Audi AUTOMOBILES VILLERS SERVICES Atelier de réparation automobile

La voiture m’a été restituée plus sale que lorsqu’elle est arrivé pour la révision avec un accroc sur une partie tissu.

Amabilité, professionnalisme et rapidité sont les mots d’ordres ici ! Mention particulière à Mr ROGER qui a su gérer avec brio la prise en charge de ma garantie Spoticar, bien que ce fut la première fois pour lui.

Ponctualité, service accueil très sympathique, à l écoute. Les réparations ont été très bien effectuées dans les temps

Equipe et services au top.

Parfait

J'ai demandé à joindre le chef d'atelier pour une prestation sur mon véhicule. J'ai réussi a avoir le chef d'atelier fin décembre 2024. Il m'a assuré qu il allait m'appeler avec les fetes de fin d'année. Toujours rien et je n'arrive toujours pas à le joindre. Il faut quémander pour avoir une intervention sur son véhicule ?

Prise de RDV efficace et rapide, prise en charge sans attente et véhicule rendu dans les délais et dans un état impeccable. Parfait !

J'ai acheté un véhicule avec bcp de défauts. La clim ne fonctionne pas. J'ai dû appeler mon conseiller 1000 fois sans réponse. J'ai eu le service technique 6 mois après. Et la dame qui m'a répondu on dirait qu'elle me donne des sous, elle me parle avec un ton très précis de se débarrasser de moi car j'ai soulevé les problèmes techniques. Franchement je suis très déçu de cette entreprise.

Accueil très bien et ils sont très professionnel

Contact pris le 28/08 au garage par téléphone pour une V.O. J'attends toujours que l'on me rappelle pour me donner des infos sur ce véhicule ... Soit ils sont tous en vacances , soit tous subookés ou ils s'en fiche totalement ... j'irai donc voir ailleurs !

Très professionnel.

Je félicite Audi Villers-Cotterêts pour leur qualité de travail qui est extraordinaire et le rapidité et surtout je félicite la direction Ainsi que le personnel que ce soit mécanique ou secrétariat

Prise en charge ponctuel (même en avance), prestation rapide, intérieur véhicule protégé et nettoyage extérieur, café offert. Personnel souriant et donnant de très bons conseils.

La prise de rdv est rapide, j'ai apprécié la ponctualité, rare de nos jours. L'accueil est bon, cela n'était pas toujours le cas dans d'autres concessions que j'ai connu où il fallait avoir des $ dépassant des poches pour être pris au sérieux. Donc je recommande vivement la concession de Villers.

Je recommande

équipe super sérieuse, serviable et très professionnel !!

Très bon accueil et personnel très aimable. Prise en conte de ma demande rapidement.

Équipe compétente et réactive!!! Je recommande vivement

Très bon accueil et respect des delais

Très sympathiques. Très à l'écoute. Je recommande ! A contrario fuyez audi Compiègne !

Très bon accueil Personnel très professionnel et aimable

Nous avons été reçu par Jonathan ROGER puis par leur responsable atelier Mathieu, tous deux très professionnels et à l'écoute de leurs clients. Nous vous remercions beaucoup. Nous remercions aussi le jeune mécanicien qui s'est occupé de notre Audi.

Sans hésitation.... Garage au top.

Ma voiture de 2002 en panne de durites de refroidissement . Plus de pièce constructeur. J'ai appelé Audi Villers Cotteréts, les personnes m'ont très bien conseillée. Audi Reims m'a laissée choir. Bravo...

Au top rapide efficace

Toujours aussi bien accueilli, service de qualité et explications claires.

Un grand merci pour le travail effectué sur mon Audi RS6 PERF. Bonjour à toute l équipe je vous envoie un message de remerciement pour la prise en charge a 100 % des freins avant de mon véhicule rs6 perf de 2017 pris en charge àla concession AUDI CHARTRES NOGENT LE PHAYE 28 Donc un grand merci.

Équipe accueillante et souriante, mr Roger est compétent et ne tarit pas d explications sur les réparations à entreprendre ainsi des tenants et aboutissants après réparations. Je trouve cela professionnel et rassurant. Je recommande ce garage malgré le fait que les prestations soient relativement onéreuses,je considère avoir eu un service de qualité.

Concession très professionnelle. Personnels efficaces et prévenants. Je conseille.

Très bon accueil !!

Une bonne adresse, avec des conseillers accueillants et des techniciens de qualité

Bon accueil, bons conseils

Concession très pro, achat d’une Golf 8 en juin 2021, tout s’est très bien passé, le commercial (Samir) s’est occupé de toutes les démarches et le véhicule était nickel. Je recommande !

Skoda villers coteret, très professionnel, agreable et performanant, je recommande +++

Refus de me renvoyer un bon pour un simple contrôle technique non utilisé à temps. Pas du tout professionnel par rapport à l'image de la marque. C'est regrettable.

Très bien accueilli le magasinier à prit le temps de trouver une pièce assez compliquée à trouver pour mon ancienne Audi A8 à recommander !!!

Travail soigné et accueil sympathique.

Bon accueil. Prestation onéreuse mais je pense honnête. À voir dans le temps

(Avis concernant Audi Jean Lain Annecy 74) Professionnellement mobile en France, c’est la première fois qu’on me traite avec aussi peu d’intérêt. Je ramène chaque année mon véhicule en concession suite à divers problèmes mécaniques. Audi France prévenu et ouvert pour une prise en charge constructeur, mais Audi Jean Lain refuse de faire passer le diagnostic sans me le facturer avant la prise en charge Audi France (ce n’est qu’un accord à passer entres eux pour le financement de ce dernier). Attention ne pas confondre, ce n’est pas Audi France le siège social mais bien « Jean Lain France ». Cette concession n’hésite pas à mettre en avant sa franchise sans réel intérêt de représenter la marque Audi France qui je cite « n’est qu’une marque qui distribue des véhicules à ces concessions franchisées ». Qui est le grand patron ? Parce-que pour moi c’est clair, vous n’êtes personne au siège social pour Audi Jean Lain... Je suis prêt à faire plusieurs centaines de kilomètres pour des concessions Audi bien plus professionnelles.

Parfait.