Auchan Supermarche Metz Plantières Supermarché

Très bien. Commerce de proximité bien achalandé. Correspond aux attentes pour ce type de magasin. Les prix sont corrects.

Magasin idéal pour petites courses de dépannage. En revanche, le personnel au niveau de l'accueil pour le service envoi de colis est antipathique. On a l'impression de les déranger et ils ne sont pas très sympa. Je n'y vais plus pour mes colis

5 ans que je viens ici et premier fois que ça m'arrive Veille dame très désagréable se permet de dégager mon ami qui m'aide a porter les courses et de me fait une réflexion car j'ai réussi a porter seul ( j'ai failli tout faire tomber ) Quand on est aigris comme ça s'agirait de songer a prendre ça retraite madame Auchan revoyer votre personnelles

Mal entretenu, nombreuses ruptures et personnel très désagréable

Pas assez e produits, peu de caisses ouvertes

Magasin sale, à la boucherie la pauvre jeune fille coupe la viande avec un couteau qui ne coupe pas, rayons vides et mauvaises odeurs dans les rayons. Salades flétries sur l'étalage... Très mauvaise expérience plus jamais

J'ai jamais vu une relation client aussi horrible. Ils prennent tous le monde pour des voleurs . Le personnel aux caisses automatiques ne sont pas bienveillant, je viens de faire mes cours comme tous les jours après mes cours , ont ma mal parlé manqué du respect, j'ai laissé les produits et je suis parti ils ont même pas essayé de comprendre

Le magasin se trouve souvent en rupture de produits et les prix sont assez élevés

Petit Auchan mais correctement achalandé ; le personnel est plutôt aimable ce qui devient assez rare pour être signalé.

merci à océane une caissière, de m’avoir présenté les nouveaux avantages de la carte fidélité. d’habitude je ne fais jamais de carte mais cette fois-ci je l’ai faite !!!

Petit supermarché sympa. J'y vais souvent faire mes courses car j'habite pas loin. Les prix sont raisonnables même si j'ai remarqué l'inflation mais bon c'est toujours pire ailleurs. Le personnel est agréable et serviable. Les caissiers ont toujours le sourire.

Magasin très propre et bien achalandé . Le personnel surtout est particulièrement accueillant et chaleureux 🥰 On se sent comme à la maison . Je recommande vivement cet établissement ! 👌🏼

Bonjour je vais de temps en temps faire des achats dans ce magasin . Je n ai pas de remarques à faire concernant les produits ou le personnel. Par contre j aimerais savoir qui s occupe de l entretien du parking et de l entrée car je les trouve vraiment sales. ? Bonne journée

Je préfère aller à pied là bas qu'à côté de chez moi à l'ancien cora devenu carrefour où les prix sont du vols non dissimulé en plus Auchau font des réductions très bon magasin

Je vais souvent acheté quelques bricoles à ma pause et je recommande ce magasin. Il y a du choix et les prix sont résonables.

C’est un plaisir d’effectuer mes courses dans ce supermarché. Je souhaiterai également dédier cet avis pour une de vos caissières une jeune fille blonde qui a toujours le sourire et qui est souvent présente le soir à la fermeture ! C’est très agréable d’être accueilli comme cela. Ça donne envie de revenir chez vous faire ses courses.

S'il y avait eu une note de zéro, je l'aurais donnée. Mon mari est allé chercher les affaires et le gardien de sécurité l'a traité de manière très raciste. Il a commencé à lui crier dessus et a profité du fait qu'il ne parle pas français. Tout ça car ils voulaient fermer le marché et il restait encore beaucoup de temps avant la fermeture. Je ne recommande pas du tout de faire affaire avec ce magasin.

Une catastrophe ! La première et la dernière fois dans ce supermarché , ayant passé commande sur leur site je m’attendais à récupérer mes courses dans un drive comme écrit sur le site, après avoir tourné 10 min autour du magasin je me suis rendu à l’accueil du magasin, personnel inexistant aucun accueil après avoir patienté un long moment je décide d’aller voir directement en caisse, la caissière m’informe qu’il n’y a pas de drive ici c’est du click and collect . Après avoir donné mon numéro de commande ils m’affirment qu’ils n’ont pas ma commande que je me trompe de magasin, pour ensuite ce rendre compte que leurs logiciel fonctionne mal, les courses sont donnés sans aucun sacs pas pratique du tout ! J’ai quand même réussi à en avoir en insistant car madame voulait me les faire payer! Magasin à éviter vaut mieux aller ailleurs.

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin et j'aime le service.

C’est simple, je n’y remettrai plus les pieds. Le vigile est incompétent et injuste. Il me contrôle systématiquement et toujours uniquement moi. Tout ça parce que j’ai osé lui tenir tête un jour lors d’un contrôle abusif. Je suis une jeune femme qui vient régulièrement faire mes courses ici normalement. Mais là c’est terminé. J’irai plus loin, là où on ne me traitera pas comme une criminelle.

Mauvaise expérience, personnel peu agréable, certainement des problèmes de conservation de certains aliments car plusieurs fois nous avons eu des denrées qui pourrissent avant la date de péremption non ouverts et le magasin n'échange même pas les produits, ce qui n'est pas normal et non professionnel de leur part.

Un peu cher par rapport à d'autres supermarchés mais ça reste un supermarché de proximité qui peut dépanner ...

L entrée est disons clairement … sale ! La façade défraîchie ne s’arrange pas. Toujours pas :(… ! Malgré les rep du service client Auchan. Les manque de produits en rayon n ont pas changé. Et pas évolué. Match carrefour malraux a tout rénove. Et vous ? C est pour quand ?

Bonsoir, le 09 novembre a 18 h après avoir attendu a la charcuterie on m'a refusé la vente de chouchou au kilo sous prétexte que lundi est férié je ne comprends pas . Un fût ouvert se garde dans le temps sans problème,on est en plaine période de choucroute vous préférez perde toute les ventes additionnel que cela comprend viande vin pdt ect... A revoir vraiment votre politique de vente?!

Faites attention, ne mettez jamais vos affaires dans le casier à l'entrée. Il y'a du vol et tout à été filmé. Après le responsable de magasin il a même pas s'excuser. Il m'a donné un câble usb en se moquant comme si vous déclarez le vol d'un câble. Ah oui je le déclare et il faut respecter vos clients monsieur le responsable.

Un personnel très a l écoute et gentil. Un magasin bien placé. Moi j habite Metz Vallières et je viens faire mes courses avec beaucoup de détente.

Supermarché de quartier bien pratique . Horaire d 'ouverture assez large. Je suis par contre très mal à l'aise sur les remarques de l'agent sécurité à plusieurs reprises. Je ne sais pas si c est pour blaguer mais cela reste assez déplacé. Je me pose la question si j 'aurais les mêmes remarques si j 'étais un homme. N hésitez pas à regarder les caméras au niveau des caisses automatique à 19h30 le 1 octobre. C est une fois de trop pour moi, je vais aller ailleurs.

Commande Deliveroo Auchan à plusieurs fois rejetée mes commandes sans raisons …. Au début je pensais que c’était dû à un problème technique je suis passée à autre chose mais là je me pose des questions….. Est-ce parce que j’ai payé via la carte Endered ? Parce que si c’est ça, Deliveroo le propose c’est que vous acceptez ce mode de paiement.

En vrai vous méritez un grand 0. Je parlais avec mon mari, le vigile (monsieur je sais tout ) a osé intervenir. Je lui ai expliqué que je parle avec mon mari et que je ne lui ai meme pas adressé la parole. Et biiiiiim, il me dit est ce que vous voulez me taper. Il est super provocateur. Ah !!! mais la cerise sur le gâteau!!! Une personne qui travaille avec lui ( dont je ne connais pas la profession vue qu’elle ne s’est pas présenter) au lieu de calmer les choses et nous demander les raisons pour notre énervement, la personne m’a dit que je criais et que c’est moi la fautive sans meme essayer de comprendre. Honte a vous !!!! Bah vous avez perdu une cliente ( bon je sais que ça vous dérange pas). Des cours de respect du consommateur s’imposent ! A jamais.

Les personnels sont accueillants. Toujours là pour aider et servir. Idéal si vous voulez faire les courses dans le calme.

Magasin très mal achalandé, beaucoup de rayons vides peu importe le moment de la semaine ou du week-end et ne parlons pas du vigile qui est très irrespectueux et se prend pour je ne sais qui… a eu plusieurs comportements déplacés avec des clients et visiblement la direction ne fait rien puisqu’il continue alors que plusieurs commentaires le signale…il ne faudrait pas attendre qu’il se passe quelque chose de grave avant d’agir…!!!

Ma cb ne passe pas à leurs pompes à essence, partout cela fonctionne sauf chez eux Je l'ai signalé il y a plusieurs mois leurs pistes ne sont pas lisibles, aucune explications ,appelez votre banque, mais il s'agit bien de leur tpe qui disfonctionne

Je n'y irai plus. C'est très simple, tous les commentaires négatifs sont absolument corrects. L'agent de sécurité qui prend tout le monde pour un voleur, la politesse qui manque, et tout ça pour des prix qui sont généreux. Au lieu de faire vos commentaires d'excuses pour prétendre faire quelque chose, vous pourriez commencer par virer les mauvais éléments.

Nous n'y mettrons pas les pieds à cause d'un agent de sécurité ignorant(noir )Nous y laissons malheureusement 40 euros par jour depuis sept ans, mais il se plaignait toujours auprès de nous à la caisse libre-service de l'emballage de nos achats, donc c'est ça. la fin de nos achats dans ce magasin. Les caissières ont toujours été sympathiques.

Ça fait maintenant 7 ans que je fais mes courses dans ce magasin, j'étais étudiant les dernières années et maintenant jeune salarié, je suis vraiment content d'aller dans cet Auchan, les prix sont accessibles et il y a toujours des offres intéressantes que ce soit les produits à consommation immédiate donc rabais car date proche ou même les articles du quotidien, les offres varient souvent, les caissières nous font penser à bien utiliser nos bons d'achats et sont toutes très sympathiques et se rappelle de nous ce qui crée un moment privilégié à chaques passage en caisse ce qui n'est pas négligeable. C'est vraiment un bon endroit pour pouvoir faire ses courses ! Et par rapport aux autres commentaires je tiens à signaler qu'il y a des contrôles aléatoire en caisse automatique rien de choquant sauf si vous avez un truc à vous reprocher lol, les vigils sont également sympathique, le magasin est toujours propre et bien rangé. Et il y a même un lieu pour manger avec micro-ondes ce qui est un énorme point fort ✨

Pour le magasin ,pas de soucis, les caissières sont polies par contre la sécurité est à déplorer, son agent de sécurité m'a contrôler 2 fois et m'a fait passer pour une voleuse .....pour 3 articles, une honte pour moi .Il m'a aussi pris pour une illettrée et m'a montré comment passer mes Yaourts que j'aurai payer 2 fois . Plus jamais dans ce magasin .

J'ai été étonnée de découvrir les très mauvais avis postés dernièrement qui, pour moi, ne reflètent pas la réalité. Petit supermarché agréable par sa taille humaine. Aux bons horaires (en semaine et hors pause de midi) il est agréable de pouvoir faire ses courses sans trop de monde dans les rayons ni aux caisses. Les caissières ont toujours été sympathiques.

Est ce normal que des souris se baladent dans les rayons???? Ensuite est ce normal ? ce flicage sans cesse en caisse auto? et pour finir est ce normal le manque d'hygiène de certaines vendeuses?????? et les propos indécent et le manque de politesse de certaines ?? à fuir !!!! déjà les produits frais ont l'air tout sauf frais mais je remettrai pas un pied dans ce super marché

Une véritable cata ce super marché en matière d hygiène sans compter la présence de souris de balançant en rayon frais alors en auto caisse est ce normal que le vendeur de libre service un jeune presque me colle à me toucher???? J attends votre retour et des explications ! Et l’odeur désagréable 🤮 plus jamais je ne mettrai les pieds dedans

Horriblement sale !! Des souris se valent sortent sous les rayons !!!! ……. Produit avec date de péremption atteinte , du jamais vu. et l hygiène de certaines vendeuses en caisse auto 😭😭😭😭 un appel aux services d hygiène va pas de Faire de mal , magasin à éviter crevette pas fraîche Je déconseille ce super marché

La même personne (nouvelle) m'ayant expliqué comment passer l'achat et la promo car hors rayons habituels, me dit ceJ que la promo n'est plus vraie ....! Le panneau disparu et donc prix conventionnel une fois acheté, la 1ère fois début de semaine j'avais pas organisé mon déplacement selon 7contrainte , mon slip va craquer.....

Supermarché de quartier, propre, du choix, bien présenté et toujours bien accueilli quand on galère avec la zapette pour nous sortir d'embarras ! Idem pour la boucherie et ses bons conseils... pas le stress des hypers, prix corrects, bref, je conseille !

Nous sommes plutôt, devrais-je dire nous étions des clients réguliers de ce magasin. Mais mon fils se fait sans aucune raison, systématiquement contrôlée à chaque sortie de caisse, sans aucune raison apparente, sans aucun motif. Je trouve que cela est un délit de sale gueule, nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin.

Une première expérience sympathique. Magasin bien achalandé. Personnel de caisse m'a proposé de passer, lui-même, mes articles (nombreux) aux caisses rapides ce 22 novembre après-midi. J'y retournerais bien que géographiquement éloigné.

Très mauvais supermarché.. Le personnel y est constamment désagréable. Par ailleurs, il m’est déjà arrivé plusieurs fois de tomber sur des produits à date dépassée. Ci dessous des photos à l’appui.

Client fidèle depuis 2 ans. Très sympathique supermarché de voisinage, bien agencé, bons produits, bons prix, bonnes promos. Caissières en général agréables et efficaces (je privilégie le contact humain et déteste les caisses automatiques... ça ce serait une raison de ne plus venir...)

Première et dernière fois que je viens !! Dommage car il y a des bonnes promotions. Mais les rayons étaient vides. L hote de caisse, une petite dame âgée avec des lunettes n'était absolument pas aimable et s est permise de juger nos choix de vouloir laisser des articles... Nous a sorti des barbaries par flemme de vouloir remettre les produits en rayons...

aujourd’hui le 21 août 2023 a 13h45 nous avons été accueillis en caisse rapide par une hôtesse bien plus que désagréable!!! elle nous engueule nous prend de haut soupire toutes les 5 secondes et parle d’un ton irrité, elle calme ses nerfs sur les clients et accuse des enfants innocents de vol en leur parlant vraiment mal!!! Sinon le magasin est cool 👍🏼

À fuir! La caissière présente aux caisses automatique aujourd’hui entre 19h et 20h a été tout simplement exécrable. On ne parle pas aux client, même s’ils sont jeunes, de la manière que vous l’avez fait. Ces jeunes savent certainement MIEUX LIRE que vous. N’envoyez surtout pas vos enfants dans ce magasin sinon une caissière aigri lui dira « vous savez pas lire ou quoi. Apparement non vous savez pas lire ». De plus, ne parlons pas du vigile qui croit gérer un pays. Restez à votre place ! C’est pas la première fois que vous vous inventez des règles. Merci à la dame qui a réagit ! Nous n’en resterons pas là.