Audika - Audioprothésiste Mâcon Magasin d'appareils auditifs

Je remercie Madame Roux qui à trouver une solution pour mes appareils auditifs,son professionaliste et qui à l'écoute,je suis satisfait et je recommande . Je remercie également les 2 personnes à l'accueil pour toutes les explications et très sympathique.

Très bon suivi et super accueil. Je recommande particulièrement Audika Macon (Rue Gambetta)

Un grand merci à Géraldine chez Audika pour son accueil exceptionnel et ses conseils précieux ! Je cherchais des bouchons d’oreilles sur mesure pour la moto, et j’ai été accompagné de manière professionnelle et bienveillante à chaque étape. Géraldine a su être à l’écoute de mes besoins, m’expliquer clairement les options disponibles, et le résultat est top : les bouchons sont confortables, discrets et très efficaces sur la route. Une vraie différence pour le confort auditif à moto. Bravo pour ce service irréprochable et cette gentillesse rare !

Très à l écoute

Suite à une série de test qui a mis en évidence un problème auditif sérieux et à un mois d’essai, avec un appareillage adapté et très discret, qui s’est passé formidablement bien, les sons oubliés — tels que le chant des oiseaux, le bruit des touches sur un clavier d’ordinateur ou le relief sonore lors de l’écoute de musique — ont ressurgi. Avec les équipements proposés que je porte désormais quotidiennement, je parle moins fort, je comprends maintenant mieux les conversations et le stress associé à un potentiel malentendu, notamment lors d’échanges quotidiens en Anglais, a totalement disparu ; ce qui renforce en même temps la confiance en soi. La qualité de l’accueil et la compétence du personnel ont véritablement contribué à solutionner ce problème d’audition et à améliorer les désagréments qui en découlent, c’est un succès total… Merci !

Je recommande a 100%, de l accueil chaleureux à la prise en charge par Marie, tout est parfait. Marie , l audioprothésiste est à l écoute , prend le temps et est très pro , je suis très satisfaite de mes appareils auditifs. Les dames a l’ accueil ont pris le temps de m appeler les premiers jours pour savoir si je m habituais à porter mes appareils auditifs , j ai beaucoup apprécié ce geste. Bref merci à vous Mesdames vous êtes très pros . Je recommanderai votre centre sans hésiter C.dardouillet

Excellent audioprothésiste toute une équipe (Géraldine et Marie) a votre écoute et en cas de difficulté on vous reçoit immédiatement . Vraiment c'est mon premier appareillage et mon second se fera les yeux fermés à cette agence.

Le personnel de cette agence Audika, est particulièrement accueillant, tant l'audioprothésiste, que les deux assistantes. Elles sont à l'écoute, prévenante à l'endroit des personnes âgées et compétentes. Cela fait quelques années que je les rencontre et leur attitude accueillante, ne varie jamais, Merci à toutes.

Une équipe très sympathique et très professionnelle attentive pour nous satisfaire. J'ai toujours été accueillie avec le sourire et je viens sans hésitation pour la vérification de mes appareils dont je suis fort satisfaite. Je recommande totalement Audika de Mâcon.

Très bon accueil, avec le sourire. Professionnalisme parfait. Toujours à l'écoute du patient. Je recommande.

J'ai dû changer mes appareils et sans hésiter mon choix s'est tourné vers ce Centre Audika L' équipe est à l'écoute des besoins du client, disponible et professionnelle. L'accueil par l'assistante est très agréable. Après un mois à l'essai et plusieurs rv pour les réglages, j'ai opté pour un équipement dans le cadre du 100 % santé. Très content de mon choix. Centre Audika à recommander

J'ai accompagné une amie de passage en panne d'écouteur de son appareil auditif. Bien qu' acheté auprès d'une enseigne concurrente, l'accueil, la prise en charge et la réparation rapide méritent cinq étoiles. Il est évident que je penserai à cette équipe pour un futur appareillage, probable à moyen terme.

Le personnel est très sympathique

Compétence et gentillesse, voilà les caractéristiques de tout le personnel ! Me voilà équipé avec réussite totale !! Le suivi est parfait !!! Merci beaucoup, à bientôt......

Découvrez une équipe formidable ,à votre écoute ,tjrs ponctuelle et très professionnelle!N'hésitez plus,laissez-vous guider et faîtes -leur confiance!..

Déjà client de Mâcon surdité j'ai eu un apriori sur changement avec une grande chaine. Mais j'ai découvert une équipe très à l'écoute : *** Madame Marie Roux l'audioprothésiste est une très grande professionnelle qui vous explique avec détails le processus de soins, le fonctionnement de l'appareil, elle vous conseille non pas d'un point de vue commerciale, mais toutes les solutions possibles. *** L'équipe d’accueil et technique est dans le même objectif l'écoute et la recherche de la solution pour le client. Joseph BERQUIN

Équipe très professionnelle et disponible. Marie et Géraldine font leur maximum pour satisfaire clients et patients à leurs niveaux. Je suis très satisfaite de leur service, toujours avec le sourire et sympathie. Un grand merci.

très professionnel et toujours à l'écoute et très disponible

Le cabinet de mon audioprothésiste indépendante a été repris il y a quelques années par Audika, j'ai donc suivi sans conviction ... Début août, j'apporte ma prothèse auditive pour réparation car elle ne fonctionne pas correctement. Verdict : un des deux micros a lâché, ça coute cher en réparations qui ne pourront être garanties et on me conseille l'achat d'un nouvel appareil. Peu de conseils concernant le nouvel appareil, pas de conseils concernant ma prise en charge employeur via ma reconnaissance de travailleur handicapé (je me débrouille seul) et l'envoi d'un devis par email. Je récupère mon ancien appareil juste après ce rendez-vous et immédiatement, je constate que celui-ci fonctionne encore plus mal. Je ne peux plus m'en servir. J'ai vu un autre audioprothésiste indépendant à Charnay la semaine suivante. Il a regardé ma prothèse et l'a réparé en deux minutes. Les micros fonctionnent parfaitement bien et j'entends à nouveau. Il m'a indiqué que la coque de l'appareil n'avait pas été remontée correctement, celle-ci n'assurant donc plus l'étanchéité de ma prothèse. Je ne parle pas du rendez-vous avec ce nouveau professionnel qui a pris 45 min pour finaliser et m'expliquer la prise en charge d'un achat via mon employeur et me présenter dans le détail les différentes prothèses adaptées à mon cas particulier ... Je vous laisse faire votre propre expérience auprès d'Audika Mâcon. Personnellement, ils ne me reverront plus. Le 16 août 2022 Pour donner réponse au commentaire d'Audika, je tiens à préciser que leurs demandes de contact a bien reçu réponse de ma part. Je les informais que ma confiance en eux étant désormais inexistante, je ne tenais donc pas à continuer nos échanges. Après avoir été dupé il semble en effet bien difficile d'espérer une relation saine.

L'appareil auditif de mon mari a cessé de fonctionner pendant nos vacances. Je suis allé chez Audika et j'ai été aidé immédiatement. La dame qui m'a aidé a emmené l'appareil à l'arrière : 5 minutes plus tard, elle est revenue et l'aide auditive a fonctionné à nouveau : Super !! Je n'ai rien eu à payer, c'était du service !! Et quel service, merci🙏🏼 Traduit par Google Translate : il y a 2 heures L'appareil auditif de mon mari s'arrête de fonctionner pendant nos vacances. Entrée chez Audika et immédiatement aidé. La dame qui aide à la préparation du matériel : 5 minutes plus de retard, les recettes et la fonction auditive du nouveau : Génial !! Vous êtes toujours le bienvenu avec votre service !! Et quel service, merci🙏🏼

Très pro!

Parfait

Très professionnel