Audika - Audioprothésiste Billere Magasin d'appareils auditifs

Pauline est très à l écoute et très serviable… merveilleuse !!!

Merci Pauline pour l acceuil le sourire et la bonne humeur

Nul incompétence total à fuir ca change sans arrêt

Une équipe très sympa, tout est bien expliqué. Merci !

Bon accueil, très professionnelles, je recommande

Personnes compétentes , un accueil extraordinaire. Le café est très bon. Un suivi de mes appareils auditifs qui est très sérieux. Je recommande fortement.

Équipe chaleureuse, accueillante et très professionnelle Pauline est une personne exceptionnelle et à l’écoute en plus de proposer des solutions très pertinentes. C’est un plaisir de discuter avec elle

Très bon accueil, excellent conseil, à l'écoute, la prise en compte est parfaite, l'ambiance générale est très agréable.

Je suis venu chez Audika suite à l'image publicité. J'ai reçu un très bon accueil et je suis très satisfait du parcours de soins que j'ai reçu. L'audioprothesiste a fait preuve de compétence et de patience à mon égard (je ne suis pas toujours facile) sans oublier le secrétariat qui est à l'écoute. Mes attentes ont été satisfaites et merci pour les conseils au fil du temps disponibilité) et nous restons toujours en contact. Avis très très favorable.

Première fois que je fais un test pour l'audition : Camille a été très gentille et professionnelle, avant de procéder aux tests, elle m'a expliqué la démarche et comment lire les audiogrammes. Tout s'est très bien passé, je recommande Audika de Billère !

Équipe sympathique réactive Pauline à l'écoute de ses clients et toujours le sourire Caroline très professionnelle

Rien à dire, parfait maintenant

Audika Billère, un accueil chaleureux, une équipe dynamique, compétente et performante, qui m'a trouvé l'appareillage correspondant exactement à mon attente. j'en suis ravi Merci à vous

J'ai fait un test auditif il y a trois mois, et je fus très agreablement surprise par le professionnalisme des 2 audioprothésistes. Elles ont su me rassurer et me guider vers des solutions adaptés à mes besoins. En plus il y a un parking juste devant !

après la panne de mon appareil, l'équipe a été au top. j'ai été extrêmement bien reçue et conseillée. je suis ravie de leur service garantie

Compétence et acceuil

Vous êtes accueillis avec le sourire et bonne humeur chez Audika Billère. Une écoute et des conseils au top qui mon permis de trouver les protections auditives adaptées à mon besoin. Je recommande fortement.

Excellent

Très satisfaite de l’équipe Audika Billere! 2 audioprothésistes sont présentes aujourd’hui pour un suivi de qualité et une permanence accueil client. Le service confort de 16h à 17h fait une vraie différence par rapport aux concurrents ! Bravo!

Une nouvelle équipe sur le centre très compétente et à l'écoute

Personnel très sympathique et agréable, très satisfaite de mes nouveaux appareils auditifs et du suivi, je recommande.

Minable.

Très mécontente appareil non adapté à mon cas car mal conseillé personne incompétente lorsque je demande un rdv il a ete plusieurs fois remporté car personnel en formations Je ne conseillé pas audikat route de Bayonne

Couple de retraités,nous avons eu une très bonne expérience dans ce cabinet. Personnel très accueillant et à l écoute. BRAVO ET MERCI MARTINE ET ALEX

Client au départ chez audika centre de Pau, je suis allé à Billère à sa fermeture. Là, difficile d'avoir un RDV. Je téléphone ce jour pour un nettoyage, on me dit que c'est fermé (alors que sur le site internet on me dit ouvert) pour la semaine et que ca ira mieux dans 3 à 4 semaines. Je suis dans l'attente de renouveler mon équipement et c'est sûr que cela ne sera pas un audika. Non pas pour la qualité du matériel mais pour la nullité du service après vente (ce n'était pas mon premier problème).

Suivie chez Audika pendant près de 9 ans, j'ai commencé avec une équipe sympathique (audioprothésiste très compétente et secrétaire très agréable) équipe malheureusement remplacée après quelques années. Les secrétaires (3) et audioprothésistes (4) se sont succédé et je n'ai jamais retrouvé l'écoute ni la confiance attendues et souhaitables dans ce genre d'endroit. Ni le sérieux d'ailleurs : pensez à réclamer vos feuilles de soins avec les factures de piles ; lorsque j'ai téléphoné en 2023 pour réclamer celle de l'année écoulée, on me l'a envoyée avec celle de l'année précédente qui avait été oubliée également. Fin 2022, l'un de mes appareils du second équipement ne fonctionnait plus correctement et mon problème n'a pas été pris sérieusement en compte, j'ai presque eu une impression de déni sinon de mépris... Je suis donc allée voir ailleurs pour mon dernier renouvellement. Je ne regrette pas : il y a beaucoup plus sérieux et attentionné qu'Audika. Les gens qui entendent mal ont droit à un minimum de considération que l'équipe de Billere n'est pas à même de vous offrir : on pense à vous appeler pour vous relancer à la date de renouvellement possible de votre appareillage, jamais avant!

Un accueil et un accompagnement au top. Merci beaucoup pour votre bienveillance dans cette étape pas toujours facile à vivre.

Accueil très très chaleureux ,secrétaire à l ecoute des personnes handicapées, grand professionnalisme bravo recommande beaucoup cette maison.

L'excellence : l'écoute puis conseils avisés pour l'appareillage qui correspond le mieux à la personne grâce au professionnalisme des audioprothésistes. Je bénéficie depuis 3 semaines des appareils derniere génération, bluffant ! L'accueil chaleureux par Lisa puis grâce à sa compétence et sa gentillesse, elle met tout en œuvre afin de ne pas être confrontée aux difficultés des démarches avec les différents organismes et facilite ainsi un financement qui permet de bénéficier des meilleures aides auditives. Centre que je recommande vivement

j'ai été reçu avec professionnalisme, un accueil chaleureux. tout a été mis en oeuvre afin que je sois équipée le mieux possible, en fonction de mes attentes et de mes besoins. je recommande vivement ce centre

Bof

Accueil très chaleureux. Professionnalisme parfait. Excellent suivi. Mon grand père est juste très satisfait.

Parce je ne peux pas mettre moins. Mal reçue on a l’impression de déranger. Franchement je suis déjà en rapport avec la concurrence