Auchan Supermarché Mouvaux Supermarché

Je suis venu hier rayon boucherie le jeune de 20 ans très professionnel de bons conseils très bon vendeur . Prend le temps pour expliquer la maturation je reviendrai la semaine prochaine Tom

Client fidèle depuis près de 5 ans, j’ai généralement une bonne expérience dans ce magasin Auchan. Cependant, un point vient régulièrement gâcher mes visites : le comportement du vigile, le plus souvent présent, plutôt grand, maghrébin et portant des lunettes plutôt rectangulaires. Il était présent dans la soirée du 28/05/2025. À plusieurs reprises, il s’est permis de me suivre de manière insistante dans les rayons, sans raison valable. J’ai même testé la situation en repassant volontairement plusieurs fois au même endroit, et il me suivait toujours en pensant être discret. En tant que jeune homme maghrébin, il est difficile de ne pas y voir une forme de discrimination. Il m’est également arrivé qu’il me demande de poser mon sac à l’entrée, alors que d’autres clients entraient en même temps sans être interpellés. Plus récemment, alors que je m’approchais de lui pour poser une question, il m’a regardé, m’a ignoré volontairement, puis a tourné les talons. Il semble plus occupé à rigoler avec les jeunes filles des caisses automatiques plutôt qu’à faire son travail de manière professionnelle. Il se prend pour James Bond, alors qu’il est censé juste surveiller un Auchan où il ne se passe pas grand-chose. Subir ce genre de comportement quand je viens simplement faire mes courses est frustrant et décevant.

30 minutes de retard à l’ouverture !! 20 personnes sous la pluie !! Incroyable au téléphone on nous dit ça ouvre à 9h et on nous raccroche au nez ! Madame sortez de votre magasin et lisez ce qui est inscrit en gros que votre porte 8h30 ! 90% des gens sont partis. Après vérification avec le vigile aucune affiche sur la porte visible de l’extérieur n’indique l’ouverture à 9h le dimanche ! La personne responsable est particulièrement désagréable voire impolie en me disant ainsi qu’au autres clients : il y a plus grave que ça dans la vie c’est dimanche on a le temps ! Et bien non Madame vous n’êtes la seule à travailler aussi le dimanche !!!

Je suis allé pour récupérer un toogoo toogoo

Supermarché de taille moyenne mais suffisante. Personnel agréable et attentif.

Bonjour Je me déplace spécialement de Tourcoing pour la grande gentillesse du personnel, le magasin est gai, aéré et juste assez grand pour que les courses ne deviennent pas une corvée 😊

Viande avariée rayon bbq dimanche 6 avril, plusieurs personnes malades à mon domicile !! Des prix élevés, aucun hôte de caisse, c’est un seul agent de sécurité qui doit s’occuper de tout. Les pains étaient tous durs de comme de la brique!! Un zéro bien mérité !!!

Magasin très agréable et propre. Personnel présent, souriant et disponible. Je recommande !

Passage pour des courses hebdomadaires un jeudi en début d'après midi Parking propre et de la place pour se garer, mais petit donc sûrement compliqué les jours d'affluence Caddies disponibles et propres L'entrée se fait par les produits frais, pas logique car ce sont les achats qu'on fait plutôt après les rayons non frais, et à noter le rayon fruits et légumes bien tenu, le seul où j'aurai vu du personnel Très peu de choix en pain et pâtisserie On retrouve ce manque de choix dans les autres rayons, dû au fait que le magasin est petit Beaucoup de rayons mal remplis, mal tenus, notamment la parfumerie, les eaux. Un choix curieux de séparer le riz des pâtes, deux allées plus loin quand même On cherche, on cherche... Personne dans les rayons pour un renseignement ou pour maintenir mais curieusement deux personnes à la poissonnerie où il n'y a aucun client Passage en caisse compliqué avec une seule caisse ouverte à 15h15 et 8 caddies qui attendent... Il faudra attendre 15h30 pour avoir du renfort 🫤 Trop tard pour moi A noter le très bon accueil de Julie (prénom noté sur mon ticket) qui a fait preuve de calme et de professionnalisme Enfin le niveau de prix : 18 produits strictement comparables à mes achats habituels et un montant 13% plus cher que dans mon supermarché habituel Bref, pas convaincu par l'expérience

Le concentré d´Auchan, je vais que pour des courses de besoin rapides compte tenu d’échantillon de choix

Contente de l'accueil et de leur personnel bienveillant. Et un très bon accueil de monsieur sylvain

Très bien pour faire ses courses surtout un dimanche si vous avait une cb.... je suis venu mais sans ma carte bleue il n'est stipuler nul part que c'est payement par carte uniquement mais au dessus des caisse automatique il es marqué espèce et au moment de payer le vigile me dit que l'espèce n'est pas accepté la honte et une perte de temps à la quête pour rien ....dommage car c un beau concept un peu plus d'affichage pour informé la clientèle serai vraiment bien...

Ce matin je suis venu chez vous j ai voulu aller au toilettes et c'est bien beau vous installer un distributeur à papier toilette élis et il n y a plus de papier toilette dans le distributeur vous pensez pas aux clients qui veulent aller aux toilettes moi ce matin j étais bien embêter je vais envoyez un courrier à la grande direction d auchan car c'est quand même lamentable de ne pas avoir de papier toilette dans un lieu public cordialement à vous madame ou monsieur

Spéciale dédicace à Sylvain, l’hôte d’accueil qui illumine chaque passage en caisse automatique ! Son humour, sa bonne humeur et son accueil chaleureux apportent du soleil dans les cœurs. C’est toujours un vrai plaisir de le croiser !

Le magasin me convient parfaitement très pratique je trouve tout les articles dont j'ai besoin et l'accueil est très bien merci

Lors de mon passage dans le magasin début janvier, je l'ai trouvé très propre, et j'y ai trouvé tous les produits nécessaires. L'équipe était très agréable. Je remercie particulièrement Margaux et Alexandre pour leur gentillesse.

Magasin propre, rangé, c'est agréable d'y faire ses courses. L'hôtesse de caisse était très gentille (Margaux je crois). Merci !

Très très pratique avec ses horaires d'ouverture élargies le dimanche. Personnel de surveillance et de conseil aux caisses automatiques très serviables et cordiaux. Prix un peu élevés, mais on paie le service...

Très bon magasin. Merci à Sylvain pour sa bonne humeur.

Un magasin super , très bien accueillis ,on y trouve pas mal de chose Vigile au top Le personnelle et au top , Pratique ouvert le dimanche avec le paiement automatique Toujours propre , rayon bien ranger C'est toujours un plaisir d'aller faire mes courses dans se Auchan Merci a toute cette équipe ;)

Personnel très agréable prend le temps de discuter ce qui est rare de nos jours

Fidèle client depuis l’ouverture en 2006, as usual un personnel toujours au top, une belle rénovation, gamme de produits variée, des prix raisonnables et les stands boucherie, charcuterie, fromages à la coupe à tester !

Magasin et personnel agréable, surtout Sylvain 👍👍

Auchan très agréable! Le caisier Sylvain est au top très souriant

Magasin très bien le personnel est sympathique on y trouve de tout et les tarifs sont raisonnables. Je recommande 👍🏻

Super magasin toujours propre, accueillant et chaleureux. C’est toujours un plaisir d’effectuer mes courses au sein de ce auchan. Largement mieux que celui de leers

Vigile très désagréable à fuir, ouvert le dimanche jusqu'à 20h mais ne précise pas que dans les caisses automatiques on ne peut pas payer en liquide à partir d'une certaine heure ! Les articles ont été scannés et de plus on nous accuse de ne pas scanner tous nos articles alors que sur le ticket était bien noté que nos articles étaient scannés. Je trouve cela inadmissible quand on sait pas travailler avec du public on reste chez soi ou enfermé dans un bureau.

Le 31/12, je fais 3km en jogging pour venir faire les dernières courses, indiqué 17h30 sur fiche Google, ferme à 17h. Lamentable ! Plus jamais 😉 bon 2025

17h30 c’est pas 17h.. refuser un client pour article.. sous prétexte qu’il reste des clients.. vous prenez vos clients pour des imbeciles, notifier 17h alors pour prévoir une fermeture plus tard serait plus intelligent !

Pratique car ouvert le dimanche toute la journée avec paiement aux caisses automatiques. Magasin avec de beaux rayons de boucherie charcuterie sauf le dimanche bien sur. Magasin agreable propre et bien range.

Ruptures d'approvisionnement en rayon régulières. C'est une catastrophe depuis la rénovation du supermarché en juillet 2023. Heureusement le personnel est très sympathique et également désolé des dysfonctionnements récurrents. Je vais régulièrement chez super U à La Madeleine pour compenser les manques chez ce petit Auchan que je préférais Simply !

Nous venons d’emménager a quelques pas du super marché Auchan Mouvaux. Nous avons donc décidé de faire nos drives à cette endroit. Déçu 3 fois sur 4. Soit ils n’ont pas les articles affichés en promo et validé lors de la commande, soit ils remplacent le produit par un autre qui ne correspond pas. 4 articles manquants sur notre dernière commande c’est inadmissible ! A savoir nous n’aurions pas acheté les promos ça ne vaut pas le coup et nous sommes perdants. De plus le personnel est désagréable. Ils ouvrent un nouveau créneau de 19h30 à 20h mais nous nous prenons une réflexion du livreur car nous arrivons à 19h55 ( malgré des excuses). Nous ne faisons pas d’histoires régulièrement mais sommes très déçu du drive et de l’accueil du personnel auquel nous avons eu affaire. Je ne pense pas y retourner de ce fait !

Aujourd'hui dimanche, pas de personnel de caisse. Une situation ubuesque s'est présentée quand j'ai voulu annuler mon article : il a fallu que j'appelle la hotline au téléphone pour qu'elle intervienne à distance sur mon panier ! Franchement c'est inacceptable. Résultat, 15 minutes passées en caisse, deux interventions hotline (heureusement les personnes au téléphone étaient très réactives). C'est pas compliqué d'ajouter une option pour annuler un article... Je tiens à préciser que le personnel de sécurité présent sur les lieux était plutôt avenant, la responsabilité repose sur la direction qui, pour gagner du fric, a supprimé le personnel de caisse le dimanche (Hé bien oui, ils sont payés plus chers) pour les remplacer par des machines pas au point et des vigiles qui, bien que sympathiques, sont parfaitement inutiles. Réveillez-vous et rendez-vous compte que vous perdrez des thunes sur le long terme. Votre magasin est vide et personne ne revient. Dommage parce que les prix sont attractifs.

Un magasin pratique, où l'on trouve pas mal de choses. Magasin bien éclairé, des caisses automatiques longues mais utiles.

Peut de monde très propre les caissière très sympa ,si vous avez besoin d'un conseil il prenne le temps de vous répondre ou de vous guider j'aime ce magasin très agréable

Ouverture le dimanche journée, très appreciable. Je n'y vais que pour quelques achats. Le magasin est petit c'est donc rapide pour acheter ce dont on a besoin et le passage en caisse est rapide aussi. Un petit effort à faire sur le prix des legumes. Merci.

Fidèle cliente depuis des années, je déplore le manque de ravitaillement dans ce magasin. À plusieurs reprises, nous avons acheté des produits périmés, aujourd’hui, l’achat d’une burrata qui m’a coûté cinq euros, était périmé en rentrant chez moi…. rayons vides, ruptures de stock à chaque fois.. Nous n’y retournerons plus.

Super je vient d'aller à auchan mouvaux je vient de rentrée de vacances cool je me dit je vais faire quelques course pour ce soir j'en avais pour 25 eur voulant payer en espèces pas possible que carte caisse automatique pas de caissière non mais sérieux sa vaut la peine d'ouvrir déjà j'ai vu que 1 employer et le vigile aux caisse super vive les chômeurs quoi

l'équipe est super, par contre depuis les travaux je suis obligé de faire 2 commerces pour remplir mon caddie (sans compter les rupture, rayon vide ce qui arrive souvent en fin de semaine), il y a plein d'article que je ne trouve plus car ils ont plus la place du au rayon fraicheur. Donc en résumé caisse rapide pour 4 ou 5 articles ok, sinon je vais directement ailleurs.

Magasin et personnel agréable et serviable. Par contre j'ai découvert que le magasin sera maintenant ouvert le dimanche toute la journée. Encore un manque de respect vis a vis du personnel pour son équilibre personnel . Encore une idée lumineuse de responsables irresponsables!

Super magasin. J'adore les boutiques boucherie/traiteur ouvertes. Bravo pour la fraîcheur des produits : ce n'est pas évident... et tous les Auchan du coin ne sont pas au point là-dessus (je pense en particulier à Linselles où j'allais parfois aussi). Équipes sympathiques et souriantes. 2 petits bémols : - attention au prix, pas toujours cohérents (voir photo jointe : viande plus chère en lot que séparément : 3€70+4€40 = 8€10, contre 8€29 en lot). - pas assez de choix pour les végétariens. Par exemple côté pizza, il n'y a plus la réf DelaMamma aux légumes ni celle marque Auchan façon italienne. Dommage : à notre époque, c'est important qu'une marque comme Auchan s'engage, même dans son assortiment, à réduire notre impact sur le Climat. Mais encore une fois, dans l'ensemble, super magasin.

Pas de caisses avec du personnel avant 9 heures. Beaucoup de produits en rupture. Peu de fruits et légumes. La remise du magasin a été bâclée... Directrice de mauvaise foi qui préfère contredire les clients plutôt que d'apaiser la situation...

Des trous et des emplacements vides dans tous les rayons et les frigos, des produits phares de grandes marques régulièrement indisponibles, des réapprovisionnements beaucoup trop aléatoires, franchement ça devient vraiment agaçant. Il est quasiment impossible de se dire « tiens ce midi je vais cuisiner telle ou telle recette » car 2 fois sur 3 on peut être sûr qu’il manquera un ingrédient car il sera absent du rayon … Obligé de finir (ou carrément faire) ses courses au grand Auchan Roncq. Je ne comprends pas, pourtant c’est quand même un supermarché, on est pas sur une petite épicerie de quartier …

Le personnel est sympa et on les aimes bien mais franchement les prix c'est devenu n'importe quoi. C'est comparable au tarif d'une épicerie de quartier. De plus, la gestion des stocks est catastrophique. Et arrêter de remplacer les produits qu'on aime par la marque Auchan ça en devient ridicule.

Un magasin de proximité correctement approvisionné à des prix alignés sur l'enseigne. Cependant la diffusion de musique rend la circulation pénible pour les personnes hypersensibles ou autistes qui n'auront qu'une envie: en partir au plus vite. Je plains le personnel qui doit travailler toute la journée dans un environnement aussi bruyant.

Je suis un habitué qui fait ses courses ici depuis plus de 5 ans. Mais depuis les travaux je ne reconnais plus mon magasin. Je suis content, il est très beau, mais le ravitaillement, la mise en rayon est beaucoup trop aléatoire. Les photos que je montre ont était prise un vendredi après midi et c’est juste insupportable. La honte de présenter un magasin vide comme ça. Résultat maintenant je fais un drive pour faire mes courses et je viens juste compléter ici ce que je trouve pas sur le drive et encore faut croiser les doigts pour le trouver chez vous. Il m’arrive même d’aller à Auchan Marquette ou même Linselles. En plus de m’agacer, j’ai vraiment mal au cœur de voir les vendeurs qu’on aime beaucoup depuis toutes ces années morfler à cause de la mauvaise gestion.

Beau magasin , rénovation réussie , très propre ,personnel souriant et disponible , pas moins cher qu'ailleurs (un poil plus cher parfois depuis la rénovation mais peut être une impression) mais gestion des stock à revoir au plus vite . Beaucoup de manquant dans pas mal de rayon . On y va en espérant tout trouver c'est vraiment dommage !

Beau magasin, bien rénové. C’est agréable d’y faire ses courses, pas trop de monde, à taille humaine et bien fréquenté. Seulement… quelques petits problèmes depuis la rénovation. L’espace boucherie, super idée ! Mais malheureusement on ne s’improvise pas boucher. Le budget travaux a été prévu, pas celui pour l’embauche d’un personnel ? Du coup quand vous voulez un morceau de viande on vous répond de le prendre en barquette, quel dommage ! Autre point, les produits manquants ! Les produits très souvent achetés sont souvent en pénurie . Aujourd’hui je me déplace pour : Un concombre Un tube de Pringle’s Un boîtes des carottes râpées moutarde Du jambon Résultat pas de concombre, ni de carottes, ni de chips ! Enfin le rayon animaux mériterait d’être davantage achalandé. Mais vraiment magasin très agréable j’y resterai fidèle, mais si ce commentaire peu faire avancer les choses…

Très beau magasin, moderne, accueillant et chaleureux 👍

Petit Supermarché propre et correcte Le petit plus qui ma bien fait plaisir et qui la donné envie de rédiger un avis et le fait que en rentrant dans le magasin on peut se servir un verre de jus et des petite part de gâteaux, c'est vraiment ça qui fait la diference avec d'autres Auchan Seule petit détail serait de mettre la wifi gratuite à l'intérieur car on ne capte partout la 4g, à cause du toit qui fait l'effet cage de Faraday