même du côté fromagerie. Et je ne suis pas le seul à avoir subi ce désagrément !!!! Comment faire du commerce en fermant le service à l'heure où les clients arrivent en milieu de semaine ??? Habitant au bout de la rue depuis presque 10 ans, le service se dégrade et les prix augmentent...mais aujourd'hui c'était la goutte d'eau ! PS: le parking n'est pas du tout éclairé, le rendant extrêmement dangereux pour les piétons de nuit !!!!!
Le sapin de Noël acheté cette année est vraiment clairsemé et non touffu,cela ne se voit qu’au déballage…. D’autre part,je ne vois plus la bonne charcuterie italienne Citterio dans votre magasin donc je vais chez Monoprix
Dommage que ça ferme plus tôt quand il neige Le service était de qualité
Merci beaucoup a Camille et Charline pour leur aide précieuse ce matin. Il faut plus de personne comme ca dans ce monde. Merci a elles
Un process satisfaction client inexistant, c’est déplorable Erreurs à plusieurs reprises de Fatima qui ne s’excuse pas et est hautaine Une honte ! A fuir fuir fuir
Supermarché très pratique mais prix relativement élevé dans l’ensemble , et la qualité des fruits et légumes est très variable . Personnel sympathique . Point noir, la saleté du parking et des espaces verts . Rarement nettoyés , ça ne donne pas une bonne image de l’enseigne . Clients qui font souvent des concours de celui qui se gare le plus mal sur le parking . Affligeant
Prix relativement très élevés, en particulier le rayon Fruit et légume. Dernièrement, tous les fruits achetés étaient mauvais ou ont moisi. Choix de produits intéressant, et rayons plutôt bien approvisionnés. Caisses en libre service pratiques. Parking souvent plein
Propre, boucher et Charcutiere Agréable et professionnel et serviable idem pour le primeur, les caissières rapides et sympathique a conseiller
Bien achalandé personnel sympa près à rendre service. Je choisis toujours des horaires sans trop de monde comme ça je ne suis pas stressée
Surface idéale ; pas trop grand pas trop petit. La viande à la découpe est toujours bonne. Les bouchers sont très sympas. Il y a un rayon poissonnerie ; assez rare sur une surface moyenne. Parking un peu petit et peu pratique.
Magasin bien fourni en produits de qualité, personnel professionnel et agréable, surfaces toujours bien entretenues, très agréable d'y faire ses courses, je recommande sincèrement
Accueil nonchalant en caisse ! promotion souvent non respecté malgré soi-disant une réappro assez régulière ( moi comme plusieurs personnes nous avons constaté les produits proposés en promotion pouvez ne pas être approvisionné pendant plus d'une semaine !!!) d'après le personnel ,et malgré cela il est il est Souvent oublié de vous proposez un article équivalent à la promotion ( ça fait partie de la loi ! ) sinon nous tombons dans la publicité mensongère !!! ( Qui peut être puni par la loi) . Seule la responsable à l'accueil qui est très professionnel, vous fera l'équivalent, mais bien sûr que si on la sollicite ! Malheureusement pas très bonne expérience dans ce magasin et qui perdure .... À ce niveau ! *Le rayon rotisserie , charcuterie est parfait très bonne qualité ! *Le rayon poissonnerie intéressant avec des promotions tous les jours. *Boucherie , très professionnel est rarement déçu ! Accès au magasin avec un grand parking .
J'étais venue acheter des yaourts, mais en raison de l'état de saleté des étagères réfrigérées ( moisissures, restes de laitages pourris...), j'ai renoncé tout achat au rayon frais. Je vois que pourtant cet état de saleté avait deja été signalé par une cliente il y a 6 jours .
Ce supermarché d’appoint de ville serait parfait si: il était propre !!! Je ne comprends pas comment un supermarché peut-être aussi sale, l’état des frigos, des sols, du rayons fruits et légumes c’est inadmissible et plusieurs fois nous avons vu des denrées périmés. J’habite juste à côté et j’y vais en cas d’urgence et pour le sec ! Jamais de frais aucune confiance. C’est vraiment triste.
Je viens très régulièrement à ce Auchan qui est très pratique pour faite l'appoint. Par contre, cela fait 3 fois de suite que je tombe sur un membre du personnel très agressif, qui fait des petites leçons de morale aux client et qui les humilient. Je suis outrée par ce comportement que je trouve très injuste et pas du tout appropriée. Je ne reviendrais plus.
Les employés renseignent au mieux. Les allées sont barrées par les marchandises qui vont être mises en rayon (aucune précaution pour laisser un passage).
Depuis plusieurs semaines il est impossible de se procurer des cartouches de gaz bleues pour ma Soda stream. Vous avez substitué les cartouches d’origine par une autre marque compatible, vendues au même prix. Quand je me suis rendue à Saint Germain chez Oh My Kitchen pour les échanger, le commerçant a refusé de le faire, le pas de vis n’étant pas tout à fait similaire. Je considère que vous prenez vos clients en otage, car si je souhaite repasser à Soda Stream, je devrai payer le prix fort pour ma première cartouche. Je trouve le procédé malhonnête. Au moins, assurez l’approvisionnement! Cette situation est inadmissible. J’attends des explications de votre part. Quid de mes trois cartouches vides, allez vous me rembourser la consigne?
Personnel agréable. Ce supermarché est très pratique et bien achalandé. Produits frais ,viandes et poissons toujours bien conseillés. Je recommande.
Surface pas très grande pour un Auchan avec l'essentiel, pratique pour ne pas y passer des heures. Dommage qu'ils collent un max de rayons inutiles a vendre des M.... , comme dans l'entrée.
Jan2023 Que se passe t’il chez Auchan Mareil Marly ? Attention aux prix et aux dates … le rayon viande blanche était vide ou presque on était le 02 et je pouvais y voir des morceaux de poulet en date de péremption au 02 … ce n’est pas la première fois que dans ce rayon les paquets ne soient pas retirés dans les délais … et je ne l’ai pas signalé (normalement je le fais …) car hier j’étais concentrée sur toutes les erreurs de prix. J’ai attendu pendant des mois des scannettes qui fonctionnent et maintenant ce sont les prix qui déconnent (et pas à l’avantage du client. !!) trois fois de suite 1er caddie 6 erreurs de prix (gros caddie donc beaucoup de références donc on va dire que le ratio est bon lol) deuxième passage par contre 4 erreurs sur une dizaine d’articles avec des écarts de prix allant jusque 2 euros !!! Et hier petit caddie également et encore 3 erreurs de prix… j’aime beaucoup mon magasin de proximité qui est très pratique mais les erreurs de prix ce n’est pas possible c’est du vol ! janv 2023 Update août 2023 les erreurs de prix continuent ! Bref Et le pompon ! Plus de tickets donc j’ai dématérialisée mes bons de réductions sur ma carte mais j’avais oublié on n’a pas de réseau dans ce magasin ! Et cela a toujours été ! Il va falloir vivre avec son temps et les obligations des clients car je viens de louper une réduction de 5€ (ah je pouvais sortir du magasin pour tenter de le récupérer…. Mais j’étais pressée et agacée)
Il est préférable de vérifier ses tickets de caisse car en l’espace de deux semaines trois erreurs dont deux énormes (100 et 90 €!) dues à un bug selon la caissière. À ces deux occasions la quantité de légume enregistrée était énorme. Juste je me demandai ce qui ce serait passé si nous n’avions pas été attentif au montant total qui nous semblait anormal au vu des achats! Une personne âgée ou non attentive aurait pu payer sans s’en rendre compte. La troisième erreur était due à une promotion sur 6 bouteilles de vin (une offerte affiche en place) mais non appliquée en caisse. Bref je trouve que cela nous arrive à si peu d’intervalles de temps est inquiétant et obligé l’attention des consommateurs!
Produits qui restent chers. Rarement des offres promotionnelles intéressantes. Personnels a fuire. Aucun sourire, aucun regard, aucune attention envers les clients. Ou est passé l'humain ? Lieu a eviter
Très pratique en depannage, rayon boucherie, prix un peu élévés, parking facile d'accès (même si souvent saturé et peu pratique) Pas trop de queue aux Caisses !
Auchan supermarché un peu isolé, il y a du personnel en rayon et le passage en caisse est rapide. Les soupes sont à côté des conserves et les potages, jus et snacking sur une même gondole au frais.
AUCHAN MAREIL : chaque jour une erreur de PRIX entre l'affichage rayon et le passage en caisse !!! C'est scandaleux et du VOL !! Ces PRIX Faux affichés en rayons sont appliqués sur TOUS LES PRODUITS et même sur les produits frais ANTI-GASPI, la caissière trouve encore le moyen de vous faire payer le prix d'origine alors que l'étiquette est JAUNE FLUO !!! FAITES ATTENTION A BIEN REGARDER VOS TICKETS DE CAISSE ET LE DEMANDER SURTOUT !!! C'est du VOL volontaire du magasin et cela dure depuis 1 AN !!!
En général pas d'hôtesse de caisse caisse rapide sans possibilité de paiement espèce. Et Hôtesse de caisse désagréable quand on lui dit que le prix n'est pas celui affiché elle ne cherche pas à vérifier et envoi vers l'accueil alors que l'encaissement n est pas encore effectué. Manque de priprofessionnalisme et malaimable
Un magasin bien équipé, avec boucherie et poissonnerie au détail, de qualité. Il y a même des scannettes pour gagner du temps en caisse. Toutefois, attention !!! Les prix indiqués sur la scannette sont souvent plus élevés que ceux de l'étiquette en papier du rayon... Désormais, je prends les photos des étiquettes du rayon avec mon téléphone et quand j'arrive à la caisse, (qui devrait être plus rapide...), je montre , preuve à l'appui, que le prix est plus élevé de 4, 10 ou même 70 centimes... La durée de mes courses a largement augmenté... Et d'une semaine sur l'autre, je teste le même produit (paquet de biscuits Auchan, indiqué en rayon à 1,34€ depuis 3 semaines, qui passe à 1,38€ à la scannette depuis 3 semaines...) Le cours de la vie augmente vraiment.....
Beaucoup de produit une bonne offre de produit manque l’amabilité et le sourire parfois mais bon on est humain :)
Personnel sympathique, accueillant, Dommage que les allées sont encombrés par les palettes de marchandises ce qui amène des difficulté de passage avec les chariots. Étiquette de pesage vide, jeton bloqué dans le cadi, impossible de récupérer mon jeton et pouvoir me servir du cadi
Bravo pour l installation des caisses automatiques qui permettent de gagner du temps lorsqu'on a fait peu d'achats. Le personnel est très aimable, mais hélas une personne non.... Petite remarque les prix affichés en rayon ne correspondent pas toujours à ceux du ticket de caisse... Sinon merci de l accueil de votre équipe.
Magasin très pratique mais il manque beaucoup d'articles en rayon ! Aujourd'hui (ex), pas beaucoup de viandes dans l'étalage. Forcée d'aller au rayon boucherie, du coup c'est plus cher.
Magasin indispensable dans l environnement résidentiel. Accueil sympathique, serviable. Rayon fruits/légumes bio + de proximité bon point ! Rayons boucherie/charcuterie/poissonnerie très bien. Services La Poste/Mondial relay un plus appréciable.
Jeune fille à l'accueil très polie, chaleureuse et efficace concernant la moindre question, tout en connaissant bien les habitudes de ses clients les plus fidèles, les recevant avec les mots adaptés. Très enclin à la discussion que l'on n'en verrait pas le temps passer tellement le professionnalisme est de rigueur, malgré la surcharge de travail derrière! Je recommande chaudement et n'hésiterais pas à revenir !
Depuis peu le magasin à intégrer une ligne de caisses neuves avec un pôle de caisses automatique ce qui limite la file d'attente à certaines heures, un véritable plus pour ce magasin de proximité très bien implanté dans le quartier.
Client depuis plus de 10 ans, je confirme une stabilité du concept et de l’équipe managériale : une petite surface qui vous accueille bien, avec la plupart des références nationales, des produits bio et de l’épicerie en vrac . On peut y faire ses courses en 30 mn. A noter depuis peu : il y a maintenant des caisses rapides où l’on scanne soi même les articles.
Depuis quelque temps la qualité se dégrade : - rayons toujours encombrés par palettes / cartons / autres à toute heure de la journée. Il faudrait penser aux PMR / caddies qui doivent slalomer avec difficulté. - produits souvent abîmés, les dates dépassées (produit sortit de rayon étant périmé depuis 1 mois..), fruits / légumes pourris en rayon ... - il faut jouer pour trouver les bons prix dans les rayons - ...
Grande sélection de produits, grande boucherie-charcuterie, personnel assez arrangeants. Le parking est très grand, c’est dont jamais difficile de se trouver une place. Il y a aussi un Photomaton et un système de point relais. De plus, le magasin est relié a une pharmacie.
Une honte !!! Deux ans que j'habite le village est que des problème chez eux !! Seul POSTE du village est ouverte de 13h à 17h comment font les personnes qui travaille toute la semaine jusqu'à 17h ??? De plus leur service mondial relay une horreur leurs politique change constamment Une fois 5 colis maximum ensuite plus du tous pour les particuliers ou auto entrepreneur. Et maintenant se servir des mesure gouvernemental comme excuse pour changer les horaires de retrait colis à 17h alors que le magasin ferme à 18h et que les hôtesses de caisse sont assise à attendre la fermeture alors qu'il n'y as pas 10m pour aller chercher le colis et le faire signer ( et même refuser l'accès au jeune enfants lors du premier confinement en proposant de les laisser devant la vitrine tous seul !!) mais le pire c'est leur aimabilité à revoir entièrement !! La plupart prennent les gens de haut et sont impolie le bonjour merci et sourire elles ne connaissent pas heureusement que le jeune homme en caisse et parfois à l'accueil est la pour relever un peu le niveau du magasin sur son accueil ! Que fait la direction ??? Vous êtes le seul magasin du village surtout pour les personne qui ne sont pas véhiculer et vu les commentaires depuis plusieurs année il faut réagir car c'est de pire en pire la !!
Je me suis présenté à 20h05 (fermeture 20h30) pour récupérer un colis mondial. Une dame assise à côté des caisses qui visiblement ne faisait rien me dit ah non désolé vous arrivez trop tard les colis c'est jusqu'à 20h je fais la fermeture là. Je m'étais déjà également présenté pour un retour colis et la personne m'avait dit ah non désolé on fait pas les retours de colis ici cette personne semble aimer faire déplacer les gens pour rien
Jusqu'à présent j'avais été très satisfaite de ce point relais et de l'accueil. Malheureusement, je me suis déplacée dernièrement par 2 fois pour récupérer un colis. La première fois, on m'a dit qu'il n'y était pas. Rien ne s'affichait sur leur machine. Je suis rentrée chez moi. Par acquis de conscience j'ai téléphoné au point relais afin de leur demander de vérifier. Le jeune homme que j'ai eu au téléphone (très aimable) est allé regarder directement et m'a dit avoir en effet trouvé mon colis et qu'il le mettait de sorte à ce qu'il soit facilement trouvable. Je me suis donc rendu au point relais deux jours plus tard (point relais situé à 15 min en voiture de chez moi soit 30 min AR) et la personne à l'accueil a refusé d'aller le chercher (puisqu'il n'apparaissait toujours pas dans leur machine) bien que je lui ai expliqué que j'avais téléphoné, etc. Elle m'a demandé de revenir dans l'après-midi parce qu'il y avait plein de monde (à savoir une personne derrière moi). C'est inadmissible. Je ne suis pas responsable des défaillances techniques, je n'ai pas non plus que ça à faire de me déplacer pour me faire jeter comme cela a été le cas par cette personne extrêmement désagréable. Je ne remettrai plus les pieds dans cette supérette. C'est dommage.
Nous sommes déjà allés plusieurs fois et l’amabilité n’est pas leur préoccupation première.... Pas de bonjour, on nous a suspecté de vol de façon très impolie devant tout le monde alors que l’article avait été payé!!!!!!!!!! (et cela avant la crise sanitaire). Pendant la crise on nous demande si on respecte bien les règles sans politesse (un client entre quand un sort) mais on ne se préoccupe pas des gens qui double alors que vous attendez depuis 15-20 min dehors......
Très bien On pourrait regretter l'absence d'ingrédients pour la cuisine asiatique. Mais y aurait-il la place ? Le personnel est accueillant souriant et on ne fait pas la queue. A recommander.
Les fruits et légumes sont très bons. Personnel souriant. Dédicace au vigil.
Très bien ! le supermarché est bien tenu et le personnel est agréable. Les prix sont comparables à ceux alentour donc c'est uniquement pour du dépannage le dimanche matin lorsque Leclerc Bois d'Arcy ou ses Drives sont fermés.
J'adore. C'est le petit supermarché de proximité très bien achalandé. Il y a un rayon boucherie et poissonnerie. Le personnel est très sympa. Je déteste faire mes courses dans les grands supermarché ce qui me prend trop de temps