Audioprothésiste Douai-Alain Afflelou Acousticien Magasin d'appareils auditifs

Personnel accueillant et à l’écoute, heureusement pour un acousticien ! ;) Je recommande

Magasin accueillant, personnel très agréable et compétent. Rendez vous très facile à prendre.

Personnel accueillant et audioprothésiste très compétente. Les réglages sont très bons. A recommander (alors que j'avais un à priori négatif sur l'enseigne)

magasin impeccable, accueil agréable les audioprothésistes savent répondre aux questions des patients.

Trois ans que je suis patiente chez Afflelou. Nathalie, l'assistante est très gentille et très compétente. Ça ne doit pas être facile tous les jours de travailler avec la nouvelle audioprothésiste, celle qui remplace Monsieur Lelong... Aucune empathie, désagréable à souhait, travail bâclé (réglage de vos appareils limite sur un coin de table... chronométré à la minute près ! aucun suivi de dossier, aucune réponse lorsque vous lui posez une question par mail) critique le travail de ses collègues ouvertement devant vous, réaction très puérile...comportement de gamine, ce qui vous rend mal à l'aise (sujet qui ne vous regarde absolument pas)...le réglage est une catastrophe, j'ai dû aller à la concurrence pour que l'on m'aide au niveau du réglage...une honte sachant le prix des appareils auditifs, et le besoin de ce dispositif médical... Un manque d'organisation et de sérieux depuis le départ de l'ancien acousticien... À éviter ! Je ne recommande du tout ! ce qui est dommage pour Nathalie qui est très professionnelle et très aimable avec les patients.

Très bon accueil, magasin agréable avec un parking à proximité. l'audioprothésiste et l'assistante sont à l'écoute du patient . Je recommande

magnifique !!!je n'ai jamais été aussi bien accueillie rdv a 10h30 ,11h10 toujours pas prise en charge même pas un mot pour dire combien d'attente , rdv a la chaine je suppose..... depuis j'entends beaucoup mieux ,merci Afflelou 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins A EVITER

Magasin situé au bord de Douai, parking à proximité, très facile d'accès. Personnels agréables et très compétents. Rendez-vous rapidement.

J'y vais pour mon petit garçon. Autant la secrétaire que l audioprothesiste sont agréables et à l'écoute. Ils font preuve d une certaine patience quant il s'agit d'enfants. Et dans ces moments là qui sont particuliers pour nous cela est très appréciable. Merci à vous pour Liam , il vous adore !!

Des professionnels, à l'écoute et toujours disponibles . Appareils de qualité et faciles d'utilisation. Rien a redire.

Très bien personne compétente, accueil extra personne très souriante .

Très bien reçu et très professionnel pas déçu de l'appareil

Très professionnel aimable toujours le sourire explication très bien pour les 2 personnes de cette agence

Attention aux facilités de paiement

Beau magasin grandes marques personnels tres compétents et agréables, +++

Très sympathique et conseil bien

Bon accueil et suivi dans leurs ventes et service après vente. A conseiller

Enfin une secrétaire est arrivée. Service de nouveau au top. Plus besoin d'aller au centre de Lens. Je remets 5*

Très bon spécialiste et disponible, matériel à la pointe du progrès et très abordable financièrement avec la pub 1 acheté 1 gratuit. SAV parfait.

Accueil et conseil au rendez-vous ! Prix très compétitifs