Auchan Supermarché Sartrouville Supermarché

J’adore ce super marché. Je n’est jamais était dessus après un passage là-bas. On y trouve tout et surtout des produits alimentaires qui nous rappellent le bled. Merci de les avoir en rayon. Si certains carrefour sur Paris pouvaient faire pareil

cinq étoiles, car c’est un magasin très complet où on peut y trouver tous l’essentiel De cuisine ou de produits ménagers et personnel plutôt agréable sans l’exagérer non plus.

Un magasin exemplaire ! Je me rends au magasin Auchan Supermarché de Sartrouville deux fois par semaine, et à chaque visite, c’est un vrai plaisir ! Le magasin est toujours impeccable : la propreté est irréprochable et les rayons sont parfaitement bien rangés. Les produits sont toujours disponibles, et je trouve tout ce dont j’ai besoin facilement. Le personnel est tout simplement remarquable : accueillant, souriant et toujours prêt à aider. Un grand bravo aux hôtes et hôtesses de caisse pour leur rapidité et leur gentillesse, notamment Sarah, Madame Zeinabou, Monsieur Amidou, Madame Julie, sans oublier Madame Christelle, responsable caisse, qui assure avec efficacité et professionnalisme. Mention spéciale à Madame Mélanie de la poissonnerie, toujours serviable et souriante, ainsi qu’à Madame Caroline et Madame Cécile à l’accueil, qui incarnent parfaitement l’esprit d’accueil chaleureux du magasin. Enfin, je tiens à féliciter Monsieur Renaud, le directeur du magasin, pour son excellente gestion. Toute l’équipe est encadrée par une direction attentive, professionnelle et bienveillante. On sent qu’il y a un vrai esprit d’équipe et une volonté de satisfaire les clients. Je recommande ce magasin à 100 % ! Félicitations et un grand merci à toute l’équipe d’Auchan Sartrouville pour leur travail exemplaire 👏👏👏

Assez pratique pour aller faire ses courses mais parfois le remplissage des rayons est assez aléatoires et certains rayons sont vides ou peu remplis. Rayon végétarien assez complet mais pourrait être un peu plus varié.

Super équipe, très serviable, qualité du rayon fruits et légumes et prix correct

Un Auchan à proximité qui est très pratique et assez achalandé excepté sur les fruits le dimanche après midi. Prix correct même si un peu plus coûteux que d'autres

Un supermarché exemplaire : Auchan Sartrouville, un vrai coup de cœur à chaque visite ! Chaque fois que je viens rendre visite à ma famille à Bezons, faire les courses chez Auchan Supermarché Sartrouville est devenu une habitude incontournable, et à vrai dire, un vrai plaisir. Ce magasin mérite largement qu’on lui accorde un avis très très très positif, car tout y est réuni pour satisfaire pleinement les clients. Que ce soit au niveau de l’accueil, de la propreté, de la qualité des rayons, de la disponibilité des produits ou encore de la gentillesse du personnel, ce supermarché est un modèle à suivre. Dès qu’on entre dans le magasin, on ressent une ambiance agréable, propre et bien organisée. Les rayons sont parfaitement rangés, propres, bien remplis et surtout bien identifiés. Il est très facile de s’y retrouver, même quand on ne connaît pas le magasin par cœur. On voit tout de suite que le ménage est fait avec soin, que le personnel prend à cœur la présentation des produits et la propreté générale. C’est quelque chose d’essentiel pour les clients, et ici, c’est parfaitement maîtrisé. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est que les produits qu’on cherche sont presque toujours disponibles. Il est très rare de devoir faire plusieurs magasins pour trouver ce qu’on veut : ici, on trouve tout au même endroit, que ce soit les produits frais, les produits du quotidien, les spécialités, les marques nationales ou les marques distributeur. Il y a du choix, de la variété et les produits sont bien mis en valeur. C’est un vrai gain de temps et de confort, surtout quand on fait les courses en famille. Un autre point que je tiens à souligner, c’est l’accueil chaleureux et professionnel du personnel, notamment les hôtesses et hôtes de caisse. À chaque passage, ils sont souriants, aimables, polis, rapides et très respectueux. Même quand il y a un peu de monde ou des imprévus en caisse, ils gardent leur calme, restent à l’écoute, et essaient toujours de trouver une solution pour nous satisfaire. Cela fait toute la différence, car on se sent considéré en tant que client, et ça donne envie de revenir. Ce qui est certain, c’est que la direction de ce magasin fait un excellent travail. Cela se voit dans l’organisation, la qualité du service, le bon état du magasin et l’implication des équipes. Il y a une vraie cohérence, une volonté de bien faire, et ça se ressent à tous les niveaux. Franchement, bravo à la direction pour ce beau travail, et un grand merci à toutes les équipes qui œuvrent chaque jour pour offrir ce niveau de service. En tant que client régulier de passage, je peux dire que ce supermarché mérite d’être reconnu. C’est devenu pour nous un lieu de confiance où l’on sait qu’on va bien faire nos courses, dans de bonnes conditions, avec un service agréable et efficace. On reviendra encore et encore, et surtout, on en parlera autour de nous avec enthousiasme. Si vous êtes dans le coin de Sartrouville, Bezons ou les environs, n’hésitez pas à faire un tour chez Auchan Supermarché Sartrouville. C’est un magasin magnifique, bien géré, bien entretenu, et surtout très humain. Une véritable référence locale !

Ce Auchan est super pratique en tant que surface de Proximité. Il est un poil trop petit, et du faite de sa petite surface il manque certains produits de marque que l'on retrouve chez ses concurrents. Peut-être pouvez-vous envisager un réhaussement de la structure afin de gagner en place?!

Le personnel à l’accueil est très désagréable et le magasin est sale.

Merci à Yamina pour l’accueil et pour son professionnalisme au top

Bonjour les caisses automatiques bloque souvent aujourd'hui j ai fait me cours elle bloque la caisse la débloqué et ma par vérifié les articles passé a la sortie elle me dit que il a articles mon passé sa fait 15 ans que je fait me course à se magasin je suis pas un voler merci

Très pratique, accès facile

Un ami y habite (rayon surgelés) et il en est très satisfait, je recommande

Il y a quelques mois, j'avais laissé un avis négatif après une mauvaise expérience à Auchan de Sartrouville. Cette fois-ci, je suis passé par hasard à côté du supermarché, et j'ai acheté quelques articles. Cependant, en arrivant à la caisse, j'ai été témoin d'une situation très désagréable : l'agent n'a pas assisté une dame qui se trouvait à côté de moi. La situation a dégénéré en une dispute publique, et je pense que c'est entièrement la faute de l'agent de Auchan. Il ne sait pas comment interagir avec les clients, et sa manière de gérer la situation était inacceptable. C'est d'ailleurs ce même agent qui m'avait mal traité à deux reprises lors de mes précédentes visites, et c'est à cause de lui que je ne fais plus mes courses à Auchan de Sartrouville. Dommage, car ce magasin avait pourtant un potentiel.

Expérience très décevante avec l'agent de sécurité du magasin Le 21 février à 11h25, j’ai vécu une situation humiliante à Auchan de Sartrouville. Après avoir payé mes achats en caisse libre-service, j’ai jeté mon ticket dans la poubelle, comme je le fais habituellement. Un agent de sécurité m’a alors arrêté et demandé mon ticket. Lorsque je lui ai expliqué que je l’avais jeté, il m’a ordonné d’une manière irrespectueuse de fouiller la poubelle pour le récupérer. J’ai alors montré la preuve de mon paiement via l’application, mais il m’a accusé à tort d’avoir payé un montant inférieur à mes achats. Il m’a ensuite conduit à l’accueil pour vérification, et bien sûr, tout était en règle. Malgré cela, il m’a demandé d’ouvrir mon sac à main et m’a blâmée pour avoir jeté mon ticket. Après 5 ans de fidélité à ce magasin, je suis choquée par ce traitement injustifié. Je comprends la nécessité des contrôles de sécurité, mais l’attitude agressive et discriminatoire de cet agent est inacceptable. Un client fidèle ne mérite pas d’être traité comme un voleur. Ce genre de comportement ne fait que briser la confiance entre les clients et l’enseigne. J’espère qu’Auchan prendra les mesures nécessaires pour former son personnel à un minimum de respect et de professionnalisme.

Super magasin très agréable et complet il y a de tout. Le magasin est également bien organisé et le personnel est très agréable.

Magasin assez sale avec des prix plutôt élevés.

Y a pas beaucoup de promos mais pour un super marché il est bien. Le plus est qu’il est ouvert le dimanche

Le 31 janvier 2025 à 9h du matin. Cela fait cinq ans que je fais mes courses dans ce supermarché sans jamais rencontrer de problème. Pourtant, ce matin, alors que j’utilisais la caisse automatique, je me suis rendu compte que j’avais oublié un article. Par simple logique, j’ai donc terminé mon paiement pour les articles déjà scannés avant de retourner en rayon pour récupérer l’article manquant. Par courtoisie, j’ai informé une employée chargée de la surveillance des caisses automatiques de mon intention. À ma grande surprise, on m’a interdit de rentrer avec mon sac, alors qu’il était de petite taille et ne contenait que trois morceaux de viande fraîche, tous payés. On m’a imposé de le poser par terre avant de pouvoir entrer à nouveau dans le magasin. Si je n’avais rien dit, personne ne m’aurait arrêté. Si j’avais interrompu mon paiement et bloqué une caisse automatique le temps d’aller chercher mon article, cela aurait-il été plus acceptable ? Je peux comprendre que des mesures de prévention contre le vol existent, mais appliquer ce type de règle sans discernement détruit la confiance entre les clients et le magasin. Un commerce de proximité devrait être un lieu où les clients réguliers se sentent respectés et en confiance, pas un endroit où l’on vous traite par défaut comme un potentiel voleur. Ce genre d’attitude revient à abuser de la gentillesse des gens honnêtes, ceux qui respectent les règles et agissent de bonne foi. Plutôt que de perdre mon temps à discuter avec l’employée et gâcher ma matinée, j’ai préféré respecter cette consigne absurde. Mais je me pose une question simple : cette règle est-elle réellement en vigueur dans votre enseigne, ou s’agit-il d’un excès de zèle de la part de votre personnel ?

Moyenne surface mais on trouve tout ce qu'il nous faut pour les courses !

Excellent magasin avec un personnel à l'écoute et très agréable

Personnel très pro et agréable. Magasin a taille humaine.

Attention quelque produit dans les fruits surtout pas de bonnes quantités dommage préféré le marché

Pour la première fois que j'ai fait mes achats, les produits sont vraiment chers comparé au épiciers du coin. C'est alucinant, Certains produis le plus consommé en boisson soda gazeuse comme swepps agrumes n'existe pas dans ce magasin, par contre on trouve des produits halal qui n'ateress personne ., bien dommage fini je reviendrai plus

Aujourd'hui même, et pas la 1ère fois, caissière vous ignore complètement, ni bonjour , ni merci , ni au revoir. Je pense que c'est la moindre des choses..politesse avant tout.et je vais rajouter aussi rayons salade une catastrophe .

Pire Auchan que je n’ai jamais vu, à fuir!!! Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet Auchan. Premièrement, il n’y a vraiment pas beaucoup de choix comparé à d’autre auchan de la même superficie. Le pire, le vigile ne sait pas parler et ne connaît pas la politesse. Il ne sait que hurler sur vous sur un ton très agressif pour vous dire d’aller aux caisses alors qu’il n’est que 20h20!!! C’est inadmissible. Je n’ai jamais vu un Auchan avec un personnel si irrespectueux. J’ai tout de même dit au revoir à ce fameux vigile, qui n’a même pas daigné me répondre, forcément il ne sait que vous hurler dessus… Pire expérience chez Auchan.

Un grand merci au responsable du magasin qui était à l'accueil ce matin. A la suite d'une double facturation, il m'a remboursé sans douter de ma bonne foi. C'est bien aussi de le dire quand ça va bien !

Supermarché correct. Il manque des produits que je considère basiques tels que la pate de sésame (tahini), steaks végés etc. De façon générale pas très végé/vegan friendly. Point positif, le supermarché est ouvert le dimanche. Petit hic, les produits du monde tels que le lait de coco étant dans le rayon alcool, il est pas possible d'en acheter le dimanche... Pas hyper bien pensé.

Dans ce magasin je trouve des produits qui me conviennent plus qu'ailleurs. Tout est propre et frais

Caissiers/ et caissieres qu'on a clairement l'impression de déranger durant la récréation du lycée. Pas de bonjour, pas d'au revoir.. Pas de merci... Aucunes amabilité ni éducation de base. C'est pas la première fois, c'est très récurrent... Ça raconte sa ptite vie au collègue de derrière sans voir le client devant son nez...

Je fréquente le magasin Auchan depuis longtemps et je le trouve assez sympathique. Cependant, les allées sont trop étroites, surtout lorsqu’il y a du monde ou des promotions, ce qui rend la circulation avec un caddie difficile. Peut-être serait-il judicieux de réduire le nombre de produits pour offrir plus d’espace dans les allées. 🛒 Il serait également utile d’améliorer la couverture réseau à l’intérieur du magasin 📶. En effet, au fond du magasin, certains opérateurs n’ont pas de réseau, ce qui complique l’analyse de la composition des produits via smartphone 📱. Le magasin propose une grande variété de produits français 🇫🇷, ce qui est un excellent point. Cependant, il serait appréciable que la poissonnerie reste ouverte jusqu’à 19h15 pour permettre aux travailleurs d’acheter du poisson frais 🐟. La zone de retrait des colis pourrait être déplacée pour libérer de l’espace 📦. De plus, l’installation de toilettes 🚻 serait bénéfique, notamment pour les femmes enceintes ou les parents avec de jeunes enfants 👶. Enfin, il serait pratique de créer une file dédiée pour les personnes utilisant la scanette, avec deux caisses réservées, et non partagées avec les caisses libre-service. 🛍️ Je pense qu’il est important d’apporter ces améliorations pour que les clients ne se sentent pas à l’étroit.

Aujourd'hui pour la troisième fois en quelques semaines j'ai bien fait à vérifier un produit était passé pour l'enieme fois beaucoup plus cher (presque 2 EUR). La prochaine fois je ferai des photos et je contacterai la répression des fraudes, marre.

Magasin qui propose beaucoup de produits, j'y vais depuis longtemps mais récemment je retrouve de nombreux produits deffectueux, abimés etc... J'ai acheté hier une barquette de tomates cerises sous sachet donc je ne pouvais pas voir le fond de la barquette. Il y avait une tomate pourrie depuis bien longtemps dans cette barquette, c'est un manque d'hygiène vraiment important...

Je le trouve vieillot et il fait sale et mal entretenu. Heureusement qu'il y a un parking .. Un rafraîchissement de l'ensemble lui ferait du bien

Le poissonnier a de drôles de façon de vendre son poisson... Il vous indique un prix au kilo et lorsqu'on lit l'étiquette, ce prix a augmenté de 3€... Je ne vous parle pas de son amabilité à revoir..

Magasin correct même si je trouve beaucoup de rupture sur des produits (notamment laits végétaux, le rayon se fait dévalisé tout le temps). Également horaires assez incompréhensible, celui qui a fait l’affiche avait bu ouuuu? (Ce qu’il faut comprendre c’est que le dimanche c’est fermé le midi, mais seulement 30min, assez incompréhensible puisqu’on voit des gens sortir avec leur courses mais on vous interdit l’entrée) Autant ouvrir à partir de 13h ou inversement.

Dans l'ensemble Le magasin est sympa. Le pain au céréale est très bon je trouve. Petit inconvénient arrivée au caisse rapide le personnel ce jette littéralement sur nous ce qui est assez stressant je trouve avec deux autres à mon avis chef qui regarde et qui doit noter je trouve ça mal vu,mais ce n'est que mon opinion.

Difficile de voir tout les autres mauvais avis alors que vous ouvrez même le dimanche ! Moi j’aime beaucoup ce petit magasin en cours de semaine ça me facilite bien, jamais eu de problème avec le personnel ni quoi que ce soit ☺️

Je suis venue faire mes courses hier après-midi (samedi 10 février) et en voulant prendre des patates douces je me suis retrouvée avec les mains pleines de crotte !! C’est un énorme scandale qu’il n’y ait personne à prévenir dans les rayons et que la caissière n’ait pas pris cette réclamation au sérieux ! La moindre des choses aurait été de gérer cet ignominie comme il se doit… Je ne remettrai plus les pieds dans ce supermarché dégoûtant !

La sécurité de chez Auchan Sartrouville a peine arriver à la caisse le vigile me saute dessus sous prétexté que j’ai prit un sac en plastique qui son en dessous des caisse automatique, alors que je les prit pour le scanne avant de commencer à déposer mes articles… Peut être qu’il avais peur que je ne paye pas le sac (0,10€) 😂 je suis obligé de mettre une étoile pour publier se commentaire mais franchement je le fait vraiment à contre cœur !

Première fois que je rentrais dans ce supermarché depuis très longtemps, ce qui m'a déplu c'est l'odeur de poisson en rentrant alors qu'on rentre du côté des produits de boulangerie. À part l'odeur, magasin bien achalandé, hôtesse de caisse agréable.

Supermarché de proximité pratique pour les courses de dépannage mais je trouve les prix relativement cher par rapport à la concurrence (comme le Leclerc de Houilles) Rayons assez bordéliques et désorganisés, il manque souvent des produits. Cet Auchan gagnerait à mettre plus en avant les produits dont il fait la pub dans ces catalogue Bon point tout de même, le magasin est ouvert tout le Dimanche (mais pas d'achat d'alcool possible)

Ouvert le dimanche plutôt cool... en revanche je ne savais pas que les agents de sécurité avaient la doubles casquette et peuvent bosser derrière les caisses automatiques, je les ai vus ranger les cadis, remettre des rouleaux de ticket de caisse dans les bornes puis orientées les clients et tout cela sans avoir vu aucun employé Auchan présent en boutique mais uniquement des agents de sécurité... plutôt douteux comme pratique car ce genre de tâches ne font pas partie des missions d'un agent de sécurité. Caisse automatique mal gérée, divers problème non résolu par l'absence totale d'employé qualifié et des tickets de caisse qui sortaient vierges et l'agent de sécurité ne savait pas quoi faire (normal ce n'est pas son domaine). Horaire point positif ferme tard ce qui arrangent énormément un exemple à suivre.

Bon Auchan mais problème le dimanche comme partout en France on dirait qu’il manque de la main d’oeuvre. Le rayon poisson frais et toutes les caisses sauf les caisses automatiques sont fermées… n’est-ce pas possible de répartir et d’organiser le travail des caissiers de façon à ce que des employés autres que la sécurité soient présents au magasin le dimanche? Pourquoi pas répartir les horaires de travail de façon à faire fonctionner le Auchan avec tout le personnel 7j/7 jusqu’à 22h ou 23h ? Les clients ne se demanderont pas qu’est-ce qui est ouvert le dimanche et s’il manque quelque chose un soir à 21h30 personne ne serait embêté par le fait qu’en France rien de fonctionne après 21h si on veut s’acheter quelque chose. Je dis quand même merci pour le fait qu’il est ouvert le dimanche, il semble que c’est un exploit pour la France!

Bien qu'il s'agisse de mon marché préféré et que j'y aille toujours, j'ai vécu une situation extrêmement désagréable, car la machine de paiement automatique a débité mon paiement deux fois par erreur et lorsque j'ai eu besoin de l'aide de l'accueil pour résoudre le problème, j'ai été traité super mal par deux employés alors que j'essayais d'expliquer la situation, qui ont même augmenté le ton de leur voix et ont refusé de résoudre le problème. J'ai été surpris, car d'habitude le personnel de ce marché est accueillant.

Grand choix de produits, bonne qualité et prix raisonnables. Seul bémol : le dimanche les caisses automatiques sont pilotées à distance. Cela rend le passage en caisse Très Très long si on rencontre le moindre souci. Cependant je recommande!

Bon supermarché, même s'il est légèrement en deçà du Auchan à Houilles en terme de standing.

Je suis passée par hasard car ma voiture était au garage Toyota juste à côté. Que ça fait du bien de retrouver un magasin à taille humaine !!! Avec du personnel qui prend le temps de vous parler. Les produits en promotion sont bien mis en avant. Je recommande à 100%

Dommage de moins en moins de caissière Quand on fait nos course on devient employé maintenant 😢

Soit disant ouvert jusqu'à 20h30 le dimanche SUITE A LA RÉPONSE APPORTÉE: - L'accueil était fermée le dimanche à 19h20 - Le numéro je suppose non joignable le dimanche à 19h20 également.