Auchan Supermarché Metz Saint-Jacques Supermarché

Tic tac tic tac ça tombe en ruine tous est sale

Souris vu en train de se faufiler entre les rayons et se réfugier sous les frigos au niveau de la poissonnerie. Une autre cliente l’a également aperçue et l’a signalé à l’agent de sécurité qui nous a répondu je cite « c’est impossible l’hygiène passe une fois par semaine ». Insuffisamment visiblement. Pour une grande surface d’alimentaire c’est inadmissible de souffrir d’un manque d’hygiène tel.

Une surface de vente de centre ville très pratique, et bien achalandée..

Petit super marché situé au centre ville, bien pratique & bien achalandé. & Tout le personnel est très bienveillant.

A le mérite d'être là. De plus en plus de produits sous vide avec fermeture des rayons boucherie, charcuterie, fromage, et probablement bientôt le poisson vu la pauvreté de l'offre.carrelage en mauvais état,certaines vitrines réfrigérées ouvertes ,les portes étant absentes... Le personnel fait ce qu'il peut vu l'état des lieux et les décisions de sa direction. Magasin peu engageant qui nécessiterait une rénovation. Dommage quand on l'a connu agréable et bien achalandé...

Il y a des souris 🐭 ou des rats 🐀 dans le magasin

Supermarché de proximité assez complet, il faut se repérer mais pratique en plein centre ville

J'ai vécu toute ma vie a metz et travailler au centre saint jack pendant des années. Vous avez complètement détruit ce lieux depuis que muse c'est implantés. C'est vraiment triste.

Magasin bien rangé et propre dans l’ensemble. Par contre, le rayon des boissons (soda, jus, eau) est mal rangé. Beaucoup de produits en rupture de stock, et d’autres qui ne sont pas rangés à leur place donc avec un mauvais prix.

Magasin sombre avec des allées étroites. Juste bien pour dépanner

Magasin avec toujours du choix, personnel très gentil,rien à dire ☺️

Le vigile c'est trop lui demander d'être sympathique ? Je peux comprendre que le métier est difficile mais pister les gens comme cela ! De plus une dame qui avait oubliée d'enlever une truite ( qu'elle a payer il ya une semaine) c'est faite accuser de voleuse; de plus le vigile n'a pas voulu écouter les explications de la caissière. Je ne peux plus venir dans ce magasin, pourtant les prix sont abordable et le magasin chaleureux. Bref merci de revoir vos employés

5 mns dans le magasin, 10 mns à la caisse...

Cathy et bea toujours acceuillante et souriante

Caissière cathy très professionnelles et agréable. Elle est souriante et courtoise malgré la caisse qui beug. Ça fait plaisir de rencontrer du personnel aussi agréable et gentille

Merci à Cathy pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Cathy a été de bon conseil et très sympathique merci à elle de son aide aux caisses automatiques !

Les caissières sont très sympathique et agréable ainsi que les personnes à l accueil

Super magasin...Très bien placer en plein centre ville...Beaucoup de choix et de produits intéressant...Tout les employés sont aimable, accueillant et respectueux...Et en particulier la dame de l'accueil ( Aurélie ) qui est extraordinaire et fantastique !!!

Un bons magasins en pleins centre ville je vous remercie encore Auchan saint Jacques

Problème Hygiene magasin très sale ……. ( rayons frais étagères ou sont poser les produits alimentaires

Hygiène !!!!!!!! Lavez vos sol désinfectez vos étagère surtout sur les produits frais horrible sale rentre à 18h 03 sorti de ce magasin à 18:06 et lavez vous !!!!!!!!!! Odeur infecte magasin deguelasse en terme d hygiène cela mérite un contrôle d’hygiène poussé photos prises preuves à l appui concernant mes propos si je pouvais mettre aucune étoile j’aurai mis 0 🤢🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮

Magasin sale... sans compter le vigile qui te suit partout ! Faut mieux aller au Leclerc de Muse, propre et moins cher !!

Certaines hôtesses ne sont vraiment pas aimables . Heureusement pas toutes

Très belle surprise 😮 au détour d'une place du centre ville de Metz. Les shiraki sont au top, la salade de chou est vraiment gouteuse et même la soupe miso n'est pas qu'un infâme bouillon d'eau chaude.

Le magazines de mon enfence j, aime trois pratique qu'on en ce promène aux St Jacques 'puis en fini par faire les courses et avant de rentré chez soit

Bonjour, je suis passé plusieurs fois, il y a une petite tombola, on vous remet en caisse un ticket à scanner, mais la borne du concours ne fonctionne pas et des employés n’ont pas pu m’aider non plus

Faites attention lorsque vous achetez des produits en dates courtes. J'ai eu une agréable surprise en vérifiant l'étiquette initiale, des viennoiseries dite, en date limite : De 1) c'était une fausse promotion, j'ai payé le prix d'origine, De 2) Le plus grave pour moi, la DLC dépassée depuis 13 jours!! ( les dates ont été modifiées). Si la DLC est dépassée, tout le stock doit être détruit, la base des règles d'hygiène alimentaire. Honnêtement, en étant cliente régulière, ça m'a refroidie, peut-être qu'il modifie même les dates des viandes en LS...

Magasin sombre et triste, à l'image du centre commercial qui l'abrite... 🏢😞 L'ambiance n'est pas engageante, et l'agencement des rayons rend la recherche des produits compliquée. 🛒❓ Un petit coup de jeune ne serait vraiment pas de trop pour moderniser le lieu et le rendre plus agréable. ✨ Ce Auchan, bien que tristounet reste toujours mieux que celui de Carcassonne...

Que dire d’autre à part que je n’ai jamais été aussi choquée de ma vie …. Depuis quand une petite jeune de 20 ans peut estimer que j’éduque mal mon fils car je suis obligé de déplacer ses chariots pour pouvoir passer ? Depuis quand je doit accepter de me faire engueuler et juger car je ne remet pas son chariot qui traîne en place ? Depuis quand le manager sur place a le droit de refuser que je parle au directeur du magasin pour lui exposer mon soucis ? Je fréquentais ce magasin en moyenne 4 fois par semaine et bien je n’y remettrais jamais les pieds … je ne me suis jamais fait traiter de la sorte dans une enseigne de grande distribution

J'ai pû assister à une des plus négatives expérience que l'on peut avoir dans un supermarché. A CLARIFIER QUE TOUT C'EST PASSÉ DANS UNE CAISSE POUR HANDICAPÉ. Hier 22 Janvier je arrive à la caisse avec priorité aux personnes handicapées, et une dame avec un seul article demande gentiment a un couple jeune, (qui avez beaucoup d'articles) de passe (c'était son droit) en étant clairement avec un handicap. Le jeune couple se refuse e quand j'essaie de dire que elle a raison ils mon traité. Bref dans tous sa, se qui me laisse le plus choqué c'est que la dame a la caisse, plutôt que donner la priorité a la vieille dame, elle donne raison au jeune couple et elle se met a rigoler. Tout sa m'a laissé complètement choqué e dégoûté.

Un caissier a souhaité à tout prix me traiter de voleuse et de menteuse il tape le sprint de sa vie pour accuser une innocente. Rien dans la cervelle il continue à murmurer oui bien sûr oui c’est ça ah comme par hasard, quand je lui explique calmement le contexte (c’est lui qui a raison et point barre). Même après plusieurs demandes il s’obstines à ne pas rendre des produits à moi dans sa main alors que il détient leur ticket de caisse?? À se demander si on parle à un mur. Aucun professionnalisme comme si il attendait ce moment dans sa vie pour choper une voleuse et espérer avoir en prime une augmentation de salaire va falloir apprendre ce qu’est la politesse et le respect sinon laisses ta place pour des personnes plus humaines que toi

C'est le magasin où je vais régulièrement. Je voulais signaler la dégradation des produits cuits sur place à la rôtisserie. J'ai tenté au moins 4 fois d'acheter des cuisses de poulet. À chaque fois inmangeables car carbonisées. De plus, j'en ai achetée une hier et à l'intérieur ce n'était même pas une cuisse donc étiquetage erroné et la moindre des choses c'est de pouvoir voir le produit. J'ai compris la leçon... je n'en achèterai plus. Ça fait cher le nourrissage de ma poubelle.

J'ai était fait mes courses au Auchan de Metz st jacques ce soir à 19h00 j'ai pris 2 paquet de chips et une sauce finalement en me rendent en caisse rapide je me rends compte rapidement que je n'aurai pas assez pour les 2 paquets de chips et la sauce je demande donc au vendeur présent de retirer l'article passé a la caisse l'article suivant et le pot de sauce le vendeur refuse donc catégoriquement de retirer le pot et me dit avec les mots suivants : On vous retire les paquets de chips mais vous payez la sauce je dit donc au vendeur que j'ai assez juste pour les 2 paquets de chips et pas la sauce il persiste à vouloir que je paye la sauce c'est inadmissible ce n'est pas normal d'obliger les clients à payer un article pour le quel il n'ont pas assez et donc du coup vu que je refuse de payer le pot de sauce il me menace d'appeler la police où d'appeler mon père je l'appelle donc et il vient donc régler l'article alors moi maintenant c'est fini je vais plus jamais au Auchan Metz st jacques et je déconseille toute personne d'y aller au Auchan la dorénavant j'yrai au Leclerc où Intermarché mais plus jamais au Auchan je précise que demain le 21/12/2024 je vais venir m'expliquer à l'accueil attandez vous a perdre des clients

Idéalement situé en plein centre ville de Metz . Du choix et le personnel est aimable

Incroyable comme les prix peuvent augmenter d'une semaine à l'autre !! La Ricoré de la marque Auchan que j'ai toujours payé aux alentours de 3 euros (la grande boîte) est passée à 5.87€..alors que la marque originale est à 5.98€.. Pourquoi faire des produits distributeurs si les prix ne sont pas plus avantageux pour le consommateur ? (Et je ne parle pas de dix centimes) C'est loin d'être la première fois dans cette enseigne, il faut être vigilant, malheureusement cela devient de plus en plus courant dans la grande distribution (comme ailleurs) on nous prend vraiment pour des pigeons..

L'autre jour je me suis rendue à Auchan Metz St Jacques avec mon ex mari et mes enfants. On avez 3 comptes différents, un compte pour les courses alimentaires, un pour le surplus et l'autre de Noël. On avait tellement de courses au caisses rapides que on ne pouvait pas tout posé et ayant des douleurs intestinale car j'ai une maladie de Crohn en inflammation je ne voulais pas attendre au caisse normal. Et la caissière une dame brune , cheveux lisse et jusqu'au épaules nous à contrôler comme si on était des voleurs déjà qu'avec les courses on ne savait plus où mettre la tête. Et depuis on se fait contrôler par la sécurité tous les jours comme si on était des voleurs alors que ce n'est pas notre but. De plus les hommes de la sécurité viennent à trois j'ai une maladie chronique c'est pas moi qui irait faire grand mal surtout avec mes 1m60 et mes 45 kg . Si ça continue je vais à Leclerc au moins là bas c'est moins cher même si c'est plus loin déjà que Auchan est hors de prix. Voilà c'est mon coup de gueule. Je suis très insatisfaite pourtant sa fait des années que je suis cliente.

Le Directeur de ce Auchan st Jacques, devrait faire attention au vigile qu' il emploie , car , il y en à un qui est de très mauvaise foi , qui accuse à tort , qui s' amuse à pister un client ds le magasin en le suivant ds tout les rayons ...pr l' enquiquiner... Pr lui mettre la pression ... dernièrement , il à contrôlé qqun à l' extérieur du supermarché, sans raison aucune , le portique de détection n' avait pas sonné, les caméras de surveillance n' ont pas vu la personne voler que chose ... Contrôle sans raison !!! Juste pr enquiquiner qqun , pour l' emmerder gratuitement...je pense qu' il abuse de sa fonction... Un bon Manager , ne tolérerai pas ce genre de comportement de la part des vigiles qu' il paie ...qu' il emploie ! Car ce genre de comportement fait fuir le client , qui va faire ses courses ds un autre supermarché, ce qui fait perdre de l' argent à Auchan ...un responsable qui avait été appelé , à pû constater que rien n' avait été dérobé ! D' ailleurs ce client qui gagne bien sa vie , n'a jamais volé que chose , nulle part , ni eu de problèmes avec aucun autre vigile , de toute sa vie ... A MÉDITER 🤔🤔

J'ai été très étonné de l'état des cellules commerciales du centre saint Jacques. La moitié ou plus semble vide, j'ai été frappé par le contraste entre maintenant et mon adolescence (il y a 20 ans) . Adolescent et enfant s'était le fer de lance du centre ville de Metz. C'est incroyable le déclassement de ce centre commercial qui malgré sa tentative pour attirer de nouveaux commerces depuis 15 ans n'y arrive pas . Le prix des cellules commerciales additionné aux difficultés et aux prix des stationnements en ville ont eu raison de lui. Il est plus facile et moins cher désormais d'aller dans les grands centres en périphérie de la ville et où le stationnement y est gratuit (waves, metzanine, muse, Semécourt, augny...) Dommage, Metz est devenu une ville de restauration et de bars, les enseignes de vêtements et autres services ayant délocalisé à la périphérie de la ville

Très choqué de ce magasin, entre les augmentations incessantes des tarifs, et là de découvrir qu'ils augmentent les tarifs sur les produits date courte... Ca devient de l'escroquerie. Et quoi dire sur l'état du magasin, juste très dangereux de prendre du congelé ou du poisson...

Emplacement bien pratique dans une galerie commerçante en plein centre historique, mais certains produits y sont vendus au moins 25 pourcents plus chers qu'au Leclerc. Donc, pratique mais pas économique...

Fin févirer/début mars 2024. J'ai été surpris par une souris qui galopait du rayon bière au rayon pâte/riz..une autre cliente a été surprise aussi.. ______________________________ Sur le chocolat, vu 28/02/2024, Le format familiale à 17€le kilo (3,14€ la tablette) , contre 14€/kg si on achète 2 tablettes (2,57 la tablette).. _____ Août 2024: Le chocolat vendu par 2 est toujours plus cher qu'à l'unité.. (côte d'or)

Sa mérite même pas une étoile !! C'est inadmissibles les congélateur sont décongelé et recongeler après avoir signalé a une vendeuse et encore en caisse elle me répond que c'est normal honnêtement les prix sont déjà assez cher alors acheter des produits qui nous rendent malade par la suite y'a même pas de mots pour définir leur manque de vigilance et d'hygiène

Dommage que le jeune châtain soit aigris et pleure pour un sac à 10 centimes et m harcèles et soupçonnes de voler une bouteille d’eau à 1,20 euros (spoiler alerte tu ne vas jamais évoluer comme ça) 13h50 au caisse libre (cependant la fille a côté relève le niveau de part sa simpathie) Trouver lui plus de travail il doit s’ennuyer le pauvre

Un peu moins bien qu'auparavant, je ne mettrais pas 5 étoiles mais vu que l'équipe est super et quelques unes sont là depuis déjà super longtemps alors 4 sur 5 c'est une très bonne note

Bonjour, mon amoureux et moi aimons vraiment beaucoup vos 8 minis beignets delices des 7 vallée, mais nous ne savons pas toujours quel parfum choisir entre pomme, chocolat et fruits rouges. Nous nous sommes demandés, s’il serait possible de faire un pack de 8 beignets avec à chaque fois un rayon de 4 de parfums différents ? Merci beaucoup de votre écoute. En espérant que notre idée sera prise en compte. Car 8 beignets du même goût c’est un peu redondant n’est-ce pas ?

J'ai assisté ce jour a une scène qui ne m'a pas beaucoup plus. J'étais en train de payer au borne automatique, quand j'ai entendu un hurlement derrière moi, j'ai pensé à altercation entre clients, ou un client avec un vendeur. En fait, il s'agissait d'une altercation entre un de vos vigiles et deux individus, dont un sur une chaise handicapé électrique. La personne qui hurlait, c'était à ma grande surprise le vigile. Il semblait vouloir attirer l'attention de l'ensemble des clients sur ses vociférations. Il a traité les deux individus comme du poisson pourri. Je ne conteste pas la nécessité de la surveillance et même de la punition pour les voleurs, après tout ce qu'ils volent je le paye, vous devez tenir compte dans vos prix du vol. Mais par contre je ne comprends pas que votre vigile veulent se mettre en évidence, qu'il hurle dans un lieu qui ce doit apaisant, et tranquille. De plus, sans vouloir leurs trouvez la moindre excuse, les deux individus avaient surtout l'air de pauvre type. Je pense que les vigiles peuvent faire leur travail, sans faire des magasins qu'ils surveillent des lieux de foire d'empoigne. Je mets quand même une bonne note à votre magasin, car même au niveau des vigiles cela c'est nettement amélioré et que je suis dans l'ensemble satisfait de vos services. Demandez simplement a votre vigile un peu de discrétion, les clients n'ont pas à supporter les aléas et difficultés de son métiers, et s'il ne sait pas se tenir, qu'il change de métier..

Personnel agréable mais visiblement pas très à cheval sur les dates ! Acheté cet après-midi, 10/12/23. Soit plus de 2 mois après la date et en sachant que ce genre de chose ne se périme pas en 1 semaine…. Je me demande ce qu’en penserai la DGCCRF

Le 24/11 à 17h15, je me dirige en poissonnerie puis je prends 3 dorades. Je demande gentillement à la personne qui tient l'étale poisson, si elle peut me vider les poissons. Sa réponse normalement NON car j'ai déjà désinfecté mon plan de travail. Donc si je comprends, le magasin ferme à 19h30 et à 17h15 on ne vide plus les poissons. Bon au final, elle m'a dit je vous le fais quand même.

Lieu agréable pour faire ses achats en plein coeur de Metz. Le nouveau Action apporte un plus avec de bons produits à des tarifs sympathiques.